Casa pequeña, acogedora y con todo lo necesario para vivir.
Pondría más lavavajillas, un Trapo para secar y evaluable el remate de paredes de pladur.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Maria del Carmen!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros. Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como los jabones, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso. Comentar igualmente que, tal y como se indica en la web, no se proporcionan paños ni mantelería.
Problemas técnicos y gran resolución por parte de Antonio y equipo.
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Tranquilidad del lugar, y la excelente atención y preocupación de Antonio para solucionar los problemas que surgieron durante la estancia.
Avería agua y fallo caldera
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Abraham!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros. Lamentamos las molestias ocasionadas, pero nos alegra que nuestro personal atendiera las incidencias con rapidez y profesionalidad.
Comentar que nuestro personal de limpieza revisa cada apartamento antes de las entradas del día. No obstante, si el cliente a su llegada ve que el apartamento no se encuentra como debiera, preferimos que nos contacte lo antes posible para poder enviar al personal cuanto antes, mejorando así la estancia.
solicitamos varios apartamentos y no pusieron ningún problema en ponerlos juntos
igual seria aconsejable que el kit para fregar tuviera un poco mas de jabón y que el papel higiénico fuera algo mas abundante
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Sergio!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros. Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como jabones o papel higiénico, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso.
Nos alegra que te alojaras con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora. Comentar que si el cliente a su llegada ve que el apartamento no se encuentra como debiera o hay algún desperfecto, preferimos que nos contacte lo antes posible para poder enviar al personal de mantenimiento cuanto antes, mejorando así la estancia. Lamentamos que no lo hicieras y no haberte podido ayudar, pero tomamos nota de tus comentarios y revisaremos el apartamento.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora. Comentar que nuestro personal de limpieza revisa cada apartamento antes de las entradas del día. No obstante, tomamos nota de tus comentarios y trataremos de mejorar en el futuro. Un saludo.
La poca distancia a la estación de esquí, unos 20 minutos, tuvimos un problema con la calefacción y lo solucionaron a los pocos minutos, apartamento amplio para 4 personas con 5 camas y 3 habitaciones.
Déjamos los esquis en la entrada del apartamento y no nos pusieron problemas.
Los colchones habría que cambiarlos ya que suenan bastante al moverse por la cama.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Javier!
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Excelente acogida en recepción, clara información sobre todas las opciones alrededor y extensión del horario de salida. Todo el material en el apartamento en excelentes condiciones.
Huéspedes aparcando un solo coche en espacio para dos plazas. Creo que desde la propiedad deberían indicar claramente que son espacios para dos coches para que la gente no abusara.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Cristina!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Cercanía a pistas y el calor que había en los apartamentos
El baño. Un poco anticuado. También se agradecería el tener más jabón para poder lavar los platos y papel higiénico.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jairo!
Agradecemos tus comentarios y trataremos de mejorar en el futuro. Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como los jabones, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso.
Sábanas y toallas sucias. Falta de materiales como jabón para fregar, papel higiénico, jabón para fregar el suelo... Camas algo incómodas.
Respuesta
Gracias por tu valoración, Gema.
Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como jabones o papel higiénico, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso. Comentar igualmente que nuestro personal de limpieza revisa cada apartamento antes de las entradas del día, dejando sábanas y toallas limpias para los huéspedes. No obstante, si el cliente a su llegada ve que el apartamento o la ropa de cama no se encuentran como debieran, preferimos que nos contacte lo antes posible para poder enviar al personal cuanto antes, mejorando así la estancia. Lamentamos que no lo hicieras y no haberte podido ayudar, pero tomamos nota de tus comentarios y trataremos de mejorar en el futuro.
Cerca de la estación de formigal. Perfecto para ir a esquiar
Parking gratuito en las instalaciones
Buena calefacción
Ropa de cama y toallas
Colchón incómodo
Lleven papel higienico, fairi y gel. Nos dejaron un rollo de papel higiénico para 5 personas para 1 fin de semana
Poca higiene en una talla de ducha (había colillas) aunque creemos que fue algo puntual.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jone!
Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como jabones o papel higiénico, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso. Efectivamente, nuestro personal de limpieza revisa cada apartamento antes de las entradas del día. No obstante, si el cliente a su llegada ve que el apartamento no se encuentra como debiera, preferimos que nos contacte lo antes posible para poder enviar al personal cuanto antes, mejorando así la estancia.
Alojamiento muy amplio y confortable para 12 personas. Muy cálido para ser Enero, teníamos incluso que bajar la calefacción.
Hay que indicar que la construcción es de hace ya unos años, pero el precio está realmente muy ajustado, así que la relación calidad-precio ha sido muy buena.
A tener en cuenta para futuras ocasiones
Todo perfecto. Por poner un 'pero', tal vez un poquito justo de menaje, un fuego que no funcionaba en la placa, y el horno que nos comentaron que estaba sin conectar. Por el resto sin problema.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Cesar!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. ¡Un saludo!
El apartamento muy viejo. Cama incómoda. Y las zonas comunes también muy dejadas, había hasta runa…y no solo en una zona.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Laura!
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia con nosotros. Efectivamente, estamos reformando el complejo para ofrecer una mejor estancia a nuestros clientes. Agradecemos tus comentarios y trataremos de mejorar en el futuro. Un saludo.
La limpieza, estábamos encantados con la limpieza extrema del sitio. Daba gusto meterse en la cama
Olía demasiado a pintura, que por una parte está bien que tengan mantenimiento, pero se notaba que era algo muy reciente. También cambiaría el mobiliario. El sofá no era nada cómodo.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Nuria!
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora. Efectivamente, estamos reformando el complejo para ofrecer una mejor estancia a nuestros clientes.
¡Un saludo!
Isabel Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Isabel! ¡Un saludo!
Zurine Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Zurine! ¡Un saludo!
Cristina Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por valorarnos, Cristina! Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Ana Carmen Valoración
10,0total10 - 10
Buena estancia
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Localización y calefaccion
Nada
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Ana Carmen! ¡Un saludo!
Amanecer Valoración
10,0total10 - 10
Calidez y amabilidad
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Los apartamentos son grandes y los recepcionistas muy amables
Respuesta
¡Muchas garcias por tu valoración y tus palabras, Amanecer!
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Jose Maria Valoración
7,6total10 - 10
Fin de semana de amigos
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Precio económico
Habitaciónes viejas
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jose Maria!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. Comentar que estamos reformando el complejo para ofrecer una mejor estancia a nuestros clientes.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, ¡un saludo!
Alejandro Valoración
9,6total10 - 10
Buena estancia.
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La ubicación es inmejorable tanto para hacer senderismo como para skiar.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Alejandro!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Jordi Valoración
9,6total10 - 10
Explendida
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
He podido celebrar mi enlace matrimonial.
Nada
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jordi!
Nos alegra que nos eligieras para celebrar tu enlace matrimonial y esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
CARLOS Valoración
8,4total10 - 10
Finde semana corto pero intenso
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Limpio y cercano a las rutas no más de 1 hora a los sitios donde íbamos a movernos
Creo que los productos que sobren de otras estancias, deberían de reciclarse .
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Carlos!
Nos alegra que disfrutaras de un fantástico fin de semana con nosotros. Comentar que sanidad no permite que se dejen productos de consumo en los apartamentos de alquiler turístico.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Paula Valoración
10,0total10 - 10
Genial
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La ubicación y el trato del personal
Nada
Respuesta
¡Muchas gracias por tus palabras, Paula!
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Maria Ruth Valoración
8,4total10 - 10
Buena estancia a pesar de las molestias de las obras
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El apartamento ha quedado muy bien con la reforma y era muy acogedor. El mobiliario sencillo y cómodo.
Había obras en los apartamentos justo de al lado y lo peor han sido los ruidos. Fuimos a descansar 6 días y a las ocho de la mañana ya empezaban con los golpes. Entiendo que son molestias que tienen que aguantarse para mejorar el lugar, pero podían avisarlo a la hora de hacer la reserva y quizá hubiéramos elegido otro apartamento que estuviese más lejos de las obras si hubiera sido posible. El fin de semana tampoco dieron tregua. A veces parecía que se iba a caer la pared de los golpes. Creo que procedía haber avisado de ello, para poder decidir si coger ese mismo apartamento o no.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valroación, Maria Ruth!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros y lamentamos las molestias ocasionadas. Estamos reformando el complejo para mejorar la estancia de nuestros clientes.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Alexandra Valoración
10,0total10 - 10
Todo genial
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Todo en general fue correcto, pudimos salir a las 12 cosa que se agradece.
Estaba todo bien aunque justo el horno no funcionaba
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Alexandra!
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia con nosotros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
¡Un saludo!
Vanessa Valoración
8,8total10 - 10
Acogedor
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Localización, personal, y la comodidad.
Faltaban algunos detalles por solventar
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Vanessa! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Eva María Valoración
5,6total10 - 10
Fin de semana en el Valle de Tena
Limpieza
2
11 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
El precio de la estancia
No estaba limpio
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Eva María! Nos alegramos de que tuvieras una agradable estancia en nuestro complejo.
Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia.
Un saludo y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
Pili Valoración
8,4total10 - 10
A pesar de todo, genial.
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El trato del personal de recepción,impecable.
El comienzo caótico del alojamiento. Pero enseguida lo solucionaron.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pili! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Laura Valoración
8,0total10 - 10
Apartamentos con gran potencial
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Los apartamentos están situados en un lugar encantador con unas vistas espectaculares.
Buscaba tranquilidad, pero están de reformas en los apartamentos y los ruidos de las obras eran molestos.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Laura! La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, en medio de la naturaleza, ideal para descansar.
Estamos trabajando para mejorar nuestros alojamientos, lamentamos las molestias que las reformas le hayan podido ocasionar.
Gracias de nuevos y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
Itxiar Valoración
6,4total10 - 10
Precio calidad
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El precio y ubicacion
Que nos dijeron 6 camas y fueron 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Itxiar! Nos alegramos mucho de que pasaras una buena estancia en nuestros alojamientos. La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, en plena naturaleza y cerca de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Gracias otra vez y esperamos volver a verte pronto en uno de los alojamientos de Apartamentos 3000. ¡Un saludo!
David Valoración
6,0total10 - 10
Buen alojamiento vacacional
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Las vistas preciosas desde el alojamiento , el bien trato del personal de recepción,
En general la limpieza podría haber sido mejor, el resto bien.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Víctor! Como bien dices, las vistas no pueden ser mejor, ideal para desconectar y relajarse en la naturaleza.
Comentar que todos los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, lo más apropiado es contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el alojamiento y volver a limpiarlo si es necesario.
Gracias de nuevo por tu comentario y esperamos verte de nuevo disfrutando en uno de nuestros alojamientos.
Belen Valoración
6,0total10 - 10
Demasiado frio.
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
.
Hacia mucho frio. La calefaccion no funcionaba. Nos dieron una estufilla, que no calentaba casi en un apartamento de 4 dormitorios.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Belén! Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando. Un saludo y esperamos verte de nuevo en Apartamentos 3000.
Barbara Valoración
7,6total10 - 10
Desconexion
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La tranquilidad y la zona
Los ronquidos del vecino
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Barbara! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Jorge Valoración
9,6total10 - 10
Confortable
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jorge!
Laura Valoración
6,0total10 - 10
El peor sitio en dl que he estado
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El entorno, pero esono es mérito del alojamiento, hay más alojamientos en ese mismo entorno..
Sin calefacción ni agua caliente, no nos lo arreglaron, no cogen el telefono para urgencias. Obras en el apartamente de al lado, despertandonos sabado y domingo a las 8 de la mañana.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Laura! Lamentamos no haber sido lo que esperabas. Estamos a tu entera disposición para comentar cualquier incidencia que tuvieseis durante la estancia. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia con Apartamentos 3000 sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
Lopez Perez Valoración
6,0total10 - 10
Fascinante
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicación es perfecta
Nada.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Lopez Perez! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Rocio Valoración
6,0total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Rocio!
Pedro Valoración
6,0total10 - 10
Satisfecho
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Todo en general
Nada
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pedro! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en un alojamiento de Apartamentos 3000, ¡un saludo!
Virginia Valoración
7,6total10 - 10
Básico. Apartamento recién reformado y ya necesita otra reforma
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La tranquilidad
Humedades, con lo que ello conlleva y olor a humedad
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Virginia! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación es ideal para disfrutar de la naturaleza.
Tomamos nota de la incidencia y aprovechamos para comentar que en estos casos siempre nos gusta que nos aviséis durante la estancia para poder enviar al personal oportuno y mejorar así vuestra estancia.
Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Maria Salud Valoración
8,8total10 - 10
Estancia positiva en medio de la naturaleza
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Estar en contacto con la naturaleza desde el mismo apartamento
No podria definir como peor ninguna circunstancia relacionada con el complejo
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Maria Salud! La verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Alejandro Valoración
8,0total10 - 10
Aceptable
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicación y el precio
Apartamentos básicos que necesitan de una reforma integral
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Alejandro! Nos alegra que pasaras una estancia agradable, la verdad es que nuestra ubicación y relación calidad-precio no puede ser mejor. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!
Fernando Ricardo Valoración
8,4total10 - 10
Funcional
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Situado en plena naturaleza
Llegamos tarde y costó encontrar cuál era el Apartamento
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Fernando Ricardo! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Maria Salud Valoración
8,4total10 - 10
Buena experiencia
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicación, el entorno natural, el acceso al apartamento, la buena atencion y profesionalidad en recepción,
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Maria Salud! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en un alojamiento de Apartamentos 3000, ¡un saludo!
Mireia Valoración
8,8total10 - 10
Experiencia en Grupo
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El chalet y su entorno.
La escasez de baños y los pocos utensilios en cocina así como el mal funcionamiento de los fogones.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Mireia! Nos alegra que pasaras una estancia agradable. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!
Raquel Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Raquel! Esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Marta Valoración
7,2total10 - 10
Ubicación excelente
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicacion
La limpieza
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Marta! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Enrique Valoración
8,0total10 - 10
Buen campamento bse
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La cercanía a los pueblos de alrededor
El deterioro de la casa
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Enrique! Nos alegramos mucho de que pasaras una buena estancia en nuestros alojamientos. La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de la naturaleza y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Gracias otra vez y esperamos volver a verte pronto en uno de los alojamientos de Apartamentos 3000. ¡Un saludo!
jose manuel Valoración
6,0total10 - 10
Todo muy bien??
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El trato recibido por los responsables de los apartamentos ??
La avería de nuestro coche ????????????????????
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose Manuel! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Iñaki Valoración
10,0total10 - 10
Relax
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Localización y amabilidad del recepcionista, creo q se llama Alberto
Volverme a ksa y peor nada, recomendaría limpiar la piscina
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Iñaki! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos.
Tomamos nota de tu sugerencia. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Carmen Valoración
6,0total10 - 10
Lugar sencillo
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La atención
La ducha
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Carmen! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
lluis Valoración
7,2total10 - 10
Mejorable
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
El entorno de los pirineos
Una de las camas de la estancia, tenia 2 patas rotas, haciendo incomodo, pasar la noche. Por otra parte, es la primera vez que me pasa en una estancia, que me cobren por darme la llaves antes de la hora de entrada. En los sitios que acostumbro a ir. Si la habitación esta preparada, no tienen ningún problema en facilitarme las llaves cuando llego, aunque no sea todavía la hora de entrada.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración! En relación a los horarios de entrada y salida, estos son los habituales de los apartamentos turísticos, y así lo indicamos en las condiciones de reserva que tienes que aceptar para poder finalizar la reserva, entonces como comprenderás si se desea entrar fuera de este horario es necesario pagar un suplemento por hacer el early check-in. Un slaudo.
ISABEL Valoración
8,8total10 - 10
Normalidad
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La tranquilidad que me da poder llevar a mi perro.
El ruido por las noches los últimos días. Había niños que jugaban al pilla pilla hasta las 2 de la madrugada.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Isabel! Lamentamos que otras personas no te dejasen descansar adecuadamente y esperamos que tus próximas estancias en Apartamentos 3000 sean más satisfactorias. No obstante, siempre recomendamos a nuestros clientes contactar con nuestro personal si hay alguna incidencia durante su estancia, para poder solucionarla cuanto antes.
Un saludo y esperamos verte pronto en otro de los alojamientos de Apartamentos 3000.
Pilar Valoración
8,8total10 - 10
Buen sitio de vacaciones
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Que estas en plena naturaleza
Podría haber un poco más de limpieza.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pilar! Nos alegra que pasaras una estancia agradable. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!
francisco jose Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros alojamientos, ¡un saludo!
América Valoración
8,4total10 - 10
Desconexion y naturaleza. Familiar.
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La tranquilidad, las vistas desde el apartamento, con un terreno de cesped amplio incluso para jugar con niños y vistas a las montañas, el silencio por la noche y la ubicacion cercana a todos los puntos de interes que teníamos previstos. También la amabilidad del personal y la tranquilidad de que los niños jueguen por el recinto.
La casita necesita una actualizacion/reforma aunque la cocina y mobiliario era actual, es cierto que faltaría más espacio de almacenaje en el salon o tv y mesita de la tv más grandes. Los colchones podrían cambiarse también. Hay algunos apartamentos que están reformados, pero otros no.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra que pasaras una estancia agradable. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!
Sandra Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El lavabo se embozaba
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Sandra! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos.
Tomamos nota de la incidencia y aprovechamos para comentar que en estos casos siempre nos gusta que nos aviséis durante la estancia para poder enviar al personal oportuno y mejorar así vuestra estancia.
Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Patricia Valoración
9,6total10 - 10
Buena experiencia
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
El enclave donde está situado el Complejo Bubal. Entramos a la hora convenida, sin retrasos, pudimos hacer el check in antes, no atendieron super amables y cuando entramos a la casa, esta super limpia y bien equipada. El ambiente era buenísimo, mis hijos enseguida hicieron amigos y por la noche super tranquilo para descansar.
Las zonas comunes, estaban algo descuidadas.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Patricia!
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, ¡un saludo!
Giovanni Valoración
6,8total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Giovanni!
Santi Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Ha ido todo muy bien
El complejo tiene falta de reformas
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Santi!
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Francisco Valoración
9,2total10 - 10
Buen día en la montaña
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
El apartamento tan nuevo, la noche en el parque viendo las estrellas, el agua de la piscina.
El sumidero del plato ducha no tragaba el agua lo suficientemente rápido, creo que al ser nuevo no lo habían probado. El espacio exterior es privilegiado pero necesita atención, creo que ya se lo han planteado y están en ello.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Francisco!
Nos alegra que dsifrutaras de una excelente estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Francisco Javier Valoración
6,8total10 - 10
Una lastima el deficiente mantenimiento
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Ubicación privilegiada.
La cisterna de uno de los dos baños perdía y constantemente había que quitar el agua del suelo. A pesar de una reparación el problema no se soluciono. Situación muy incomoda. Durante dos días, los filtros de la piscina no funcionaron y el agua estaba muy turbia.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Francisco Javier!
Nos alegra que te alojaras con nosotros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
emilio Valoración
10,0total10 - 10
Fantastico
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Todo
Nada
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Emilio!
Ruth Valoración
6,4total10 - 10
Lugar ideal - Falta mucho por mejorar
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La zona
Las instalaciones
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Ruth!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemso tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Maria Eugenia Valoración
6,8total10 - 10
Me ha defraudado
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
2
11 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
la atención al cliente
te quieren cobrar por todo, fianza 150 Euros, llegas mas tarde si no avisas penalización, sales mas tarde de las 10.00 horas penalización
Respuesta
Lamentamos no haber sido lo que esperabas, Maria Eugenia.
Comentar que los servicios de pago están indicados en la web, así como los horarios de entrada y salida, ya que la recepción no abre 24 horas. Como es lógico, entradas y salidas fuera de horario están sujetas a disponibildad y cargo. Es importante leer toda la información antes de reservar y, en caso de duda, estamos encantados de poder atender a nuestros clientes y ayudarles a hacer sus reservas.
Un saludo.
Joseba Valoración
6,4total10 - 10
De paso
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
La familia
La piscina que estaba sucia
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Joseba!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nostoros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
DANIEL Valoración
9,6total10 - 10
Experiencia muy muy buena
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
El trato recibido
Nada, una avería que, Andrés, el responsable de mantenimiento, solucionó enseguida
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Daniel!
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestros apartamentos y esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
FERNANDO Valoración
8,0total10 - 10
Bueno
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La tranquilidad
Todo bien
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus comentarios, Fernando!
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, ¡un saludo!
David Valoración
6,0total10 - 10
Reviews
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La libertad de los ninos, que podian estar fuera jugando si necesidad de que estuvieran controlados en todo momento y el entorno rodeado de montanas
La calidad de los materiales de los apartamentos, ya en desuso
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, David!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros, la verdad es que nuestros apartamentos están ubicados en un entorno idílico en plena naturaleza. Además, son amplios y están equipados con todo lo necesario, la relación calidad precio no puede ser mejor.
Agradecemos tus sugerencias de mejora y esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Monica Esther Valoración
6,8total10 - 10
Lugar en la naturaleza
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El entorno
El mobiliario anticuado. Deberían mejorar la limpieza, aunque el chalet olía a limpio cuando entramos y la ropa de cama y toallas también olían a limpio, la limpieza en general estaba regular. Las ventanas sucias, los rincones de las habitaciones también, había telarañas.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Monica Esther! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Tomamos nota de tu sugerencia.¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Tania Valoración
6,8total10 - 10
Naturaleza pura
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Excelente ubicación, para visitar la zona está muy bien.
En líneas generales bien, los apartamentos necesitan una reforma, al menos un lavado de cara... nosotros éramos 5 y en el espacio del salón era bastante pequeño.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Tania!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nostoros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Eduardo Valoración
6,8total10 - 10
DECEPCIÓN NADA MÁS LLEGAR
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
LA SITUACIÓN DE LOS APARTAMENTOS NOS ENCANTA Y EL TRATO RECIBIDO EN RECEPCIÓN FUE BUENO, AUNQUE NO PUDIERON RESPETAR NUESTRA SOLICITUD AL HACER LA RESERVA (HECHA EN MARZO).
HICIMOS LA RESERVA EN MARZO DE ESTE AÑO PORQUE LA ESTANCIA DEL AÑO 2022 NOS ENCANTÓ. ES LA TERCERA VEZ QUE UTILIZAMOS ESTE COMPLEJO DE APARTAMENTOS. NOS DIJERON EN RECEPCIÓN AL FINALIZAR NUESTRA ESTANCIA EN 2022 QUE PODÍAMOS PEDIR EL APARTAMENTO QUE NOS GUSTASE AL HACER LA RESERVA Y QUE LO TENDRÍAN EN CUENTA, PERO AL LLEGAR NOS ENCONTRAMOS LA SORPRESA QUE EL APARTAMENTO QUE HABÍAMOS PEDIDO ESTABA OCUPADO Y NO SE HABÍA TENIDO EN CUENTA LA SOLICITUD QUE HICIMOS (ALLÁ POR MARZO DE ESTE AÑO). ENTIENDO QUE SI LA RESERVA SE HACE CON POCO TIEMPO NO SEA POSIBLE ELEGIR EL APARTAMENTO, PERO HACIÉNDOLA DESDE MARZO, DEBERÍA PODER RESPETARSE LOS DESEOS DE LOS CLIENTES (NO CREO QUE CUESTE TANTO).
POR OTRO LADO, ESTE AÑO EL MANTENIMIENTO DE LA PISCINA HA SIDO NEFASTO, LA PISCINA HA ESTADO SUCIA PRÁCTICAMENTE LOS NUEVE DÍAS QUE HEMOS ESTADO ALOJADOS, EL SUELO DE LA PISCINA ESTABA LLENO DE TIERRA Y EL AGUA TURBIA, DANDO LA SENSACIÓN DE INSALUBRIDAD.
OTRO ASPECTO A TENER EN CUENTA (COMO SUGERENCIA O QUEJA) ES EL TAMAÑO DE LOS FRIGORÍFICOS DE LOS APARTAMENTOS DE 4-6 PERSONAS, SON DEMASIADO PEQUEÑOS PARA UNA COMPRA REALIZADA PARA ESE NÚMERO DE PERSONAS. ADEMÁS, NOSOTROS LLEVÁBAMOS MEDICACIÓN QUE DEBE MANTENERSE EN FRÍO, Y CASI NO CABÍA EN DICHO FRIGORÍFICO, Y YA NI DECIR EL CONGELADOR, QUE ES MINÚSCULO. ENTIENDO QUE PARA ESTANCIAS CORTAS NO SEA NECESARIO UN FRIGORÍFICO MÁS GRANDE, PERO SI LA ESTANCIA ES PARA MÁS DE UN FIN DE SEMANA, DEBERÍAN PENSAR EN PONER FRIGORÍFICOS DE 160 CM, QUE ADEMÁS CABEN SIN PROBLEMA POR EL ESPACIO DISPONIBLE EN LA COCINA-COMEDOR.
OTRO ASPECTO TAMBIÉN A TENER EN CUENTA ES EL ESTADO DE ALGUNOS COLCHONES, DEBERÍAN COMPROBARLOS YA QUE ALGUNO ES INUTILIZABLE PARA PODER TENER UN DESCANSO DIGNO DE UN ESTABLECIMIENTO COMO EL SUYO (DEMASIADO BLANDO COMO PARA PODER DESCANSAR EN CONDICIONES).
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Eduardo.
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros y tomamos nota de tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. Efectivamente, tal y como se te indicó en su momento, si el cliente tiene alguna preferencia, tomamos nota y tratamos de hacer todo lo posible, pero queda sujeta a disponibilidad, por lo que no se garantizan. Lamentamos no haberle podido ayudar en este caso.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Vidal Guerrero Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Vidal!
Christophe Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Christophe!
Jose Mari Valoración
7,6total10 - 10
Buen fin de semana
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La tranquilidad del complejo y la cercanía con los lugares que queríamos visitar.
El tamaño del frigorífico para un apartamento de 6 personas.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose María! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Tomamos nota de tu sugerencia.¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Amaia Valoración
8,0total10 - 10
Buena
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La atención del personal, muy majos.
Las hormigas, se metían hormigas por debajo de la puerta.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Amaia!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y esperamos veros de nuevo muy pronto.
¡Un saludo!
AIXA MARIA GOMARIZ RODRIGO Valoración
10,0total10 - 10
Vacaciones
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Confortable, fresquito.
Lo único que no nos ha gustado es la litera que es pequeña e incómoda para adultos.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Aixa Maria!
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
francisco Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Francisco!
ALICIA Valoración
8,8total10 - 10
A gusto
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La tranquilidad
Nada
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus comentarios, Alicia!
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Laura Valoración
6,8total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
Veronica Valoración
8,8total10 - 10
Ubicación perfecta, alojamiento práctico y personal dispuesto
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El ambiente, calidad precio van de la mano, cocina con todos los utensilios básicos de diario y sabanas y toallas pulcras.
No ha habido nada negativo
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Veronica! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Ana Belen Valoración
8,4total10 - 10
Bueno...podría haber sido mejor
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Tranquilidad recinto y ambiente familiar. Buen aislante del apto al no tener aire acondicionado. El apto recién reformado. La att cliente muy buena.
La cama muy dura, almohada altísima y dura. No podía dormir, dolor de cuello , espalda y cadera todos los días. El espejo de cara situado a 1,80. Parecía pensada para gente gigante. Faltaba espacio para almacenamiento de comida, básicos de baño: colgadores secador de pelo, jabón.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ana Belén! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Tomamos nota de tu sugerencia.¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
diego Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Diego! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Daniel Valoración
6,8total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Daniel! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
EXPERIENCIA RECOMENDABLE Y REPETIBLE
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Maria del Carmen!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros. Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como los jabones, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso. Comentar igualmente que, tal y como se indica en la web, no se proporcionan paños ni mantelería.
¡Un saludo!
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Valoración
Buena
55 - 5
44 - 5
33 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Elena!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
¡Un saludo!
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Valoración
Maravillosa
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Iris! ¡Un saludo!
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Valoración
Positivo
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración! ¡Un saludo!
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Valoración
Todo bien
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Casco! ¡Un saludo!
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Valoración
Vacaciones agradables
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Georgina! ¡Un saludo!
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Valoración
Vacaciones
33 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Susana! ¡Un saludo!
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Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Roberto! ¡Un saludo!
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Valoración
33 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Daniel! ¡Un saludo!
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Valoración
Problemas técnicos y gran resolución por parte de Antonio y equipo.
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Abraham!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros. Lamentamos las molestias ocasionadas, pero nos alegra que nuestro personal atendiera las incidencias con rapidez y profesionalidad.
¡Un saludo!
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Valoración
Bonito lugar
22 - 5
44 - 5
55 - 5
22 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Joan!
Comentar que nuestro personal de limpieza revisa cada apartamento antes de las entradas del día. No obstante, si el cliente a su llegada ve que el apartamento no se encuentra como debiera, preferimos que nos contacte lo antes posible para poder enviar al personal cuanto antes, mejorando así la estancia.
¡Un saludo!
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Valoración
calidad precio
44 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Sergio!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros. Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como jabones o papel higiénico, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso.
¡Un saludo!
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Valoración
muy buena
44 - 5
44 - 5
33 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jose Antonio! ¡Un saludo!
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Valoración
Bien pero mejorable
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Irene Sofía! ¡Un saludo!
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Valoración
Finde relax en Bubal Formigal 3000
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tus palabras, José Manuel! ¡Un saludo!
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Valoración
Tranquilidad
44 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Gloria! ¡Un saludo!
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Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Christopher! ¡Un saludo!
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Valoración
Excelente
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Daniela! ¡Un saludo!
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Valoración
Aceptable opción
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Esperanza!
Nos alegra que disfrutaras de una agradable estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Un saludo.
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Valoración
Felicidad
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras Jose Ignacio!
Esperamos veros de nuevo muy pronto. ¡Un saludo!
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Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Amelia! ¡Un saludo!
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Valoración
Super bien!
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Carlos! ¡Un saludo!
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Valoración
Excelente servicio
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Greta! ¡Un saludo!
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Valoración
Un lujazo
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jose Juan! ¡Un saludo!
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Valoración
Buen sitio para fin de semana
33 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Oihana! ¡Un saludo!
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Valoración
DECEPCION
55 - 5
44 - 5
44 - 5
11 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Huete!
Nos alegra que te alojaras con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora. Comentar que si el cliente a su llegada ve que el apartamento no se encuentra como debiera o hay algún desperfecto, preferimos que nos contacte lo antes posible para poder enviar al personal de mantenimiento cuanto antes, mejorando así la estancia. Lamentamos que no lo hicieras y no haberte podido ayudar, pero tomamos nota de tus comentarios y revisaremos el apartamento.
¡Un saludo!
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Valoración
Una buena reforma
33 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Estibaliz!
Agradecemos tus sugerencias de mejora y esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
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Valoración
¿?
22 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Javier.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora. Comentar que nuestro personal de limpieza revisa cada apartamento antes de las entradas del día. No obstante, tomamos nota de tus comentarios y trataremos de mejorar en el futuro. Un saludo.
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Valoración
Lo esperado por el precio de la zona
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración, Araceli.
Nos alegra que disfrutaras de una agradable estancia con nosotros y agradecemos tus palabras, que nos ayudan a mejorar. Un saludo.
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Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Pilar! ¡Un saludo!
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Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Felix! ¡Un saludo!
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Valoración
Sencillo y completo
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jon! ¡Un saludo!
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Valoración
ya me parecía que era muy barato
33 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Carmen!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora.
¡Un saludo!
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Valoración
Estancia comoda
33 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración!
Agradecemos tus sugerencias de mejora y esperamos veros de nuevo muy pronto. ¡Un saludo!
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Valoración
Insuperable
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Narjiss! ¡Un saludo!
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Valoración
Estancia Agusto
33 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Javier!
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora.
¡Un saludo!
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Valoración
Familias "bubaleras"
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Cristina!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora.
¡Un saludo!
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Valoración
Buena Estancia
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jose Manuel! ¡Un saludo!
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Valoración
55 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Esther! ¡Un saludo!
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Valoración
Recomendable
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, David! ¡Un saludo!
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Valoración
Chalet 1
33 - 5
33 - 5
44 - 5
22 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Mireya! ¡Un saludo!
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Valoración
satisfacción
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Enrique! ¡Un saludo!
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Valoración
Lugar ideal para esquiar en formigal
33 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jairo!
Agradecemos tus comentarios y trataremos de mejorar en el futuro. Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como los jabones, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso.
¡Un saludo!
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Valoración
Alojamiento correcto
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Gerardo!
Agradecemos tus sugerencias de mejora y esperamos veros de nuevo muy pronto.
¡Un saludo!
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Valoración
Alojamiento sencillo pero suficiente
33 - 5
44 - 5
33 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Juan Antonio! ¡Un saludo!
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Valoración
Buen alojamiento y buena gente
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Miguel Ángel! ¡Un saludo!
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Valoración
Deja mucho que desear
33 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
11 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración, Gema.
Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como jabones o papel higiénico, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso. Comentar igualmente que nuestro personal de limpieza revisa cada apartamento antes de las entradas del día, dejando sábanas y toallas limpias para los huéspedes. No obstante, si el cliente a su llegada ve que el apartamento o la ropa de cama no se encuentran como debieran, preferimos que nos contacte lo antes posible para poder enviar al personal cuanto antes, mejorando así la estancia. Lamentamos que no lo hicieras y no haberte podido ayudar, pero tomamos nota de tus comentarios y trataremos de mejorar en el futuro.
Un saludo.
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Valoración
33 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Alvaro! ¡Un saludo!
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Valoración
33 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Joaquín!
Agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar, y esperamos veros de nuevo muy pronto. ¡Un saludo!
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Valoración
Buen alojamiento.
55 - 5
55 - 5
33 - 5
44 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Oscar! ¡Un saludo!
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Valoración
De paso
33 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jone!
Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como jabones o papel higiénico, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso. Efectivamente, nuestro personal de limpieza revisa cada apartamento antes de las entradas del día. No obstante, si el cliente a su llegada ve que el apartamento no se encuentra como debiera, preferimos que nos contacte lo antes posible para poder enviar al personal cuanto antes, mejorando así la estancia.
¡Un saludo!
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Valoración
33 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Estibaliz!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora.
¡Un saludo!
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Valoración
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Mario! ¡Un saludo!
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Valoración
Muy buena opción a muy buen precio
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Cesar!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. ¡Un saludo!
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Valoración
Agradecidos
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tus palabras, Jorge! ¡Un saludo!
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Valoración
Buena ubicación
55 - 5
55 - 5
55 - 5
22 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Laura!
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia con nosotros. Efectivamente, estamos reformando el complejo para ofrecer una mejor estancia a nuestros clientes. Agradecemos tus comentarios y trataremos de mejorar en el futuro. Un saludo.
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Valoración
Estancia agradable
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Veronica!
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
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Valoración
Estancia agradable
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Nuria!
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora. Efectivamente, estamos reformando el complejo para ofrecer una mejor estancia a nuestros clientes.
¡Un saludo!
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Isabel! ¡Un saludo!
Valoración
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Zurine! ¡Un saludo!
Valoración
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por valorarnos, Cristina! Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Buena estancia
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Ana Carmen! ¡Un saludo!
Valoración
Calidez y amabilidad
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas garcias por tu valoración y tus palabras, Amanecer!
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Fin de semana de amigos
33 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jose Maria!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. Comentar que estamos reformando el complejo para ofrecer una mejor estancia a nuestros clientes.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, ¡un saludo!
Valoración
Buena estancia.
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Alejandro!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Explendida
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jordi!
Nos alegra que nos eligieras para celebrar tu enlace matrimonial y esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Finde semana corto pero intenso
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Carlos!
Nos alegra que disfrutaras de un fantástico fin de semana con nosotros. Comentar que sanidad no permite que se dejen productos de consumo en los apartamentos de alquiler turístico.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Genial
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tus palabras, Paula!
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Buena estancia a pesar de las molestias de las obras
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valroación, Maria Ruth!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros y lamentamos las molestias ocasionadas. Estamos reformando el complejo para mejorar la estancia de nuestros clientes.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Todo genial
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Alexandra!
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia con nosotros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
¡Un saludo!
Valoración
Acogedor
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Vanessa! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Fin de semana en el Valle de Tena
11 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
11 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Eva María! Nos alegramos de que tuvieras una agradable estancia en nuestro complejo.
Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia.
Un saludo y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
Valoración
A pesar de todo, genial.
44 - 5
55 - 5
33 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pili! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Apartamentos con gran potencial
22 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Laura! La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, en medio de la naturaleza, ideal para descansar.
Estamos trabajando para mejorar nuestros alojamientos, lamentamos las molestias que las reformas le hayan podido ocasionar.
Gracias de nuevos y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
Valoración
Precio calidad
33 - 5
33 - 5
33 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Itxiar! Nos alegramos mucho de que pasaras una buena estancia en nuestros alojamientos. La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, en plena naturaleza y cerca de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Gracias otra vez y esperamos volver a verte pronto en uno de los alojamientos de Apartamentos 3000. ¡Un saludo!
Valoración
Buen alojamiento vacacional
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Víctor! Como bien dices, las vistas no pueden ser mejor, ideal para desconectar y relajarse en la naturaleza.
Comentar que todos los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, lo más apropiado es contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el alojamiento y volver a limpiarlo si es necesario.
Gracias de nuevo por tu comentario y esperamos verte de nuevo disfrutando en uno de nuestros alojamientos.
Valoración
Demasiado frio.
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Belén! Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando. Un saludo y esperamos verte de nuevo en Apartamentos 3000.
Valoración
Desconexion
33 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Barbara! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Confortable
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jorge!
Valoración
El peor sitio en dl que he estado
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Laura! Lamentamos no haber sido lo que esperabas. Estamos a tu entera disposición para comentar cualquier incidencia que tuvieseis durante la estancia. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia con Apartamentos 3000 sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
Valoración
Fascinante
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Lopez Perez! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Rocio!
Valoración
Satisfecho
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pedro! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en un alojamiento de Apartamentos 3000, ¡un saludo!
Valoración
Básico. Apartamento recién reformado y ya necesita otra reforma
33 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Virginia! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación es ideal para disfrutar de la naturaleza.
Tomamos nota de la incidencia y aprovechamos para comentar que en estos casos siempre nos gusta que nos aviséis durante la estancia para poder enviar al personal oportuno y mejorar así vuestra estancia.
Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Estancia positiva en medio de la naturaleza
33 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Maria Salud! La verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Aceptable
44 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Alejandro! Nos alegra que pasaras una estancia agradable, la verdad es que nuestra ubicación y relación calidad-precio no puede ser mejor. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!
Valoración
Funcional
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Fernando Ricardo! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Buena experiencia
33 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Maria Salud! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en un alojamiento de Apartamentos 3000, ¡un saludo!
Valoración
Experiencia en Grupo
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Mireia! Nos alegra que pasaras una estancia agradable. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Raquel! Esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Ubicación excelente
22 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Marta! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Buen campamento bse
22 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Enrique! Nos alegramos mucho de que pasaras una buena estancia en nuestros alojamientos. La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de la naturaleza y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Gracias otra vez y esperamos volver a verte pronto en uno de los alojamientos de Apartamentos 3000. ¡Un saludo!
Valoración
Todo muy bien??
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose Manuel! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Relax
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Iñaki! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos.
Tomamos nota de tu sugerencia. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Lugar sencillo
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Carmen! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Mejorable
44 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
11 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración! En relación a los horarios de entrada y salida, estos son los habituales de los apartamentos turísticos, y así lo indicamos en las condiciones de reserva que tienes que aceptar para poder finalizar la reserva, entonces como comprenderás si se desea entrar fuera de este horario es necesario pagar un suplemento por hacer el early check-in. Un slaudo.
Valoración
Normalidad
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Isabel! Lamentamos que otras personas no te dejasen descansar adecuadamente y esperamos que tus próximas estancias en Apartamentos 3000 sean más satisfactorias. No obstante, siempre recomendamos a nuestros clientes contactar con nuestro personal si hay alguna incidencia durante su estancia, para poder solucionarla cuanto antes.
Un saludo y esperamos verte pronto en otro de los alojamientos de Apartamentos 3000.
Valoración
Buen sitio de vacaciones
33 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pilar! Nos alegra que pasaras una estancia agradable. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!
Valoración
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros alojamientos, ¡un saludo!
Valoración
Desconexion y naturaleza. Familiar.
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra que pasaras una estancia agradable. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!
Valoración
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Sandra! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos.
Tomamos nota de la incidencia y aprovechamos para comentar que en estos casos siempre nos gusta que nos aviséis durante la estancia para poder enviar al personal oportuno y mejorar así vuestra estancia.
Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Buena experiencia
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Patricia!
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, ¡un saludo!
Valoración
33 - 5
55 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Giovanni!
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Santi!
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Buen día en la montaña
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Francisco!
Nos alegra que dsifrutaras de una excelente estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Una lastima el deficiente mantenimiento
33 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Francisco Javier!
Nos alegra que te alojaras con nosotros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Fantastico
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Emilio!
Valoración
Lugar ideal - Falta mucho por mejorar
22 - 5
44 - 5
55 - 5
22 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Ruth!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemso tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Me ha defraudado
55 - 5
55 - 5
55 - 5
11 - 5
11 - 5
Respuesta
Lamentamos no haber sido lo que esperabas, Maria Eugenia.
Comentar que los servicios de pago están indicados en la web, así como los horarios de entrada y salida, ya que la recepción no abre 24 horas. Como es lógico, entradas y salidas fuera de horario están sujetas a disponibildad y cargo. Es importante leer toda la información antes de reservar y, en caso de duda, estamos encantados de poder atender a nuestros clientes y ayudarles a hacer sus reservas.
Un saludo.
Valoración
De paso
33 - 5
44 - 5
33 - 5
44 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Joseba!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nostoros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Experiencia muy muy buena
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Daniel!
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestros apartamentos y esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Bueno
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus comentarios, Fernando!
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, ¡un saludo!
Valoración
Reviews
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, David!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros, la verdad es que nuestros apartamentos están ubicados en un entorno idílico en plena naturaleza. Además, son amplios y están equipados con todo lo necesario, la relación calidad precio no puede ser mejor.
Agradecemos tus sugerencias de mejora y esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Lugar en la naturaleza
33 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Monica Esther! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Tomamos nota de tu sugerencia.¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Naturaleza pura
33 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Tania!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nostoros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
DECEPCIÓN NADA MÁS LLEGAR
33 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Eduardo.
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros y tomamos nota de tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. Efectivamente, tal y como se te indicó en su momento, si el cliente tiene alguna preferencia, tomamos nota y tratamos de hacer todo lo posible, pero queda sujeta a disponibilidad, por lo que no se garantizan. Lamentamos no haberle podido ayudar en este caso.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Vidal!
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Christophe!
Valoración
Buen fin de semana
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose María! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Tomamos nota de tu sugerencia.¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Buena
22 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Amaia!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y esperamos veros de nuevo muy pronto.
¡Un saludo!
Valoración
Vacaciones
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Aixa Maria!
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Francisco!
Valoración
A gusto
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus comentarios, Alicia!
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
22 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
11 - 5
Valoración
Ubicación perfecta, alojamiento práctico y personal dispuesto
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Veronica! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Bueno...podría haber sido mejor
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ana Belén! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Tomamos nota de tu sugerencia.¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Diego! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
22 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Daniel! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
33 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Belen!
Valoración
NATURALEZA
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5