¡Muchas gracias por tu valoración Jorge! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros alojamientos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Gerard Valoración
9,2total10 - 10
Muy agusto
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La amabilidad de la persona de la recepción
Camas pequeñas
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Gerard! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Soledad Valoración
9,2total10 - 10
Naturaleza, desconexión y relax
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El entorno
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Soledad! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
RAYMOND Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Manuel Angel Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Atención personalizada por parte de Roxana,gran profesional . Nos hizo la estancia muy agradable , pendiente de todo .
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Manuel Angel! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Daniel Valoración
8,0total10 - 10
Puente en Valle del Tena
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El lugar en el que se encuentra, un paraje muy bonito y cerca de todo
No ha habido nada malo
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Daniel.
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
BASILIO Valoración
10,0total10 - 10
Excelente
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
El lugar espectacular
Nada
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Basilio.
Nos alegra que disfrutaras de una estancia de 10 en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar.
Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Alexandra Valoración
10,0total10 - 10
Todo perfecto
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La limpieza, amplitud del alojamiento, buena atención al cliente
Nada
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Alexandra.
Nos alegra que disfrutaras de una estancia de 10 en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Jaime Alfonso Valoración
6,8total10 - 10
Segunda vez y problemas con la fianza de nuevo
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
2
11 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El lugar
La fianza otra vez con problemas hoy es dia 25/5/2022 y todavia no me la han devuelto , lo mismo que me paso la anterior vez que estuve pero esta vez peor aun ya que se les olvido y dieron la orden ayer por la tarde , para cobrartelo lo hacen en el momento pero para devolverlo solo poneis pegas y trabas.... A ver si lo solucionais que es mas dinero la fianza que lo que me costo el alojamiento y desde el jueves que lo pague mañana va a hacer una semana y 4 dias desde que deje el apartamento.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jaime! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. En relación a la fianza, dimos orden al banco de liberarla el 24 de mayo. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Cecilia Valoración
10,0total10 - 10
Un finde de relax
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La amplitud de la estancia y la chica de recepción Rosana que nos aconsejo genial de todo
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Cecilia! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
José María Valoración
9,2total10 - 10
Fantástico
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Lo bien que lo hemos pasado
Que ha pasado demasiado rápido
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José María! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Patricia Valoración
7,6total10 - 10
MUY TRANQUILO, MEJORABLE
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
LA TRANQUILIDAD, EL SITIO, EL SILENCIO
LA HIGIENE
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Patricia! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Germán Valoración
7,6total10 - 10
Correcto
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El entorno
Las estancias están un poco viejas, y hay bastante hormigas
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Germán! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Eva Valoración
8,8total10 - 10
Satisfactoria
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Ubicación, amplitud de la casa, calefacción y habitaciones con baño individual.
Falta de lavavajillas, menaje escaso y mobiliario muy antiguo.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Eva! La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso.
En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y adecuado para una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familia o con amigos. No obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo. En cualquier caso, revisaremos el apartamento.
Lamentamos no haber podido ayudar durante tu estancia, un saludo y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
Anabel Valoración
6,4total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Rafael Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
sarasola arana Valoración
9,2total10 - 10
NaturaleZa y tranquilidad
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La naturaleza
Un poco antiguos
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Sarasola! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
LUCIA Valoración
8,8total10 - 10
Entorno precioso
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Las habitaciones todas con baño
Mobiliario muy viejo
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Lucia! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Roberto Valoración
6,0total10 - 10
Apartamento por mejorar
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
Las camas duras y almohadas desechas por dentro que te hacían dormir regular. La alcachofa de la ducha se podría poner una nueva. Las ventanas son del año de la castaña. Viejisimas y cierran regular.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Roberto! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.
Jesus Javier Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Las vistas
Algun detalle del apartamento
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jesús Javier! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Sergio Soto Valoración
10,0total10 - 10
Relación calidad-precio de 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Cocina nueva y una muy buena atención por el personal.
Faltaba algo de menaje de la cocina, pero rápido nos lo repusieron
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Sergio! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Eugenio Deocal Reina Deocal Reina Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Amaia Valoración
6,8total10 - 10
Nos arreglamos con lo que ofrece
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La atención de la chica de resepcion
Las hormigas
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Amaia! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.
Javier Siguero Gines Valoración
8,0total10 - 10
Económico
Limpieza
2
11 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Precio
Limpieza
Fernando Valoración
9,2total10 - 10
Perfecto para amigos
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La amplitud
No hay horno
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Fernando! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Comentar que, en la ficha de este alojamiento en nuestra página web, ya se indica que no hay horno. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
JUAN EVARISTO Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Juan Evaristo! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Egoitz Valoración
8,4total10 - 10
Podría mejorar
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Poder juntarnos 7 amigos en una misma casa
Quedarnos sin forfait por error de la app y pagar 20 euros más para poder esquiar.Vecinos que se pasaron la noche de juerga....
Respuesta
¡Muchas gracias por tu reseña, Egoitz! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Tomamos nota de tu comentario y haremos lo posible para mejorar nuestro alojamiento. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Victor Gonzalez Gonzalez Valoración
8,4total10 - 10
En general muy bien todo
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La Cafeteria muy atenta
Las hormigas
Respuesta
¡Muchas gracias por tu reseña, Victor! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Tomamos nota de tu comentario y haremos lo posible para mejorar nuestro alojamiento. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Maria Valoración
8,0total10 - 10
Fin de semana de esqui
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El sitio muy agradable para los niños, calentito, amplio, limpio, barato.... no se puede pedir más. Sin lujos, pero muy agradable.
Algún ruido de los vecinos por la noche... pero lo normal. Alguna cazuela más estaría bien.
Respuesta
¡Gracias por tu valoración, Maria! Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto en otro de nuestros alojamientos!
Pilar Valoración
7,6total10 - 10
Correcta
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Las vistas y el lugar precioso. Muy bien situado
El ruido de la calefaccion en una de las habitaciones
Respuesta
¡Gracias por tu valoración, Pilar! Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto en otro de nuestros alojamientos!
Abdon Fernandez Lopez Valoración
6,8total10 - 10
Renovación de colchones
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
La casa muy grande
Los colchones, no se puede descansar en ellos
Respuesta
¡Gracias por tu valoración, Abdon! Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto en otro de nuestros alojamientos!
Miguel angel Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La tranquilidad de la zona
Que el tiempo no haya sido muy bueno pero eso es imprevisible
Miriam Valoración
10,0total10 - 10
Satisfactorio
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Localización, amabilidad.
Respuesta
¡Gracias por tu valoración, Miriam! Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto en otro de nuestros alojamientos!
Ander Valoración
8,0total10 - 10
Buena
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Tranquilidad por ser entre semana
Respuesta
¡Gracias por tu valoración, Ander! Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto en otro de nuestros alojamientos!
José Valoración
8,8total10 - 10
Fantástico fin de semana a muy buen precio
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El precio y la situación
La ventana del baño no cerraba bien. El bar podría tener algo mas que bocadillos, pizzas y bebidas. Algo de picar…
Respuesta
¡Gracias por tu valoración, José! Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto en otro de nuestros alojamientos!
Inmaculada Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
JAIME Valoración
7,2total10 - 10
Esquí en Formigal
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
La gran amplitud para nuestro grupo de 7 personas, la buena temperatura de la casa y la ubicación
Lo anticuado que está todo. Desde la estructura hasta el mobiliario (luces, grifería puertas y ventas,....
Respuesta
¡Gracias por tu valoración, Jaime! Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto en otro de nuestros alojamientos!
JAVIER Valoración
10,0total10 - 10
Muy satisfecho
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Confortable
La incertidumbre por el depósito de fianza
Respuesta
¡Gracias por tu valoración, Javier! Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto en otro de nuestros alojamientos!
Ignacio Valoración
6,4total10 - 10
Correcto, aunque desactualizado
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La compañía
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ignacio! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Orlando Valoración
7,2total10 - 10
Buena relación calidad precio
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Cercanía a la estación y varios pueblos para visitar
El primer día la calefacción estaba muy baja y pasamos mucho frío.
El agua caliente se cortaba muchas veces
Y que te hagan doblar las mantas y guardarlas en el armario, nos hizo dudar de que las laven entre los huéspedes
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Orlando! La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso. Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida, pero el cliente tiene que dejarlos recogidos.
El calentador es el habitual de una vivienda, pues el apartamento incluye uso racional de agua y luz, no obstante, es cierto que como en cualquier vivienda, dependiendo del agua que necesita cada persona, puede pasar que no se puedan duchar todos los miembros a la vez, por ello sugerimos o bien duchas breves o evitar ducharse todos los clientes a la vez.
EDUARDO Valoración
9,2total10 - 10
Vacaciones
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La tranquilidad
Todo bien
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Eduardo! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Liudmila Valoración
8,4total10 - 10
Nos ha gustado el apartamento
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Está cerca de la estación de esquí Formigal y Panticosa, tiene la calefacción, cómodo.
nada
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Liudmila! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
David Valoración
6,4total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Julio Martell Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
EDUARDO Valoración
8,8total10 - 10
Satisfecho
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La facilidades para la reserva y la gestión de la llegada.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Eduardo! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Leonardo Valoración
8,0total10 - 10
Agradecido
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La cercanía a la estación de ski
Escuchar tanto a la gente de al lado.
Respuesta
Gracias por tu valoración Leonardo. Lamentamos que otras personas no te dejasen descansar adecuadamente y esperamos que tus próximas estancias en Apartamentos 3000 sean más satisfactorias. No obstante, siempre recomendamos a nuestros clientes contactar con nuestro personal si hay alguna incidencia durante su estancia, para poder solucionarla cuanto antes.
CARLOS Valoración
6,0total10 - 10
Deficiente
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Buena calefacción y agua caliente
Lo viejo de las instalaciones,sobre todo el cuarto de baño
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Carlos! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros alojamientos sea más satisfactoria, un saludo.
Joseba Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
ELENA Valoración
6,8total10 - 10
Buena
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El precio, la calefacción, el espacio y las reformas
La cortina de la ducha y los colchones.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Elena! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros alojamientos sea más satisfactoria, un saludo.
Javier Godino Perez Valoración
6,4total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
Sonsoles Saiz De Vera Valoración
6,8total10 - 10
Bastante carete para lo q he es
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
Está a 15 mins de las pistas
En el apartamento no había ni gel ni champú ni aceite ni una simple tostadora. El bar que hay en el complejo es… bueno, pues solo dan pizzas congeladas y bocatas, además cierran los lunes
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Sonsoles! La verdad es que la ubicación de nuestro complejo no puede ser mejor, ideal para descansar y muy céntrico. Recordar que por temas sanitarios y por higiene, no es posible dejar productos de consumo de un cliente a otro, no obstante, tomamos nota de tu sugerencia. Igualmente incluimos un kit básico de bienvenida para un primer uso hasta que el cliente puede comprar algo, pero no para toda la estancia Estamos a tu disposición.
Sara Valoración
5,2total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Alba Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Habia calefaccion
Habia hormigas
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Alba! Nos alegra ver que pasaste una buena estancia en nuestros apartamentos en Biescas. Respecto a la limpieza, si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Alvaro Calvo Ramon Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
El precio
Las instalaciones y el comportamiento de otros clientes
Respuesta
Gracias por tu valoración Álvaro. Lamentamos que otras personas no te dejasen descansar adecuadamente y esperamos que tus próximas estancias en Apartamentos 3000 sean más satisfactorias. No obstante, siempre recomendamos a nuestros clientes contactar con nuestro personal si hay alguna incidencia durante su estancia, para poder solucionarla cuanto antes.
Maria Laura Garcia Garcia Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Buena relación calidad-precio
Sonaba una gota de la caldera durante todo el día
Respuesta
Gracias por tu valoración, Maria Laura. Tu comentario nos ayuda mucho a mejorar nuestros servicios. Respecto al mantenimiento del alojamiento, nuestro equipo lo revisa regularmente para comprobar que está todo en orden. No obstante, siempre indicamos que si existe alguna incidencia durante la estancia relacionada con el mantenimiento, los clientes pueden comunicársela a nuestro personal para solucionarla lo antes posible. Gracias por tu aportación y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
Encarna Valoración
5,6total10 - 10
Mucha olor a humedad en el apartamento
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Amplio
Falta de limpieza y con humedad
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Encarna! La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso. Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida, pero el cliente tiene que dejarlos recogidos.
Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia.
Lucas Valoración
6,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Camas para 8 y cocina operativa y funcional, además de la buena ubicación
Un baño para 8 personas es inviable, y almohadas duras.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Lucas! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
EDUARDO Valoración
9,6total10 - 10
4 vez
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicación, complejo, tranquilidad
Sartenes viejas, se echa en falta un tostador
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Eduardo! Nos alegramos de que pasaras una estancia notable, la verdad es que los apartamentos son amplios, grandes y funcionales, además de muy nuevos. En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y acorde a una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familia o con amigos, no obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo, revisaremos el apartamento. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Juan Pedro Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Florentino Valoración
8,8total10 - 10
Barato
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Precio, limpieza
Instalaciones antiguas
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Florentino! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Andres Puentedura Tomas Valoración
4,0total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
2
11 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
2
11 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
Estuvimos sin agua caliente y calefacción dos días de nuestra estancia.
Respuesta
Gracias por tu valoración, Andrés. Tu comentario nos ayuda mucho a mejorar nuestros servicios. Respecto al mantenimiento del alojamiento, nuestro equipo lo revisa regularmente para comprobar que está todo en orden. Volveremos a hacerlo. Gracias por tu aportación y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
Natalia Valoración
6,4total10 - 10
No volveremos
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
2
11 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Buena relación calidad precio
Nos entraron con llave mientras estabamos dentro, preguntamos quien era y sin identificarse dejo un sobre y se marcho, en ese sobre habia un bono para otro cliente con sus datos personales. Esa noche nos volvimos a dormir a casa debido a la inseguridad que nos provoco. Además por la mañana dejamos la puerta cerrada con llave y al volver estaba abierta
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Natalia, y por el tiempo dedicado a que podamos mejorar nuestros servicios. Como ya te indicamos, se trató de una confusión de nuestro personal de limpieza. Reiteramos las disculpas que ya te dimos en persona.
Roberto Herrera Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
David Valoración
6,8total10 - 10
necesitan mejoras
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
ubicación y limpieza
instalaciones muy viejas. Algunas ventanas no cerraban. Nula insonorización. Se escucha todo lo que pasa en las habitaciones contiguas
Respuesta
Gracias por tu valoración David. Lamentamos que otras personas no te dejasen descansar adecuadamente y esperamos que tus próximas estancias en Apartamentos 3000 sean más satisfactorias. No obstante, siempre recomendamos a nuestros clientes contactar con nuestro personal si hay alguna incidencia durante su estancia, para poder solucionarla cuanto antes. Respecto al mantenimiento del alojamiento, nuestro equipo lo revisa regularmente para comprobar que está todo en orden. No obstante, siempre indicamos que si existe alguna incidencia durante la estancia relacionada con el mantenimiento, los clientes pueden comunicársela a nuestro personal para solucionarla lo antes posible.
Patricia Valoración
8,0total10 - 10
Bastante bien
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicación, el precio, las instalaciones infantiles, los apartamentos.
El menaje un poco justo, un poco más de limpieza le vendría bien, las camas sin hacer (en la web indicaban lo contrario), debido al COVID la atención al cliente (solo por mensajes) un poco deficiente.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Patricia! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Comentar que nuestros apartamentos están equipados con lo suficiente para unas vacaciones y acorde a la capacidad de cada apartamento. . Respecto a la limpieza, si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia.
unai Valoración
7,50total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Jose Ignacio Garzon Gonzalez Valoración
8,8total10 - 10
Suficiente
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El precio
Un poco lejos
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José Ignacio! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar.
JESUS Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Jose Manuel Galan Babiano Valoración
8,8total10 - 10
Buena ubicación y cómodo
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Buena ubicación para subir a esquiar. Muy cómodo el aparcar en la misma puerta del apartamento. Tranquilidad en el complejo. Sin aglomeraciones. Temperatura agradable en el apartamento.
La ducha algo pequeña
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José Manuel! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
German Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Calidad relación precio
Menaje de cocina básico
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Germán! La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso.
En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y adecuado para una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familia o con amigos. No obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo. En cualquier caso, revisaremos el apartamento.
David Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
NURIA Valoración
6,8total10 - 10
Apartamentos sencillos pero suficientes
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La calefacción
Se nota que están muy trotados, son demasiado sencillos, pero acorde con el precio
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Nuria! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Sara Valoración
7,2total10 - 10
No esta mal
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Son pequeñitos pero acogedores. Cuando llegas ya estan calentitos. Las camas y sofas son bastante comodos.Y puedes tener el coche aparcado casi en la puerta.
Estan un poquito viejos, tienes que terminar de hacerte las camas y antes de irte tienes bastantes normas para agilizarles el trabajo ( es un poco molesto pero comprensible)
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Sara! Nos alegra que pasaras una estancia agradable. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!
Vanesa Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Ana Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Calidad precio excepcional. Trato muy bueno.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ana! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Carla Garcia Mencia Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicación, a 15 minutos de la estación de esquí de Formigal, y la tranquilidad del entorno.
La ducha, daba igual como colocaras la cortina que se salía todo el agua al ducharnos.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Carla! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Maider Martinez De Companon Martinez De Marigorta Valoración
5,6total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Miguel Angel Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Andres Valoración
6,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Javier German Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Rocio Castresana Sanjurjo Valoración
8,4total10 - 10
Calidad precio inmejorable
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Cocina muy nueva
El ruido de la caldera
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Víctor! Nos alegra que pasaras una estancia agradable. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!
Erlaitz Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
2
11 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Cerca de Formigal, buena calefacción (viene muy bien en invierno). Muy limpio.
Recepcionista lenta. Daba preferencia a atender llamadas telefónicas (mayoritariamente personales). Parecía que tenía pocas ganas de realizar su trabajo.
Esta opinión era compartida con otros huéspedes
Respuesta
Te pedimos disculpas en nombre de nuestro personal, siempre trabajamos para ofrecer la mejor atención al cliente posible, sentimos no haberlo conseguido en tu caso. Gracias y esperamos poder veros pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Ana Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicación
Lo que se tarda en hacer el check-in. Es aconsejable llevarlo hecho.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ana! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Carlos Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Muy contentos con nuestra estancia el sitio estaba muy bien tanto como para familias como para gente joven, el trato por parte del personal fue excelente.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Carlos! Nos alegra ver que pasaste una buena estancia en nuestros apartamentos Bubal, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de la montaña y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Gracias otra vez y esperamos volver a verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Rafael Valoración
6,4total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Leire Valoración
3,6total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
2
11 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
2
11 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
La cercania.
Ha sido una vergüenza. Nos dieron un apartamento sin agua caliente ni calefacción. Sabían que no funcionaba y nos dejaron toda la noche allí. Les pedí una calefacción y no fueron capaces de dármela. No nos pudimos duchar pues no había agua caliente.
Respuesta
Hola Leire, gracias por tu comentario y por ayudarnos a mejorar. Esperamos que el cambio de habitación que tuviste sí fuese de tu agrado.
Melissa Sommer Fernandez Valoración
4,4total10 - 10
Melissa Sommer
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
4
22 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
Ubicación, entorno precioso.
Sistema de climatización estropeado en dos habitaciones y la primera noche se paró a las 3 de la mañana y nos quedamos congelados. Para arreglarlo nos dieron un calefactor de baño enano. La cisterna del WC muy arcaica, haciendo ruido todo el rato. No nos dieron 2 almohadas más.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Melissa! Lamentamos no haber sido lo que esperabas. Comentar que todos nuestros apartamentos son revisados periódicamente por los organismos oficiales y cumplen con los requisitos que estos marcan, no obstante, revisaremos el apartamento en el que te alojaste por si tiene algún desperfecto.
Estamos a vuestra disposición, un saludo.
Andreea Madalina Gugula Radu Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Nicolas Valoración
6,8total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
la ubicacion , pistas de deportes y zonas infantiles
no tenian lavadora
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar, ya que tomamos nota de tu sugerencia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Sara Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Ivan Valoración
6,8total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Fernando Velasco Cardoso Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Veselin Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicación
La caldera era pequeña para 5 personas, el agua caliente no llegaba para todos. El resto fenomenal
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar, ya que tenemos muy en cuenta tu experiencia para mejorar nuestros servicios ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Alberto Valoración
8,0total10 - 10
regular
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
el sitio
la calefacción y las mantas
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar, ya que tenemos muy en cuenta tu experiencia para mejorar nuestros servicios ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
ALFONSO Valoración
7,2total10 - 10
Mala experiencia
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
2
11 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Ubicacion
Se nos dijo que se nos compensaría por tener que esperar dos horas para la entrada y seguimos esperando noticias, si no es porque vamos a ver nosotros el apartamento si estaba limpio seguiríamos esperando allí fuera, fatal
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Víctor! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestro alojamiento. La verdad es que las habitaciones son amplias y perfectas para disfrutar de unas vacaciones en Formigal ya sea en familia o en pareja. Te pedimos disculpas en nombre de nuestro personal, siempre trabajamos para ofrecer la mejor atención al cliente posible, sentimos no haberlo conseguido en tu caso. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Francisco Javier Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Apartamento funcional
paredes de papel , se oye todo, y si te tocan vecinos jovenes con una familia tienes poca tranquilidad
Respuesta
Gracias por tu valoración Francisco Javier. Lamentamos que otras personas no te dejasen descansar adecuadamente y esperamos que tus próximas estancias en Apartamentos 3000 sean más satisfactorias. No obstante, siempre recomendamos a nuestros clientes contactar con nuestro personal si hay alguna incidencia durante su estancia, para poder solucionarla cuanto antes.
David Martin Alonso Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Un apartamento antiguo pero todo en buen estado,la entrega de llaves muy comoda
El sofa(si es para dormir es incomodo) y poco aparcamiento
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración David! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Jesus Valoración
6,0total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
2
11 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Como siempre lugar incomparable.
La ineptitud de las recepcionistas, ahogadas en un vaso de agua cuando hay trabajo e incluso cuando no lo hay. He ido mucho allí y estoy muy decepcionado con la época post-Covid.
La cantidad de mensajes es excesivo, me gustaría volver años atrás cuando hacía un pago y no te molestaban toda la semana previa a tu reserva.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jesus! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Miguel Angel De La Fuente Quintas Valoración
10,0total10 - 10
Excelente
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Todo perfecto.
Falta lavavajillas.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Miguel Ángel! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Patricia Valoración
8,4total10 - 10
Buen alojamiento
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La calefaccion y el agua caliente funcionaban muy bien, lo que mas valoras cuando hace frio
El menaje era justo para 5, aunque fuesemos 5 personas no puedes usar ni 2 cucharillas a la vez sin fregar primero, lo mismo co todo el menaje, muy justo para 5, una cosa de cada solo....
Respuesta
¡Gracias por tu valoración, Patricia! Nos alegramos de que tuvieses una estancia notable en Bubal.
En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y adecuado para una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familia o con amigos. No obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo. En cualquier caso, revisaremos el apartamento.
Iago Montes Vazquez Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Amaia Valoración
8,0total10 - 10
Si no hubiera sido por el frío
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La atención personal
El frío a la llegada, porque la calefacción estaba apagada
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Amaia! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Jose Antonio Garcia Calvo Valoración
9,6total10 - 10
Finde alojamiento+forfait
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Ubicacion, paisaje y el precio
Por el precio no pondria ningun "pero"
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose Antonio! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Ivan Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Sergio Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
La ubicación
No funcionaba el microondas
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Sergio! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros alojamientos sea más satisfactoria, un saludo.
Amaya Huerya Royo Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Limpieza, ubicación y precio
Debe de estar caliente cuando llegas.......
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Amaya! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros alojamientos sea más satisfactoria, un saludo.
José Manuel Valoración
8,4total10 - 10
Tanto para invierno como verano, un buen sitio para descansar, muy tranquilo, zonas verdes, etc....
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicación y la tranquilidad
No tiene wifi
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Cristian! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Comentar que, en la ficha de este alojamiento en nuestra página web, ya se indica que no hay Wi-Fi. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Martinez Hernandez Valoración
8,4total10 - 10
Agradable
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Situacion
Colchones
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Martínez! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros alojamientos sea más satisfactoria, un saludo.
Jordi Valoración
8,0total10 - 10
Calidad-precio muy recomendable
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
4
22 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La ubicación,las vistas,
Atención al cliente
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jordi! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Jose Maria Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Tamara Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El apartamento era espacioso con 3 habitaciones, y la cocina estaba
actualizada. La calefacción funciona muy bien.
Le falta una renovación al resto...y en la habitación que estuve durmiendo me salieron 3 bichos.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Tamara! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros alojamientos sea más satisfactoria, un saludo.
Carolina Valoración
10,0total10 - 10
Repetiría
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La limpieza
Las instalaciones un poco viejas, pero por el precio perfecto
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Carolina! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Tarik Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
Juan Antonio Valoración
10,0total10 - 10
Perfecto para lo que necesitabamos
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Relación calidad-precio
Los colchones son un poco blandos ya
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Juan Antonio! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Diego Valoración
8,4total10 - 10
Muy buena opcion
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Calidad precio
El baño necesita reforma. Los sofas y mesa del salon necesitan cambio.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Diego! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Laura Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
javier Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Javier. Nos alegramos mucho de que su estancia en nuestros apartamentos haya sido agradable. Esperamos veros de nuevo. Muchas gracias. Un saludo.
Juan Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El entorno y el precio.
Antigüedad de las instalaciones, en nuestro apartamento había una puerta que comunicaba con el de al lado y se oía todo. Tuvimos algún problemilla con la caldera resuelto rápidamente. La hora de salida sin pago extra demasiado pronto.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Juan! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
JAVIER Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Maria Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La Ubicación y poder ir con mascotas
Poco personal, sobre todo a la hora de contactar con recepción y no hay contenedores para reciclar.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Maria! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
lola Valoración
7,6total10 - 10
No había todo de lo que decían
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
La ubicación
Radiadores y mantas.Muy anticuado
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Lola! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros alojamientos sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
Alba Valoración
6,0total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La calefacción
La cortina de la ducha, llena de moho . Daba asco
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Alba! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Vanesa Valoración
7,2total10 - 10
Relación calidad precio estupenda
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicación y los espacios de fuera para los crios
Son apartamentos muy básicos pero por el precio que pagamos no se puede pedir mas.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Vanesa! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Ana Lucia Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicación y el concepto de apartamentos
Limpieza escasa, necesita una renovación está muy descuidado
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ana Lucia! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros alojamientos sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
CRISTINA Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Cristina. Nos alegramos de que su estancia con nosotros fuera fantántica. Esperamos poderos ver de pronto nuevo. Muchas gracias. Un saludo.
MARIA ISABEL Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Maria Isabel. Nos alegramos de que su estancia con nosotros fuera fantántica. Esperamos poderos ver de pronto nuevo. Muchas gracias. Un saludo.
Angel Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
ANTONIO Valoración
10,0total10 - 10
Excelente ubicacion para hacer senderismo Valle del Tena
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Antonio. Nos alegra mucho leer que su estancia en nuestros apartamentos haya sido fantástica. Muchas gracias y esperamos poderos ver pronto de nuevo. Un saludo.
lorena Valoración
6,4total10 - 10
Necesita arreglos
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
La calefacción y eso que la Caldera perdía agua ...
Los colchones y el sofá lleno de pelos largos
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Lorena! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros alojamientos sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
Núria Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Todo estaba perfecto
Quizas una tostodora y una cafetera un poco mas grande
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Nueria. Nos alegra mucho leer que su estancia en nuestros apartamentos haya sido fantástica. Muchas gracias y esperamos poderos ver pronto de nuevo. Un saludo.
Laura Valoración
8,8total10 - 10
Naturaleza
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Estuvimos de lunes a sábado y con los apartamentos medio vacíos estábamos prácticamente solos y super bien. Tiene calefacción y está muy bien equipado, el chico de la recepción muy amable y en contacto con él por la duda q pudiésemos tener
El viernes q ya vino gente y teníamos 'vecinos' se oye mucho de un apartamento a otro, por la mañana desde mi habitación oía el ruido de vasos y cucharas como si alguien en nuestro apartamento estuviese desayunando y realmente estaba en el apartamento de al lado, no es muy molesto xo si creo q debería estar un poco más insonorizado
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Laura! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros alojamientos sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
Manuel Alfonso Valoración
10total10 - 10
Nunca más
Nada
Suciedad, frío, humedad, falta de profesionalidad del personal, normas de uso sin pies ni cabeza, olvido de objeto en habitación izquierda del bungalow 9 que "nadie ha visto" y que cuando llamo a la central de reservas, nadie quiere saber nada. En imágenes (que no me deja subir) podría enviarles el inventario de enseres de cocina encontrado en el bungalows 9 que corresponde al bungalow 5. Y todo asi. Lo dicho, NUNCA más. Ah, y todo aquello que se queden ilícitamente, que lo paguen ustedes en medicamentos.
Alejandro Dario Valoración
6,0total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Jesus Ignacio Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Espacio de apartamento y entorno
Almohadas
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Jesus Ignacio.
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
gonzalo Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Ubicacion y sitio para aparcar
Ducha antigua e incomoda
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Gonzalo. Nos alegramos de que su estancia con nosotros fuera fantántica. Esperamos poderos ver de pronto nuevo. Muchas gracias. Un saludo.
GERMAN MANUEL Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Bien situado y posibilidad de ampliación por tener muchos apartamentos
Mobiliario escaso. Han cogido 45 euros de la fianza y no han dado explicación del porque
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, German Manuel.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos el tiempo en valorarnos. Comentar que se cobró parte del importe de la fiana de uno de los apartamentos por no dejar el mismo en buen estado, tal y como se indica en la ficha de entrada que firmaste al entrar.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Javier Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Buen trato y limpio
Cristina Valoración
8,8total10 - 10
Bien
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El sitio. Es un entorno maravilloso e incomparable, en un recinto cerrado y sin peligros para los niños y rodeado de montañas y naturaleza. Súper tranquilo.
El apartamento es muy básico. Suficiente, pero con algunas carencias. Faltaba menaje (éramos 7 y no había cubiertos para todos o ese tipo de cosas). La sexta y séptima camas eran un sofá cama en el salón, bastante regular. Tenías que ponerte tú la sábana encimera, que estaba plegada (sin más, una tontería, pero que no habíamos visto ninguno de nosotros jamás en ningún apartamento/hotel/apartahotel...). No sé, detalles. Pero bueno, es realmente económico y el maravilloso entorno hace que valga la pena. Sin lujos, pero suficiente. Volveremos seguramente.
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Cristina.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Alba Valoración
6,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El sofá era muy incómodo, te clavabas todas las maderas. Por lo demás todo bien.
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Alba.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Cecilia Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Cecilia. Nos alegramos de que su estancia con nosotros fuera fantántica. Esperamos poderos ver de pronto nuevo. Muchas gracias. Un saludo.
Pilar Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
4
22 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Jordi Valoración
9,6total10 - 10
Entorno inmejorable
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La ubicación, la comodidad para ir con niños
Poco a destacar
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Jordi.
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia con nosotros, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
ANGELA Valoración
10,0total10 - 10
Todo correcto
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La atención de recepción y el resto de personal. El entorno.
Todo correcto.
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Angela. Nos alegramos de que su estancia con nosotros fuera fantántica. Esperamos poderos ver de pronto nuevo. Muchas gracias. Un saludo.
Virginia Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
JENNIFER Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicación y el servicio del recepcionista.
El suplemento para las perras lo vi demasiado excesivo. Los pocos canales que hay en la tele. Y que el bar este cerrado en setiembre
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Jennifer.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos el tiempo en valorarnos.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Cristian Petit Hidalgo Valoración
6,4total10 - 10
Viejo pero barato
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Bien ubicado, buenos colchones, acogedor.
Un ruido de la nevera horrible por la noche, el suelo y los utensilios de cocina tuvimos que lavarlos para sentirnos comodos.
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Cristian.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. Esperamos veros de nuevo muy pronto en nuestro complejo, un saludo.
Vicent Valoración
6,0total10 - 10
Limpieza
2
11 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Localización, piscina
Limpieza muy deficiente ( telarañas múltiples, paredes y suelos sucios)
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Vicent.
Nos alegra que pasaras una agradable estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora. Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
LUIS Valoración
9,2total10 - 10
Chalet 12
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Ubicación y espacio .
Todo cumple los mínimos .
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Luis.
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar.
Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Itziar Valoración
6,8total10 - 10
Limpieza
2
11 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicación.
Las camas... muy viejas y se notaban los muelles.... las mantas con muchas pelusas y polvo.
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Itziar.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Mari Valoración
8,8total10 - 10
Lugar tranquilo , ideal para desconectar.
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La zona es muy tranquila, los apartamentos están bien equipados con lo justo y necesario. Los niños pueden caminar solos ya que no hay peligro de coches.
las paredes son de papel se oyen a los vecinos de al lado por poco ruidosos que sean.
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Mari.
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia en nuestro complejo, la verdad es que es ideal para disfrutar de unas vacaciones.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
María Teresa Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Sara Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Sara. Nos alegramos de que su estancia con nosotros fuera fantántica. Esperamos poderos ver de pronto nuevo. Muchas gracias. Un saludo.
CLARA Valoración
9,2total10 - 10
Fin de semana con amigos
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicación, la piscina y la pista de tenis. Sin aglomeraciones y con mucho espacio al aire libre
Le falta un poquito de mantenimiento. Pero en lo práctico está muy bien. Todo lo necesario.
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Clara.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos el tiempo en valorarnos.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Tania Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Christian Valoración
9,2total10 - 10
Unos días de descanso
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El entorno y la ubicación
El colchón de la cama de matrimonio era mejorable, pero el de las literas estaba bien.
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Christian.
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestros apartamentos y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Maria Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Sergio Valoración
7,6total10 - 10
Adecuado
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Localizaciom
Infraestructura muy vieja
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Sergio.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Arantxa Valoración
6,4total10 - 10
Limpieza
2
11 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Ana Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Ubicación
Se oyen mucho los huéspedes del apartamento de al lado. Equipamiento cocina escaso para el número de huéspedes
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Ana.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jorge! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros alojamientos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Muy agusto
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Gerard! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Naturaleza, desconexión y relax
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Soledad! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Valoración
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Manuel Angel! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Puente en Valle del Tena
22 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Daniel.
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
Excelente
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Basilio.
Nos alegra que disfrutaras de una estancia de 10 en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar.
Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
Todo perfecto
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Alexandra.
Nos alegra que disfrutaras de una estancia de 10 en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
Segunda vez y problemas con la fianza de nuevo
44 - 5
11 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jaime! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. En relación a la fianza, dimos orden al banco de liberarla el 24 de mayo. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Un finde de relax
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Cecilia! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Fantástico
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José María! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
MUY TRANQUILO, MEJORABLE
22 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Patricia! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Correcto
22 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Germán! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Satisfactoria
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Eva! La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso.
En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y adecuado para una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familia o con amigos. No obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo. En cualquier caso, revisaremos el apartamento.
Lamentamos no haber podido ayudar durante tu estancia, un saludo y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
Valoración
22 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Valoración
NaturaleZa y tranquilidad
55 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Sarasola! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Entorno precioso
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Lucia! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Apartamento por mejorar
44 - 5
33 - 5
55 - 5
22 - 5
11 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Roberto! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.
Valoración
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jesús Javier! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Relación calidad-precio de 10
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Sergio! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Valoración
Nos arreglamos con lo que ofrece
33 - 5
55 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Amaia! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.
Valoración
Económico
11 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
Perfecto para amigos
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Fernando! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Comentar que, en la ficha de este alojamiento en nuestra página web, ya se indica que no hay horno. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
33 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Juan Evaristo! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Podría mejorar
33 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu reseña, Egoitz! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Tomamos nota de tu comentario y haremos lo posible para mejorar nuestro alojamiento. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
En general muy bien todo
44 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu reseña, Victor! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Tomamos nota de tu comentario y haremos lo posible para mejorar nuestro alojamiento. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Fin de semana de esqui
44 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Gracias por tu valoración, Maria! Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto en otro de nuestros alojamientos!
Valoración
Correcta
33 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Gracias por tu valoración, Pilar! Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto en otro de nuestros alojamientos!
Valoración
Renovación de colchones
33 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Gracias por tu valoración, Abdon! Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto en otro de nuestros alojamientos!
Valoración
44 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
Satisfactorio
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Gracias por tu valoración, Miriam! Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto en otro de nuestros alojamientos!
Valoración
Buena
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Gracias por tu valoración, Ander! Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto en otro de nuestros alojamientos!
Valoración
Fantástico fin de semana a muy buen precio
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Gracias por tu valoración, José! Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto en otro de nuestros alojamientos!
Valoración
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Valoración
Esquí en Formigal
33 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Gracias por tu valoración, Jaime! Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto en otro de nuestros alojamientos!
Valoración
Muy satisfecho
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Gracias por tu valoración, Javier! Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto en otro de nuestros alojamientos!
Valoración
Correcto, aunque desactualizado
33 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ignacio! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Buena relación calidad precio
33 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Orlando! La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso. Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida, pero el cliente tiene que dejarlos recogidos.
El calentador es el habitual de una vivienda, pues el apartamento incluye uso racional de agua y luz, no obstante, es cierto que como en cualquier vivienda, dependiendo del agua que necesita cada persona, puede pasar que no se puedan duchar todos los miembros a la vez, por ello sugerimos o bien duchas breves o evitar ducharse todos los clientes a la vez.
Valoración
Vacaciones
55 - 5
33 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Eduardo! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Nos ha gustado el apartamento
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Liudmila! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
33 - 5
33 - 5
44 - 5
44 - 5
22 - 5
Valoración
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
Valoración
Satisfecho
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Eduardo! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Agradecido
33 - 5
33 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Leonardo. Lamentamos que otras personas no te dejasen descansar adecuadamente y esperamos que tus próximas estancias en Apartamentos 3000 sean más satisfactorias. No obstante, siempre recomendamos a nuestros clientes contactar con nuestro personal si hay alguna incidencia durante su estancia, para poder solucionarla cuanto antes.
Valoración
Deficiente
33 - 5
44 - 5
44 - 5
22 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Carlos! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros alojamientos sea más satisfactoria, un saludo.
Valoración
55 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
Buena
33 - 5
55 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Elena! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros alojamientos sea más satisfactoria, un saludo.
Valoración
55 - 5
33 - 5
33 - 5
44 - 5
11 - 5
Valoración
Bastante carete para lo q he es
44 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
11 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Sonsoles! La verdad es que la ubicación de nuestro complejo no puede ser mejor, ideal para descansar y muy céntrico. Recordar que por temas sanitarios y por higiene, no es posible dejar productos de consumo de un cliente a otro, no obstante, tomamos nota de tu sugerencia. Igualmente incluimos un kit básico de bienvenida para un primer uso hasta que el cliente puede comprar algo, pero no para toda la estancia Estamos a tu disposición.
Valoración
22 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
22 - 5
Valoración
33 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Alba! Nos alegra ver que pasaste una buena estancia en nuestros apartamentos en Biescas. Respecto a la limpieza, si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
55 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Álvaro. Lamentamos que otras personas no te dejasen descansar adecuadamente y esperamos que tus próximas estancias en Apartamentos 3000 sean más satisfactorias. No obstante, siempre recomendamos a nuestros clientes contactar con nuestro personal si hay alguna incidencia durante su estancia, para poder solucionarla cuanto antes.
Valoración
44 - 5
33 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración, Maria Laura. Tu comentario nos ayuda mucho a mejorar nuestros servicios. Respecto al mantenimiento del alojamiento, nuestro equipo lo revisa regularmente para comprobar que está todo en orden. No obstante, siempre indicamos que si existe alguna incidencia durante la estancia relacionada con el mantenimiento, los clientes pueden comunicársela a nuestro personal para solucionarla lo antes posible. Gracias por tu aportación y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
Valoración
Mucha olor a humedad en el apartamento
22 - 5
33 - 5
55 - 5
22 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Encarna! La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso. Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida, pero el cliente tiene que dejarlos recogidos.
Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia.
Valoración
44 - 5
33 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Lucas! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
4 vez
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Eduardo! Nos alegramos de que pasaras una estancia notable, la verdad es que los apartamentos son amplios, grandes y funcionales, además de muy nuevos. En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y acorde a una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familia o con amigos, no obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo, revisaremos el apartamento. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
Barato
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Florentino! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
22 - 5
11 - 5
55 - 5
11 - 5
11 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración, Andrés. Tu comentario nos ayuda mucho a mejorar nuestros servicios. Respecto al mantenimiento del alojamiento, nuestro equipo lo revisa regularmente para comprobar que está todo en orden. Volveremos a hacerlo. Gracias por tu aportación y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
Valoración
No volveremos
44 - 5
11 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Natalia, y por el tiempo dedicado a que podamos mejorar nuestros servicios. Como ya te indicamos, se trató de una confusión de nuestro personal de limpieza. Reiteramos las disculpas que ya te dimos en persona.
Valoración
44 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
Valoración
necesitan mejoras
55 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
11 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración David. Lamentamos que otras personas no te dejasen descansar adecuadamente y esperamos que tus próximas estancias en Apartamentos 3000 sean más satisfactorias. No obstante, siempre recomendamos a nuestros clientes contactar con nuestro personal si hay alguna incidencia durante su estancia, para poder solucionarla cuanto antes. Respecto al mantenimiento del alojamiento, nuestro equipo lo revisa regularmente para comprobar que está todo en orden. No obstante, siempre indicamos que si existe alguna incidencia durante la estancia relacionada con el mantenimiento, los clientes pueden comunicársela a nuestro personal para solucionarla lo antes posible.
Valoración
Bastante bien
33 - 5
33 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Patricia! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Comentar que nuestros apartamentos están equipados con lo suficiente para unas vacaciones y acorde a la capacidad de cada apartamento. . Respecto a la limpieza, si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia.
Valoración
44 - 5
33 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
Suficiente
55 - 5
55 - 5
33 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José Ignacio! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar.
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
Buena ubicación y cómodo
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José Manuel! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
33 - 5
55 - 5
55 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Germán! La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso.
En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y adecuado para una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familia o con amigos. No obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo. En cualquier caso, revisaremos el apartamento.
Valoración
55 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
Apartamentos sencillos pero suficientes
44 - 5
33 - 5
33 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Nuria! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
No esta mal
33 - 5
33 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Sara! Nos alegra que pasaras una estancia agradable. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!
Valoración
44 - 5
33 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ana! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Carla! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
22 - 5
Valoración
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
44 - 5
33 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Valoración
Calidad precio inmejorable
44 - 5
33 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Víctor! Nos alegra que pasaras una estancia agradable. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!
Valoración
55 - 5
11 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
Te pedimos disculpas en nombre de nuestro personal, siempre trabajamos para ofrecer la mejor atención al cliente posible, sentimos no haberlo conseguido en tu caso. Gracias y esperamos poder veros pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
33 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ana! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Carlos! Nos alegra ver que pasaste una buena estancia en nuestros apartamentos Bubal, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de la montaña y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Gracias otra vez y esperamos volver a verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
33 - 5
33 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Valoración
22 - 5
11 - 5
44 - 5
11 - 5
11 - 5
Respuesta
Hola Leire, gracias por tu comentario y por ayudarnos a mejorar. Esperamos que el cambio de habitación que tuviste sí fuese de tu agrado.
Valoración
Melissa Sommer
22 - 5
22 - 5
33 - 5
33 - 5
11 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Melissa! Lamentamos no haber sido lo que esperabas. Comentar que todos nuestros apartamentos son revisados periódicamente por los organismos oficiales y cumplen con los requisitos que estos marcan, no obstante, revisaremos el apartamento en el que te alojaste por si tiene algún desperfecto.
Estamos a vuestra disposición, un saludo.
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
33 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar, ya que tomamos nota de tu sugerencia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
44 - 5
Valoración
22 - 5
55 - 5
33 - 5
44 - 5
33 - 5
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar, ya que tenemos muy en cuenta tu experiencia para mejorar nuestros servicios ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
regular
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar, ya que tenemos muy en cuenta tu experiencia para mejorar nuestros servicios ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Mala experiencia
44 - 5
11 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Víctor! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestro alojamiento. La verdad es que las habitaciones son amplias y perfectas para disfrutar de unas vacaciones en Formigal ya sea en familia o en pareja. Te pedimos disculpas en nombre de nuestro personal, siempre trabajamos para ofrecer la mejor atención al cliente posible, sentimos no haberlo conseguido en tu caso. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
55 - 5
55 - 5
33 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Francisco Javier. Lamentamos que otras personas no te dejasen descansar adecuadamente y esperamos que tus próximas estancias en Apartamentos 3000 sean más satisfactorias. No obstante, siempre recomendamos a nuestros clientes contactar con nuestro personal si hay alguna incidencia durante su estancia, para poder solucionarla cuanto antes.
Valoración
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración David! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
33 - 5
11 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jesus! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Excelente
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Miguel Ángel! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Buen alojamiento
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Gracias por tu valoración, Patricia! Nos alegramos de que tuvieses una estancia notable en Bubal.
En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y adecuado para una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familia o con amigos. No obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo. En cualquier caso, revisaremos el apartamento.
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Valoración
Si no hubiera sido por el frío
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Amaia! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Finde alojamiento+forfait
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose Antonio! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
33 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Valoración
33 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Sergio! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros alojamientos sea más satisfactoria, un saludo.
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Amaya! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros alojamientos sea más satisfactoria, un saludo.
Valoración
Tanto para invierno como verano, un buen sitio para descansar, muy tranquilo, zonas verdes, etc....
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Cristian! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Comentar que, en la ficha de este alojamiento en nuestra página web, ya se indica que no hay Wi-Fi. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Agradable
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Martínez! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros alojamientos sea más satisfactoria, un saludo.
Valoración
Calidad-precio muy recomendable
44 - 5
22 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jordi! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
55 - 5
33 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Tamara! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros alojamientos sea más satisfactoria, un saludo.
Valoración
Repetiría
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Carolina! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
11 - 5
Valoración
Perfecto para lo que necesitabamos
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Juan Antonio! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Muy buena opcion
33 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Diego! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Javier. Nos alegramos mucho de que su estancia en nuestros apartamentos haya sido agradable. Esperamos veros de nuevo. Muchas gracias. Un saludo.
Valoración
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Juan! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
55 - 5
33 - 5
33 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
44 - 5
33 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Maria! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
No había todo de lo que decían
55 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Lola! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros alojamientos sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
Valoración
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Alba! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Relación calidad precio estupenda
33 - 5
33 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Vanesa! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
22 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ana Lucia! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros alojamientos sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Cristina. Nos alegramos de que su estancia con nosotros fuera fantántica. Esperamos poderos ver de pronto nuevo. Muchas gracias. Un saludo.
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Maria Isabel. Nos alegramos de que su estancia con nosotros fuera fantántica. Esperamos poderos ver de pronto nuevo. Muchas gracias. Un saludo.
Valoración
44 - 5
33 - 5
33 - 5
55 - 5
33 - 5
Valoración
Excelente ubicacion para hacer senderismo Valle del Tena
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Antonio. Nos alegra mucho leer que su estancia en nuestros apartamentos haya sido fantástica. Muchas gracias y esperamos poderos ver pronto de nuevo. Un saludo.
Valoración
Necesita arreglos
33 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Lorena! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros alojamientos sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Nueria. Nos alegra mucho leer que su estancia en nuestros apartamentos haya sido fantástica. Muchas gracias y esperamos poderos ver pronto de nuevo. Un saludo.
Valoración
Naturaleza
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Laura! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros alojamientos sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
Valoración
Nunca más
Valoración
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Valoración
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Jesus Ignacio.
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Gonzalo. Nos alegramos de que su estancia con nosotros fuera fantántica. Esperamos poderos ver de pronto nuevo. Muchas gracias. Un saludo.
Valoración
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, German Manuel.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos el tiempo en valorarnos. Comentar que se cobró parte del importe de la fiana de uno de los apartamentos por no dejar el mismo en buen estado, tal y como se indica en la ficha de entrada que firmaste al entrar.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
Valoración
Bien
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Cristina.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
44 - 5
33 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Alba.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Cecilia. Nos alegramos de que su estancia con nosotros fuera fantántica. Esperamos poderos ver de pronto nuevo. Muchas gracias. Un saludo.
Valoración
44 - 5
22 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Valoración
Entorno inmejorable
55 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Jordi.
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia con nosotros, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
Todo correcto
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Angela. Nos alegramos de que su estancia con nosotros fuera fantántica. Esperamos poderos ver de pronto nuevo. Muchas gracias. Un saludo.
Valoración
33 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
33 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Jennifer.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos el tiempo en valorarnos.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
Viejo pero barato
22 - 5
33 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Cristian.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. Esperamos veros de nuevo muy pronto en nuestro complejo, un saludo.
Valoración
11 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Vicent.
Nos alegra que pasaras una agradable estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora. Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
Chalet 12
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Luis.
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar.
Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
11 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Itziar.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
Lugar tranquilo , ideal para desconectar.
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Mari.
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia en nuestro complejo, la verdad es que es ideal para disfrutar de unas vacaciones.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Sara. Nos alegramos de que su estancia con nosotros fuera fantántica. Esperamos poderos ver de pronto nuevo. Muchas gracias. Un saludo.
Valoración
Fin de semana con amigos
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Clara.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos el tiempo en valorarnos.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
33 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
Valoración
Unos días de descanso
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Christian.
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestros apartamentos y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
Adecuado
33 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Sergio.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
11 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
33 - 5
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Ana.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
Hay que renovar muchas cosas