Lamentamos que el espacio y el equipamiento no hayan sido lo que esperabas.
Nuestros apartamentos están equipados con el menaje y mobiliario acorde a la capacidad de cada tipología, pensados para una estancia vacacional funcional pero si falta o se echa algo en falta lo mejor es avisar al personal para reponerlo. En cuanto al espacio, cada alojamiento tiene las dimensiones indicadas en su ficha, por lo que recomendamos, si se desea mayor amplitud, optar por una categoría superior.
Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando. Un saludo y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
Jose Luis Valoración
10,0total10 - 10
Muy satisfecho
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Todo en general
Nada que destacar
Alazne Valoración
8,8total10 - 10
Muy bien
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La ubicación y las instalaciones del apartamento
La poca amabilidad y falta de información por parte de la persona que nos recibió en la llegada, una trabajadora. Además una vez realizado el check in, no nos enviaron ninguna notificación de acceso al apartamento (llaves, código, horario).
Respuesta
Gracias por tu valoración Alazne.
Lamentamos la atención recibida a la llegada y la falta de información que nos indicas respecto al acceso al apartamento tras realizar el check-in. Sentimos las molestias que esta situación haya podido ocasionar.
Agradecemos tu aportación, nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
Javier Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
David Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Ruth Valoración
8,8total10 - 10
PERFECTO, MUY BUENA UBICACIÓN
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Poder llevar mascota
Hay poco papel higiénico en el baño
Respuesta
Gracias por tu valoración Ruth.
Los apartamentos incluyen un kit básico de bienvenida de productos de higiene para un primer uso, no para toda la estancia. Una vez consumido, es el cliente quien debe adquirir más si lo necesita.
Un saludo, esperamos volverte a ver en alguno de nuestros alojamientos.
Adriana Valoración
7,6total10 - 10
Finde redondo
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Que hemos podido estar todos juntos en una casa y había mucha vajilla. El espacio que había y el entorno
Los colchones no eran muy cómodos, faltaba algo de menaje de cocina y el último día nos encontramos un chinche en la cama. Lo notificamos para que pudieran proceder y al volver a casa un jaleo de lavadora. Tuvimos que pedir más lavavajillas
Respuesta
Gracias por tu valoración Adriana.
Sentimos que la comodidad de los colchones no haya sido la esperada. En este tipo de casos, si se comunica durante la estancia, nuestro equipo puede valorar posibles alternativas en el momento, según disponibilidad.
En cuanto al menaje de cocina, si durante la estancia se echa en falta algún elemento, puede solicitarse para intentar reponerlo. Respecto al lavavajillas, el alojamiento se entrega con un kit básico de bienvenida para un primer uso; si se necesita más cantidad durante la estancia, debe adquirirse por cuenta del cliente.
En relación a lo que indicas sobre la presencia de un chinche, no nos consta ninguna incidencia comunicada durante la estancia, por lo que no tuvimos conocimiento de la situación en ese momento. Lamentamos las molestias que esto haya podido ocasionar, revisaremos el apartamento.
Un saludo.
Alberto Valoración
10,0total10 - 10
Excelente atención y servicio
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La asistencia recibida
Nada
EMILIO Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Vanessa, Macho Cibri?n Valoración
10,0total10 - 10
buena calidad/precio
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
calefacción y agua caliente
Se genera mucho polvo en el apartamento, para estancias de más de dos días convendría que se limpiaran. Adicionalmente, si hay mucha nieve, convendría que los accesos se limpiaran de nieve para que los coches no se queden atascados.
Carlos Valoración
8,4total10 - 10
muy bien
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Con lo necesario para pasar unos días
Pedro Leandro Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
aurora Valoración
8,8total10 - 10
C1 contentos
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El apartamento calentito, nuevo y cómodo
Nos quedamos sin agua el dia 01/01 por congelarse.las tuberias, esto no deberia pasar
Jesus Valoración
6,4total10 - 10
Se podría mejorar
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
La casa muy anticuada, faltan muchas cosas en la vivienda, la cocina bastante deteriorada
Respuesta
Gracias por tu valoración Jesús.
Lamentamos no haber sido lo que esperabas. Nuestros apartamentos cuentan con el equipamiento acorde a su capacidad y categoría, tomamos nota de lo que indicas para revisarlo y valorar mejoras.
Agradecemos que nos hayas trasladado tu opinión. Un saludo.
juan pablo Valoración
8,8total10 - 10
Bien, lo justo por el precio pagado
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicación y el sistema de calefacción.
Deberían dejar un pequeño bote de aceite, vinagre y detergente para lavar los platos. Lo mínimo aunque sea.
Josu Valoración
8,0total10 - 10
Buena
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Comodidad
Todo bien
Esther Valoración
7,2total10 - 10
Mejorable
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Las casa estaba bien.
Estuvimos un día sin calefacción ni agua caliente, también poner dos rollos de papel higiénico para 11 personas en 4 días es escasísimo.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Esther! Lamentamos las molestias ocasionadas por la falta puntual de calefacción y agua caliente durante vuestra estancia. En este tipo de situaciones, siempre recomendamos contactar con nuestro personal en el momento en que se produce la incidencia para poder actuar lo antes posible y enviar al servicio técnico si es necesario. Sentimos no haber podido solucionarlo durante vuestra estancia.
En relación al papel higiénico, tal como ocurre en la mayoría de apartamentos turísticos, se facilita un kit básico de bienvenida para un primer uso, no para toda la estancia. Si durante la estancia se necesita más cantidad, debe ser adquirido por el cliente.
Aun así, tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando. Un saludo.
Iker Valoración
8,4total10 - 10
Buena
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El trato.
Que los sobres para fregar la vajilla se quedaban cortos.
Miguel Angel Garcia Rodriguez Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Todo
Nada
Oscar Valoración
10,0total10 - 10
GENIAL!
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Limpio, todo en su sitio, muy amables y todo bien comunicado 10/10
Aura Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
FERNANDO Valoración
8,0total10 - 10
fin de semana
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
el entorno
lavavajillas insuficiente
Delia Valoración
10,0total10 - 10
Alojamiento rodeada de naturaleza
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La ubicación y comodidad del alojamiento
Las almohadas, son muy blanditas
FERNANDO ROMERO ALES Valoración
6,8total10 - 10
Bien
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
4
22 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Calefacción
El techo de chapa cuando llueve suena mucho
MARISOL Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Las vistas, el paisaje
Que no había papel de baño, geles de baño y para lavar la vajilla un sobre pequeño. Que estando 7 personas alojadas, para poco llega....
Silvia Valoración
9,6total10 - 10
Para volver en cuanto pueda
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La ubicación del sitio, tranquilidad , la atención ,
La ducha estaba atascada el primer día , pero nada que no se pudiera solucionar
Laura Valoración
7,6total10 - 10
Bastante bien
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Entorno
Colchón
Raúl Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Enaitz Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
manuel jose Valoración
6,8total10 - 10
DECEPCIONANTE
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
UBICACION
COMODIDAD
Christian Valoración
8,4total10 - 10
Amplio y comodo
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Bien ubicado y habitaciones amplias
Nada
ALBERTO Valoración
7,2total10 - 10
Agradable
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
La ubicación.
El apartamento es muy básico.
Rafael Valoración
8,0total10 - 10
Calidad precio top
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Estancia comoda
Falta reforma
GIL REDONDO Valoración
6,0total10 - 10
La casa del cazador
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El paisaje
Las camas
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Gil! Estamos a tu entera disposición para comentar cualquier incidencia que tuvieseis durante la estancia. En estos casos nos gusta que nos contactéis mientras estáis alojados, para actuar lo antes posible. Lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia con Apartamentos 3000 sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
Merce Valoración
9,6total10 - 10
Estancia genial
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
El estudio con todo lo necesario. Buena ubicación.
Encontrar algunos dueños con sus perros sueltos
Alicia Valoración
8,0total10 - 10
Vacaciones en familia
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicación, cerca de lugares espectaculares y muy tranquilo
Las camas, pequeñas e incómodas, los colchones están para cambiar
teresa Valoración
6,0total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Foix Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Raquel Valoración
8,0total10 - 10
Alojamiento familiar en contacto con la naturaleza
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Apartamento espacioso
Tener que dejar una fianza de 150 euros
Perez Chavero Valoración
8,4total10 - 10
aceptable
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
la piscina
el poco espacio
Angel Valoración
6,8total10 - 10
Los he visto mejores
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Las camas muy cómodas
Cocina poco equipada (lavadora,lavaplatos, utensilios, poco almacenamiento). No habia ningún súper (ni tan siquiera pequeño). El sofá no es tal(es una cama literalmente)y sin cojines. Pocos canales de Tv y con tormenta se pierden.
Adriana Valoración
6,0total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El entorno y la ubicación del lugar. Tiene una piscina fantástica, y espacio exterior con parque infantil y espacios que lo hacen muy agradable.
Podrían cuidar más algunos aspectos de la casa, como por ejemplo, solo había 1 rollo de papel higiénico, un sobre pequeño de detergente para lavar los platos (tuvimos que comprar nosotros), no había jabón de manos en la baño. La cama no estaba hecha. Detalles que si se cuidan, hacen la estancia mucho más agradable
RAQUEL Valoración
8,8total10 - 10
Un lugar en la montaña
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El sitio donde está ubicado, tener espacio exterior verde, piscina, pistas, que sean apartamentos en planta baja, salir al exterior directamente, poder relacionarte con otras personas, nuestros hijos hicieron amigos, poder salir a andar sin tener que coger el coche, y cuando cogías el coche hay muchas cosas bonitas que ver qué están muy cerca en el valle.
Sin duda la calidad de los colchones , por favor, cambiarlos!
Xenia Valoración
8,0total10 - 10
Muy recomendable
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El Complejo Bubal Formigal 3000 está totalmente adaptado a familias (con y sin perro). El emplazamiento es excelente, los apartamentos disponen de los indispensables para tener una buena estancia y las instalaciones como piscina y pistas son excelentes. Muy recomendable!
El punto negativo es para alguno de los huéspedes que, aunque sea de madrugada, permiten que los niños y adolescentes corran y griten por el complejo. También sucedía con adultos, que se reunían en medio del complejo, con música, pese a ser las doce de la noche, y no eran conscientes de que había otros huéspedes y de que disponen de un espacio para este tipo de reuniones nocturnas sin molestar al resto de huéspedes. Es una cuestión que deberían considerar, ya que todas las noches hubo este tipo de molestias.
Andrés Valoración
6,4total10 - 10
Necesitan una lavada de cara
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
La ubicación
Necesitan una buena limpieza los apartamentos y una reformita, al menos cerrar con tabique entre un apartamento y otro y no una puerta con pestillo. Te vas a estar tranquilo y oyes hasta el más mínimo susurro del vecino.
Victor Valoración
6,4total10 - 10
Bien
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La tranquilidad
Poco espacio del apartamento
Ahmed Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Javier Valoración
8,4total10 - 10
Vacaciones en la naturaleza
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La tranquilidad de la zona
Menor limpieza en el apartamento en comparación con las otras veces que hemos estafó.
Respuesta
Gracias por tu valoración y tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. Un saludo.
Maria Del Rocio Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicación de los apartamentos es ideal. Es fantástico para ir con niños, con piscina y mucho espacio de juegos. Muy tranquilo.
Los chalets necesitan una renovación.
Verónica Valoración
6,8total10 - 10
Una buena reforma
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
La ubicación
Los colchones y el sofá están para cambiar
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración y tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. Un saludo.
Jazael Valoración
6,0total10 - 10
Decepción
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
Localización
Estancia antigua, colchones incómodos y ausencia de jabón en los baños.
Maria Pilar Valoración
7,6total10 - 10
Bueno
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Tranquilidad
Los baños de la piscina no están abiertos ,me encantaría que tuviera una zona con barbacoa
Mariano Valoración
9,6total10 - 10
Perfecto
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La comodidad la situacion y poder aparcar el coche en la puerta del apartamento
Medio rollo de papel WC para tres noches 5 personas, y un sobrecito de lavavajillas me parece insuficiente
Antonio Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Pilar Valoración
7,2total10 - 10
Apartamento con lo necesario para unos días rodeados de naturaleza
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Ha hecho sol y calor todos los días pudiendo disfrutar de la piscina
No hay mosquiteras em ninguna ventana y el apartamento se llena de moscas y mosquitos.
raul Valoración
10,0total10 - 10
Vacaciones satisfactorias
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La ubicación, el complejo los espacios de ocio.
La piscina estaba bien pero tenía baldosas salidas y los críos podrían hacerse daño.
Raquel Valoración
7,6total10 - 10
Correcto por el precio que tiene
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El precio y la ubicación
Falta de limpieza y mantenimiento del apartamento
Miguel Angel Valoración
6,8total10 - 10
Estancia aceptable
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
La ubicación. Era lo que buscabamos
Echamos de menos, más toallas, algún producto de higiene, como papel wc, jabón, alguna toalla más, dado el tiempo de estancia, y algún producto de limpieza
Sabrina Valoración
9,2total10 - 10
Entorno perfecto
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La cercanía a todos los pueblos y lugares que queríamos visitar, el entorno tranquilo y poder tener a nuestra perrita con nosotros.
Las casas son bastante antiguas y están algo deterioradas, pero aun así, estuvimos muy cómodos
Luis Fernando Valoración
10,0total10 - 10
Excelente
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La tranquilidad que se siente.
Por poner algo el acceso y la salida con el coche a los apartamentos 3000.
GEMMA Valoración
6,0total10 - 10
BIEN
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
4
22 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
LA COMPAÑIA
INSTALACIONES DE LA PISCINA, LA INCOMODIDAD DE LAS CAMAS
silvia Valoración
9,2total10 - 10
Semana de deportes de aventura y relax
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Tranquilidad del complejo y la piscina
No tengo nada negativo que reseñar, calidad precio acorde.
Isabel Valoración
6,8total10 - 10
Vacaciones en familia
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicación
Falta de mantenimiento del apartamento
jose antonio Valoración
8,0total10 - 10
Recomendable
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El lugar y la piscina
No horno ni lavadora
Sergio Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
SARA Valoración
10,0total10 - 10
Unas vacaciones estupendas
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
El entorno, alojamiento, personal..
David Valoración
6,4total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
Ivan Valoración
10,0total10 - 10
excelente calidad precio
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
los paisajes. el alojamiento en si . y las personas de la recepcion muy amables
todo perfecto
David Valoración
7,6total10 - 10
Buena estancia, yo repetiría porque la ubicación es muy buena, pero no lo recomendaría a mis amigos.
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
La ubicación y la tranquilidad del recinto
El apartamento y su mobiliario es muy básico, en la cocina faltan utensilios y complementos. Se nota mucho que no se invierte tiempo ni dinero en el mantenimiento de las instalaciones
Respuesta
Gracias por tu valoración y tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
Comentar que si el cliente a su llegada echa algo en falta, tan solo tiene que comunicarlo a nuestro personal para que pase a reponerlo cuanto antes.
Un saludo.
Martin Valoración
10,0total10 - 10
Estancia perfecta
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Tranquilidad
El café del bar
Elena Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La localizacion
No estaba muy limpio
* Valoración
6,4total10 - 10
positiva
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
la tranquilidad
cierto abandono del mantenimiento
José Manuel Valoración
7,6total10 - 10
Bu en Bal ance
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Compartir con la familia
Nada en particular.
Ramón Valoración
9,6total10 - 10
Un excelente lugar calidad/precio
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El trato del personal y el alojamiento espectacular.
Si la cama fuera un poquito mejor sería todo perfecto.
Luken, Garmendia Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Vanessa Valoración
6,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
La localización del apartamento
Estaría bien que los apartamentos tuviesen sistema de aire acondicionado o ventiladores ya que hacía mucho calor dentro.
También valoraría positivamente encontrar jabón de ducha y de manos así como para lavar la vajilla (había un mini sobre).
Michel Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Karl Heinz Valoración
8,8total10 - 10
Tranquilidad
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La tranquilidad del entorno
Me hubiera gustado un poco más de mantenimiento.
Respuesta
Gracias por tu valoración y tus sugerencias de mejora. Un saludo.
Víctor Valoración
8,8total10 - 10
Estancia agradable y mucha tranquilidad
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Tranquilidad del lugar
Bungalow algo descuidado
jonathan Valoración
7,2total10 - 10
No creo que repita
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El interior de la habitación y la cercanía de los pueblos
La duración del check in, el abandono y limpieza de los exteriores, el no tener nada de nada para comprar algo cerca.
Respuesta
Lamentamos no haber sido lo que esperabas, Jonathan, pero agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. Comentar, no obstante, que la ubicación del complejo, en plena naturaleza, se indica en la web. Un saludo.
Purificación Valoración
6,4total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
TEO Valoración
7,2total10 - 10
Cumple como alojamiento para unos días
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
Tranquilidad en plena naturaleza
Pocos utensilios de cocina, las paredes entre apartamentos son ínfimas, se oye todo.
Nicolas Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Joaquin Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Sergio Valoración
7,6total10 - 10
Muy buen sitio calidad precio
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El espacio de la casa. Porque con la lluvia fue difícil estar fuera
La lluvia pero no tiene nada que ver con el establecimiento así que nada.
Maria Jesus Valoración
8,4total10 - 10
Bonitas vacaciones en grupo
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Los paisajes, la amabilidad de Antonio y l@s camarer@s del restaurante.
Falta de cobertura a ratos.
Alberto Valoración
9,2total10 - 10
Buen lugar para ir con familia y amigos
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Todo muy limpio
WC mal aislado por puerta corredera
Yrene Valoración
7,6total10 - 10
Buena opcion
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El apartamento estaba bastante bien
Tener que recoger y limpiar
Codesal Fernandez Valoración
6,0total10 - 10
Aceptable
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Que estaba bien situado, la calefaccion
La cama dura y almohadas muy blandas
Mamen Valoración
7,6total10 - 10
Muy recomendable
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicacion
El sofá cama
Antonio Valoración
10,0total10 - 10
Muy agradable
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
El paisaje, el lugar, el entorno
No ha habido nada malo
VICTOR MANUEL Valoración
8,8total10 - 10
Mejor de lo q me esperaba
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Calefaccion
Sofa cama del salon
Dolores Valoración
9,6total10 - 10
Relax
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
En general todo
No tener tabla para cortar en la cocina
Claudia Valoración
8,8total10 - 10
Apartamento práctico y bien localizado
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La localización
El tercer día empezaron a aparecer bastantes hormigas en el apartamento aún y haber sido limpios.
Estibaliz Valoración
8,8total10 - 10
muy bien
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
la cercania a pistas
la cama
Beatriz Valoración
7,2total10 - 10
aceptable
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
ubicación
falta de servicios
Jose Vicente Valoración
8,8total10 - 10
Estancia muy agradable
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Buenas ubicación
Falta algo de mantenimiento de las instalaciones
IBAN Valoración
10,0total10 - 10
REPETIRE
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
TRANQUILIDAD
No conseguimos bajar la temperatura de uno de los radiadores y hacia calor
Francisco Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Nuria Valoración
10,0total10 - 10
Centrico
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Céntrico y economico
Alfonso Borja Diez Ceballos Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Alberto Garcia Calle Valoración
9,2total10 - 10
Repetiremos seguro
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La calefacción del apartamento y si ubicación cercana a las pistas.
Nada, calidad precio genial
Cristina Valoración
7,6total10 - 10
Ok calidad precio
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
No hemos pasado frío
Había hormigas
Falta papel higiénico y friegaplatos
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración y tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. Un saludo.
Maria Cristina Valoración
8,4total10 - 10
Acogedor y con lo indispensable
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Perfecta relación calidad precio. Lo basico y necesario para una estancia no muy larga.
Cafetería cerrada, no hay nada allí con lo que dependes del coche para todo.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración! ¡Un saludo!
Miguel Angel Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Miguel Angel! ¡Un saludo!
JOSE LUIS Valoración
8,4total10 - 10
estuvimos en un apartamento reformado y estaba limpio y tenía de todo.
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
sitio tranquilo, cerca de formigal.
Lo único que para todo hay que bajar a Biescas, aunque está a 5 minutos y tampoco es un gran problema.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jose Luis! ¡Un saludo!
Maria Jesus Jimenez Pinar Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Maria Jesus. Un saludo.
Eduardo Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Eduardo!
Jose Luis Martinez Ripoll Valoración
8,0total10 - 10
Buen alojamiento
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Buena situación para conocer la zona
No tengo que reportar ninguna incidencia negativa
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jose Luis!
ANTONIO LUIS Valoración
6,4total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Antonio Luis. Un saludo.
Ruth Valoración
8,0total10 - 10
Agradable
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La comodidad de tener el coche a la puerta
Qué había hormigas en el baño
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración!
Seina Valoración
6,0total10 - 10
Apartamento básico y viejo
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La calefacción que era regulable y la ubicación
Los colchones de muelles eran incomodísimos, el sofá estaba todo roto. Todo en general estaba muy viejo y descuidado. Al no tener buen aislamiento se condensaba toda la casa y se chorreaban las paredes. Solo había una manta por cama, que para ser invierno era poca cosa.
Respuesta
Gracias por tu valoración y tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
Comentar que si el cliente a su llegada ve que algo no se encuentra como debiera, pese a que nuestro personal revisa cada apartamento antes de las entradas del día, preferimos que nos contacte lo antes posible para poder enviar al personal cuanto antes, mejorando así la estancia. Lamentamos que no lo hicieras y no haberte podido ayudar, pero tomamos nota de tus comentarios y trataremos de mejorar en el futuro. Un saludo.
Beatriz Moruno Lopez Valoración
8,4total10 - 10
Limpio pero sin paredes
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La calefacción, sin duda.
La única puerta que existía era la del baño. Esperábamos al menos una habitación.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración!
Comentar que reservaste un estudio sin dormitorio, un alojamiento mucho más económico, pero con unas dimensiones más reducidas que un apartamento completo con dormitorio.
Un saludo.
Vanessa Valoración
8,8total10 - 10
Fenomenal
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Atención al cliente
Nada
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Vanesa! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Fernando Valoración
8,8total10 - 10
Apartamento muy amplio
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
La amplitud y comodidad
La vajilla y equipamiento de cocina muy justo
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Fernando! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
David Valoración
6,8total10 - 10
Aceptable
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Estaba cerca de Biescas y ha sido suficiente para lo que buscábamos . Solo dormimos y no hicimos uso de nada más del apartamento .
El alojamiento es sencillo y funcional, pero ha sido que el sofá cama del salón/cocina tenía pelos de perro y eso para personas alérgicas no es muy agradable .
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, David! Como bien dices, la ubicación no puede ser mejor: cerca de Biescas y con fácil acceso.
Todos los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida, pero el cliente tiene que dejarlos recogidos y limpios. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, lo más apropiado es contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el alojamiento y volver a limpiarlo si es necesario.
Lamentamos no haber podido ayudarte durante tu estancia y, en cualquier caso, revisaremos el apartamento. Un saludo y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
MARTA Valoración
7,6total10 - 10
Repetiría pero mejoraría la limpieza
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El precio, la distancia, buena calefacción y agua caliente.
La limpieza del apartamento y alguna instalación (por ejemplo el microondas parecia que se iba a caer en cualquier momento).
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Marta! La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso.
Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida, pero el cliente tiene que dejarlos recogidos. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia.
En relación al mantenimiento, nuestros alojamientos son revisados periódicamente por los organismos oficiales para comprobar que la calidad es la adecuada. No obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento.
Lamentamos no haber podido ayudar durante tu estancia, un saludo y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
Paul Valoración
10,0total10 - 10
Correcto, relación calidad-precio ideal
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
El espacio que había en el complejo para poder pasear a los perros
Una avería en el lavabo, pero fue solucionado rápidamente por el personal
Vanessa Valoración
9,6total10 - 10
Perfecto
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Precio
Nada
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Vanessa! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Maria Teresa Cordero Fernandez Valoración
8,0total10 - 10
Confortable
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Localización
Escueto en servicios
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Maria Teresa! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Inmaculada Pelecha Navarro Valoración
7,6total10 - 10
Tranquilo y calentito
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Ubicación
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Inmaculada! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Gema Valoración
9,2total10 - 10
Cerca de la estación
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Calefacción y cercanía
Ruido en los radiadores
Gonzalo Valoración
9,2total10 - 10
Una buena estancia
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Todo en general
Nada
Eleuterio Valoración
6,0total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
EDUARDO Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Eduardo! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
SAIOA YUS Valoración
8,8total10 - 10
Calidad precio perfecta
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Nos nevo, y fué una estampa preciosa.
Que no reservamos directamente con vosotros y el que nos cobrarán la salida tardía cuando realmente no se cobra, me pareció fatal y deja bastante mal al cliente porque se siente estafado.
Respuesta
Gracias por tu valoración y comentarios. Lamentamos la confusión con el cargo por salida tardía, ya que efectivamente no se aplica cuando se realiza la reserva directamente con nosotros. Para futuras estancias, te recomendamos reservar directamente para disfrutar de ventajas exclusivas como esta. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente y mejorar tu experiencia!
Rubio Valoración
8,4total10 - 10
Entorno tranquilo
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Entorno tranquilo
Las ventanas no estaban aclimatadas y condensaban haciendo charco de agua en el suelo
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Rubio! Estamos a tu entera disposición para comentar cualquier incidencia que tuvieseis durante la estancia. En estos casos nos gusta que nos contactéis mientras estáis alojados, para actuar lo antes posible. Lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia con Apartamentos 3000 sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
Sergio Valoración
10,0total10 - 10
Relajación
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La tranquilidad y la naturaleza
Que se escucha a los vecinos.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Sergio! ¡Un saludo!
Monica Valoración
5,6total10 - 10
Limpieza
2
11 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Las mantas sucias
Respuesta
Gracias por tu valoración y tus sugerencias de mejora, Monica.
Comentar que los apartamentos se entregan con sábanas y ropa de cama limpias. No obstante, si el cliente a su llegada ve que algo no se encuentra como debiera, preferimos que nos contacte lo antes posible para poder enviar al personal cuanto antes, mejorando así la estancia.
Un saludo.
Jesús Ángel Valoración
7,6total10 - 10
Tranquilidad
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La tranquilidad, el silencio y un colchón estupendo.
Que la cafetería no estuviese abierta, aunque entiendo que en estas fechas estábamos muy pocos clientes alojados
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Jesús Ángel! ¡Un saludo!
JUAN ANDRES Valoración
8,8total10 - 10
agradable
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
las vistas
algunas persianas rotas
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Juan Andes! Nos alegra que disfrutaras de una agradable estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora. Un saludo.
Cristina Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Cristina! ¡Un saludo!
Eduardo Valoración
10,0total10 - 10
Relax
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Comodidad
Todo bien
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Eduardo! ¡Un saludo!
sonia Valoración
8,8total10 - 10
Sencillo, pero suficiente. Muy limpio
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El precio es inmejorable por la ubicación, la casa está calentita, todo muy sencillo pero nada roto ni en mal estado.
El colchón, se clavan los muelles. Cambiarlos sería la primera inversión que haría.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Sonia!
Agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar, y esperamos veros de nuevo muy pronto.
¡Un saludo!
María del Carmen Valoración
6,4total10 - 10
Normalito
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Ubicación
Está muy antiguo
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Maria del Carmen
Claudia Valoración
8,8total10 - 10
Genial
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Claudia! ¡Un saludo!
Maria Dolores Valoración
9,2total10 - 10
Buena
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicacion
En la casa nos encontramos varias cucarachas
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Maria Dolores!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia en nuestro complejo. Al estar ubicado en plena naturaleza y, especialmente en época de lluvias, es normal que aparezcan algunos insectos por la zona. No obstante, agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar, y revisaremos el apartamento.
¡Un saludo!
Alet Valoración
8,0total10 - 10
Bonito
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Paisage
Nada
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Alet! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos y en decirnos las cosas tan bonitas que nos has dicho. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
David Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Bianca Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Sara Valoración
10,0total10 - 10
Agradable
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
El apartamento es súper agradable, ha estado casi todo el rato con la calefacción dada, cosa que se agradece, porque fuera hacía un poco de frío. Todo estaba limpio y en perfecto estado, nos ha encantado.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Sara! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos y en decirnos las cosas tan bonitas que nos has dicho. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Óscar Valoración
8,4total10 - 10
Todo muy bien
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El entorno
Lo único , falta de luz en el exterior de la puerta
Respuesta
Muchas gracias pro tu valoración y tus palabras, Óscar, que nos ayudan a mejorar. ¡Un saludo!
ivano Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Los demás huéspedes.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Ivano! ¡Un saludo!
AINHOA Valoración
8,4total10 - 10
Buena estancia
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Ubicación
Poco papel higiénico
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Ainhoa!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros. Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como el papel higiénico, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso.
¡Un saludo!
diego Valoración
8,0total10 - 10
Buena estancia
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Buen precio para hospedarnos pese a no realizar reserva, flexibilidad en la salida.
Faltaba papel higiénico, más bolsas de basura y un poco más de jabón para limpiar menaje.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Diego!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros. Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como jabones o papel higiénico, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso.
¡Un saludo!
Eva Valoración
8,0total10 - 10
lugar para volver
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
la ubicación y que dejan alojarte con tu mascota
el precio por la mascota es algo elevado
Respuesta
Gracias por tu valoración y tus palabras, Eva. Un saludo.
Antonio Julio Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Antonio Julio! ¡Un saludo!
Ana Valoración
10,0total10 - 10
Repetiríamos sin duda
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Todo muy limpio y suficientemente equipado. Calefacción fenomenal
No avisan de que no hay papel higiénico
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Ana! ¡Un saludo!
Esther Valoración
9,6total10 - 10
Trankilidad
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La tranquilidad del sitio
El agua calienta tarda un poquito a calentarse
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Esther!
Agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar, y esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Maialen Valoración
9,2total10 - 10
Apartamentos económicos
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El precio y la ubicación para nuestro plan de fin de semana
Quizás el parque infantil in poco anticuado
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración y tus sugerencias de mejora, Maialen. ¡Un saludo!
Enaitz Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Enaitz! ¡Un saludo!
MANUEL ROBERTO Valoración
8,8total10 - 10
Confortable
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La calefaccion
Tv en dormitorio
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Manuel Roberto! ¡Un saludo!
PABLO SANTIAGO Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Pablo! ¡Un saludo!
Maria del Carmen Valoración
8,8total10 - 10
EXPERIENCIA RECOMENDABLE Y REPETIBLE
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Casa pequeña, acogedora y con todo lo necesario para vivir.
Pondría más lavavajillas, un Trapo para secar y evaluable el remate de paredes de pladur.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Maria del Carmen!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros. Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como los jabones, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso. Comentar igualmente que, tal y como se indica en la web, no se proporcionan paños ni mantelería.
Problemas técnicos y gran resolución por parte de Antonio y equipo.
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Tranquilidad del lugar, y la excelente atención y preocupación de Antonio para solucionar los problemas que surgieron durante la estancia.
Avería agua y fallo caldera
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Abraham!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros. Lamentamos las molestias ocasionadas, pero nos alegra que nuestro personal atendiera las incidencias con rapidez y profesionalidad.
Comentar que nuestro personal de limpieza revisa cada apartamento antes de las entradas del día. No obstante, si el cliente a su llegada ve que el apartamento no se encuentra como debiera, preferimos que nos contacte lo antes posible para poder enviar al personal cuanto antes, mejorando así la estancia.
solicitamos varios apartamentos y no pusieron ningún problema en ponerlos juntos
igual seria aconsejable que el kit para fregar tuviera un poco mas de jabón y que el papel higiénico fuera algo mas abundante
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Sergio!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros. Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como jabones o papel higiénico, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso.
Nos alegra que te alojaras con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora. Comentar que si el cliente a su llegada ve que el apartamento no se encuentra como debiera o hay algún desperfecto, preferimos que nos contacte lo antes posible para poder enviar al personal de mantenimiento cuanto antes, mejorando así la estancia. Lamentamos que no lo hicieras y no haberte podido ayudar, pero tomamos nota de tus comentarios y revisaremos el apartamento.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora. Comentar que nuestro personal de limpieza revisa cada apartamento antes de las entradas del día. No obstante, tomamos nota de tus comentarios y trataremos de mejorar en el futuro. Un saludo.
La poca distancia a la estación de esquí, unos 20 minutos, tuvimos un problema con la calefacción y lo solucionaron a los pocos minutos, apartamento amplio para 4 personas con 5 camas y 3 habitaciones.
Déjamos los esquis en la entrada del apartamento y no nos pusieron problemas.
Los colchones habría que cambiarlos ya que suenan bastante al moverse por la cama.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Javier!
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Excelente acogida en recepción, clara información sobre todas las opciones alrededor y extensión del horario de salida. Todo el material en el apartamento en excelentes condiciones.
Huéspedes aparcando un solo coche en espacio para dos plazas. Creo que desde la propiedad deberían indicar claramente que son espacios para dos coches para que la gente no abusara.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Cristina!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Cercanía a pistas y el calor que había en los apartamentos
El baño. Un poco anticuado. También se agradecería el tener más jabón para poder lavar los platos y papel higiénico.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jairo!
Agradecemos tus comentarios y trataremos de mejorar en el futuro. Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como los jabones, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso.
Sábanas y toallas sucias. Falta de materiales como jabón para fregar, papel higiénico, jabón para fregar el suelo... Camas algo incómodas.
Respuesta
Gracias por tu valoración, Gema.
Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como jabones o papel higiénico, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso. Comentar igualmente que nuestro personal de limpieza revisa cada apartamento antes de las entradas del día, dejando sábanas y toallas limpias para los huéspedes. No obstante, si el cliente a su llegada ve que el apartamento o la ropa de cama no se encuentran como debieran, preferimos que nos contacte lo antes posible para poder enviar al personal cuanto antes, mejorando así la estancia. Lamentamos que no lo hicieras y no haberte podido ayudar, pero tomamos nota de tus comentarios y trataremos de mejorar en el futuro.
Cerca de la estación de formigal. Perfecto para ir a esquiar
Parking gratuito en las instalaciones
Buena calefacción
Ropa de cama y toallas
Colchón incómodo
Lleven papel higienico, fairi y gel. Nos dejaron un rollo de papel higiénico para 5 personas para 1 fin de semana
Poca higiene en una talla de ducha (había colillas) aunque creemos que fue algo puntual.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jone!
Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como jabones o papel higiénico, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso. Efectivamente, nuestro personal de limpieza revisa cada apartamento antes de las entradas del día. No obstante, si el cliente a su llegada ve que el apartamento no se encuentra como debiera, preferimos que nos contacte lo antes posible para poder enviar al personal cuanto antes, mejorando así la estancia.
Alojamiento muy amplio y confortable para 12 personas. Muy cálido para ser Enero, teníamos incluso que bajar la calefacción.
Hay que indicar que la construcción es de hace ya unos años, pero el precio está realmente muy ajustado, así que la relación calidad-precio ha sido muy buena.
A tener en cuenta para futuras ocasiones
Todo perfecto. Por poner un 'pero', tal vez un poquito justo de menaje, un fuego que no funcionaba en la placa, y el horno que nos comentaron que estaba sin conectar. Por el resto sin problema.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Cesar!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. ¡Un saludo!
El apartamento muy viejo. Cama incómoda. Y las zonas comunes también muy dejadas, había hasta runa…y no solo en una zona.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Laura!
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia con nosotros. Efectivamente, estamos reformando el complejo para ofrecer una mejor estancia a nuestros clientes. Agradecemos tus comentarios y trataremos de mejorar en el futuro. Un saludo.
La limpieza, estábamos encantados con la limpieza extrema del sitio. Daba gusto meterse en la cama
Olía demasiado a pintura, que por una parte está bien que tengan mantenimiento, pero se notaba que era algo muy reciente. También cambiaría el mobiliario. El sofá no era nada cómodo.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Nuria!
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora. Efectivamente, estamos reformando el complejo para ofrecer una mejor estancia a nuestros clientes.
¡Un saludo!
Isabel Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Isabel! ¡Un saludo!
Zurine Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Zurine! ¡Un saludo!
Cristina Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por valorarnos, Cristina! Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Ana Carmen Valoración
10,0total10 - 10
Buena estancia
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Localización y calefaccion
Nada
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Ana Carmen! ¡Un saludo!
Amanecer Valoración
10,0total10 - 10
Calidez y amabilidad
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Los apartamentos son grandes y los recepcionistas muy amables
Respuesta
¡Muchas garcias por tu valoración y tus palabras, Amanecer!
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Jose Maria Valoración
7,6total10 - 10
Fin de semana de amigos
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Precio económico
Habitaciónes viejas
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jose Maria!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. Comentar que estamos reformando el complejo para ofrecer una mejor estancia a nuestros clientes.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, ¡un saludo!
Alejandro Valoración
9,6total10 - 10
Buena estancia.
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La ubicación es inmejorable tanto para hacer senderismo como para skiar.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Alejandro!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Jordi Valoración
9,6total10 - 10
Explendida
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
He podido celebrar mi enlace matrimonial.
Nada
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jordi!
Nos alegra que nos eligieras para celebrar tu enlace matrimonial y esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
CARLOS Valoración
8,4total10 - 10
Finde semana corto pero intenso
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Limpio y cercano a las rutas no más de 1 hora a los sitios donde íbamos a movernos
Creo que los productos que sobren de otras estancias, deberían de reciclarse .
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Carlos!
Nos alegra que disfrutaras de un fantástico fin de semana con nosotros. Comentar que sanidad no permite que se dejen productos de consumo en los apartamentos de alquiler turístico.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Paula Valoración
10,0total10 - 10
Genial
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La ubicación y el trato del personal
Nada
Respuesta
¡Muchas gracias por tus palabras, Paula!
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Maria Ruth Valoración
8,4total10 - 10
Buena estancia a pesar de las molestias de las obras
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El apartamento ha quedado muy bien con la reforma y era muy acogedor. El mobiliario sencillo y cómodo.
Había obras en los apartamentos justo de al lado y lo peor han sido los ruidos. Fuimos a descansar 6 días y a las ocho de la mañana ya empezaban con los golpes. Entiendo que son molestias que tienen que aguantarse para mejorar el lugar, pero podían avisarlo a la hora de hacer la reserva y quizá hubiéramos elegido otro apartamento que estuviese más lejos de las obras si hubiera sido posible. El fin de semana tampoco dieron tregua. A veces parecía que se iba a caer la pared de los golpes. Creo que procedía haber avisado de ello, para poder decidir si coger ese mismo apartamento o no.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valroación, Maria Ruth!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros y lamentamos las molestias ocasionadas. Estamos reformando el complejo para mejorar la estancia de nuestros clientes.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Alexandra Valoración
10,0total10 - 10
Todo genial
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Todo en general fue correcto, pudimos salir a las 12 cosa que se agradece.
Estaba todo bien aunque justo el horno no funcionaba
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Alexandra!
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia con nosotros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
¡Un saludo!
Vanessa Valoración
8,8total10 - 10
Acogedor
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Localización, personal, y la comodidad.
Faltaban algunos detalles por solventar
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Vanessa! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Eva María Valoración
5,6total10 - 10
Fin de semana en el Valle de Tena
Limpieza
2
11 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
El precio de la estancia
No estaba limpio
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Eva María! Nos alegramos de que tuvieras una agradable estancia en nuestro complejo.
Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia.
Un saludo y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
Pili Valoración
8,4total10 - 10
A pesar de todo, genial.
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El trato del personal de recepción,impecable.
El comienzo caótico del alojamiento. Pero enseguida lo solucionaron.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pili! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Laura Valoración
8,0total10 - 10
Apartamentos con gran potencial
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Los apartamentos están situados en un lugar encantador con unas vistas espectaculares.
Buscaba tranquilidad, pero están de reformas en los apartamentos y los ruidos de las obras eran molestos.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Laura! La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, en medio de la naturaleza, ideal para descansar.
Estamos trabajando para mejorar nuestros alojamientos, lamentamos las molestias que las reformas le hayan podido ocasionar.
Gracias de nuevos y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
Itxiar Valoración
6,4total10 - 10
Precio calidad
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El precio y ubicacion
Que nos dijeron 6 camas y fueron 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Itxiar! Nos alegramos mucho de que pasaras una buena estancia en nuestros alojamientos. La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, en plena naturaleza y cerca de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Gracias otra vez y esperamos volver a verte pronto en uno de los alojamientos de Apartamentos 3000. ¡Un saludo!
David Valoración
6,0total10 - 10
Buen alojamiento vacacional
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Las vistas preciosas desde el alojamiento , el bien trato del personal de recepción,
En general la limpieza podría haber sido mejor, el resto bien.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Víctor! Como bien dices, las vistas no pueden ser mejor, ideal para desconectar y relajarse en la naturaleza.
Comentar que todos los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, lo más apropiado es contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el alojamiento y volver a limpiarlo si es necesario.
Gracias de nuevo por tu comentario y esperamos verte de nuevo disfrutando en uno de nuestros alojamientos.
Belen Valoración
6,0total10 - 10
Demasiado frio.
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
.
Hacia mucho frio. La calefaccion no funcionaba. Nos dieron una estufilla, que no calentaba casi en un apartamento de 4 dormitorios.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Belén! Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando. Un saludo y esperamos verte de nuevo en Apartamentos 3000.
Barbara Valoración
7,6total10 - 10
Desconexion
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La tranquilidad y la zona
Los ronquidos del vecino
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Barbara! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Jorge Valoración
9,6total10 - 10
Confortable
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jorge!
Laura Valoración
6,0total10 - 10
El peor sitio en dl que he estado
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El entorno, pero esono es mérito del alojamiento, hay más alojamientos en ese mismo entorno..
Sin calefacción ni agua caliente, no nos lo arreglaron, no cogen el telefono para urgencias. Obras en el apartamente de al lado, despertandonos sabado y domingo a las 8 de la mañana.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Laura! Lamentamos no haber sido lo que esperabas. Estamos a tu entera disposición para comentar cualquier incidencia que tuvieseis durante la estancia. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia con Apartamentos 3000 sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
Lopez Perez Valoración
6,0total10 - 10
Fascinante
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicación es perfecta
Nada.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Lopez Perez! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Rocio Valoración
6,0total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Rocio!
Pedro Valoración
6,0total10 - 10
Satisfecho
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Todo en general
Nada
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pedro! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en un alojamiento de Apartamentos 3000, ¡un saludo!
Virginia Valoración
7,6total10 - 10
Básico. Apartamento recién reformado y ya necesita otra reforma
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La tranquilidad
Humedades, con lo que ello conlleva y olor a humedad
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Virginia! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación es ideal para disfrutar de la naturaleza.
Tomamos nota de la incidencia y aprovechamos para comentar que en estos casos siempre nos gusta que nos aviséis durante la estancia para poder enviar al personal oportuno y mejorar así vuestra estancia.
Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Maria Salud Valoración
8,8total10 - 10
Estancia positiva en medio de la naturaleza
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Estar en contacto con la naturaleza desde el mismo apartamento
No podria definir como peor ninguna circunstancia relacionada con el complejo
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Maria Salud! La verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Alejandro Valoración
8,0total10 - 10
Aceptable
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicación y el precio
Apartamentos básicos que necesitan de una reforma integral
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Alejandro! Nos alegra que pasaras una estancia agradable, la verdad es que nuestra ubicación y relación calidad-precio no puede ser mejor. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!
Fernando Ricardo Valoración
8,4total10 - 10
Funcional
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Situado en plena naturaleza
Llegamos tarde y costó encontrar cuál era el Apartamento
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Fernando Ricardo! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Maria Salud Valoración
8,4total10 - 10
Buena experiencia
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicación, el entorno natural, el acceso al apartamento, la buena atencion y profesionalidad en recepción,
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Maria Salud! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en un alojamiento de Apartamentos 3000, ¡un saludo!
Mireia Valoración
8,8total10 - 10
Experiencia en Grupo
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El chalet y su entorno.
La escasez de baños y los pocos utensilios en cocina así como el mal funcionamiento de los fogones.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Mireia! Nos alegra que pasaras una estancia agradable. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!
Raquel Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Raquel! Esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Marta Valoración
7,2total10 - 10
Ubicación excelente
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicacion
La limpieza
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Marta! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Enrique Valoración
8,0total10 - 10
Buen campamento bse
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La cercanía a los pueblos de alrededor
El deterioro de la casa
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Enrique! Nos alegramos mucho de que pasaras una buena estancia en nuestros alojamientos. La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de la naturaleza y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Gracias otra vez y esperamos volver a verte pronto en uno de los alojamientos de Apartamentos 3000. ¡Un saludo!
jose manuel Valoración
6,0total10 - 10
Todo muy bien??
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El trato recibido por los responsables de los apartamentos ??
La avería de nuestro coche ????????????????????
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose Manuel! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Iñaki Valoración
10,0total10 - 10
Relax
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Localización y amabilidad del recepcionista, creo q se llama Alberto
Volverme a ksa y peor nada, recomendaría limpiar la piscina
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Iñaki! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos.
Tomamos nota de tu sugerencia. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Carmen Valoración
6,0total10 - 10
Lugar sencillo
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La atención
La ducha
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Carmen! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
lluis Valoración
7,2total10 - 10
Mejorable
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
El entorno de los pirineos
Una de las camas de la estancia, tenia 2 patas rotas, haciendo incomodo, pasar la noche. Por otra parte, es la primera vez que me pasa en una estancia, que me cobren por darme la llaves antes de la hora de entrada. En los sitios que acostumbro a ir. Si la habitación esta preparada, no tienen ningún problema en facilitarme las llaves cuando llego, aunque no sea todavía la hora de entrada.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración! En relación a los horarios de entrada y salida, estos son los habituales de los apartamentos turísticos, y así lo indicamos en las condiciones de reserva que tienes que aceptar para poder finalizar la reserva, entonces como comprenderás si se desea entrar fuera de este horario es necesario pagar un suplemento por hacer el early check-in. Un slaudo.
ISABEL Valoración
8,8total10 - 10
Normalidad
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La tranquilidad que me da poder llevar a mi perro.
El ruido por las noches los últimos días. Había niños que jugaban al pilla pilla hasta las 2 de la madrugada.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Isabel! Lamentamos que otras personas no te dejasen descansar adecuadamente y esperamos que tus próximas estancias en Apartamentos 3000 sean más satisfactorias. No obstante, siempre recomendamos a nuestros clientes contactar con nuestro personal si hay alguna incidencia durante su estancia, para poder solucionarla cuanto antes.
Un saludo y esperamos verte pronto en otro de los alojamientos de Apartamentos 3000.
Pilar Valoración
8,8total10 - 10
Buen sitio de vacaciones
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Que estas en plena naturaleza
Podría haber un poco más de limpieza.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pilar! Nos alegra que pasaras una estancia agradable. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!
francisco jose Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros alojamientos, ¡un saludo!
América Valoración
8,4total10 - 10
Desconexion y naturaleza. Familiar.
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La tranquilidad, las vistas desde el apartamento, con un terreno de cesped amplio incluso para jugar con niños y vistas a las montañas, el silencio por la noche y la ubicacion cercana a todos los puntos de interes que teníamos previstos. También la amabilidad del personal y la tranquilidad de que los niños jueguen por el recinto.
La casita necesita una actualizacion/reforma aunque la cocina y mobiliario era actual, es cierto que faltaría más espacio de almacenaje en el salon o tv y mesita de la tv más grandes. Los colchones podrían cambiarse también. Hay algunos apartamentos que están reformados, pero otros no.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra que pasaras una estancia agradable. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!
Sandra Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El lavabo se embozaba
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Sandra! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos.
Tomamos nota de la incidencia y aprovechamos para comentar que en estos casos siempre nos gusta que nos aviséis durante la estancia para poder enviar al personal oportuno y mejorar así vuestra estancia.
Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Patricia Valoración
9,6total10 - 10
Buena experiencia
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
El enclave donde está situado el Complejo Bubal. Entramos a la hora convenida, sin retrasos, pudimos hacer el check in antes, no atendieron super amables y cuando entramos a la casa, esta super limpia y bien equipada. El ambiente era buenísimo, mis hijos enseguida hicieron amigos y por la noche super tranquilo para descansar.
Las zonas comunes, estaban algo descuidadas.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Patricia!
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, ¡un saludo!
Giovanni Valoración
6,8total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Giovanni!
Santi Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Ha ido todo muy bien
El complejo tiene falta de reformas
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Santi!
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Francisco Valoración
9,2total10 - 10
Buen día en la montaña
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
El apartamento tan nuevo, la noche en el parque viendo las estrellas, el agua de la piscina.
El sumidero del plato ducha no tragaba el agua lo suficientemente rápido, creo que al ser nuevo no lo habían probado. El espacio exterior es privilegiado pero necesita atención, creo que ya se lo han planteado y están en ello.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Francisco!
Nos alegra que dsifrutaras de una excelente estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Francisco Javier Valoración
6,8total10 - 10
Una lastima el deficiente mantenimiento
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Ubicación privilegiada.
La cisterna de uno de los dos baños perdía y constantemente había que quitar el agua del suelo. A pesar de una reparación el problema no se soluciono. Situación muy incomoda. Durante dos días, los filtros de la piscina no funcionaron y el agua estaba muy turbia.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Francisco Javier!
Nos alegra que te alojaras con nosotros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
emilio Valoración
10,0total10 - 10
Fantastico
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Todo
Nada
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Emilio!
Ruth Valoración
6,4total10 - 10
Lugar ideal - Falta mucho por mejorar
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La zona
Las instalaciones
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Ruth!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemso tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Maria Eugenia Valoración
6,8total10 - 10
Me ha defraudado
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
2
11 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
la atención al cliente
te quieren cobrar por todo, fianza 150 Euros, llegas mas tarde si no avisas penalización, sales mas tarde de las 10.00 horas penalización
Respuesta
Lamentamos no haber sido lo que esperabas, Maria Eugenia.
Comentar que los servicios de pago están indicados en la web, así como los horarios de entrada y salida, ya que la recepción no abre 24 horas. Como es lógico, entradas y salidas fuera de horario están sujetas a disponibildad y cargo. Es importante leer toda la información antes de reservar y, en caso de duda, estamos encantados de poder atender a nuestros clientes y ayudarles a hacer sus reservas.
Un saludo.
Joseba Valoración
6,4total10 - 10
De paso
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
La familia
La piscina que estaba sucia
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Joseba!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nostoros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
DANIEL Valoración
9,6total10 - 10
Experiencia muy muy buena
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
El trato recibido
Nada, una avería que, Andrés, el responsable de mantenimiento, solucionó enseguida
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Daniel!
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestros apartamentos y esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
FERNANDO Valoración
8,0total10 - 10
Bueno
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La tranquilidad
Todo bien
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus comentarios, Fernando!
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, ¡un saludo!
David Valoración
6,0total10 - 10
Reviews
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La libertad de los ninos, que podian estar fuera jugando si necesidad de que estuvieran controlados en todo momento y el entorno rodeado de montanas
La calidad de los materiales de los apartamentos, ya en desuso
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, David!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros, la verdad es que nuestros apartamentos están ubicados en un entorno idílico en plena naturaleza. Además, son amplios y están equipados con todo lo necesario, la relación calidad precio no puede ser mejor.
Agradecemos tus sugerencias de mejora y esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Monica Esther Valoración
6,8total10 - 10
Lugar en la naturaleza
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El entorno
El mobiliario anticuado. Deberían mejorar la limpieza, aunque el chalet olía a limpio cuando entramos y la ropa de cama y toallas también olían a limpio, la limpieza en general estaba regular. Las ventanas sucias, los rincones de las habitaciones también, había telarañas.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Monica Esther! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Tomamos nota de tu sugerencia.¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Tania Valoración
6,8total10 - 10
Naturaleza pura
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Excelente ubicación, para visitar la zona está muy bien.
En líneas generales bien, los apartamentos necesitan una reforma, al menos un lavado de cara... nosotros éramos 5 y en el espacio del salón era bastante pequeño.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Tania!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nostoros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Eduardo Valoración
6,8total10 - 10
DECEPCIÓN NADA MÁS LLEGAR
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
LA SITUACIÓN DE LOS APARTAMENTOS NOS ENCANTA Y EL TRATO RECIBIDO EN RECEPCIÓN FUE BUENO, AUNQUE NO PUDIERON RESPETAR NUESTRA SOLICITUD AL HACER LA RESERVA (HECHA EN MARZO).
HICIMOS LA RESERVA EN MARZO DE ESTE AÑO PORQUE LA ESTANCIA DEL AÑO 2022 NOS ENCANTÓ. ES LA TERCERA VEZ QUE UTILIZAMOS ESTE COMPLEJO DE APARTAMENTOS. NOS DIJERON EN RECEPCIÓN AL FINALIZAR NUESTRA ESTANCIA EN 2022 QUE PODÍAMOS PEDIR EL APARTAMENTO QUE NOS GUSTASE AL HACER LA RESERVA Y QUE LO TENDRÍAN EN CUENTA, PERO AL LLEGAR NOS ENCONTRAMOS LA SORPRESA QUE EL APARTAMENTO QUE HABÍAMOS PEDIDO ESTABA OCUPADO Y NO SE HABÍA TENIDO EN CUENTA LA SOLICITUD QUE HICIMOS (ALLÁ POR MARZO DE ESTE AÑO). ENTIENDO QUE SI LA RESERVA SE HACE CON POCO TIEMPO NO SEA POSIBLE ELEGIR EL APARTAMENTO, PERO HACIÉNDOLA DESDE MARZO, DEBERÍA PODER RESPETARSE LOS DESEOS DE LOS CLIENTES (NO CREO QUE CUESTE TANTO).
POR OTRO LADO, ESTE AÑO EL MANTENIMIENTO DE LA PISCINA HA SIDO NEFASTO, LA PISCINA HA ESTADO SUCIA PRÁCTICAMENTE LOS NUEVE DÍAS QUE HEMOS ESTADO ALOJADOS, EL SUELO DE LA PISCINA ESTABA LLENO DE TIERRA Y EL AGUA TURBIA, DANDO LA SENSACIÓN DE INSALUBRIDAD.
OTRO ASPECTO A TENER EN CUENTA (COMO SUGERENCIA O QUEJA) ES EL TAMAÑO DE LOS FRIGORÍFICOS DE LOS APARTAMENTOS DE 4-6 PERSONAS, SON DEMASIADO PEQUEÑOS PARA UNA COMPRA REALIZADA PARA ESE NÚMERO DE PERSONAS. ADEMÁS, NOSOTROS LLEVÁBAMOS MEDICACIÓN QUE DEBE MANTENERSE EN FRÍO, Y CASI NO CABÍA EN DICHO FRIGORÍFICO, Y YA NI DECIR EL CONGELADOR, QUE ES MINÚSCULO. ENTIENDO QUE PARA ESTANCIAS CORTAS NO SEA NECESARIO UN FRIGORÍFICO MÁS GRANDE, PERO SI LA ESTANCIA ES PARA MÁS DE UN FIN DE SEMANA, DEBERÍAN PENSAR EN PONER FRIGORÍFICOS DE 160 CM, QUE ADEMÁS CABEN SIN PROBLEMA POR EL ESPACIO DISPONIBLE EN LA COCINA-COMEDOR.
OTRO ASPECTO TAMBIÉN A TENER EN CUENTA ES EL ESTADO DE ALGUNOS COLCHONES, DEBERÍAN COMPROBARLOS YA QUE ALGUNO ES INUTILIZABLE PARA PODER TENER UN DESCANSO DIGNO DE UN ESTABLECIMIENTO COMO EL SUYO (DEMASIADO BLANDO COMO PARA PODER DESCANSAR EN CONDICIONES).
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Eduardo.
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros y tomamos nota de tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. Efectivamente, tal y como se te indicó en su momento, si el cliente tiene alguna preferencia, tomamos nota y tratamos de hacer todo lo posible, pero queda sujeta a disponibilidad, por lo que no se garantizan. Lamentamos no haberle podido ayudar en este caso.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Vidal Guerrero Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Vidal!
Christophe Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Christophe!
Jose Mari Valoración
7,6total10 - 10
Buen fin de semana
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La tranquilidad del complejo y la cercanía con los lugares que queríamos visitar.
El tamaño del frigorífico para un apartamento de 6 personas.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose María! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Tomamos nota de tu sugerencia.¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Amaia Valoración
8,0total10 - 10
Buena
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La atención del personal, muy majos.
Las hormigas, se metían hormigas por debajo de la puerta.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Amaia!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y esperamos veros de nuevo muy pronto.
¡Un saludo!
AIXA MARIA GOMARIZ RODRIGO Valoración
10,0total10 - 10
Vacaciones
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Confortable, fresquito.
Lo único que no nos ha gustado es la litera que es pequeña e incómoda para adultos.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Aixa Maria!
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
francisco Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Francisco!
ALICIA Valoración
8,8total10 - 10
A gusto
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La tranquilidad
Nada
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus comentarios, Alicia!
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Laura Valoración
6,8total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
Veronica Valoración
8,8total10 - 10
Ubicación perfecta, alojamiento práctico y personal dispuesto
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El ambiente, calidad precio van de la mano, cocina con todos los utensilios básicos de diario y sabanas y toallas pulcras.
No ha habido nada negativo
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Veronica! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Ana Belen Valoración
8,4total10 - 10
Bueno...podría haber sido mejor
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Tranquilidad recinto y ambiente familiar. Buen aislante del apto al no tener aire acondicionado. El apto recién reformado. La att cliente muy buena.
La cama muy dura, almohada altísima y dura. No podía dormir, dolor de cuello , espalda y cadera todos los días. El espejo de cara situado a 1,80. Parecía pensada para gente gigante. Faltaba espacio para almacenamiento de comida, básicos de baño: colgadores secador de pelo, jabón.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ana Belén! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Tomamos nota de tu sugerencia.¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
diego Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Diego! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Daniel Valoración
6,8total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Daniel! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Belen Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Belen!
Gema Valoración
8,0total10 - 10
NATURALEZA
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
TENER LA PUERTA ABIERTA, ENTRANDO Y SALIENDO LOS PERROS Y NOSOTROS CON TRANQUILIDAD
EL COLCHON
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Gema!
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora.
¡Un saludo!
Santiago Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Santiago!
Juan Valoración
7,6total10 - 10
Ubicación extraordinaria
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El personal que atiende la recepcion
Chalet muy dejado, sucio, colchones mejorables
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Juan! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Indicarte que, en estos casos, siempre animamos a los clientes a llamar al personal del destino para que den una pronta solución, en este caso no ha sido, pero tomamos nota de la sugerencia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Noelia Valoración
10,0total10 - 10
Muy Agusto
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
El sitio donde està ubicada
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Noelia!
Pere Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Pere!
ANGEL Valoración
7,2total10 - 10
Bien
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Situación apartamento
Apartamento y recinto muy descuidado
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Angel!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
David Valoración
9,6total10 - 10
Estancia super agradable
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
El personal de recepción
Las moscas
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, David! Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros y agradecemos tus palabras, que nos animan a seguir así. Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Rosa Maria Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Respuesta
¡Muchas graicas por tu valoración, Rosa Maria!
Raquel Valoración
6,8total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Raquel!
NATALIA Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Natalia!
Angela Valoración
7,2total10 - 10
Agradable
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
La atención del personal de recepción
Las cortinas, si querías un poco de privacidad te quedabas sin luz natural, si querías luz y vistas te ve todo el mundo
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Angela! Nos alegra que disfrutaras de una agradable estancia en nuestro complejo y agradecemos tus palabras. Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Asier Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Tranquilidad
Baño y el olor a humedo
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Asier! Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. Esperamos veors de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Maria Natividad Valoración
9,2total10 - 10
Encantada
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El sitio y la atención del recepcionista.
Nada
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Maria Natividad!
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia con nosotros y agradecemos tus palabras, que nos animan a seguir así. Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Angela Valoración
6,8total10 - 10
Escaso
Limpieza
2
11 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Tener tanto hueco de jardín
Apartamento amplio
Limpieza, colchón cama, sin cortar césped, caldera agua caliente, hormigas , muy viejo todo
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Angela! Nos alegra que pasaras una buena estancia con nosotros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Chantal Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Chantal!
Emilio Valoración
6,8total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
La atención en recepción
La decoración de la habitación
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Emilio! Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia en nuestro complejo y esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Abraham Valoración
9,2total10 - 10
Grupo de amigos un fin de semana
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El trato del personal, siempre dispuestos a ayudar y solucionar problemas. La cocina tenía de todo y las habitaciones ideales. Y que decir de la ubicación, rodeado de muchos de los montes más espectaculares del pirineo. Es el lugar indicado para pasar un fin de semana de monte y aventura.
Lo peor de la estancia quizás el sofá cama que en comparación con las camas no es tán cómodo y para dos personas quedaría justo (y lo indican ellos en la web), lo demás genial.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Abraham!
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia con nosotros, la verdad es que el complejo es ideal para disfrutar de la montaña y la naturaleza. Agradecemos tus sugerencias de mejora y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, ¡un saludo!
ESTHER Valoración
9,6total10 - 10
Estancia en plena naturaleza
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
El apartamento era espacioso, tenia calefacción y se estaba super a gusto, el agua caliente tampoco faltó y la tranquilidad que agradezco muchísimo
Bueno, tuve pelea con unas hormigas pero dado que el complejo esta en plena naturaleza, rodeado de ella pues es algo normal, que tampoco me causó gran preocupación
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Esther!
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia en nuestro complejo. Efectivamente, está ubicado en un entorno inigualable en plena naturaleza que, sin embargo, también conlleva estos detalles que pueden disgustar a los más aprensivos.
Un saludo.
Maria Dolores Valoración
10,0total10 - 10
Agradable
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La amabilidad del personal, el silencio, el entorno del complejo rodeado de montañas y vegetación
Las ventanas y la ducha demasiado alta
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración María Dolores! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Laura Valoración
9,6total10 - 10
Muy bien
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La zona. Es muy tranquila y en plena montaña. Solo naturaleza alrededor. Todo muy cómodo tanto dentro del alojamiento como fuera. Ubicación perfecta, muchos pueblos de interés muy cerca y zonas para senderismo también muy cerca.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Laura!
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia con nosotros y agradecemos el tiempo en valorarnos. Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, ¡un saludo!
BEATRIZ Valoración
8,0total10 - 10
Estsncia en Biescas
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La limpieza del apartamento
El poco espacio que había entre el armario y las 2 camas. Apenas se podían abrir las puertas
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Beatriz!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, ¡un saludo!
Jara Valoración
9,2total10 - 10
GENIAL PARA GRUPOS GRANDES CON NIÑOS
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La amplitud de los chalets.
El entorno es maravilloso.
La calefacción funciona muy bien.
El recepcionista súper amable y atento.
Algunos colchones
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jara!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia y agradecemos tus sugerencias de mejora. Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, ¡un saludo!
Andrés Valoración
8,4total10 - 10
Perfecto para ir con amigos al pirineo
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicación, las vistas y el precio
Los muebles un poco viejos
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Andrés!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, en plena naturaleza junto al pantano de Bubal.
Agradecemos tus sugerencias de mejora y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, ¡un saludo!
silvia Valoración
6,0total10 - 10
Mejorables
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicación y la tranquilidad
Apartamentos descuidados y llenos de hormigas
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Silvia! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
JOSE FRANCISCO Valoración
8,8total10 - 10
Todo correcto
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La tranquilidad
Un poco viejo
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José Francisco! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Gonzalo Valoración
9,2total10 - 10
Sitio ideal para pasar unos dias
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Ubicacion
No tenian servicio de bar o tienda
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Gonzalo! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Enrique Valoración
8,0total10 - 10
Buen fin de semana
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La calefacción y la situación
Las hormigas
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Enrique! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Sofia Valoración
10,0total10 - 10
Muy buen entorno
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La atención recibida
No están muy claros los números de las viviendas ya que el número 1 puede ser casa apartamento o chalet1
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Sofia! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Tomamos nota de tu sugerencia .Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en un alojamiento de Apartamentos 3000, ¡un saludo!
Jose Valoración
9,2total10 - 10
Excelente
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La tranquilidad y el silencio
Nada
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en un alojamiento de Apartamentos 3000, ¡un saludo!
Roselina Valoración
6,4total10 - 10
Appartemenr is aan renovatie/,verduurzaming toe
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Keuken
Badkamer: gebrek aan afzuiging, te veel haren op de grond van vorige gast(en), ongezond vochtig
Respuesta
Bedankt voor je evaluatie, Roselina. Uw opmerking helpt ons enorm om onze dienstverlening te verbeteren. Wat betreft het onderhoud van de accommodatie, ons team controleert deze regelmatig om er zeker van te zijn dat alles in orde is. We geven echter altijd aan dat, als er tijdens het verblijf een incident is met betrekking tot onderhoud, klanten ons personeel kunnen verwittigen om het zo snel mogelijk op te lossen. Bedankt voor uw bijdrage en hopelijk zien wij u nog eens terug in één van onze accommodaties
MARIA DEL CARMEN Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Estupendo
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración María del Carmen! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en un alojamiento de Apartamentos 3000, ¡un saludo!
Ruben Valoración
7,6total10 - 10
Buena ubicación
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Calefacción y ubicación
Sofá hundido, colchones, el check in online, luces blancas y mto.
Respuesta
Gracias por tú valoración Ruben Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Vanesa Valoración
7,6total10 - 10
Aceptable
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El espacio, el precio y la zona exterior para que los crios esten fuera
La casa en la que estuvimos necesita reformas, sobre todo los baños, tambien los sofas que son de los años 70 por lo menos y se ven muy antiguos y viejos.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Vanesa! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
francisco Valoración
8,8total10 - 10
Semana santa
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La limpieza y la ubicación
Las camas
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Francisco! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Tomamos nota de tu sugerencia.Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Esperanza Valoración
8,0total10 - 10
Mejorable la atención una vez alojados
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
4
22 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicación, la relación calidad precio
Tuvimos un problema con el desague de la cocina y no tuvimos solucionado el problema en los dos días que nos quedaban de estancia. El teléfono móvil facilitado no está operativo
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Esperanza! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Tomamos nota de tú sugerencia. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Nora Valoración
7,2total10 - 10
Pendiente de reformar
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicación
La limpieza y el olor a humedades
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Nora! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Fermín Valoración
6,8total10 - 10
Bien
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
El precio
No había ninguna percha, tampoco nada para poder colgar los abrigos , los tuvimos que dejar encima de las sillas igual que la ropa. la habitación para tres personas MUY PEQUEÑA.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Fermín! Estamos a tu entera disposición para comentar cualquier incidencia que tuvieseis durante la estancia. En estos casos nos gusta que nos contactéis mientras estáis alojados, para actuar lo antes posible. Lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia con Apartamentos tres mil sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
Mario Valoración
8,4total10 - 10
Alojamiento adecuado
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicación, tranquilidad, y la atención del personal. Apartamento con 3 habitaciones, mucha capacidad para el espacio con el que contaba.
Alojamiento algo anticuado, sería aconsejable renovar colchones. Salón muy pequeño para hacer vida los 5 en el apartamento.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Mario! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Javier Valoración
6,0total10 - 10
Necesita una renovación
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
La ubicación y el espacio. La calefacción funciona bien.
Los sofás, las mantas, y en general el mobiliario es muy viejo. Podrían poner algo básico de gel en los baños. Las ventanas y cerramientos dejan mucho que desear en cuanto a aislamiento y eficiencia energética.
Respuesta
Gracias por tu valoración, Jsvier. Tu comentario nos ayuda mucho a mejorar nuestros servicios.
Respecto al mantenimiento del alojamiento, nuestro equipo lo revisa regularmente para comprobar que está todo en orden. No obstante, siempre indicamos que, si existe alguna incidencia durante la estancia relacionada con el mantenimiento, los clientes pueden comunicársela a nuestro personal para solucionarla lo antes posible.
maria Valoración
6,0total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Fernando Valoración
9,2total10 - 10
Buena experiencia
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Calidad precio de lo mejorcito de la zona, esta cerca de las pistas de Formigal y tiene parking para dejar el coche
Nada
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Fernando! Nos alegra que pasaras buenos días en nuestro complejo, la verdad es que nuestra ubicación y relación calidad-precio no puede ser mejor. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Cristina Revilla Munoz Valoración
8,8total10 - 10
Calidad precio ,muy bien
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Ubicación, y el poder estar todo el grupo juntos .
Algún desperfecto
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Cristina! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos . Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
nelida Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Nelida! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos . Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Pablo Valoración
7,2total10 - 10
Básico
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
La atención y la ubicación. Buena calefacción. Buen precio.
El apartamento es bastante sencillo, sin mucho equipamiento y se escucha absolutamente todo.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pablo! Nos alegra que pasaras una estancia agradable en nuestro alojamiento.
Tomamos nota de tu sugerencia. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Guillermo Valoración
9,2total10 - 10
Ideal para grupos de familias con niños
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La amplitud del chalet y la calefacción iba muy bien.
Mobiliario antiguo y algo deteriorado. Saltaba la luz cuando conectabas más de un enchufe en la cocina.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Guillermo! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Juan Rafael Tudela Sanchez Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Juan! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en uno de nuestros alojamientos, ¡un saludo!
Daniel Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Daniel! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Jaime Valoración
7,2total10 - 10
Buena relación calidad/precio
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La facilidad a la hora de aparcar
Hormigas en la cocina
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jaime! Estamos a tu entera disposición para comentar cualquier incidencia que tuvieseis durante la estancia. En estos casos nos gusta que nos contactéis mientras estáis alojados, para actuar lo antes posible. Lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia en nuestros Apartamentos sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
EVA Valoración
6,0total10 - 10
Apartamentos muy mejorables
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
La ubicación.
Los apartamentos en general, les hace falta una renovación completa, todo bastante anticuado.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Eva! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar.
¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Nuño Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Nuño! Nos alegramos de que disfrutaras tu estancia. Te esperamos pronto de nuevo en nuestro complejo. ¡Un saludo!
Alvaro Valoración
5,2total10 - 10
Sobreocupacion
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
El complejo
El apartamento en si
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Álvaro! Estamos a tu entera disposición para comentar cualquier incidencia que tuvieseis durante la estancia. En estos casos nos gusta que nos contactéis mientras estáis alojados, para actuar lo antes posible. Lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia en nuestros Apartamentos sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
Jose Ramudo Rivas Valoración
6,0total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
itxaso Valoración
8,0total10 - 10
Sorpresa!!
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La atención
Falta de mantenimiento. Una pequeña obra.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Itxaso! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Irene Valoración
7,2total10 - 10
Aceptable pero se puede mejorar
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La compañia; Y el personal Antonio; un chico muy dispuesto; educado y simpatico.
El antepenúltimo día la caldera dejó de funcionar y no nos pudimos duchar por la mañana,no tuvo arreglo hasta la tarde y se notó que perdió temperatura el apartamento. Falta accesorios de cocina y sería de facilidad la instancia con un tostador, tijeras,...
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Irene! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Nacho Valoración
6,0total10 - 10
Primera impresión muy negativa
Limpieza
2
11 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
El precio, el empleado de recepción muy amable y atento, apartamento digno y limpio
Nos llevamos una primera impresión muy negativa cuando vimos bastante basura en las zonas verdes: envoltorios de chocolatinas, vasos de plástico, bolsas de patatas vacías... No eran 2 ó 3 cosas, llamaba la atención de la cantidad que había.
En menor medida, el apartamento tenía alguna pega, pero cosas menores.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Nacho! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Tomamos nota de lo que nos dices¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Lara Valoración
7,6total10 - 10
Buena
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Cercanía a pistas
La salida tan temprana el día de salida: a las 10:00h. Muy temprano
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Lara!
Queremos hacer algunas puntualizaciones a tu reseña. Nuestro establecimiento es un conjunto de apartamentos turísticos, estancias que dan mayor independencia por su amplitud y posibilidades .
En relación a los horarios de entrada y salida, estos son los habituales de los apartamentos turísticos, y así lo indicamos en las condiciones de reserva que tienes que aceptar para poder finalizar la reserva. Preparar un apartamento cuesta más tiempo que una habitación de hotel, no obstante, y para compensar, ofrecemos el late check out tardío gratis a todos nuestros clientes.
Joseba Valoración
6,0total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Joseba! Estamos a tu entera disposición para comentar cualquier incidencia que tuvieseis durante la estancia. En estos casos nos gusta que nos contactéis mientras estáis alojados, para actuar lo antes posible. Lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia con Apartamentos 3000 sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo
Carlos Valoración
9,6total10 - 10
Relación calidad precio muy buena
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Los apartamentos son cómodos, bastante amplios y correctos. Buena calefacción, menaje normal, vamos, para pasar unos días de esqui son perfectos. Además ,si coges el forfait junto con el alojamiento, el forfait te lo dan al hacer el check-in, muy cómodo!
Nada
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Carlos! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Gonzalo Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
PILAR Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Pilar! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos . Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
PILAR Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Pilar! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos . Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Alberto Sastre Hidalgo Valoración
9,2total10 - 10
ESTANCIA CONFORTABLE
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
LOCALIZACÍON
TRÁMITES DE CHECK-IN
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Alberto! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación es perfecta, entre el pueblo y las pistas de esquí.
Lamentamos la espera en la recogida de llaves, intentamos ser lo más rápidos posible, pero en días con muchas entradas os presentáis varios clientes al mismo tiempo y es muy difícil poderos atender a todos a la vez. No obstante, siempre recomendamos realizar el check in online previamente, para tener el mayor número de datos posible previamente a vuestra llegada, y así agilizar la entrega de llaves.
Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Ana Valoración
8,8total10 - 10
IDEAL PARA DÍAS DE ESKÍ O VERANO QUE SOLO PASAS PARA DORMIR
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
HABITACIONES
QUE SE ESCUCHA TODO DE UNA APARTAMENTO A OTRO
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ana! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Francisco Javier Valoración
6,0total10 - 10
Desastre.
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
La calefacción del salón no funcionaba y ni han pasado para arreglarla. Y la TV no tenía antena y por tanto no se veía, tampoco la repararon.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Francisco Javier! Estamos a tu entera disposición para comentar cualquier incidencia que tuvieseis durante la estancia. En estos casos nos gusta que nos contactéis mientras estáis alojados, para actuar lo antes posible. Lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia con Apartamentos 3000 sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
Marga Valoración
6,0total10 - 10
Poco acogedor
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
Es más económico que estar más cerca de la frontera. La amabilidad en el check in.
La calefacción hacía frío, escasez de menaje en la cocina, alojamiento bastante deteriorado, ventanas no cierran, barra de la ducha rota. Los accesos por la nieve y el hielo al apartamento no estaban limpios, o al menos algo arreglados para no caerte.
Respuesta
Gracias por tu valoración, Marga. Tu comentario nos ayuda mucho a mejorar nuestros servicios.
Respecto al mantenimiento del alojamiento, nuestro equipo lo revisa regularmente para comprobar que está todo en orden. No obstante, siempre indicamos que, si existe alguna incidencia durante la estancia relacionada con el mantenimiento, los clientes pueden comunicársela a nuestro personal para solucionarla lo antes posible.
En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y adecuado para una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones. No obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo.
Gracias por tu aportación y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
Jesus Maria Valoración
7,6total10 - 10
Apartamentos en un entorno perfecto
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Precio
Los accesos tanto a pie como en coche muy peligroso por el hielo.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jesús María! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Pablo Garcia-rojo Madrid Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Mikel Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
mikel Valoración
6,0total10 - 10
MALA SUERTE Y 0 AYUDA
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
4
22 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
NADA
LA MALA SUERTE QUE TUVE AL TENER UNA CAIDA POR EL MAL ESTADO DEL ACCESO A LOS APARTAMENTOS Y TENER QUE MARCHARME UN DIA ANTES A MI CASA POR CONSECUENCIA DE LA CAIDA QUE ME HICE UN ESGUINCE DE CLAVICULA. NO HAN SIDO CAPACES NI DE ABONARME LA NOCHE.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Mikel! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Comentarte que tu reserva la hiciste a través de Booking.com, por lo que cualquier reclamación de cantidades deberías hacérsela directamente a dicha plataforma. Para siguientes reservas, te recomendamos reservar directamente con nosotros y contratar el seguro de cancelación. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Fernando Juan Cobo Arranz Valoración
8,4total10 - 10
buena
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicacion del complejo
El acceso tanto a pie como del vehículo por la nieve y la dificultad de parking al no estar limpios los parking
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Fernando! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Jose Antonio German Llacer Valoración
6,0total10 - 10
Sensillez
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Dormir
Limpieza de nieve exterior
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José Antonio! Estamos a tu entera disposición para comentar cualquier incidencia que tuvieseis durante la estancia. En estos casos nos gusta que nos contactéis mientras estáis alojados, para actuar lo antes posible. Lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. No obstante, comprenderás que si hay un temporal de nieve que dura varios días, se haga complicado quitar toda la nieve.
En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia con Apartamentos 3000 sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
Maritxu Valoración
8,0total10 - 10
Résidence agréable
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
la taille des appartements est très satisfaisante
Il faisait très froid lorsque nous sommes arrivés dans les appartements. Du coup, dans le chalet pour 12 personnes, on a eu très froid toute la première nuit. La cafetière date des années 1900...très arcaique. Le nombre de verres, couverts...n'est pas suffisant. Il n'y a pas d'appareil à raclette.
Respuesta
Merci beaucoup pour votre évaluation, Maritxu! Comme vous le dites, l'emplacement ne pourrait pas être mieux : près de tous les services et facile d'accès.
En ce qui concerne les ustensiles de cuisine, ils correspondent à la capacité de chaque appartement et conviennent à un séjour de vacances, avec tout ce dont vous avez besoin pour des vacances. Cependant, s'il manque quelque chose au client, il peut nous le dire pendant le séjour pour pouvoir le remplacer.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous aider pendant votre séjour et dans tous les cas nous vérifierons l'appartement. Salutations et nous espérons vous revoir dans l'un de nos hébergements.
Jaime Valoración
6,0total10 - 10
Ideal
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La nieve
Limpieza de los caminos de nieve
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jaime! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Carlos Sanchez-casas Ribot Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Jose Andres Pina Marmol Valoración
7,2total10 - 10
Útil
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Cercanía a pistas
Falta limpieza
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, José Andrés! Como bien dices, la ubicación no puede ser mejor: cerca de todos los servicios y con fácil acceso.
Todos los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida, pero el cliente tiene que dejarlos recogidos y limpios. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, lo más apropiado es contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el alojamiento y volver a limpiarlo si es necesario.
Lamentamos no haber podido ayudarte durante tu estancia y, en cualquier caso, revisaremos el apartamento. Un saludo y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
VICTOR ANGEL Valoración
8,8total10 - 10
Amplio y tranquilo apartamento
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Apartamento relativamente cercano a las pistas de esquí, muy tranquilo, para poder disfrutar de unos días, sin lujos pero con lo necesario.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Victor! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Anxo Valoración
10,0total10 - 10
Muy buena estancia
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Flexibilidad, servicio del apartamento
NA
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Anxo! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
ignacio Valoración
8,4total10 - 10
Opinion de complejo Bubal
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Ubicacion y limpieza del sitio.
Goteaba la nevera y el suelo estaba mojado. El lavabo del baño y la mampara de la cucha estaban reparadas pero se veían las rajas.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ignacio! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. Revisaremos las incidencias que nos comentas.
¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Matias Valoración
10,0total10 - 10
Un sitio increible
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La tranquilidad y las vistas del valle
Nada
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Matias! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos y en decirnos las cosas tan bonitas que nos has dicho. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Amor Valoración
8,0total10 - 10
ALOJAMIENTO IDEAL PARA UN FIN DE SEMANA DE ESQUI
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
LA COMODIDAD Y EL ESPACIO DE LOS ALOJAMIENTOS
ALOJAMIENTOS QUE NECESITAN REFORMAS. SON EDIFICIOS VIEJOS
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Amor! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
JOSE LUIS Valoración
6,4total10 - 10
Más que correcto
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El personal es muy atento
Hubo ruidos de unos jóvenes de madrugada
Respuesta
Gracias por tu valoración José Luis.
Lamentamos que otras personas no te dejasen descansar adecuadamente y esperamos que tus próximas estancias en Apartamentos 3000 sean más satisfactorias. No obstante, siempre recomendamos a nuestros clientes contactar con nuestro personal si hay alguna incidencia durante su estancia, para poder solucionarla cuanto antes.
Un saludo y esperamos verte pronto en otro de los alojamientos de Apartamentos 3000.
Rocio Soriano Camacho Valoración
7,2total10 - 10
Ubicación ideal para ir a formigal
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Ubicación perfecta, pegada a la carretera que lleva directamente a la estación. La calefacción genial, cocina pequeña pero con todos los útiles necesarios.
Para seis personas el apartamento se queda pequeño. Si es para pasar un par de noches, no hay problema, pero una semana ya es un poco incómodo.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Rocio! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Ruth Valoración
9,2total10 - 10
Sin nieve pero contentos
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicación y el entorno en la naturaleza para andar con la perra.
Que no había nieve
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ruth! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Ashley Valoración
8,4total10 - 10
Très bien
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
L’accueil
Respuesta
Merci beaucoup pour votre commentaire Ashley! Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour exceptionnel dans notre établissement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et de nous dire les choses agréables que vous avez dites. Merci encore et nous espérons vous revoir bientôt dans nos appartements, meilleures salutations !
Asier Valoración
10,0total10 - 10
Agusto
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La cercania
Nada
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Asier! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos y en decirnos las cosas tan bonitas que nos has dicho. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Andrei Daniel Valoración
10,0total10 - 10
Un fin de semana excelente.
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La tranquilidad, el aire libre, las vistas, el lugar...
Que no había nieve.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Andrei! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos y en decirnos las cosas tan bonitas que nos has dicho. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Yavor Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Urko Urrutia RomaNa Valoración
9,6total10 - 10
Valoración
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicación del apartamento
El sofá cama
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Urko! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Thomas Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Alberto Valoración
8,4total10 - 10
Lo esperado
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
No había mas que un rollo de papel y ni jabón para fregar.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Alberto! Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia y te agradecemos el tiempo en valorarnos. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Aritz Arrizabalaga Garmendia Valoración
8,8total10 - 10
Perfecto puente de esqui
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Estar cerca de las pistas
Nada
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Aritz Arrizabalaga Garmendia! Nos alegra que pasaras buenos días en nuestro complejo, la verdad es que la ubicación es ideal. Te agradecemos el tiempo en valorarnos. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
sergio daniel Valoración
9,2total10 - 10
Muy bien relación calidad-precio
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Sitio amplio y cálido, equipamiento más que suficiente
Es espartano, al estilo de los 90.
Pero es económico.
Sabía a lo que iba
No se pueden poner pegas
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Sergio Daniel! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro alojamiento. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Montse Valoración
8,8total10 - 10
Estancia agradable y acogedora
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El espacio
El pensar que gastábamos exceso de calefacción porque las casas no están bien aisladas.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Montse! Nos alegramos mucho de que pasaras una buena estancia en nuestros alojamientos, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor. Gracias otra vez y esperamos volver a verte pronto en uno de los alojamientos de Apartamentos 3000. ¡Un saludo!
Rafael Valoración
9,2total10 - 10
Enriquecedora
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El espacio en el que se encuentra
el colchon y somier del sofa comaa
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Rafael! Nos alegra que pasaras una estancia agradable. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!
Joana Valoración
10,0total10 - 10
Genial
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La tranquilidad y la localización, es precioso.
-
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Joana! Nos alegra que pasaras una estancia agradable en nuestro complejo y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
pilar Valoración
9,2total10 - 10
Buena
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pilar! Nos alegramos de que disfrutaras tu estancia. Te esperamos pronto de nuevo en nuestro complejo. ¡Un saludo!
Lola Valoración
8,0total10 - 10
Mediocre
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
4
22 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Ubicación
Las camas y la cocina
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Lola! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Maria Jose Valoración
7,6total10 - 10
Muy buena
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La limpieza
Haber pagado un suplemento bastante elevado por llevar mascotas
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Maria Jose! Nos alegra que pasaras una estancia agradable. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!
PILAR Valoración
8,4total10 - 10
Visión general
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El bello entorno
No había casi gente
Respuesta
¡Muchas gracias Pilar! Nos alegramos de que disfrutaras tanto. Te esperamos pronto de nuevo en nuestros apartamentos. ¡Un saludo!
Ruben Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ruben! Nos alegra que pasaras una estancia agradable. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!
CARLOS Valoración
8,4total10 - 10
POSITIVO
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
RELACIÓN CALIDAD/PRECIO
EL RUIDO QUE SE ESCUCHA DE LOS APARTAMENTOS CONTIGUOS
Respuesta
Gracias por tu valoración Carlos.
Lamentamos que otras personas no te dejasen descansar adecuadamente y esperamos que tus próximas estancias en Apartamentos 3000 sean más satisfactorias. No obstante, siempre recomendamos a nuestros clientes contactar con nuestro personal si hay alguna incidencia durante su estancia, para poder solucionarla cuanto antes.
Un saludo y esperamos verte pronto en otro de los alojamientos de Apartamentos 3000.
Elena Valoración
8,0total10 - 10
De lujo
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Muy buena
Nada
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Elena! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Arturo Valoración
9,6total10 - 10
Descanso y tranquilidad
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Las vistas, la tranquilidad, el aire, el entorno...
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Arturo! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Susana Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Susana! Nos alegra que pasaras una estancia excelente, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Roberto Valoración
6,4total10 - 10
Sin grandes pretensiones
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La tranquilidad y que tenía lo necesario.
Telarañas,insectos(arañas y ciempiés).
La televisión solo se sintonizaban 15 canales y la mitad se veían mal.
El sofá incómodo.
Ventanas con el cristal roto y falta de cortinas que al pasar la luz mantenga la intimidad.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Roberto! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros apartamentos sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
Noelia Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Noelia! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que tuvieses una agradable estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Begoña Valoración
10,0total10 - 10
Estupendo como siempre
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La tranquilidad y buena situación
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Begoña! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Nuria Valoración
8,4total10 - 10
Una estancia satisfactoria
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Casi todo en general
Que el restaurante no estaba abierto
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Nuria! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que tuvieses una buena estancia. Comentar que, en nuestra página web, se indica que la cafetería esta cerrada. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Naiara Valoración
7,6total10 - 10
Genial calidad precio
Limpieza
2
11 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Precio
Limpieza
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Naiara! Nos alegra que tuvieses una buena estancia. Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida, pero el cliente tiene que dejarlos recogidos. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Jose Maria Valoración
9,2total10 - 10
Muy bien
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La tranquilidad
Por poner algo la cafetera
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José María! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que tuvieses una excelente estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Alexandra Valoración
10,0total10 - 10
Todo perfecto como siempre
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Buena limpieza, cocina bien equipada
Nada
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Alexandra! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Tere Valoración
9,2total10 - 10
Tranquilidad
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Hemos estado muy a gusto
Nada a destacar, propondria ampliar el menaje de cocina
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Tere! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que tuvieses una excelente estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
miguel angel Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Miguel Ángel! Nos alegra que pasaras una excelente estancia en nuestro complejo y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Ana Rosa Valoración
6,8total10 - 10
Aceptable
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Limpieza
Excesivo ambientador
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ana Rosa! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Juan Manuel Valoración
8,4total10 - 10
Buena
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El entorno
El colchón
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Juan Manuel! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Jose Manuel Valoración
9,6total10 - 10
Ubicación genial
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El recinto de los columpios porque mi perro se lo pasó en grande.
Todo genial.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose Manuel! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
david Valoración
7,6total10 - 10
Calidad precio inmejorable
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La instalaciones y la ubicación
Olor a humedad al entrar al apartamento
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración David! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
MARIA MERCEDES Valoración
8,0total10 - 10
Muy buen sitio para vacaciones en la naturaleza
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El entorno y la tranquilidad
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración María Mercedes! Nos alegra que pasaras una estancia agradable en nuestros apartamentos que son ideales para descansar.
Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Ramon Valoración
7,6total10 - 10
Bueno
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Lo tenia un poco lejos de panticosa ya que hiba a correr la carrera
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ramón! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo con nosotros!
Paqui Valoración
9,2total10 - 10
Descanso
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Tranquilidad
Nada
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Paqui! Nos alegra que pasaras una estancia agradable y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo con nosotros, ¡un saludo!
Christelle Valoración
10,0total10 - 10
Perfecto
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Espacio natural
El frio por la noche
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Christelle! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 y te agradecemos el tiempo en valorarnos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Maria Jose Valoración
9,6total10 - 10
Para repetir
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicación del complejo tiene unas vistas preciosas que puedes disfrutar desde “tu jardín”, la tranquilidad del sitio en general.
Nada destacable
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Maria Jose! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
francisco Valoración
7,2total10 - 10
Buena
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La tranquilidad del lugar y el precio
Nada
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Francisco! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Benjamin Valoración
9,2total10 - 10
Ubicación inmejorable
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Las vistas, tranquilidad y la piscina.
Apartamento muy justo para 7 personas.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Benjamin! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
JUANA MARIA Valoración
7,6total10 - 10
Aceptable.
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La zona de ubicación del complejo.
La dejadez de los edificios y zona s del complejo. Poca inversión en mantenimiento y actualización de todo,en general.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Juana María! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que tuvieses una estancia agradable. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Sergio Valoración
9,2total10 - 10
Justo lo que buscábamos para hacer senderusmo
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Las instalaciones y la ubicación
Nada
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Sergio! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Jose Valoración
6,0total10 - 10
Lugar Extraordinario
Limpieza
2
11 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
La situación y tranquilidad del complejo
La Falta de Mantenimiento
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Anabel Valoración
7,2total10 - 10
L
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El entorno tanto del alojamiento como de los lugares interesantes para visitar desde allí.
Falla un pco el mantenimiento de las zonas comunes como las pistas de baloncesto y las duchas de la piscina
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Anabel! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia en Formigal. ¡Esperamos verte de nuevo en nuestro complejo!
Jose Ramon Valoración
8,8total10 - 10
Muy satisfactorio
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El número de camas y habitaciones. Además de la piscina.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José Ramón! Nos alegra que pasaras una agradable estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
javier Valoración
6,4total10 - 10
Entorno maravilloso
Limpieza
2
11 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Ubicación
Limpieza
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Javier! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida, pero el cliente tiene que dejarlos recogidos. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Gracias y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
María Valoración
4,8total10 - 10
Limpieza
2
11 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
El precio
La antigüedad del apartamento
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración María! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Gracias de nuevo y un saludo.
Miguel Angel Valoración
8,0total10 - 10
Bonitos apartamentos muy bien situados
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicación y su comodidad
Poco espacio en lavabo
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Miguel Ángel! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en Apartamentos 3000, ¡un saludo!
jose angel Valoración
9,2total10 - 10
Un camping con camas
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Las comidas en el exterior del apartamento y los baños en la piscina
Se escuchaban los lloros de los niños. Faltaba aislamiento.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José Ángel! Nos alegra que tuvieseis una buena estancia. Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros apartamentos sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
CECILIA Valoración
9,2total10 - 10
Un lugar tranquilo para descansar
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El entorno
No tener un frigorífico más grande con congelador más grande
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Cecilia! Nos alegra ver que pasaste una buena estancia en nuestro complejo en Formigal. ¡Esperamos verte de nuevo en Apartamentos 3000!
ernesto Valoración
10,0total10 - 10
RELAX
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
LA TRANQUILIDAD
NADA QUE OBJETAR
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ernesto! Nos alegra que pasaras una estancia agradable en nuestros apartamentos. Te agradecemos tu valoración, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Manuel Valoración
7,6total10 - 10
Aceptable
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Calidad/Precio
El poco aislamiento acústico con el apartamento contiguo
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Manuel! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
PILAR Valoración
8,8total10 - 10
JUSTO LO QUE NECESITABAMOS
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
EL ENTORNO
QUE NO TUVIERAN RESTAURANTE NI TIENDA, POR LO MENOS PODRÍAN PONER MÁQUINAS DE CAFÉ, REFRESCOS, ETC...
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pilar! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Jesus Valoración
10,0total10 - 10
Trabajadires muy amables,dispuesto a ayudar en todo momento
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La tranquilidad y el paisaje k se disfruta desde la piscina,espectacular
Nada negativo k reseñar
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jesús! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Gorka Valoración
8,0total10 - 10
Alojamiento
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La amplitud del chalet
Que no tuviera mesas y sillas en el exterior
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Gorka! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Daniel Valoración
5,6total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Daniel! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Gracias de nuevo y un saludo.
David Valoración
8,4total10 - 10
Ha estado bien
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Ubicación, precio y la atención del personal. Habitaciones y baño amplios. Cancha de baloncesto.
Demasiados insectos, la nevera es muy muy pequeña. El salón y la cocina pequeñas.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración David! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. La verdad que la ubicación no puede ser mejor. Gracias por tus comentarios y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Joan Carles Valoración
8,0total10 - 10
Correcto
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La piscina
La casa no esta preparada para la calor
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Joan Carles! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Naiara Sarasa Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Naiara Sarasa! Nos alegra que tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Yolanda Valoración
6,0total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Tener una habitación para cada uno. El agua caliente.
Hacía calor y si abrías las ventanas se llenaba la casa de moscas. La cocina algún armario para guardar la comida, el frigorífico muy pequeño. En el complejo vendría muy bien un bar-restaurante. El recoger las llaves un poco tarde nosotros llegamos a la una y la llaves no se entrega hasta las cinco. La televisión no funcionaba la 1 cadena.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Yolanda! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros apartamentos sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
Jorge Valoración
6,8total10 - 10
Camping para familias
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El complejo
Falta de detalles en el mantenimiento del Camping y sus instalaciones
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jorge! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
enric Valoración
10,0total10 - 10
Hermosos días de convivencias
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
El chalet, con mucho espacio y un entorno tranquilo y a la vez lúdico.
Que durase la estancia tan poco tiempo.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Enric! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
MARIA JESUS Valoración
7,6total10 - 10
Se podría mejorar.
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicación.
Los colchones. Necesitan un cambio.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración María Jesús! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros apartamentos sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
jose manuel Valoración
8,8total10 - 10
Bubal residencial
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La tranquilidad y la atención amabilísima de todo el personal del complejo
El que la entrada no sea hasta las 17h y haya que salir antes de las 12h. Por esa norma pagas un día entero y no lo disfrutas entero
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José Manuel! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Pedro Valoración
10,0total10 - 10
Un gran descubrimiento
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La compañia
Que se acabo
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pedro! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
MANUEL Valoración
9,6total10 - 10
Excelente
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Tranquilidad, espacio natural, facilidad de acceso.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Manuel! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Carlos Ruyman Valoración
9,2total10 - 10
Muy recomendable
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La tranquilidad
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Carlos! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
ROSA Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Rosa! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Pedro Valoración
10,0total10 - 10
Tranquilidad a buen precio
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Tranquilidad y comodidad
Nada
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pedro! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
José Manuel Valoración
7,6total10 - 10
Vínculo
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Compartir un magnífico lugar con la familia.
Los chalets necesitan reforma.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José Manuel! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
eduard Valoración
8,4total10 - 10
Buena relación calidad-precio
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La atención recibida por parte de Rosana
El reducido comedor respecto al resto del apartamento y la poca insonorización con el apartamento colindante.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Eduard! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Gerard Valoración
9,2total10 - 10
Muy agusto
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La amabilidad de la persona de la recepción
Camas pequeñas
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Gerard! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Soledad Valoración
9,2total10 - 10
Naturaleza, desconexión y relax
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El entorno
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Soledad! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
RAYMOND Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Jose Valoración
9,6total10 - 10
Paz y tranquilidad
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El silencio y el disfrutar de la naturaleza
El frigorifico tendrá que se más grande y la falta de wifi
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Comentar que nuestros apartamentos están equipados con lo suficiente para unas vacaciones y acorde a la capacidad de cada apartamento.
Daniel Valoración
8,0total10 - 10
Puente en Valle del Tena
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El lugar en el que se encuentra, un paraje muy bonito y cerca de todo
No ha habido nada malo
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Daniel.
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
BASILIO Valoración
10,0total10 - 10
Excelente
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
El lugar espectacular
Nada
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Basilio.
Nos alegra que disfrutaras de una estancia de 10 en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar.
Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Alexandra Valoración
10,0total10 - 10
Todo perfecto
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La limpieza, amplitud del alojamiento, buena atención al cliente
Nada
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Alexandra.
Nos alegra que disfrutaras de una estancia de 10 en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Marta Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La atención cuando tuvimos un pequeño problema con el agua caliente.
Nada.
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Marta.
Nos alegra que disfrutaras de una estancia de 10 en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Cecilia Valoración
10,0total10 - 10
Un finde de relax
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La amplitud de la estancia y la chica de recepción Rosana que nos aconsejo genial de todo
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Cecilia! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
José María Valoración
9,2total10 - 10
Fantástico
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Lo bien que lo hemos pasado
Que ha pasado demasiado rápido
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José María! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Patricia Valoración
7,6total10 - 10
MUY TRANQUILO, MEJORABLE
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
LA TRANQUILIDAD, EL SITIO, EL SILENCIO
LA HIGIENE
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Patricia! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Samuel Valoración
8,8total10 - 10
Buen complejo.
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El complejo entero junto la pista de fútbol.
Salida temprana.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Samuel! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Eva Valoración
8,8total10 - 10
Satisfactoria
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Ubicación, amplitud de la casa, calefacción y habitaciones con baño individual.
Falta de lavavajillas, menaje escaso y mobiliario muy antiguo.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Eva! La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso.
En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y adecuado para una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familia o con amigos. No obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo. En cualquier caso, revisaremos el apartamento.
Lamentamos no haber podido ayudar durante tu estancia, un saludo y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
Anabel Valoración
6,4total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Rafael Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Jon Valoración
8,8total10 - 10
Acogedor y tranquilo.
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Tranquilidad.
Nada
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jon! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
LUCIA Valoración
8,8total10 - 10
Entorno precioso
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Las habitaciones todas con baño
Mobiliario muy viejo
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Lucia! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Roberto Valoración
6,0total10 - 10
Apartamento por mejorar
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
Las camas duras y almohadas desechas por dentro que te hacían dormir regular. La alcachofa de la ducha se podría poner una nueva. Las ventanas son del año de la castaña. Viejisimas y cierran regular.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Roberto! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.
Jesus Javier Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Las vistas
Algun detalle del apartamento
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jesús Javier! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Paulo Valoración
9,2total10 - 10
Bom para o preço ??
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Eugenio Deocal Reina Deocal Reina Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Amaia Valoración
6,8total10 - 10
Nos arreglamos con lo que ofrece
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La atención de la chica de resepcion
Las hormigas
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Amaia! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.
Javier Siguero Gines Valoración
8,0total10 - 10
Económico
Limpieza
2
11 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Precio
Limpieza
Alberto Valoración
7,2total10 - 10
Fin de semana para el recuerdo
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El trato y la informacióndados por recepción y por la camarera del bar.
El ruido del resto de huéspedes por falta de aislamiento y la antigüedad de los apartamentos.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu reseña, Alberto! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Tomamos nota de tu comentario y haremos lo posible para mejorar nuestro alojamiento. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
JUAN EVARISTO Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Juan Evaristo! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Egoitz Valoración
8,4total10 - 10
Podría mejorar
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Poder juntarnos 7 amigos en una misma casa
Quedarnos sin forfait por error de la app y pagar 20 euros más para poder esquiar.Vecinos que se pasaron la noche de juerga....
Respuesta
¡Muchas gracias por tu reseña, Egoitz! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Tomamos nota de tu comentario y haremos lo posible para mejorar nuestro alojamiento. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Victor Gonzalez Gonzalez Valoración
8,4total10 - 10
En general muy bien todo
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La Cafeteria muy atenta
Las hormigas
Respuesta
¡Muchas gracias por tu reseña, Victor! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Tomamos nota de tu comentario y haremos lo posible para mejorar nuestro alojamiento. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Mar Valoración
9,2total10 - 10
Finde de lujo
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La amplitud de las estancias y el calorcito que hacía en ellas
El ruido que hacía la caldera
Respuesta
¡Gracias por tu valoración, Mar! Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto en otro de nuestros alojamientos!
Pilar Valoración
7,6total10 - 10
Correcta
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Las vistas y el lugar precioso. Muy bien situado
El ruido de la calefaccion en una de las habitaciones
Respuesta
¡Gracias por tu valoración, Pilar! Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto en otro de nuestros alojamientos!
Abdon Fernandez Lopez Valoración
6,8total10 - 10
Renovación de colchones
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
La casa muy grande
Los colchones, no se puede descansar en ellos
Respuesta
¡Gracias por tu valoración, Abdon! Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto en otro de nuestros alojamientos!
Miguel angel Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La tranquilidad de la zona
Que el tiempo no haya sido muy bueno pero eso es imprevisible
Zebenzui Valoración
9,2total10 - 10
Relax y disfrute del entorno
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La tranquilidad del lugar, la atención cercana y familiar en Recepción
No tengo opiniones negativas
Respuesta
¡Gracias por tu valoración, Zebenzui! Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto en otro de nuestros alojamientos!
Ander Valoración
8,0total10 - 10
Buena
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Tranquilidad por ser entre semana
Respuesta
¡Gracias por tu valoración, Ander! Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto en otro de nuestros alojamientos!
José Valoración
8,8total10 - 10
Fantástico fin de semana a muy buen precio
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El precio y la situación
La ventana del baño no cerraba bien. El bar podría tener algo mas que bocadillos, pizzas y bebidas. Algo de picar…
Respuesta
¡Gracias por tu valoración, José! Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto en otro de nuestros alojamientos!
Inmaculada Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
EGOITZ Valoración
9,6total10 - 10
Un estupendo fin de semana
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
el espacio, la cocina y el salon muy grandes. las habitaciones muy apropiadas en tamaño.
la casa estaba muy fria al llegar y tardo bastante en calentarse, se podría precalentar un poco antes para que la llegada fuera un poco mas comoda.
Respuesta
¡Gracias por tu valoración, Egoitz! Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto en otro de nuestros alojamientos!
JAVIER Valoración
10,0total10 - 10
Muy satisfecho
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Confortable
La incertidumbre por el depósito de fianza
Respuesta
¡Gracias por tu valoración, Javier! Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto en otro de nuestros alojamientos!
Ignacio Valoración
6,4total10 - 10
Correcto, aunque desactualizado
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La compañía
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ignacio! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Orlando Valoración
7,2total10 - 10
Buena relación calidad precio
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Cercanía a la estación y varios pueblos para visitar
El primer día la calefacción estaba muy baja y pasamos mucho frío.
El agua caliente se cortaba muchas veces
Y que te hagan doblar las mantas y guardarlas en el armario, nos hizo dudar de que las laven entre los huéspedes
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Orlando! La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso. Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida, pero el cliente tiene que dejarlos recogidos.
El calentador es el habitual de una vivienda, pues el apartamento incluye uso racional de agua y luz, no obstante, es cierto que como en cualquier vivienda, dependiendo del agua que necesita cada persona, puede pasar que no se puedan duchar todos los miembros a la vez, por ello sugerimos o bien duchas breves o evitar ducharse todos los clientes a la vez.
GREGORIO Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El precio y la ubicacion
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Gregorio! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Liudmila Valoración
8,4total10 - 10
Nos ha gustado el apartamento
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Está cerca de la estación de esquí Formigal y Panticosa, tiene la calefacción, cómodo.
nada
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Liudmila! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
David Valoración
6,4total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Julio Martell Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Luis Garralon Linares Valoración
6,8total10 - 10
Aceptable
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El Calor en el alojamiento, estaba bien para el frío que hacía afuera. Y el exterior para pasear a mi perra.
Una casa de una habitación para 4 personas.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Luis! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Leonardo Valoración
8,0total10 - 10
Agradecido
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La cercanía a la estación de ski
Escuchar tanto a la gente de al lado.
Respuesta
Gracias por tu valoración Leonardo. Lamentamos que otras personas no te dejasen descansar adecuadamente y esperamos que tus próximas estancias en Apartamentos 3000 sean más satisfactorias. No obstante, siempre recomendamos a nuestros clientes contactar con nuestro personal si hay alguna incidencia durante su estancia, para poder solucionarla cuanto antes.
CARLOS Valoración
6,0total10 - 10
Deficiente
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Buena calefacción y agua caliente
Lo viejo de las instalaciones,sobre todo el cuarto de baño
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Carlos! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros alojamientos sea más satisfactoria, un saludo.
Joseba Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Ricardo Alberto Valoración
8,4total10 - 10
Vacaciones Formigal
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El trato personal y calidad-precio.
Instalaciones deterioradas.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ricardo Alberto! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros alojamientos sea más satisfactoria, un saludo.
Javier Godino Perez Valoración
6,4total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
Sonsoles Saiz De Vera Valoración
6,8total10 - 10
Bastante carete para lo q he es
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
Está a 15 mins de las pistas
En el apartamento no había ni gel ni champú ni aceite ni una simple tostadora. El bar que hay en el complejo es… bueno, pues solo dan pizzas congeladas y bocatas, además cierran los lunes
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Sonsoles! La verdad es que la ubicación de nuestro complejo no puede ser mejor, ideal para descansar y muy céntrico. Recordar que por temas sanitarios y por higiene, no es posible dejar productos de consumo de un cliente a otro, no obstante, tomamos nota de tu sugerencia. Igualmente incluimos un kit básico de bienvenida para un primer uso hasta que el cliente puede comprar algo, pero no para toda la estancia Estamos a tu disposición.
Sara Valoración
5,2total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Lina Valoración
10,0total10 - 10
Estancia genial
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Alvaro Calvo Ramon Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
El precio
Las instalaciones y el comportamiento de otros clientes
Respuesta
Gracias por tu valoración Álvaro. Lamentamos que otras personas no te dejasen descansar adecuadamente y esperamos que tus próximas estancias en Apartamentos 3000 sean más satisfactorias. No obstante, siempre recomendamos a nuestros clientes contactar con nuestro personal si hay alguna incidencia durante su estancia, para poder solucionarla cuanto antes.
Maria Laura Garcia Garcia Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Buena relación calidad-precio
Sonaba una gota de la caldera durante todo el día
Respuesta
Gracias por tu valoración, Maria Laura. Tu comentario nos ayuda mucho a mejorar nuestros servicios. Respecto al mantenimiento del alojamiento, nuestro equipo lo revisa regularmente para comprobar que está todo en orden. No obstante, siempre indicamos que si existe alguna incidencia durante la estancia relacionada con el mantenimiento, los clientes pueden comunicársela a nuestro personal para solucionarla lo antes posible. Gracias por tu aportación y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
Encarna Valoración
5,6total10 - 10
Mucha olor a humedad en el apartamento
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Amplio
Falta de limpieza y con humedad
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Encarna! La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso. Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida, pero el cliente tiene que dejarlos recogidos.
Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia.
fernando Valoración
6,8total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Trato del personal
Acceso a la carretera lamentable, el apartamento necesita una actualización urgente
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Fernando! Nos alegramos de que pasaras una estancia notable, la verdad es que los apartamentos son amplios, grandes y funcionales.
Comentar que todos nuestros apartamentos son revisados periódicamente por los organismos oficiales y cumplen con los requisitos que estos marcan, no obstante, revisaremos el apartamento en el que te alojaste por si tiene algún desperfecto.
Estamos a vuestra disposición, un saludo.
EDUARDO Valoración
9,6total10 - 10
4 vez
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicación, complejo, tranquilidad
Sartenes viejas, se echa en falta un tostador
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Eduardo! Nos alegramos de que pasaras una estancia notable, la verdad es que los apartamentos son amplios, grandes y funcionales, además de muy nuevos. En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y acorde a una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familia o con amigos, no obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo, revisaremos el apartamento. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Juan Pedro Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Florentino Valoración
8,8total10 - 10
Barato
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Precio, limpieza
Instalaciones antiguas
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Florentino! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Matilde Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Poder llevar a mi mascota
Los colchones, el aislamiento del apartamento deficiente
Respuesta
Gracias por tu valoración, Matilde. Tu comentario nos ayuda mucho a mejorar nuestros servicios. Respecto al mantenimiento del alojamiento, nuestro equipo lo revisa regularmente para comprobar que está todo en orden. No obstante, siempre indicamos que si existe alguna incidencia durante la estancia relacionada con el mantenimiento, los clientes pueden comunicársela a nuestro personal para solucionarla lo antes posible. Gracias por tu aportación y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
Natalia Valoración
6,4total10 - 10
No volveremos
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
2
11 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Buena relación calidad precio
Nos entraron con llave mientras estabamos dentro, preguntamos quien era y sin identificarse dejo un sobre y se marcho, en ese sobre habia un bono para otro cliente con sus datos personales. Esa noche nos volvimos a dormir a casa debido a la inseguridad que nos provoco. Además por la mañana dejamos la puerta cerrada con llave y al volver estaba abierta
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Natalia, y por el tiempo dedicado a que podamos mejorar nuestros servicios. Como ya te indicamos, se trató de una confusión de nuestro personal de limpieza. Reiteramos las disculpas que ya te dimos en persona.
Roberto Herrera Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
David Valoración
6,8total10 - 10
necesitan mejoras
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
ubicación y limpieza
instalaciones muy viejas. Algunas ventanas no cerraban. Nula insonorización. Se escucha todo lo que pasa en las habitaciones contiguas
Respuesta
Gracias por tu valoración David. Lamentamos que otras personas no te dejasen descansar adecuadamente y esperamos que tus próximas estancias en Apartamentos 3000 sean más satisfactorias. No obstante, siempre recomendamos a nuestros clientes contactar con nuestro personal si hay alguna incidencia durante su estancia, para poder solucionarla cuanto antes. Respecto al mantenimiento del alojamiento, nuestro equipo lo revisa regularmente para comprobar que está todo en orden. No obstante, siempre indicamos que si existe alguna incidencia durante la estancia relacionada con el mantenimiento, los clientes pueden comunicársela a nuestro personal para solucionarla lo antes posible.
ENRIQUE Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Se averió la calefacción y vinieron a arreglarlo de inmediato y nos dieron más mantas.
El apartamento estaba congelado a nuestra llegada. Deben encender la calefacción unas horas antes de la llegada de los huéspedes porque en invierno tarda mucho en estar confortable.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Enrique! Nos alegra que pasaras una estancia agradable. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!
unai Valoración
7,50total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Jose Ignacio Garzon Gonzalez Valoración
8,8total10 - 10
Suficiente
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El precio
Un poco lejos
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José Ignacio! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar.
JESUS Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Gotzon Valoración
8,8total10 - 10
Buena relación calidad precio
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Amplitud de espacio para, al menos, cuatro personas.
Que no está debidamente aislado, el calor se escapa por puertas y ventanas.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Gotzon! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
German Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Calidad relación precio
Menaje de cocina básico
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Germán! La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso.
En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y adecuado para una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familia o con amigos. No obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo. En cualquier caso, revisaremos el apartamento.
David Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
NURIA Valoración
6,8total10 - 10
Apartamentos sencillos pero suficientes
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La calefacción
Se nota que están muy trotados, son demasiado sencillos, pero acorde con el precio
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Nuria! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Enric Canal Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
No hay horno en la cocina.
Respuesta
Hola Enric, gracias por tu valoración. En relación al horno, en nuestra página web y durante todo el proceso de reserva se indica que se dispone del menaje básico. ¡Un saludo!
Vanesa Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Ana Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Calidad precio excepcional. Trato muy bueno.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ana! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Carla Garcia Mencia Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicación, a 15 minutos de la estación de esquí de Formigal, y la tranquilidad del entorno.
La ducha, daba igual como colocaras la cortina que se salía todo el agua al ducharnos.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Carla! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Xabier Sanchez Rodriguez Valoración
10,0total10 - 10
Viaje de ocio a la nieve
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
El personal muy atento y amable
Nada
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Xabier! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Andres Valoración
6,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Javier German Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Julio Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Rocio Castresana Sanjurjo Valoración
8,4total10 - 10
Calidad precio inmejorable
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Cocina muy nueva
El ruido de la caldera
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Víctor! Nos alegra que pasaras una estancia agradable. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!
Ana Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicación
Lo que se tarda en hacer el check-in. Es aconsejable llevarlo hecho.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ana! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Carlos Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Muy contentos con nuestra estancia el sitio estaba muy bien tanto como para familias como para gente joven, el trato por parte del personal fue excelente.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Carlos! Nos alegra ver que pasaste una buena estancia en nuestros apartamentos Bubal, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de la montaña y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Gracias otra vez y esperamos volver a verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
CARMEN ANCA Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Rafael Valoración
6,4total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Melissa Sommer Fernandez Valoración
4,4total10 - 10
Melissa Sommer
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
4
22 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
Ubicación, entorno precioso.
Sistema de climatización estropeado en dos habitaciones y la primera noche se paró a las 3 de la mañana y nos quedamos congelados. Para arreglarlo nos dieron un calefactor de baño enano. La cisterna del WC muy arcaica, haciendo ruido todo el rato. No nos dieron 2 almohadas más.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Melissa! Lamentamos no haber sido lo que esperabas. Comentar que todos nuestros apartamentos son revisados periódicamente por los organismos oficiales y cumplen con los requisitos que estos marcan, no obstante, revisaremos el apartamento en el que te alojaste por si tiene algún desperfecto.
Estamos a vuestra disposición, un saludo.
Andreea Madalina Gugula Radu Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Isabel Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Nicolas Valoración
6,8total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
la ubicacion , pistas de deportes y zonas infantiles
no tenian lavadora
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar, ya que tomamos nota de tu sugerencia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Ivan Valoración
6,8total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Fernando Velasco Cardoso Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
FLAVIO Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Ubicación
Cafetería cerrada pronto. Por decir algo
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar, ya que tenemos muy en cuenta tu experiencia para mejorar nuestros servicios ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Veselin Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicación
La caldera era pequeña para 5 personas, el agua caliente no llegaba para todos. El resto fenomenal
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar, ya que tenemos muy en cuenta tu experiencia para mejorar nuestros servicios ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
ALFONSO Valoración
7,2total10 - 10
Mala experiencia
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
2
11 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Ubicacion
Se nos dijo que se nos compensaría por tener que esperar dos horas para la entrada y seguimos esperando noticias, si no es porque vamos a ver nosotros el apartamento si estaba limpio seguiríamos esperando allí fuera, fatal
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Víctor! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestro alojamiento. La verdad es que las habitaciones son amplias y perfectas para disfrutar de unas vacaciones en Formigal ya sea en familia o en pareja. Te pedimos disculpas en nombre de nuestro personal, siempre trabajamos para ofrecer la mejor atención al cliente posible, sentimos no haberlo conseguido en tu caso. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Francisco Javier Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Apartamento funcional
paredes de papel , se oye todo, y si te tocan vecinos jovenes con una familia tienes poca tranquilidad
Respuesta
Gracias por tu valoración Francisco Javier. Lamentamos que otras personas no te dejasen descansar adecuadamente y esperamos que tus próximas estancias en Apartamentos 3000 sean más satisfactorias. No obstante, siempre recomendamos a nuestros clientes contactar con nuestro personal si hay alguna incidencia durante su estancia, para poder solucionarla cuanto antes.
Sergio Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La distancia a las pistas de esquí.
Entra aire y frio por las ventanas
Respuesta
Gracias por tu valoración, Sergio. Tu comentario nos ayuda mucho a mejorar nuestros servicios. Respecto al mantenimiento del alojamiento, nuestro equipo lo revisa regularmente para comprobar que está todo en orden. No obstante, siempre indicamos que si existe alguna incidencia durante la estancia relacionada con el mantenimiento, los clientes pueden comunicársela a nuestro personal para solucionarla lo antes posible. Gracias por tu aportación y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
David Martin Alonso Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Un apartamento antiguo pero todo en buen estado,la entrega de llaves muy comoda
El sofa(si es para dormir es incomodo) y poco aparcamiento
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración David! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Miguel Angel De La Fuente Quintas Valoración
10,0total10 - 10
Excelente
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Todo perfecto.
Falta lavavajillas.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Miguel Ángel! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Patricia Valoración
8,4total10 - 10
Buen alojamiento
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La calefaccion y el agua caliente funcionaban muy bien, lo que mas valoras cuando hace frio
El menaje era justo para 5, aunque fuesemos 5 personas no puedes usar ni 2 cucharillas a la vez sin fregar primero, lo mismo co todo el menaje, muy justo para 5, una cosa de cada solo....
Respuesta
¡Gracias por tu valoración, Patricia! Nos alegramos de que tuvieses una estancia notable en Bubal.
En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y adecuado para una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familia o con amigos. No obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo. En cualquier caso, revisaremos el apartamento.
manuel Valoración
6,4total10 - 10
Hace falta una reforma
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
4
22 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
la ubicación y el precio
El alojamiento necesita mejoras evidentes. En 2021 tener esas ventanas y consumir tanto gas para mantener la casa a una temperatura adecuada es un aberración ecológica. Habría que intentar que la persona que se ocupa del check-in estuviera más capacitada para esta labor.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Manuel! Lamentamos no haber sido lo que esperabas. Comentar que todos nuestros apartamentos son revisados periódicamente por los organismos oficiales y cumplen con los requisitos que estos marcan, no obstante, revisaremos el apartamento en el que te alojaste por si tiene algún desperfecto.
Estamos a vuestra disposición, un saludo.
Iago Montes Vazquez Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Jose Antonio Garcia Calvo Valoración
9,6total10 - 10
Finde alojamiento+forfait
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Ubicacion, paisaje y el precio
Por el precio no pondria ningun "pero"
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose Antonio! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Ivan Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Jose Carlos Valoración
9,2total10 - 10
Un finde genial
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Ya había estado y me encanta, además, con la nevada que cayó nos lo pasamos muy bien. El apartamento muy bien, limpio, ordenado, espacioso...
La calefacción del salón apenas funcionaba, con el frío que hacía no se podía estar. Nos apañamos bien comiendo en la cocina.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose Carlos! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Sergio Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
La ubicación
No funcionaba el microondas
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Sergio! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros alojamientos sea más satisfactoria, un saludo.
José Manuel Valoración
8,4total10 - 10
Tanto para invierno como verano, un buen sitio para descansar, muy tranquilo, zonas verdes, etc....
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicación y la tranquilidad
No tiene wifi
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Cristian! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Comentar que, en la ficha de este alojamiento en nuestra página web, ya se indica que no hay Wi-Fi. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Martinez Hernandez Valoración
8,4total10 - 10
Agradable
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Situacion
Colchones
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Martínez! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros alojamientos sea más satisfactoria, un saludo.
miguel Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Jordi Valoración
8,0total10 - 10
Calidad-precio muy recomendable
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
4
22 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La ubicación,las vistas,
Atención al cliente
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jordi! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Tamara Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El apartamento era espacioso con 3 habitaciones, y la cocina estaba
actualizada. La calefacción funciona muy bien.
Le falta una renovación al resto...y en la habitación que estuve durmiendo me salieron 3 bichos.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Tamara! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros alojamientos sea más satisfactoria, un saludo.
Carolina Valoración
10,0total10 - 10
Repetiría
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La limpieza
Las instalaciones un poco viejas, pero por el precio perfecto
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Carolina! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Greta Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Tarik Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
Diego Valoración
8,4total10 - 10
Muy buena opcion
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Calidad precio
El baño necesita reforma. Los sofas y mesa del salon necesitan cambio.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Diego! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Laura Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Roger Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Chalet espacioso en un entorno maravilloso.
Finca antigua que alguna pequeña reforma de mantenimiento estría bien, pero todo estaba muy limpio.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Roger! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
javier Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Javier. Nos alegramos mucho de que su estancia en nuestros apartamentos haya sido agradable. Esperamos veros de nuevo. Muchas gracias. Un saludo.
Juan Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El entorno y el precio.
Antigüedad de las instalaciones, en nuestro apartamento había una puerta que comunicaba con el de al lado y se oía todo. Tuvimos algún problemilla con la caldera resuelto rápidamente. La hora de salida sin pago extra demasiado pronto.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Juan! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Maria Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La Ubicación y poder ir con mascotas
Poco personal, sobre todo a la hora de contactar con recepción y no hay contenedores para reciclar.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Maria! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Mireia Valoración
6,8total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
lola Valoración
7,6total10 - 10
No había todo de lo que decían
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
La ubicación
Radiadores y mantas.Muy anticuado
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Lola! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros alojamientos sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
Vanesa Valoración
7,2total10 - 10
Relación calidad precio estupenda
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicación y los espacios de fuera para los crios
Son apartamentos muy básicos pero por el precio que pagamos no se puede pedir mas.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Vanesa! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Ana Lucia Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicación y el concepto de apartamentos
Limpieza escasa, necesita una renovación está muy descuidado
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ana Lucia! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros alojamientos sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
ESTER Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Esther. Nos alegramos de que su estancia con nosotros fuera fantántica. Esperamos poderos ver de pronto nuevo. Muchas gracias. Un saludo.
CRISTINA Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Cristina. Nos alegramos de que su estancia con nosotros fuera fantántica. Esperamos poderos ver de pronto nuevo. Muchas gracias. Un saludo.
Angel Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
ANTONIO Valoración
10,0total10 - 10
Excelente ubicacion para hacer senderismo Valle del Tena
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Antonio. Nos alegra mucho leer que su estancia en nuestros apartamentos haya sido fantástica. Muchas gracias y esperamos poderos ver pronto de nuevo. Un saludo.
Esther Valoración
8,0total10 - 10
Excelente zona, instalaciones antiguas. Necesita un buen repaso.
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Precio y situación
Mal mantenimiento
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Esther! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
lorena Valoración
6,4total10 - 10
Necesita arreglos
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
La calefacción y eso que la Caldera perdía agua ...
Los colchones y el sofá lleno de pelos largos
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Lorena! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros alojamientos sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
Laura Valoración
8,8total10 - 10
Naturaleza
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Estuvimos de lunes a sábado y con los apartamentos medio vacíos estábamos prácticamente solos y super bien. Tiene calefacción y está muy bien equipado, el chico de la recepción muy amable y en contacto con él por la duda q pudiésemos tener
El viernes q ya vino gente y teníamos 'vecinos' se oye mucho de un apartamento a otro, por la mañana desde mi habitación oía el ruido de vasos y cucharas como si alguien en nuestro apartamento estuviese desayunando y realmente estaba en el apartamento de al lado, no es muy molesto xo si creo q debería estar un poco más insonorizado
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Laura! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros alojamientos sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
Manuel Alfonso Valoración
10total10 - 10
Nunca más
Nada
Suciedad, frío, humedad, falta de profesionalidad del personal, normas de uso sin pies ni cabeza, olvido de objeto en habitación izquierda del bungalow 9 que "nadie ha visto" y que cuando llamo a la central de reservas, nadie quiere saber nada. En imágenes (que no me deja subir) podría enviarles el inventario de enseres de cocina encontrado en el bungalows 9 que corresponde al bungalow 5. Y todo asi. Lo dicho, NUNCA más. Ah, y todo aquello que se queden ilícitamente, que lo paguen ustedes en medicamentos.
Jorge Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El sitio, la calefacción
Esta todo muy abandonado, se necesitan reparaciones Enel interior de las casas, muebles, cisternas, ventanas 1
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jorge! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Alejandro Dario Valoración
6,0total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
gonzalo Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Ubicacion y sitio para aparcar
Ducha antigua e incomoda
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Gonzalo. Nos alegramos de que su estancia con nosotros fuera fantántica. Esperamos poderos ver de pronto nuevo. Muchas gracias. Un saludo.
GERMAN MANUEL Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Bien situado y posibilidad de ampliación por tener muchos apartamentos
Mobiliario escaso. Han cogido 45 euros de la fianza y no han dado explicación del porque
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, German Manuel.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos el tiempo en valorarnos. Comentar que se cobró parte del importe de la fiana de uno de los apartamentos por no dejar el mismo en buen estado, tal y como se indica en la ficha de entrada que firmaste al entrar.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Ana Maria Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Javier Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Buen trato y limpio
Alba Valoración
6,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El sofá era muy incómodo, te clavabas todas las maderas. Por lo demás todo bien.
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Alba.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Cecilia Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Cecilia. Nos alegramos de que su estancia con nosotros fuera fantántica. Esperamos poderos ver de pronto nuevo. Muchas gracias. Un saludo.
DAVID Valoración
8,4total10 - 10
Sitio tranquilo y precioso
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Silencio y vistas
Necesita renovar todo mobiliario, baños y ventanas
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, David.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Pilar Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
4
22 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
ANGELA Valoración
10,0total10 - 10
Todo correcto
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La atención de recepción y el resto de personal. El entorno.
Todo correcto.
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Angela. Nos alegramos de que su estancia con nosotros fuera fantántica. Esperamos poderos ver de pronto nuevo. Muchas gracias. Un saludo.
Virginia Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Cristian Petit Hidalgo Valoración
6,4total10 - 10
Viejo pero barato
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Bien ubicado, buenos colchones, acogedor.
Un ruido de la nevera horrible por la noche, el suelo y los utensilios de cocina tuvimos que lavarlos para sentirnos comodos.
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Cristian.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. Esperamos veros de nuevo muy pronto en nuestro complejo, un saludo.
Estrella Valoración
8,4total10 - 10
Buena relación calidad precio
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Buena situación para hacer rutas por los alrededores y pueblos cercanos
Alguno de los colchones necesitan sustitución
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Estrella.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora. Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Vicent Valoración
6,0total10 - 10
Limpieza
2
11 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Localización, piscina
Limpieza muy deficiente ( telarañas múltiples, paredes y suelos sucios)
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Vicent.
Nos alegra que pasaras una agradable estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora. Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
LUIS Valoración
9,2total10 - 10
Chalet 12
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Ubicación y espacio .
Todo cumple los mínimos .
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Luis.
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar.
Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Alejandro Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Itziar Valoración
6,8total10 - 10
Limpieza
2
11 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicación.
Las camas... muy viejas y se notaban los muelles.... las mantas con muchas pelusas y polvo.
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Itziar.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
María Teresa Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Sara Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Sara. Nos alegramos de que su estancia con nosotros fuera fantántica. Esperamos poderos ver de pronto nuevo. Muchas gracias. Un saludo.
JOAQUIN Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
el entorno, tranquilidad, seguridad para los niños, poder llevar perros.
mucho ruido entre viviendas
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Joaquin.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
CLARA Valoración
9,2total10 - 10
Fin de semana con amigos
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicación, la piscina y la pista de tenis. Sin aglomeraciones y con mucho espacio al aire libre
Le falta un poquito de mantenimiento. Pero en lo práctico está muy bien. Todo lo necesario.
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Clara.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos el tiempo en valorarnos.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Christian Valoración
9,2total10 - 10
Unos días de descanso
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El entorno y la ubicación
El colchón de la cama de matrimonio era mejorable, pero el de las literas estaba bien.
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Christian.
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestros apartamentos y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Maria Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Almudena Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicación y la tranquilidad del complejo.
Excesivo el precio por mascota/día. No se aplica ningún descuento por segunda mascota, de tal modo que he pagado más por mascota que por persona, y no me han facilitado ningún utensilio para ellos, ni bebedero, ni cama....
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Almudena.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos el tiempo en valorarnos. Comentar que el suplemento de mascota está indicado en la web.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Sergio Valoración
7,6total10 - 10
Adecuado
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Localizaciom
Infraestructura muy vieja
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Sergio.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Ana Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Ubicación
Se oyen mucho los huéspedes del apartamento de al lado. Equipamiento cocina escaso para el número de huéspedes
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Ana.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Antonio Valoración
6,4total10 - 10
Hay que renovar muchas cosas
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
La ubicación, el personal
En general, todo bastante viejo.
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Antonio.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
alberto Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Situacion.rapidez en checkin y checkout
Nada
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Alberto.
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar.
Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Begona Valoración
6,4total10 - 10
gran personal, gran entorno pero las instalaciones .......
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
la ubicación y el personal atento y eso que tuvimos que llamarles todos los días menos uno porque la caldera de agua caliente fallo todos los días.
la casa necesita un arreglo total, esta con muebles y accesorios de hace 25 años minimo, hace falta un cambio de ventanas y partes de los baños, el bidé no funcionaba, el menaje insuficiente eramos 10 personas y no habia tazas para todos ni cucharillas, el horno no se podia usar no habia rejilla ni bandejas para su uso. la verdad como ususaria de otras casas he notado carencias y es una pena pues la zona repetiré sin duda .
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Begona.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Almudena Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El baño
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Almudena.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Alberto Valoración
6,8total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Bien situado
Instalaciones un poco viejas
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Alberto.
Nos alegra que tu estancia con nosotros fuera estupenda y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
pedro Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
la ubicación y la piscina
el estado un poco abandonado de todo el complejo
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Pedro.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo y tomamos nota de tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
ALICE Valoración
6,4total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
La ubicación
Se nota falta de mantenimiento. Cosas rotas en la casa sin arreglar. Una arqueta rebozaba en el césped y olía a desagüe. Está cada año peor.
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Alice.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Georgiana Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Georgiana.
Nos alegra que tu estancia en nuestro complejo fuera excelente, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Alberto Valoración
6,8total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
atencion del personal
Cocina sucia y mueble junto a horno roto, bañera grande no traga, colchones en mal estado, sillon comedor hundido. Precisa alguna inversion en mobiliario
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Alberto.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos. Tomamos nota de tus comentarios y revisaremos el apartamento.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
alejandro Valoración
7,2total10 - 10
sitio ideal y economico pero dejado de la mano de dios
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
el lugar, la piscina, y la cocina y las camas
deteriodo de las ventanas no cierran bien (en invierno pararan frio ), puertas que no cierran, falta de menaje y sábanas (era para 8 y nos dejaron 6 ), la mesa era pequeña para 8 personas
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Alejandro.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora, revisaremos el apartamento. Comentar que si el cliente a su llegada echa algo en falta, preferimos que nos contacte durante la estancia para poder reponerlo, mejorando así la estancia. Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Susana Valoración
6,4total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
2
11 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Susana.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Juana Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicacion
La limpieza debajo las camas creo que hacia mucho que no limpiaban,,, la puerta y ventana polvo y telarañas... en la cocina haria falta un turmis y tacitas de café, todo lo demás perfecto.
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Juana.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Pilar Valoración
6,4total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Zona comunitaria y naturaleza
Escaso menaje, no había tapas,ni tapadera para el microondas .cocina pequeña ,no hay lavadora. la nevera mini y poco armario. No hay persianas, si cortinas.
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Pilar.
Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora. Comentar que, efectivamente, tal y cmo se indica en la web, los apartamentos no están equipados con lavadora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Manuel Valoración
10,0total10 - 10
Lugar perfecto
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Relación calidad precio y entorno
Nada
Respuesta
Muchas gracias Manuel por su valoración. Nos alegra ver que su estancia con nosotros fue fantántica. Esperamos poder verte pronto. Muchas gracias. Un saludo.
Arantzazu Valoración
6,8total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicación
La cama muy mala, los apartamentos muy pobres, pocos utensilios,
Muy caro para lo sencillo que es
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Arantzazu.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos el tiempo en valorarnos.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
CRISTINA Valoración
6,4total10 - 10
Casa 10-12 personas
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El entorno, las instalaciones están muy bien, aunque está poco cuidado, como abandonado, se podría mantener algo mejor. Las casas son muy auténticas y me gustan así.
La limpieza deja bastante que desear, las mantas están sucias, encontramos cucarachas y comida en un armario, debajo del sofá estaba muy sucio, vamos hay que mejorar la limpieza.
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Cristina.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Idoia Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Sitio muy tranquilo y las instalaciones están muy bien para ir con niños y adolescentes.
Las almohadas no eran nada cómodas.
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Idoia.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto en nuestro complejo, un saludo.
OSCAR Valoración
6,8total10 - 10
Alojamiento correcto. Casi un camping
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Relación calidad precio
Oir las conversaciones de los vecinos a través de la pared
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Oscar.
Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos el tiempo en valorarnos.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Isidro Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Isidro.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Isidro Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
El entorno
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Isidro.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos el tiempo en valorarnos.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Iker Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Muy buena ubicacion. Mucha tranquilidad.
El complejo esta viejo y habria que renovarlo.
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Iker.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Tània Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Tània.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Antonio Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Antonio. Nos encanta ver que su estancia fue agradable. Muchas gracias. Un saludo.
Ahmed Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
El sitio era bonito, el chalet era bastante espacioso y si necesitabas algun utenslio de cocina, te lo facilitaban.
Los cuatro dias que estuvimos, se estropeo la caldera desde el primer dia y solamente lo miraron pero no lo arreglaron.
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Ahmed.
Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que son fantásticos para unas vacaciones en la montaña.
Agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar, y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
ASUNCION Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La atención recibida, la rapudez para solucionar los contratiempos y la ubicación.
La entrada desde la carretera (hay que parar el trafico y es peligroso) y falta limpieza en el apartamento (telarañas en las lamparas, y las ventanas estaban sucias), y falta mantenimiento en las zonas comunes de deporte (columpios rotos, puerta de la pista de tenis atascada, pista estropeada, no esta limpio el acceso a la pista de tenis, demasiada hierba y ramas).
Hemos echado en falta que la cafetería no estuviese abierta.
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Asuncion.
Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
María Pilar Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El espacio para niños y la ubicacion
Quedarnos sin luz ni cobertura
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, María Pilar.
Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Laura Valoración
6,8total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Ubicación, piscina
El sofá
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Laura.
Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Elena Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
La tranquilidad
La cafeteria estaba fuera de servicio y en la web no está actualizado, no se nos informó.
Haria falta una pequeña tienda de alimentos.
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Elena.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Luis Alberto Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicación y los espacios interiores de la casa y los exteriores del complejo, mucha tranquilidad
Muy correcto y resolutivo Carlos de la recepción
Falta un poco de mantenimiento
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Luis Alberto.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que son ideales.
Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Jose Luis Valoración
8,4total10 - 10
vacaciones en los pirineos
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
calidad precio, ubicación, buen trato
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Jose Luis.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que es ideal para unas vacaciones en el Pirineo.
Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Merche Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Merche. Nos encanta ver que su estancia fue agradable. Muchas gracias. Un saludo.
RICARDO Valoración
9,2total10 - 10
UNA ESTANCIA FABULOSA
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
ESTAR SITUADO EN PLENA NATURALEZA
LA INSONORIZACION ENTRE APARTAMENTOS
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Ricardo. Tomamos nota de todas tus sugerencias. Esperamos poderos ver de nuevo pronto por nuestros apartamentos. Muchas gracias. Un saludo.
EDUARDO JOSÉ Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
EL EMPLAZAMIENTO ES EXCEPCIONAL Y LOS ALOJAMIENTOS ADECUADOS AL TURISMO PARA EL QUE SE PLANTEAN
EL EQUIPAMIENTO ES ALGO EXCASO
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Eduardo. Tomamos nota de todas tus sugerencias. Esperamos poderos ver de nuevo pronto por nuestros apartamentos. Muchas gracias. Un saludo.
Inmaculada Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicación, alrededor rutas preciosas, dormir en verano con mantita, la comodidad de estar en una casa de construcción, bien equipada, la amabilidad de la gente que gestiona el camping...
No tener actualmente abierta la cafetería, ni una pequeña tienda.
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Inmaculada Tomamos nota de todas tus sugerencias. Esperamos poderos ver de nuevo pronto por nuestros apartamentos. Muchas gracias. Un saludo.
María Jesús Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La atención al cliente. Son muy amables y atentos. Dan solución a los posibles problemas. Es nuestro cuarto verano, sin duda volveremos.
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Maria Jesús. Esperamos poderos ver de nuevo pronto por nuestros apartamentos. Muchas gracias. Un saludo.
Jose Luis Valoración
6,0total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
Ubicación y cocina
Ducha, resbaladiza e incomoda, Wifi no hay, TV nunca logramos verla
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Jose Luis.
Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, la ubicación no puede ser mejor.
Agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar, y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
MARIA JESUS Valoración
8,4total10 - 10
TRANQUILIDAD Y NATURALEZA
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
IDEAL PARA IR CON NIÑOS POR SUS INSTALACIONES, PISCINA, PISTA DE TENIS, CANCHA DE BALONCESTO.
ZONA MUY TRANQUILA RODEADA DE NATURALEZA. LA CASA MUY LIMPIA Y EL PERSONAL MUY AMABLE.
LA UBICACION PARA PODER DAR PASEOS.
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Maria Jesus.
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestro complejo, la verdad es que es ideal, muy bien ubicado, en un entorno natural fantástico.
Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
MARI CRUZ Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
LA TRANQUILIDAD Y LA BUENA ATENCIÓN DE CARLOS(EL RECEPCIONISTA)
QUE SE OYE TODO DE UN APARTAMENTO A OTRO Y COMO ENTREN UNOS VECINOS ESCANDALOSOS NO DUERMES EN TODA LA NOCHE, TAL Y COMO ME PASO A MI.
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Mari Cruz.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo y agradecemos tus comentarios.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
CARLOS Valoración
9,2total10 - 10
Buen lugar para pasar las vacaciones
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
El complejo con su piscina y la ubicacion
La antigüedad de puertas y ventanas
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Carlos.
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que el complejo es fantástico para pasar unas vacaciones en familia.
Agradecemos tus sugerencias, que nos ayudan a mejorar, y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
ENCARNA Valoración
6,0total10 - 10
Limpieza
2
11 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Encarna.
Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos el tiempo en valorarnos.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Juan Valoración
9,6total10 - 10
Increíble para pasar en familia
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La estancias grandes
Lo mejorable; quizás una tostadora de pan… el resto genial
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Juan. Nos encanta ver que su estancia fue agradable. Tomamos nota de sus sugerencias para mejorar en las próximas reservas. Muchas gracias. Un saludo.
Juan Jose Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Juan Jose.
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestro complejo y agradecemos el tiempo en valorarnos.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Cristian Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El lugar
Esta muy descuidado el lugar, la hierba sobretodo
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Cristian.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo, realmente es ideal para unas vacaciones en la montaña.
Agradecemos tus sugerencias de mejora y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
angel Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Angel.
Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, la relación calidad-precio no puede ser mejor.
Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Sergi Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Sergi.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos el tiempo en valorarnos.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Jose Valoración
8,8total10 - 10
Estancia de 4 días, todo perfecto
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Limpieza
Un poco viejo
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Jose.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar.
Agradecemos tus sugerencias de mejora y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
José Manuel Valoración
8,8total10 - 10
Naturaleza con alma
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El lugar es espectacular. El Universo nos deja aquí un magnífico espacio para disfrutar de la Naturaleza. La atención de Carlos es excelente.
No aprovechar las muchas posibilidades de este Complejos como seria un restaurante, una sala de recreativos( ping pong, billar, etc),un servicio de guardería/escuela infantil, etc.
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, José Manuel.
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestro complejo, la verdad es que es espectacular, bien ubicados y con unas instalaciones fantásticas para disfrutar de unas vacaciones en familia.
Agradecemos tus sugerencias de mejora y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros.
Un saludo.
José Manuel Valoración
8,8total10 - 10
Naturaleza con alma
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El lugar es impresionante.Es un regalo del Universo. La atención de Carlos es sobresaliente.
No aprovechar las múltiples posibilidades que ofrece el complejo: Restaurante, Bar/ cafetería ( nos dijeron que en julio estaría disponible), escuela infantil, sala recreativa ( mesa de ping pong, billar, futbolines ), fiestas comunitarias para enriquecer la convivencia, etc.
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, José Manuel.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo y agradecemos el tiempo en valorarnos. Tomamos nota de tus sugerencias de mejora y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Ana Valoración
9,2total10 - 10
Repetiré
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Espacioso
Cafetera
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Ana.
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar.
Agradecemos tus cometnarios, que nos ayudan a mejorar, y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros.
Un saludo.
ELISABET Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Elisabet. Nos encanta ver que su estancia fue agradable. Muchas gracias. Un saludo.
Andrea Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
Ubicación
La nevera muy pequeña
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Andrea! La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso.
En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y adecuado para una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familia o con amigos. No obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo. En cualquier caso, revisaremos el apartamento.
Angel Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La tranquilidad
Un poco lejos de tiendas
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Angel. Nos alegramos de que hayas pasado una estancia agradable en nuestros apartamentos. Esperamos poderte ver de nuevo muy pronto. Muchas gracias. Un saludo.
Ignacio Valoración
10,0total10 - 10
UNA VEZ MAS, HA SIDO UNA EXPERIENCIA MUY POSITIVA CONTRATAR CON APARTAMENTOS 3000.
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
EQUIPAMIENTO DEL APARTAMENTO, TRANQUILIDAD DE LA ZONA, UBICACIÓN, ATENCION DEL PERSONAL.
NO TENEMOS MOTIVOS.
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Igacio. Nos alegramos de que hayas pasado una estancia agradable en nuestros apartamentos. Esperamos poderte ver de nuevo muy pronto. Muchas gracias. Un saludo.
Angel Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El entorno el precio y la comodidad del aparcamiento
La distancia a comercios
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Angel. Nos alegramos de que hayas pasado una estancia agradable en nuestros apartamentos. Esperamos poderte ver de nuevo muy pronto. Muchas gracias. Un saludo.
CARLOS Valoración
10,0total10 - 10
Muy acogedor,zona verde .
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Tranquilidad .
No poder estar más días.
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Carlos. Nos alegramos de que hayas pasado una estancia agradable en nuestros apartamentos. Esperamos poderte ver de nuevo muy pronto. Muchas gracias. Un saludo.
DAVINIA Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Davinia. Nos alegramos de que hayas pasado una estancia agradable en nuestros apartamentos. Esperamos poderte ver de nuevo muy pronto. Muchas gracias. Un saludo.
Alvaro Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La atención
Estaría bien poner gel y champú en el baño.
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Alvaro. Nos alegramos de que hayas pasado una estancia agradable en nuestros apartamentos. Tomamos nota de tosas las sugerencias que nos indicas. Esperamos poderte ver de nuevo muy pronto. Muchas gracias. Un saludo.
Davinia Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Davinia. Nos alegramos de que hayas pasado una estancia agradable en nuestros apartamentos. Tomamos nota de tosas las sugerencias que nos indicas. Esperamos poderte ver de nuevo muy pronto. Muchas gracias. Un saludo.
Laura Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Laura. Nos alegramos de que hayas pasado una estancia agradable en nuestros apartamentos. Esperamos poderte ver de nuevo muy pronto. Muchas gracias. Un saludo.
Amparo Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Ubicacion ,bastante grande el apartamento, pagas lo que hay
la cama de muelles, poco espacio en la cocina y utensilios ,mobiliario antiguo, se oye las paredes colindantes y hormiguitas por el baño
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Amparo! Nos alegra que hayas disfrutado de una buena estancia en nuestros apartamentos, realmente la ubicación es excelente. Tomamos nota de tus sugerencias y te agradecemos el tiempo en valorarnos para que podamos mejorar. Esperamos vere de nuevo muy pronto con nosotros. Un saludo.
Patro Valoración
10,0total10 - 10
Fantastico todo
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Todo en conjunto paisaje, y lo de arriba señalado
No ha habido peor.Cocina faltan algunas cosillas....Escurridor, tabla de madera para cortar embutido,tijersas,alguna estantería o mesa para dejar comida, al ser 6 todos traen cosas y las pusimos encima de tendero. Reciclamos todo y solo un contenedorMesa comedor tendríais que poner mantel de plástico transparente. Todos contentos ay una ultima cosa, pedisteis fondo y di tarjeta. No tengo señal de que halláis extraído, los 90 eur ni ingresado...
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Patro! Nos alegra que hayáis pasado una fantástica estancia en nuestros apartamentos, realmente se encuentran en un entorno maravilloso. Tomamos nota de tus sugerencias y revisaremos el apartamento. Nos esforzamos por que los clientes disfruten de una buena estancia en nuestros alojamientos. Te agradecemos el tiempo en valorarnos y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros. Un saludo.
Enric Valoración
9,2total10 - 10
CALIDAD PRECIO CORRECTO
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
EL ENTORNO
UN POCO VIEJO Y LAS PAREDES SON DE PAPEL, SE ESCUCHA TODO DEL VECINO.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Enric! Nos alegra que hayáis disfrutado de una buena estancia en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos. La verdad es que están ubicados en un entorno inmejorable. Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Juan Valoración
8,0total10 - 10
Gran ubicacion
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Situacion
Colchones muy deteriorados. Poco menaje de cocina
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Juan. Nos alegramos que hayas pasado una estancia agradable. Nuestro principal compromiso es es la satisfacción del huésped y vemos que lo hemos conseguido. Tomamos nota de todas las sugerencias que nos propones con el objetivo de mejor día a día. Esperamos poderos ver de nuevo. Muchas gracias. Un saludo
Marketa Valoración
9,6total10 - 10
Estancia en plena naturaleza
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Un lugar muy tranquilo en plenos Pirineos, tiene calefacción entonces no se pasa frío (nos hizo Máximo 13 grados), una zona preciosa para visitar y estar cerca de la naturaleza.
Nada.
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Marketa. Nos alegra leer que su estancia fue estupenda y agradable. Muchas gracias por todo. Un saludo.
Aix Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Aix. Nos alegramos que hayas pasado una estancia agradable. Nuestro principal compromiso es es la satisfacción del huésped y vemos que lo hemos conseguido. Esperamos poderos ver de nuevo. Muchas gracias. Un saludo
Joan Valoración
10total10 - 10
Ubicació
Serveis
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Joan. Nos alegra leer que su estancia fue estupenda y agradable. Muchas gracias por todo. Un saludo.
Adrian Valoración
8,4total10 - 10
Unos dias con mucho encanto
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Ubicacion tranquilidad vistas
Sofa incomodo sartenes muy usadas
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Adrián. Nos alegramos que hayas pasado una estancia agradable. Nuestro principal compromiso es es la satisfacción del huésped y vemos que lo hemos conseguido. Tomamos nota de todas las sugerencias que nos propones con el objetivo de mejor día a día. Esperamos poderos ver de nuevo. Muchas gracias. Un saludo
M ROSARIO Valoración
9,2total10 - 10
Paz y tranquilidad
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
El sitio es espectacular, el mobiliario y cocina eran nuevos. Relación calidad precio no puede ser mejor. Había poca gente y nos encantó su tranquilidad, en verano supongo que no será igual. Para mi hijo lo mejor la pista de baloncesto.
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Rosario. Nos alegramos que hayas pasado una estancia agradable. Nuestro principal compromiso es es la satisfacción del huésped y vemos que lo hemos conseguido. Tomamos nota de todas las sugerencias que nos propones con el objetivo de mejor día a día. Esperamos poderos ver de nuevo. Muchas gracias. Un saludo
Rubén Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Salón excesivamente pequeño para una familia de 5 personas como era nuestro caso.
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Rubén. Nos alegramos que hayas pasado una estancia agradable. Nuestro principal compromiso es es la satisfacción del huésped y vemos que lo hemos conseguido. Tomamos nota de todas las sugerencias que nos propones con el objetivo de mejor día a día. Esperamos poderos ver de nuevo. Muchas gracias. Un saludo
Marta Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Marta. Nos alegramos que hayas pasado una estancia agradable. Nuestro principal compromiso es es la satisfacción del huésped y vemos que lo hemos conseguido. Esperamos poderos ver de nuevo. Muchas gracias. Un saludo
Monica Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Mónica. Nos alegra leer que su estancia fue estupenda y agradable. Esperamos poderla ver de nuevo. Muchas gracias por todo. Un saludo.
Vanessa Valoración
8,0total10 - 10
Muy buena elección sobre todo para ir con niños
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Los espacios abiertos para estar al aire libre y juzgar con los peques
Los horarios de salida, muy pronto o pagas más
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Vanessa! Tomamos nota de tus sigerencias, comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos poderte ver de nuevo por nuestros apartamentos. Un saludo
LUIS Valoración
8,0total10 - 10
CASA SENCILLA MUY AMPLIA
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
EL ESPACIO
EL AGUA CALIENTE NO FUNCIONABA MUY BIEN
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Luis! Tomamos nota de tus sigerencias, comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos poderte ver de nuevo por nuestros apartamentos. Un saludo
JOAQUIN Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Juaquin. Esperamos poderte ver de nuevo por nuestros apartamentos. Un saludo
Jorge Valoración
10,0total10 - 10
Fin de semana inolvidable.
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Atención y amabilidad del personal.
Nada.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jorge! Esperamos poderte ver de nuevo por nuestros apartamentos. Un saludo
Tatiana Valoración
9,6total10 - 10
Perfecto para ir con niños
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Calidad-precio es lo mejor y la ubicación.se llega rápido a todos los sitios de interés. Los apartamentos espaciosos y bien equipados,estaba todo bien limpio
Zona infantil (columpios etc)necesita un mantenimiento,pero el territorio es grande ,perfecto para ir con niños
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Tatiana! Tomamos nota de tus sigerencias, comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos poderte ver de nuevo por nuestros apartamentos. Un saludo
Arancha Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Calidad, precio inmejorable
La tele pequeña y no se veía nada más que un canal
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Arancha! Tomamos nota de tus sigerencias, comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos poderte ver de nuevo por nuestros apartamentos. Un saludo
Jose Luis Valoración
9,2total10 - 10
Vacaciones familiares
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Ubicación del residencial. Estancia muy familiar y está entre la naturaleza.
Está un poco antiguo.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose Luis! Tomamos nota de tus sigerencias, comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos poderte ver de nuevo por nuestros apartamentos. Un saludo
José Antonio Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José Antonio. Esperamos poderte ver de nuevo por nuestros apartamentos. Un saludo
Juan Carlos Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Juan Carlos! Nos alegra que nos hayas elegido para pasar unos días en Formigal. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Jose Valoración
10,0total10 - 10
Un gran descubrimiento
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La atención del personal y el apartamento. Fuimos 5 jóvenes y está completísimo. Se agradece lo bien que nos trataron, volveremos sin duda.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose! Nos alegra que nos hayais elegido para pasar unos días en el Pirineo Aragonés. Trabajamos para ofrecer la mejor relación calidad-precio, siendo una opción económica para poder dormir en Bubal. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Tomas Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Tomás! Nos alegra que nos hayas elegido para pasar unos días en Formigala. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Francisco Javier Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Víctor! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Jesus A. Valoración
9,6total10 - 10
Muy buena relación calidad - precio
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Atención, Ubicación, limpieza y capacidad de la calefacción
Algunas grietas en techo
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Jesus, nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.
José Antonio Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración José, nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.
Javier Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Javier, nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.
Gema Valoración
8,8total10 - 10
Muy bien
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La atención recibida por el personal, Y el enclave que con estas nevadas ha sido de ensueño.
La falta de servicios como restauración o alquiler de material en el propio espacio de los apartamentos ya que debido a hielo apenas se podía salir
Respuesta
Gracias por tu valoración Gema, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Jose Valoración
6,4total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
Es sitio y el precio
El sofa esta en pesimas condiciones , creo que es hora de que lo cambien y los colchones tambien
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, José. Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo y agradecemos el tiempo en valorarnos. Trabajamos por y para la satisfacción del cliente. Tomamos nota de tus sugerencias. Esperamos verte de nuevo, un saludo.
Julio Valoración
6,4total10 - 10
Pésima atención al cliente, mantenimiento 0
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
2
11 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicación
La calefacción se apagaba
Respuesta
Gracias por tu valoración, Julio. Lamentamos no haber sido lo que esperabas. Tomamos nota de tus sugerencias de mejora y revisaremos el apartamento. Esperamos verte de nuevo, un saludo.
Cristina Valoración
10,0total10 - 10
Apartamentos Bubal
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Muy limpio, buena calefacción y buena ubicación, ideal para pasar unos días y conocer el valle de Tena.
El precio estupendo y la atención muy buena, nos dieron las llaves mucho antes de lo que pone en las condiciones y con eso nos hicieron un gran favor.
Volveremos.
Nada
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Cristina! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestro complejo y te agradecemos el tiempo en valorarnos. A veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, pero nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos. Un saludo.
Agustín Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Agustín. Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos verte de nuevo en nuestros apartamentos, un saludo.
Rosana Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Tiene muchos espacios comunes y terreno delante de cada casa.
Necesita una limpieza más a fondo!
Respuesta
Gracias por tu valoración, Rosana. Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo y te agradecemos el tiempo en valorarnos. La verdad es que son ideales para una estancia vacacional, ya sea en familia o con amigos. Trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Tomamos nota de tus sugerencias de mejora y esperamos veros de nuevo muy pronto en nuestros apartamentos, un saludo.
miguel Valoración
5,2total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
4
22 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
El entorno
Cama
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Miguel, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Eduardo Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Todo genial
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Eduardo! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestro complejo y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo muy pronto en nuestro complejo, un saludo.
Jonatan Valoración
6,0total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración, Jonatan. Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo muy pronto en nuestros apartamentos, un saludo.
María Ruth Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, María Ruth. Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos. La verdad es que nuestros apartamentos son ideales para una estancia vacacional, ya sea en familia o con amigos. Trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Te damos las gracias otra vez por valorarnos y esperamos veros de nuevo muy pronto en nuestros apartamentos, un saludo.
MARTA Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Relación calidad precio y la chica de la recepción que fue encantadora
El apartamento no estaba sucio pero se podría mejorar y las pareces están con manchas de haber matado bichos o algo así
Respuesta
Gracias por tu valoración, Marta. Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos. Trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Tomamos nota de tus sugerencias de mejora y esperamos veros de nuevo muy pronto en nuestro complejo. Un saludo.
Ruth Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Jose Maria Valoración
10,0total10 - 10
Como en casa
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Todo
Nada
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose María! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Yolanda Valoración
8,8total10 - 10
Unos días en familia
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicación, el entorno, relación calidad precio, la atención del personal
Necesita actualizaciones
Respuesta
Muchas gracias por tu valorción, Yolanda. Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos. La verdad es que la ubicación no puede ser mejor. Trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Tomamos nota de tus apuntes, cualquier sugerencia de los clientes es bienvenida, la incluimos en nuestros planes de mejora. Esperamos verte de nuevo muy pronto en nuestro complejo, un saludo.
miguel Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
ingrid Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
alejandro Valoración
8,4total10 - 10
Excelente entorno
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Sin duda la ubicación.
Registro tarde, salida pronto.
Respuesta
Gracias por tu valoración, Alejandro. Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos. La verdad es que la ubicación es excelente. Trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. En relación a la salida y la entrada, es la habitual de los apartamentos turísticos, preparar un apartamento entre cliente y cliente lleva más tiempo que una habitación de hotel. Te agradecemos de nuevo el tiempo en valorarnos y esperamos veros pronto de nuevo en nuestros apartamentos. Un saludo.
Diego Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Karen Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Carlos Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Francisco Raul Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Situación de los apartamentos en la naturaleza
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Francisco, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
carlos Valoración
9,6total10 - 10
Lugar para volver
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El espacio
Equipamiento
Respuesta
Gracias por tu valoración Carlos, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
CAROLINA Valoración
9,6total10 - 10
Emplazamiento ideal
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La piscina, cristalina aunque helada. La ubicación, al lado de la carretera pero sin que moleste. Cerca de varios pueblos importantes y de la Cuniacha.
Paz y tranquilidad en el camping.
Los equipamientos deportivos, las canastas de baloncesto y las pistas bastante antiguas y deterioradas. El césped de la piscina, un poco silvestre y con demasiados insectos como para tomar el sol tranquilamente.
Respuesta
Gracias por tu valoración, la verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Miren Valoración
9,6total10 - 10
Muy bien
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Calidad precio muy bien y la ubicación también. Tiene una piscina grande y es muy tranquila. Las camas bien.
Es básico. La cocina con equipamiento justo pero bien. El sofá cama incómoda, por lo menos la que nos ha tocado parece tener un agujero
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Miren, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
TERESA Valoración
7,6total10 - 10
EN UN ENCLAVE INMEJORABLE
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Éramos 10 personas y nos asignaron el chalet 4,estupendo! Unido a que el enclave es fenomenal, hemos estado super a gusto
Un poco justo en cuanto a menaje de cocina,toallas...
Respuesta
Gracias por tu valoración Teresa, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Sara Valoración
9,6total10 - 10
Contacto con la Naturaleza
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Todo el entorno hermoso, pueblos entrañables
Clima fantástico, el chalet muy independiente.
Maravilloso.
No hay zona de barbacoa.
Respuesta
Gracias por tu valoración, la verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Ainoa Valoración
10,0total10 - 10
Calidad-precio
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
El precio
Antiguo aunque bien cuidado
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Ainoa, nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.
ANTONIO MIGUEL Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Ana Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
ANGEL Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
roca Valoración
6,8total10 - 10
Limpieza
2
11 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicación y el entorno
Limpieza. Había pelos de animal encima de la cama y en la almohada y mantas. Detrás de los radiadores cantidad de suciedad.
Respuesta
Gracias por tu valoración Roca, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso. Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida pero el cliente ha dejarlos recogidos.
Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Estamos a vuestra disposición, un saludo.
Ana Belén Valoración
7,2total10 - 10
Los apartamentos están bien, tipo a un bungalow de camping , pero con paredes de obra
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El entorno. La proximidad a los puntos interesantes de la zona.
No estaban abiertos todo el día ni el bar ni la piscina.
La hora de salida demasiado temprana, entre el check-in tardío y el checkout temprano pierdes un día.
Respuesta
Gracias por tu valoración, la verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Marta Valoración
8,8total10 - 10
Fin de semana en familia
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La atención del personal y la ubicación
El complejo en general está un poco viejo, y las zonas comunes como la piscina un poco dejado
Respuesta
Gracias por tu valoración Marta, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Laura Valoración
8,0total10 - 10
Normal
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Ubicación
Está anticuado falta realizar algún arreglo.
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Laura, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Mònica Valoración
9,2total10 - 10
Estuvimos una noche de agosto
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La cocina muy bien equipada para los 6. Lugar muy tranquilo.
Sencillo pero muy cómodo.
La cancha de básquet estaba algo torcida
Respuesta
Gracias por tu valoración Mónica, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Jose Antonio Valoración
6,0total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
4
22 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Belén Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
ANGEL Valoración
8,0total10 - 10
Buen lugar para fanilias
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
La tranquilidad, comodidad y ubicación. La piscina bien
Las instalaciones están muy poco cuidadas (hierba sin cortar, canasta de básquet rota, pista de tenis descuidada...).
Respuesta
Gracias por tu valoración, la verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Ion Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Manel Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
David Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Piscina
Las espera en el check in. Si lo haces online (que lo hicimos), debería ser tan fácil como recoger la llave, y más tarde (o durante la estancia) firmar lo que haya que firmar.
Respuesta
Gracias por tu valoración David, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Recordar que para realizar el check-in online correctamente has de añadir tanto los datos de los huéspedes como preautorizar la fianza y firmar el contrato, solo así es posible no tener esperas. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Alejandro Valoración
8,8total10 - 10
Sitio barato y buena ubicación
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El lugar es fantástico y la ubicación también
El ruido en las habitaciones
Respuesta
Gracias por tu valoración Alejandro, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
PILAR Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La situación y el lugar
La limpieza.
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Pilar, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Marta Valoración
6,4total10 - 10
Mejorable
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
La ubicación era preciosa, el entorno... Para ir con niños genial.
No había ningún mueble ni armarios para dejar la comida que traías, teniendo que utilizar la mesa de la tele como tal. La nevera era mini, y apenas enfriaba, tuvimos que tirar comida porque se nos puso mala. Las camas incomodísimas, sobre todo la litera. El parque de los niños estaba muy deteriorado.
Respuesta
Gracias por tu valoración Marta, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Recordar que disponéis de una nevera para mantener los alimentos así como de una encimera en la cocina y armarios, de cualquier modo, si váis a estar mucho tiempo, quizás sea mejor reservar un apartamento más grande con más espacio. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Carmen Valoración
5,6total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Iban Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Lugar, la piscina
Instalaciones. Excepto la piscina, el resto muy descuidado. La pista de basket/fútbol da pena
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Iban, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Recordar que debido a la situación actual, intentamos evitar grupos grandes en los espacios como el campo de fútbol. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Javier Valoración
7,6total10 - 10
relación calidad precio correcta
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Limpieza
Servicios
Respuesta
Gracias por tu valoración Javier, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Toni Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Víctor Valoración
7,2total10 - 10
Perfecto lugar para hacer excursiones en cualquier época del año.
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Inmejorable paraje y tranquilidad.
Instalaciones de ocio del recinto un poco descuidadas excepto la piscina que está en perfectas condiciones.
Respuesta
Gracias por tu valoración Víctor, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.
Francisco Jose Valoración
9,6total10 - 10
Buen sitio para unas vacaciones fresquitas en verano
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Relación calidad-precio
Instalaciones descuidadas o con poco mantenimiento.
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Gracias por tu valoración, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
JUAN Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Calidad/Precio
Instalaciones recreativas
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Juan, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Maria Eugenia Valoración
7,2total10 - 10
Amabilidad en recepción y en el bar
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
La amabilidad de la personas
La equitación del apartamento era básico básico
Respuesta
Gracias por tu valoración Maria Eugenia, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Jorge Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Marta Valoración
6,4total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicación. Piscina, Parking
Falta de enseres de cocina.
Mesas , sillas para poder estar fuera.
Falta apbertura bar .
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Marta, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Marta Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Estado del apartamento (limpieza, mobiliario, cocina equipada...), Piscina y jardín.
Menaje cocina justo, tirando a escaso. Sofá-cama muy incómodo. Mobiliario de exterior descuidado.
Respuesta
Gracias por tu valoración, la verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Olaia Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La amabilidad y disposición de los trabajadores, recepción, bar....
Las instalaciones podían estar mejor cuidadas, zona hierba...
Respuesta
Gracias por tu valoración Olaia, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Marimar Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Francisco Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicación, el entorno y la piscina.
Las instalaciones salvo la piscina, medio abandonadas, y la falta de una cafetería durante más horas.
Respuesta
Gracias por tu valoración, la verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Zésat Valoración
6,0total10 - 10
Tranquilidad en un entorno precioso
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
La ubicación, el entorno, la tranquilidad y la piscina.
El mantenimiento de las instalaciones en general.
Respuesta
Gracias por tu valoración, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Alvaro Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
susana Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
ELENA Valoración
9,6total10 - 10
Vacaciones 1 semana pareja con perro
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La tranquilidad
Hay que coger coche para todo, pero lo compensa lo demás
Respuesta
Gracias por tu valoración, la verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Juan Valoración
9,6total10 - 10
Para disfrutar de la naturaleza, con comodidad
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Ubicación, trato personal,amplitud.
Los colchones. Están muy deteriorados
Respuesta
Gracias por tu valoración Juan, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Enrique Valoración
6,8total10 - 10
Bien apartamento. Zonas comunes abandonadas
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Gran relación calidad precio
Zonas comunes totalmente abandonadas
Respuesta
Gracias por tu valoración Enrique, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Enrique Valoración
5,6total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
Situación
Muy antiguo, tercermundista
Respuesta
Gracias por tu valoración Enrique, lamentamos no haber sido lo que esperabas. Comentar que todos nuestros apartamentos son revisados periódicamente por los organismos oficiales y cumplen con los requisitos que estos marcan, no obstante revisaremos el apartamento en el que te alojaste por si tiene algún desperfecto.
Estamos a vuestra disposición, un saludo
Manuel Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Javier Valoración
8,8total10 - 10
Buen alojamiento
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Ubicación y limpieza
Las camas
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Javier! Nos alegra que pasaras una estancia tan buena en nuestros apartamentos en el Pirineo Aragonés. La verdad es que la ubicación es ideal para desconectar y disfrutar de la montaña. Siempre tratamos de mantener nuestros apartamentos lo más limpios posible, gracias por apreciarlo y valorarlo. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Jose Luis Conde Ferreiro Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El emplazamiento
Hemos ido dos años pero en esta ocasión el apartamento estaba en peores condiciones. Algunas paredes tenían restos de lo que parecía algún problema de humedades y tuvimos hormigas. Además, la puerta del baño tenía el resbalón del revés y no había pestillo por lo que no se cerraba del todo bien.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose Luis! Nos alegra que pasases una buena estancia en nuestros apartamentos en el Valle de Tena. Anotamos todas las mejoras que nos propones y las tendremos en cuenta. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
José María Valoración
9,6total10 - 10
Gran opción
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La amabilidad del personal.
La distancia a pistas es un poco grande.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José María! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Mª Luisa Valoración
5,6total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Oscar Valoración
8,0total10 - 10
MUY ADECUADO PARA FAMILIAS CON NIÑOS
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
CALEFACCIÓN
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Óscar! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Jesus Cantero Hernandez Valoración
9,2total10 - 10
Están muy bien
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Personal muy agradable, apartamentos grandes y bien equipados.
Se escucha mucho el apartamento de al lado, pero eso pasa en todos.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jesús! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Vanesa Valoración
6,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
2
11 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
El personal muy amable
Tuvimos hormigas en la habitación y ruido de la caldera
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Vanesa! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Sara Rodriguez Bezos Valoración
5,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
Colchones
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Sara! Comentar que estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.
JOSE MANUEL Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
El precio
Poco equipamiento
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose Manuel! Nos alegra que nos hayas elegido para pasar unos días en el Pirineo Aragonés. Trabajamos para ofrecer la mejor relación calidad-precio, siendo una opción económica para poder dormir en Andorra. En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y acorde a una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familia o con amigos, no obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo, revisaremos el apartamento. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Alejandro Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Precio
Sofá cama horrible
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Alejandro! Nos alegra saber que pasaste una buena estancia en nuestros apartamentos en el Valle de Tena. La verdad es que nuestra ubicación y relación calidad-precio no puede ser mejor. Tomamos nota de tus ideas de mejora y las tendremos en cuenta. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Mireia Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
4
22 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La amplitud y ubicación
La atención en recepción
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Mireia! Nos alegra mucho ver que pasaste una estancia tan buena en nuestros apartamentos en el Valle de Tena. La verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Te pedimos disculpas en nombre de nuestro personal, siempre trabajamos para ofrecer la mejor atención al cliente posible, sentimos no haberlo conseguido en tu caso. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Raul Iruela Rodriguez Valoración
7,6total10 - 10
Residencial bubal
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicación
El acceso al residencial. Necesita un asfaltado
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Raúl! Nos alegramos de que pasases una buena estancia en nuestros apartamentos en el Pirineo Aragonés. La ubicación es increíble, hace que desconectes nada más llegar. Tomamos nota de tus ideas de mejora y las tendremos en cuenta. Gracias otra vez y esperamos poder veros pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Alberto Fuentes Blanco Fuentes Blanco Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Relación calidad precio. Pulcro y funcional. Potente calefacción.
Se notan los años, no todo se arregla con pintura.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Alberto! Es un placer ver que disfrutaste de una estancia tan buena en nuestros apartamentos. La verdad es que nuestra ubicación y relación calidad-precio no puede ser mejor. Siempre tratamos de mantener nuestros apartamentos lo más limpios posible, gracias por apreciarlo y valorarlo. Tomamos nota de tus indicaciones y las tendremos en cuenta para seguir mejorando. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Natalia Andrea Jaramillo Morales Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Maria Villadangos Cabezas Valoración
9,2total10 - 10
Muy bien
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicación, el calor de la casa.
El sofá cama horrible. No había champú y gel ni jabón de manos.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración María! Nos alegra saber que disfrutaste tanto de tu estancia en nuestros apartamentos en el Pirineo Aragonés. La verdad es que la ubicación y el entorno para disfrutar de unas vacaciones en la montaña. Los apartamentos no inlcuyen champú ni jabón, sentimos que no lo supieras. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Guillermo Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Edificio grande, amplio y con buena calefacción. También buena ubicación.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Guillermo! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Jorge Egido Gil Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Catalina Valero Jimenez Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
NOELIA Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Precio y ubicación
Hora salida y entrada a los apartamentos
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Noelia! La verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y además un precio ideal. En relación a los horarios de entrada y salida, estos son los habituales de los apartamentos turísticos, y así lo mencionamos en las condiciones de reserva que habéis de aceptar para poder finalizar la reserva, preparar un apartamento cuesta más tiempo que una habitación de hotel, no obstante, hacemos promociones en las que podéis salir más tarde. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Ivan Lorenzo Garrido Garrido Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Luis Fernandez Aransay Valoración
8,8total10 - 10
Muy correcto
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Precio
aislamiento acústico, mobiliario
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Luis! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Tomamos nota de tus indicaciones de mejora y las tendremos en cuenta. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Pablo Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Precio, ubicación.
Camas sin hacer. Sartenes en mal estado. Se echa de menos un tostador de pan.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pablo! Nos alegra que nos hayas elegido para pasar unos días en el Pirineo Aragonés. Trabajamos para ofrecer la mejor relación calidad-precio, siendo una opción económica para poder dormir en el Pirineo Aragonés. Tomamos nota de tus indicaciones y resvisaremos el apartamento. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Miguel Angel De Fuente Quintas Valoración
9,6total10 - 10
Instalación de lavavajillas en los bungalows
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Ubicación y atención al cliente.
Mejoraría que los bungalows tuvieran lavavajillas y que la hora límite para dejar el bungalow pasara de las 09:00 a 10:00 actualmente a 11:00 a 12:00.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Miguel Ángel! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Respecto a la ohra de salida, comentarte que nuestros clientes directos ya disfrutan de poder salir a las 12h, pero sólo ellos, ya que les regalamos la salida tardía con su reserva. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
RAUL Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Francisco Llorente Villarrubia Valoración
8,8total10 - 10
¡Perfecto para una escapada!
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La casa está completamente equipada con todos los servicios que uno espera encontrar.
Sería deseable que la distribución de la casa (en nuestro caso la C2) se estudiara de nuevo ya que nosotros movimos todo el mobiliario para adaptar el salón a un máximo aprovechamiento y comodidad. Por poner un pero grande, se agradecería un futón adicional proporcionado para poner sobre el sofá abierto ya que las espumas están utilizadas y no facilitan un descanso óptimo.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Francisco! Nos alegra mucho saber que disfrutaste tanto de tu estancia en nuestros apartamentos en el Pirineo Aragonés. Agradecemos todas tus indicaciones para poder seguir mejorando y dar un mejor servicio, las tendremos en cuenta. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Julia Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La tranquilidad
El agua caliente no iba muy bien
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Julia! La verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
David Gonzalez Diego Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Pablo Galve Lahoz Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Suuuper barato, perfecto para grupos de amigos o familias.
Una de las habitaciones no tenía buena calefacción.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pablo! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Jose Agustin Cerrillo Arribas Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Ubicación
Camas muy incómodas y hormigas por el baño y habitación
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José Agustín! Nos alegra que hayas pasado una buena estancia en nuestros apartamentos en el Pirineo Aragonés. La verdad es que la ubicación es perfecta para hacer cualquier excursión por la zona o ir a esquiar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
MANUEL Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Raul Martinez Ruiz Valoración
8,4total10 - 10
Buena opción para esquiar unos días
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Ubicación, apartamentos espaciosos y buena calefacción.
Los colchones tienen ya muchas horas de sueño y paredes de papel.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Raúl! La verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Killian Gil Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Ivan Martinez Hassan Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Marcos Valoración
7,2total10 - 10
Mantenimiento chapucero
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Por poquísimo dinero estás a 5 minutos de la estación de Panticosa.
No se puede arreglar la pata de un sofá/cama con 2 maderas y unas bridas. Cuando se termina de pintar hay que quitar la cinta de papel, no dejarla puesta para siempre. Me fui con la sensación de que es un sitio con una ubicación e instalaciones privilegiadas, pero con un mantenimiento muy descuidado.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Marcos! Nos alegra que nos hayas elegido para pasar unos días en el Pirineo Aragonés. Trabajamos para ofrecer la mejor relación calidad-precio, siendo una opción económica para poder dormir en el Valle de Tena. Anotamos tus ideas de mejora y las tendremos en cuenta para seguir mejorando. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Gorka Igoa De Mingo Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Carlos Alevito Alvarez Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
MANUEL Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Pablo Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Raquel Valoración
8,4total10 - 10
Buen alojamiento para pasar un fin de semana
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La relación calidad-precio
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Raquel! Nos alegra que nos hayas elegido para pasar unos días en Andorra. Trabajamos para ofrecer la mejor relación calidad-precio, siendo una opción económica para poder dormir en Andorra. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Teresa Valoración
6,8total10 - 10
Una estancia correcta.
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La amplitud del apartamento.
La falta de aislamiento con respecto al apartamento contiguo.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Teresa! Nos alegra mucho saber que pasaste una buena estancia en nuestros apartamentos en el Pirineo Aragonés. La verdad es que son unos apartamentos muy amplios y completos, ideales para unas vacaciones en el Pirineo Aragonés. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Claudia Cabanas Diaz Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Lucia Perez Aponte Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
JUAN MANUEL Valoración
8,8total10 - 10
Una buena opción para familias grandes
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El espacio
Un poco antiguos, pero si no eres muy exigente una excelente elección
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Juan Manuel! La verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal como dices para las familias. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Lucia Ranz Gonzalez Valoración
6,0total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
La ubicación.
Es pequeño para un grupo de 8 personas, solo hay un baño y el sofá cama es muy incómodo.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Lucía! La verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal. Tenemos apartamentos para hasta 14 personas, si crees que este se os quedaba pequeño puedes consultar la disponibilidad de alguno de mayor tamaño para próximas ocasiones. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Jose Maria Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Situación y precio
Equipamiento básico
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose María! La verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
JUAN MANUEL Valoración
9,2total10 - 10
Una buena opción para grupos
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La relación calidad precio
Un poco viejos
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Juan Manuel! Nos alegra que nos hayas elegido para pasar unos días en el Pirineo Aragonés. Trabajamos para ofrecer la mejor relación calidad-precio, siendo una opción económica para poder dormir en el Pirineo Aragonés. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
José Javier Valoración
9,2total10 - 10
Buena relación/precio para esquiar o hacer turismo por la zona.
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Precio y capacidad.
Se necesita coche para ir a cualquier sitio, porque no hay nada cerca.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José Javier! Nos alegra que pasaras buenos días, la verdad es que nuestra ubicación y relación calidad-precio no puede ser mejor. Recuerda que es un complejo en pleno Valle de Tena, por lo que la desconexión está garantizada. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Carlos Valoración
6,4total10 - 10
Limpieza
2
11 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La situación
La limpieza y el mal olor en la cocina
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Carlos! Nos alegra mucho saber que pasaste una buena estancia en nuestro complejo del Valle de Tena. La verdad es que la ubicación es perfecta para poder disfrutar al máximo de la naturaleza. Respecto a la limpieza, si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Jennifer Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Cerca de pista
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jennifer! Nos alegra que pasaras una estancia tan buena en nuestros apartamentos en el Pirineo. La verdad es que la ubicación cercana a pistas de esquí es perfecta para un viaje de esquí al Pirineo Aragonés. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
IRENE Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Ubicación
Olor de los baños
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Irene! La verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
IDOIA Valoración
6,4total10 - 10
Bien, pero necesita actualizarse
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Vistas preciosas, apartamento amplio pero calentito ya que la calefacción funcionaba bien
Mobiliario muy viejo y estropeado
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Idoia! Nos alegra que pasases una buena estancia en nuestros apartamentos en el Valle de Tena. La verdad es que el entorno es precioso y los apartamentos están bien calefactados para disfrutar más la estancia. Tomamos nota de tus ideas de mejora y las tendremos en cuenta. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Pedro Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Relación calidad precio
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pedro! Nos alegra que pasaras tan buena estancia en nuestros apartamentos en el Pirineo Aragonés. La verdad es que nuestra ubicación y relación calidad-precio no puede ser mejor. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Nerea Respaldiza Berroeta Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Laura Martinez Ortega Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
ANA Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El entorno, los jardines y la calefacción.
Ducha pequeña
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ana! La verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Nerea Valoración
9,2total10 - 10
Un buen sitio, muy recomendable si te gusta el monte y la calma
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
El trato y atención del personal
Está ubicado a 6 km. de Biescas, en tierra de nadie, puede ser una ventaja también. Los apartamentos están separados del apartamento de al lado por una puerta, y depende quién sea tu vecino puede ser molesto.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Nerea! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
INES Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Carmen Blanco Martin Valoración
8,8total10 - 10
Calidad precio muy bueno
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El personal, todos muy amables y súper eficientes, nos han echo la estancia muy agradable
Nada
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Carmen! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Luis Ignacio Gonzalez Exposito Valoración
10,0total10 - 10
Bonita estancia y buenos apartamentos.
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Apartamentos muy bien equipados y completos, muy limpios y cómodos, fuimos en pleno temporal y la calefacción funcionaba perfectamente, las camas cómodas y las sábanas perfectas
El sofá era un poquito incómodo pero por poner algo porque para 5 minutos que nos sentábamos después de esquiar.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Luis Ignacio! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Alejandra Merono Burgos Valoración
8,8total10 - 10
Fin de semana de esquí en Formigal
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Atención, ubicación, calefacción y agua caliente.
Colchones y sartenes.
Respuesta
¡Muchas gracia spor tu valoración Alejandra! Nos alegra mucho saber que pasaste una estancia tan buena en nuestros apartamentos en Formigal. Trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Tomamos nota de tus indicaciones de mejora y las tendremos en cuenta. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Alberto Valoración
5,6total10 - 10
Limpieza
2
11 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El trato en recepción
Sinceramente, están muy sucios.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Alberto! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Miguel Angel Garcia Rodriguez Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Daniel Carnicer Ondategui Valoración
7,6total10 - 10
No pasas frio
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Precio y calefaccion
El sofá con manchones negros
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Daniel! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos en el Pirineo Aragonés, la verdad es que nuestra ubicación y relación calidad-precio no puede ser mejor. Respecto a la limpieza, si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Revisaremos el apartamento. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Javier Toranzo Murugarren Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Salvador Raga Zaragoza Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Jennifer Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Sara Arias Lana Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Agradecer muchísimo a Xabi, el chico de mantenimiento, que nos ayudó todo el finde a subir el coche a los apartamentos, porque estaba toda la carretera helada, súper amable y súper bien, no sé qué hubiéramos hecho sin él.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Sara! Nos alegra que pasaras una estancia tan buena en nuestro complejo del Pirineo Aragonés, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Julio Valoración
8,0total10 - 10
Buena Relación calidad precio
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Relación calidad precio
Los apartamentos están un poco viejos
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Julio! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo en el Pirineo Aragonés, la verdad es que nuestra ubicación y relación calidad-precio no puede ser mejor. Tomamos nota de tus ideas de mejora y las tendremos en cuenta. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Sergio Valoración
6,0total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Tranquilidad.
Sin cafetería. Sin restaurante.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Sergio! La verdad es que la ubicación de nuestro complejo no puede ser mejor, ideal para descansar y desconectar en plena naturaleza. Efectivamente, el complejo no cuenta con cafetería ni restaurante, sentimos que no lo vieras al realizar tu reserva. Intentamos que el cliente tenga toda la información antes de reservar, por ello recomendamos leer toda la información que proporcionamos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
¡Muchas gracias por tu valoración María José! La verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
MONICA Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La zona y el personal de atención
Los pelos en las almohadas y demás
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Mónica! Nos alegra mucho saber que pasaste una buena estancia en nuestro complejo del Pirineo Aragonés, la verdad que el entorno de estos apartamentos en el Valle de Tena son perfectos para unas vacaciones en la montaña. Te agradecemos mucho tu comentario hacia nuestro personal ya que siempre trabajamos para ofrecer a nuestros clientes nuestro mejor trato posible y es genial poderlo constatar. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar con nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Alberto Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
ALBERTO Valoración
8,0total10 - 10
Apartamento Bubal
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Calefacción, personal
Camas, sofá, tv.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Alberto! Nos alegra mucho ver que disfrutasteis tanto de vuestras vacaciones en el Pirineo Aragonés. Te agradecemos mucho tu comentario hacia nuestro personal ya que siempre trabajamos para ofrecer a nuestros clientes nuestro mejor trato posible y es genial poderlo constatar. Tomamos nota de tus indicaciones de mejora y, por supuesto, las tendremos en cuenta. Gracias otra vez y esperamos volver a verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Jesús Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicación al pie de las montañas
Que necesitan mantenimiento las instalaciones porque están bastante abandonadas
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jesús! La verdad es que este complejo situado en pleno Pirineo Aragonés tiene un entorno espectacular y en él se disfruta de una tranquilidad que siempre sorprende. Te agradecemos tus ideas de mejora, las tendremos en cuenta. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Juan andreA Valoración
6,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
ANA CRISTINA Valoración
8,8total10 - 10
Estancia puente del Pilar
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La tranquilidad y la amabilidad de los empleados.
El acceso por carretera es un poco peligroso.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ana Cristina! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos en el Pirineo Aragonés, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo en nuestros apartamentos muy pronto, un saludo.
Cristina Valoración
8,4total10 - 10
FIN DE SEMANA FAMILIAR EN BÚBAL
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
LO MEJOR DE ESTE LUGAR ES EL ENTORNO, LUGAR ENCANTADOR Y RELACIÓN CALIDAD/PRECIO INCREÍBLES. ¡REPETIREMOS!
LA CASA ESTÁ ALGO VIEJITA, LAS TUBERÍAS PIERDEN AGUA, PERO TIENE FÁCIL SOLUCIÓN.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Cristina! Nos alegra mucho ver que disfrutaste tanto de tus vacaciones en el Pirineo Aragonés. La verdad es que nuestro en pleno Valle de Tena es ideal para una escapada familiar tanto por la ubicación como por el precio. Tomamos nota de tus ideas de mejora y las tendremos en cuenta. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Miguel Ángel Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
NO ME ENVÍAN LAS FACTURAS, A PESAR DE QUE LAS HE PEDIDO EN VARIAS OCASIONES, INCLUIDO POR EMAIL
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Miguel Ángel! Nos alegra mucho saber que pasaste una buena estancia en nuestros apartamentos en Villanua. Respecto al tema de las facturas, se te han enviado todas puntualmente una vez se ha realizado la facturación, como ya sabrás, antes no es posible hacerlo. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Angel Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Ubicación, precio, limpieza.
Precio algo elevado por las mascotas.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ángel! La verdad es que este complejo situado en pleno Pirineo Aragonés tiene un entorno espectacular y en él se disfruta de una tranquilidad que siempre sorprende. Siempre tratamos de mantener nuestros apartamentos lo más limpios posible, gracias por apreciarlo y valorarlo. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
JOSEBA Valoración
6,4total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Idoia Valoración
7,6total10 - 10
Una estancia aunque corta muy agradable
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Sencillez pero muy bien equipados, contacto con la naturaleza.
Está algo aislado, para mí esto puede ser ventaja pero quizás para otros usuarios no.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Idoia! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que el contacto con la naturaleza es algo perfecto para cargar las pilas en unas vacaciones. Gracias otra vez y esperamos volver a verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
judith Valoración
8,8total10 - 10
Justo lo de las fotos
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El entorno. El parking.
Ducha muy estrecha para gente de constitución ancha. Las camas precisan renovación. Son excesivos los 150€ por apartamento de fianza y demasiado pronto la hora de dejar el apartamento y más cuando lo entregan tarde. Al menos podrías encontrarte las sábanas puestas ya que te obligan a sacarlo. Por el mismo precio en Vielha te hacían la cama
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Judith! Nos alegra mucho saber que pasaste una estancia tan buena en nuestros apartamentos en el Pirineo Aragonés. El entorno siempre se destaca porque asombra estar rodeada de tanta belleza. Solicitamos a los clientes que cuiden y respeten el apartamento y lo dejen tal y como lo encontraron, para ello pedimos la fianza que se rembolsa siempre salvo que el cliente no cumpla con nuestras recomendaciones. Respecto al horario de check out, es el estipulado, no obstante te comentarte para próximas ocasiones que, si reservas directamente con nosotros, regalamos el late check out y podrás salir hasta las 12h. Gracias otra vez y esperamos poder veros pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
María Encarnación Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
jose manuel Valoración
8,4total10 - 10
Camino del Cielo
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicación
Ausencia de bar - restaurante
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose Manuel! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo en nuestros apartamentos muy pronto, un saludo.
Joan Ramon Valoración
9,2total10 - 10
Muy útil para la actividad de montaña
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El precio
El apartamento ya tiene una edad. Pero está dentro de lo normal. El menaje de cocina dentro de lo que hay está bastante bien y nuevo.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Joan Ramón! La verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones en el Pirineo, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son perfectos. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Julio Rafael Valoración
7,6total10 - 10
estupendo como base de excursiones
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
la ubicación
falta de servicios como cafetería o tienda de comestibles
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Julio, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Rosa Valoración
7,0total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
SERGIO Valoración
5,6total10 - 10
Muy mejorable
Limpieza
2
11 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
Ubicación y atención
En apartamento en sí y limpieza, poco cuidado en general.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Sergio! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar con nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Lamentamos no haber podido ayudar durante tu estancia, un saludo.
Pilar Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Me alojo en estos apartamentos varias veces y me parece una barbaridad que cobren 10€ por perro y noche. Puedo entender que se cobre un suplemento por admitir mascotas pero no me parece lógico que sea por el número de mascotas, ya que la limpieza se debe de hacer igual, sea uno o dos perros. Encarece mucho el alojamiento y es la razón por la que en un futuro buscaré otras opciones de alojamiento.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pilar! La verdad es que este complejo situado en pleno Pirineo Aragonés tiene un entorno espectacular y en él se disfruta de una tranquilidad que siempre sorprende. El precio de la mascota es alog fijado desde hace años, sentimos que no estés de acuerdo. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Ramón Valoración
6,4total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La situación
Limpieza y tener que hacer las camas al llegar y a diario
Respuesta
Gracias por tu valoración, la verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
TERESA Valoración
8,8total10 - 10
Un enclave perfecto
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Está situado en un punto perfecto para moverte por el Valle de Tena. Súper cómodo y agradable para ir con niños
Respuesta
Gracias por tu valoración, la verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Raquel Valoración
6,4total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicación
Deberían acondicionar la zona de juegos infantil, la pista de tenis y de fútbol.
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Raquel, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
PATRICIA Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
MIREIA UBEDA CARDONA Valoración
3,6total10 - 10
Limpieza
2
11 - 5
Atención cliente
4
22 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
El entorno
Esta viejo, sucio, falta de servicios dentro de los apartamentos
Respuesta
Gracias por tu valoración Mireia, comentar que estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.
Daniel Valoración
8,4total10 - 10
Una buena estancia
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicación,el entorno.
El último día hay que entregar las llaves a las 10 de la mañana, me parece un poco temprano teniendo en cuenta que tienes que dejarlo todo recogido.
Respuesta
Gracias por tu valoración Daniel, nos alegra que pasaras buenos dias en nuestros apartamentos, la verdad es que están como nuevos y la ubicación no puede ser mejor. En relación a la salida y la entrada, es la habitual de los apartamentos turísticos, preparar un apartamento entre cliente y cliente lleva más tiempo que una habitación de hotel, de todos los modos comentar que dependiendo ocupación podeis entrar antes o después. Recordar que si reservas en nuestra web la salida es a las 12, lamentamos no lo hicieras. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Rosa Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Las vistas muy bonitas de las montañas
Que no tiene un bar y una pequeña tienda .
Respuesta
Gracias por tu valoración Rosa, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
jesus Valoración
7,6total10 - 10
No está cuidado
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicación ha sido lo mejor de la estancia y la piscina estaba muy limpia
El suelo y la cocina estaban limpios pero sin embargo había telarañas en las paredes. Arañas también y una especie de grillo pequeños en el aseo siempre que entrábamos.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jesús! La verdad es que este complejo situado en pleno Pirineo Aragonés tiene un entorno espectacular y en él se disfruta de una tranquilidad que siempre sorprende. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
PATRICIA Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
4
22 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El entorno en el que está ubicado. Las casas tienen lo necesario.
Ya nos ha pasado los dos años que la escoba y la mopa están muy usadas y sucias. Las toallas y sábanas bien, pero las mantas y almohadas muy muy usadas.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Patricia! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.
Angel Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Mercedes Valoración
9,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
La ubicación
Años 70 mobiliario
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Mercedes, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
cristina Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Antonio Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Luz Valoración
8,8total10 - 10
Escupiendo
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Estuvimos en el chalet de 12, cada habitación con su baño, muy atentos cuando fuimos a pedir un juego de cama que nos faltaba y vinieron fuera de horas de recepción para devolvernos la fianza. Muy amables
El complejo está muy bien, antiguo pero bien. Echamos de falta un bar cafetería.
Respuesta
Gracias por tu valoración Luz, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
rafael Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
2
11 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicación, el precio y que las casas están muy limpias y con todo lo necesario
La nevera es muy pequeña para 4 personas
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Rafael, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Amanda Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
VANESSA RODRIGO ANTOLIN Valoración
10,0total10 - 10
Vacaciones en familia
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La ubicación, está cerca de muchos sitios para hacer excursiones
No tiene cafetería, tienes que coger el coche para todo
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Vanessa! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.
Fermin Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
El enclave
Que no haya cafetería y tienda.
Respuesta
Gracias por tu valoración, la verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
patricia Valoración
6,4total10 - 10
Falta de mantenimiento en las instalaciones y casas
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
La ubicación y la piscina.
Las casas y las instalaciones sin mantenimiento. Las paredes, finísimas. El agua de la ducha sale fría si alguien abre un grifo. Dejar una fianza de 150€ y que no te la devuelvan en el momento del check out (podían revisarlo todo en ese momento). Las camas sin hacer al llegar. Excepto la piscina, las instalaciones deportivas están muy deterioradas.
Respuesta
Gracias por tu valoración Patricia, comentar que estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.
Encarnacion Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La tranquilidad
Que no hay WiFi
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Encarnación, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Jesus mari Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
EVA MARIA Valoración
5,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
4
22 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
La ubicación .
Él estado de las instalaciones .
Estuvimos el año pasado y parecía que lo estaban arreglando y cuando fuimos este año estaba todo más deteriorado y encima han subido el precio.
No volveremos a ir.
Encarna Valoración
8,4total10 - 10
Buena relación calidad/precio
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Perfecto para familias. Buena piscina.
Algunas de las instalaciones exteriores necesitan ser renovadas.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Encarna! La verdad es que este complejo situado en pleno Pirineo Aragonés tiene un entorno espectacular y en él se disfruta de una tranquilidad que siempre sorprende. Te agradecemos tus ideas de mejora y, de hecho, estamos inmersos en ese proceso. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
FERNANDO Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
laura Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
PAULA Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
MANUEL JOSE Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La tranquilidad y el espacio
Todo el complejo está viejo y con poco mantenimiento, da sensación de abandono
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Manuel José! La verdad es que este complejo situado en pleno Pirineo Aragonés tiene un entorno espectacular y en él se disfruta de una tranquilidad que siempre sorprende. Te agradecemos tus ideas de mejora y las tendremos en cuenta. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Gustavo Valoración
5,6total10 - 10
Un lugar para descansar
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
La ubicación, el paraje y la piscina.
Escaso mantenimiento de los apartamentos. No tiene ni bar ni tienda.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Gustavo! La verdad es que este complejo situado en pleno Pirineo Aragonés tiene un entorno espectacular y en él se disfruta de una tranquilidad que siempre sorprende. Revisaremos el apartamento para ver qué problemas de mantenimiento has podido tener. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Francisco Valoración
8,0total10 - 10
Muy bien. Calidad precio perfecta.
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
El entorno.
Ausencia de una cafetería
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Francisco! La verdad es que este complejo situado en pleno Pirineo Aragonés tiene un entorno espectacular y en él se disfruta de una tranquilidad que siempre sorprende. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Paloma Valoración
6,4total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Ubicación y piscina
Limpieza y detalles se le pide papel del wc y nos dicen que no que ya han dado 2 al principio que ahora lo tenemos que comprar nosotros.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Paloma! Nos alegra mucho ver que pasaste una estancia tan buena en nuestro Complejo del Valle de Tena. La verdad es que este complejo situado en pleno Pirineo Aragonés tiene un entorno espectacular y en él se disfruta de una tranquilidad que siempre sorprende a nuestros clientes. En cuanto al papel higiénico, no proveemos de este producto para toda la estancia, simplemente preparamos un rollo por si los clientes tienen una urgencia hasta la llegada, pero no proveemos para toda la estancia, por norma general los apartamentos no proporcionan los útiles de consumo. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Sergio Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
El precio y las instalaciones.
Que la fianza te la devuelvan tan tarde si lo has hecho con tarjeta.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Sergio! Nos alegra saber que pasaste una estancia tan buena en nuestro complejo del Pirineo Aragonés. La verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Tu fianza se deolvió el mismo día que saliste del apartamento, no entendemos tu comentario en este aspecto. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Javier Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La tranquilidad del lugar y su vegetación
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Javier! Nos alegra mucho ver que pasaste una estancia tan buena en nuestros apartamentos del Valle de Tena. La verdad es que este complejo situado en pleno Pirineo Aragonés tiene un entorno espectacular y en él se disfruta de una tranquilidad que siempre sorprende a nuestros clientes. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Juan Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Lo cuidado que esta
Instalaciones muy antiguas, sin bar
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Juan! La verdad es que este complejo situado en pleno Pirineo Aragonés tiene un entorno espectacular y en él se disfruta de una tranquilidad que siempre sorprende. Te agradecemos tus ideas de mejora y las tedremos en cuenta. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
CRISTINA Valoración
6,4total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Judit Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Maria Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Gonzalo Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Inigo Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Entorno
El horario de entrada y salida
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Iñigo! La verdad es que este complejo situado en pleno Pirineo Aragonés tiene un entorno espectacular y en él se disfruta de una tranquilidad que siempre sorprende. En relación a los horarios de entrada y salida, estos son los habituales de los apartamentos turísticos, y así lo mencionamos en las condiciones de reserva que hay que aceptar para poder finalizar la reserva, lamentamos que no lo leyeras, es importante leer toda la información antes de reservar para evitar problemas, somos los menos interesados en tener clientes confundidos porque eso solo nos ocasiona problemas. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
ENRIQUE Valoración
9,6total10 - 10
Pasamos una semana muy agradable en Julio
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
UBICACIÓN: El entorno es una pasada. Me gustó mucho que no es un lugar masificado y puedes disponer de las instalaciones sin problema (tenis, piscina...). Tranquilidad. Ideal para los niños, ya que no hay coches circulando por el complejo. Destacar también la relación calidad precio. El apartamento tenía todo lo necesario, sin lujos, pero muy cómodo. Puedes disponer de sillas y mesas y comer, cenar en el exterior. Ambiente muy familiar. Aparcamiento sin problemas. Josie de recepción super amable, super atenta a cualquier cosa. El señor de mantenimiento, muy amable y nos dió sugerencias para hacer excursiones. Encantados. Si las circunstancias lo permiten, volveremos. Muchas gracias. Un saludo!!
Quizás, algo de falta de mantenimiento en las instalaciones, la pista tenis algo degradada (aunque nosotros jugamos perfectamente). Dentro del apartamento se echan de menos mosquiteras para poder abrir las ventanas tranquilamente. Habían muchas moscas, sin embargo no mosquitos.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Enrique! Lo primero, darte las gracias por tu valoración a nuestros compañeros de Bubal, siempre tratamos de atender los mejor posible al cliente y es genial saber que lo hemos conseguido. Siempre decimos que la ubicación es espectacular pero creemos que la descripción que acabas de dar de nuestro complejo no puede ser más ideal. Gracias, gracias, gracias y mil veces gracias, esperamos volver a verte. ¡Un saludo!
Borja Valoración
6,8total10 - 10
Vacaciones
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
4
22 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Ubicación, entorno y tamaño de la casa.
Zona infantil, pistas de deportes, zonas comunes abandonadas, es una pena. Cantidad de moscas dentro del apartamento a nuestra llegada. Matamos al día unas 20, controlar eso es necesario para garantizar una estancia adecuada. Si tienes vecinos en casa contigua el ruido es tremendo.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Borja! La verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones en el Pirineo, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son perfectos. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Tomamos nota de tus ideas de mejora y las tendremos en cuenta ya que, además, ya estamos trabjando en ellos. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Marcos Antonio Valoración
9,2total10 - 10
Sitio para descansar en verano
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El sitio es precioso, cerca de todo.
Las camas y el sofá
Respuesta
Gracias por tu valoración, la verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Mariano Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El enclave
Los colchones eran de muelles
Respuesta
Gracias por tu valoración, la verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Ivan Valoración
6,8total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
JOSE Valoración
7,6total10 - 10
Aconsejable
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Ubicación
Instalaciones
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose! Nos alegra leer que pasaste una buena estancia en nuestros apartamentos en el Pirineo Aragonés. Como siempre, la ubicación es lo más destacable, y es que es espectacular. En cuanto a tu comentario sobre las instalaciones, nos encantaría saber tus indicaciones de mejora. Gracias orta vez y un saludo.
ANTONIO Valoración
9,2total10 - 10
Sin duda repetiremos!
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
El complejo y sus instalaciones integradas en la naturaleza, ideal para disfrutar, relajarse y ser base para las mejores excursiones del Pirineo. Casas espaciosas y bien equipadas, trato excelente del personal. ¡Ideal para familias!
Algunas telarañas y sus respectivas arañas campando por los rincones de la casa
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Antonio! Nos alegra ver que disfrutaste al máximo de tu estancia en nuestro precioso complejo del Valle de Tena. Como bien dices es ideal para relajarse y disfrutar de toda la belleza del entorno. Gracias otra vez y esperamos verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Ana Valoración
10,0total10 - 10
Muy bien
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
El precio fue genial. Tranquilidad, ubicación, todo muy bien
Las arañitas y demás propios de la naturaleza. Lo normal
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ana! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.
Belén Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Tranquilidad
Sin lavandería y no estaba abierta la piscina
Respuesta
Gracias por tu valoración Belén, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Recordar que tal y como indicamos en la información, la piscina abre a mediados de julio, en el Pirineo antes casi que ni apetece. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
JOSE EDO, Valoración
8,8total10 - 10
Relación calidad precio
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El entorno
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Jose, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Ivan Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Cesar Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Esta en una ubicación perfecta, si te vas a quedar por la zona, fácil de llegar, chalet con todo lo necesario y unas vistas preciosas. Buena atención al llegar.
Se nota el paso de los años, bastante deteriorado y con muchos arreglos por hacer, camas bastante deterioradas y lavabos muy deteriorados. No hay ninguna tienda, ni otros servicios cercanos si necesitas algo te has de desplazar hasta el pueblo.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración César! Te agradecemos mucho tu comentario hacia nuestro personal ya que siempre trabajamos para ofrecer a nuestros clientes nuestro mejor trato posible y es genial poderlo constatar. La verdad que estos apartamentos son geniales para disfrutar de unas estupendas vacaciones en el Pirineo Aragonés. Respecto al estado del chalet, si el cliente al llegar ve que hay algún desperfecto, siempre aconsejamos contactar con nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de mantenimiento a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Lamentamos no haber podido ayudar durante tu estancia, un saludo.
Berta Valoración
9,2total10 - 10
Relación calidad/precio excelente, en un lugar inmejorable
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicación y el precio
La tostadora
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Berta! Nos alegra mucho saber que pasaste una estancia tan buena en nuestros apartamentos en el Pirineo Aragonés. La ubicación, con el entorno que tiene, siempre es desatacable. La relación caldiad-precio es excepcional y más teniendo en cuenta la ubicación. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
LAURA Valoración
8,4total10 - 10
Muy recomendable
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Limpieza y ubicación
Nada
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Laura! Nos alegra mucho saber que pasaste una estancia tan buena en nuestros apartamentos en el Valle de Tena. Siempre tratamos de mantener nuestros apartamentos lo más limpios posible, gracias por apreciarlo y valorarlo. Gracias otra vez y esperamos verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Paula Valoración
6,4total10 - 10
El entorno hace que merezca la pena
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El entorno, la tranquilidad y que los niños pueden jugar en la calle sin peligro. La calefacción va estupendamente.
El sofá, la limpieza es muy justa, no hay bar,
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Paula! Nos alegra saber que pasaste una buena estancia en nuestros apartamentos en Búbal. El entorno es de cuento, igual que la tranquilidad que se respira, no podemos estar más de acuerdo. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar con nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Gracias ptra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
NURIA Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
MARIA Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Jose Manuel Pla Granero Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Saul Barroso Cabezas Valoración
8,8total10 - 10
Fin de semana de nieve
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicación
Las camas son muy reguleras y sobre todo los trámites para poder hacer el check-in online y presencial.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Saul! Nos alegra mucho saber que pudiste disfrutar de un estancia tan buena en nuestro complejo del Pirineo Aragonés. La ubicación siempre es algo a destacar porque el entorno es espectacular. Te recordamos que el check in online es algo opcional, nunca obligatorio, que lo recomendamos para agilizar los trámites a la llegada. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Salvador Raga Zaragoza Valoración
9,2total10 - 10
Fin de semana en familia.
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Entorno, tranquilidad del lugar.
El sofá, paredes finas.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Salvador! Nos alegra mucho saber que pasaste una estancia tan buena en nuestros apartamentos en el Pirineo Aragonés. La verdad es que el entorno es de cuento, con unas vistas preciosas y un tranquilidad absoluta. Tomamos nota de tus indicaciones de mejora y las tendremos en cuenta. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Roberto Valoración
6,8total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Sergio Serrano Vicario Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Maria Acero Galaz Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El apartamento. El calor de la habitación.
Las camas
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración María! Nos alegra mucho ver que disfrutaste tanto en tu estancia en nuestro complejo del Pirineo Aragonés. La verdad es que tanto la ubicación como los apartamentos son perfectos para una escapada a esta zona. Anotamos el tema de las camas y revisaremos el apartamento. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Pilar Morales Gil, Valoración
6,4total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
4
22 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La distancia a pistas de esquí
Las ventanas no cierran bien y por la noche pasamos frío. Reservamos dos apartamentos y nos los dieron separados. Existió posibilidad de darnos dos contiguos porque no estaban todos ocupados, pero hizo falta que el personal estuviera dispuesta a arreglarlo.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pilar! Nos alegra saber que pasaste una buena estancia en nuestros apartamentos en el Pirineo Aragonés. La verdad es que las pistas de esquí están muy cerca, por lo que son perfectos para una escapada de esquí. Sentimos lo ocurrido, te recordamos que todos los clientes disponen de un teléfono de contacto 24 horas para indicarnos cualquier desperfecto y así poder enviar a nuestro equipo de mantenimiento a arreglarlo, lamentamos no hicieras uso de él y te agradecemos nos lo comentes ahora para poder pasar a revisarlo. Gracias de nuevo y esperamos verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Ana Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
PABLO FRANCES Valoración
5,6total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicación
Que se quedan la fianza 7 días y las instalaciones están muy deterioradas
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pablo! Nos alegra saber que pasaste una buena estancia en nuestro complejo del Pirineo Aragonés. La ubicación siempre la destacan todos nuestros clientes y es totalmente normal, porque es preciosa. Respecto a la fianza, te la devolvimos el mismo día que saliste del apartamento y te enviamos un e-mail notificándolo, sentimos qu tu banco tardara más días en reflejarlo en tu cuenta. Gracias de nuevo y esperamos verte pronto, ¡un saludo!
Pablo Valoración
9,6total10 - 10
Para repetir. Ubicación, espacio e instalaciones para los niños. Repetiremos
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Lo espaciosos que son los apartamentos. El complejo también es grande y puedes pasear y jugar con los niños. ¡Genial!
Las instalaciones son algo viejas, aunque están bien. Hay pocas cosas malas
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pablo! Nos alegra saber que disfrutaste tanto en nuestros apartamentos en el Valle de Tena. La verdad es que son unos apartamentos ideales para viajar con niños gracias a su amplitud y a su entorno en el que se puede jugar al aire libre. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Carlos Barco Saez Valoración
9,6total10 - 10
Alojamiento para ir a esquiar.
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicación y el precio que pagamos.
Apartamento para seis personas pero el salón con un sofá para tres y algo estropeado. El estadío para seis personas en general es algo justo.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Carlos! Nos alegra mucho saber que disfrutaste tanto de la estancia en nuestro Complejo Bubal. Tanto la relación calidad-precio como la ubicación son inmejorables y perfectas para disfrutar de una escapada al Valle de Tena. En relación a la distribución, es acorde a la capacidad de cada apartamento, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familia o con amigos. Sentimos que te pareciera algo justo. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuveo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
David Luis Garcia Diaz-guerra Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Lina Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicación
Está un poco viejo.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Lina! Nos alegra mucho ver que pasaste una buena estancia en nuestros apartamentos en el Pirineo Aragonés. La ubicación siempre sorprende para bien a todos nuestros clientes, es genial saber que a ti también. Gracias de nuevo y esperamos verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
BLANCA Valoración
6,4total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicación.
La cama de matrimonio y las mantas.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Blanca! Nos alegra saber que pasaste una buena estancia en nuestros apartamentos en el Pirineo Aragonés. La ubicación es preciosa y se respira una tranquilidad difícil de encontrar en ninguna ciudad. Si el cliente echa en falta algo al llegar, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo, revisaremos el apartamento. Esperamos veros pronto de nuevo, ¡un saludo!
Pablo De Barrio Montenegro Valoración
3,2total10 - 10
Limpieza
2
11 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
4
22 - 5
Relación Calidad/precio
2
11 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
Ignacio Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Tranquilidad, precio y entorno.
Ducha y el cierre del bar/restaurante te obliga a ir fuera si quieres tomar algo.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ignacio! Nos alegramos de que pasaras tan buena estancia en nuestros apartamentos en el Valle de Tena. La verdad es que la relación calidad-precio es estupenda y el entorno siempre sorprende gracias a las vistas que hay. Tomamos nota de tu indicación y revisaremos la ducha del apartamento. Respecto al bar, lleva cerrado mucho tiempo, sentimos que no lo supieses. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Julia Valencia Tudela Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Jessica Tobar Nuno Valoración
8,4total10 - 10
Relación calidad precio muy buena
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Ubicación. Trato de la recepción. tras tener una avería con el coche nos habilitaron una sala en la que dejar nuestro equipaje mientras esquiábamos.
Las camas literas de una de las habitaciones. La cama de abajo a ras de suelo, y las barras que sujetaban la cama de arriba parecía que se iban a romper.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jessica! Te agradecemos mucho tu comentario hacia nuestro personal ya que siempre trabajamos para ofrecer a nuestros clientes nuestro mejor trato posible y es genial poderlo constatar. Tomamos nota de tus ideas de mejora. Gracias otra vez y espermos verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
RODRIGO Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Está bastante bien todo,
No me ha gustado nada que las llaves las dejen en un buzón y no miren la casa estando yo por si pasa algo cuando yo no estoy seguro que las culpas las echan al cliente tendría que estar siempre un tío en recepción o que por lo menos el horario sea más extenso. Y que piensen que la gente que va allí va a esquiar y que a las 9 tiene que estar preparado y no saliendo de los apartamentos. Gracias
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Rodrigo! Nos alegramos mucho de que pasaras tan buena estancia en nuestro complejo del Pirineo Aragonés. La verdad que son perfectos para una escapada de esquí. Las llaves te las dejaron en uin buzón porque llegaste por la noche fuera del horario de entrada, de 17h a 20h, y no existe recepción 24 horas ya que no es un hotel. El horario de salida es hasta las 12h si contratas directamente con nosotros, si lo hiciste con otra agencia es hasta las 10h y hay que cumplirlo. Gracias otra vez y ¡un saludo!
Roberto Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
David Valoración
10,0total10 - 10
todo perfecto
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
El interior de los apartamentos
Los colchones de las camas.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración David! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Tomamos nota de tus indicaciones de mejora. Esperamos veros de nuevo en nuestros apartamentos muy pronto, un saludo.
Daniel Saavedra Rodriguez Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicación para esquiar. Muy cercana a las pistas.
Las ventanas son viejas y el frío pasa a través de ellas. Un cambio no vendría mal.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Daniel! Nos alegramos que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos en el Valle de Tena. La distancia hasta pistas es muy poca y son geniales para descansar después de un gran día de esquí. Tomamos nota de tu indicación de las ventanas para los cambios que ya estamos realizando. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Emilio Valoración
7,6total10 - 10
Buena relación calidad precio y muy buena atención al cliente
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La atención al cliente de las empleadas, que fueron muy profesionales y muy amables, siempre atentas a nuestras necesidades y con gran vocación de servicio y atención al cliente. Cambiando de tema, para nosotros, la ubicación es muy buena, porque somos gente que nos gusta estar en la naturaleza, y estar apartados no nos importa. Es más, lo preferimos. Sin embargo, para otros clientes, estos alojamientos podrían estar un poco aislados. Es algo que el cliente debe de valorar y pensar antes de reservar estos alojamientos. Ya digo que, para nosotros, es ideal.
Habría que mejorar, en mi opinión, estas tres cosas: 1.- poder disponer de horno para cocinar, y si todos los apartamentos no tienen horno, que haya un horno común que se pueda usar para cocinar. 2.- el aislamiento de las casas, por las ventanas, habría que mejorarlo, pues entra aire por las ventanas y se escapa el calor, si bien nuestra caldera funcionaba perfectamente, pero es una pérdida de energía. 3.- los colchones de las camas hay que renovarlos, pues son antiguos y ya no están aptos para ser usados en hostelería.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Emilio! Nos alegramos que disfrutases de una buena estancia. Agradecemos tu comentario hacia nuestras compañeras ya que trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. La ubicación siempre la dejamos muy clara para que la gente decida si prefiera como tú estar rodeado de naturaleza y un poco apartado o no, pero la verdad que merece la pena. Tomamos nota de tus ideas de mejora ya que, como estamos inmersos en cambios, nos vienen genial comentarios constructivos como el tuyo. Gracias otra vez y esperamos verte muy pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Javier Bartolome Villafafila Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
UBICACIÓN
PASAMOS ALGO DE FRÍO AL NO HABER SUFICIENTES MANTAS O LAS QUE HAY SON MUY FINAS
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Javier! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos en el Valle de Tena. La verdad es que la ubicación es preciosa y perfecta para hacer todo tipo de excursiones por la zona o ir a esquiar. Sentimos que pasaras un poco de frío, para otras ocasiones, te recordamos que informes a nuestras compañeras que están en la recepción que te hubiesen dejado mantas sin problema. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
AITOR Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La atención del personal de recepción...¡ESPECTACULAR!
Poco sitio para aparcar. Toallas pequeñas.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Aitor! Nos alegramos de que disfrutaras de una buena estancia en nuestro apartamentos en Bubal. Trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Tomamos nota de tus indicaciones de mejora. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Irene Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Marina Monares Robles Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Enrique Valoración
6,4total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
El tamaño de la casa y el precio. Buena calefacción
Está todo muy anticuado y no es acogedora.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Enrique! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos en el Pirineo Aragonés. La verdad es que la casa es muy amplia y con un precio perfecto para una escapada al Valle de Tena. Sentimos que la decoración no fuese a tu gusto, tomamos nota para intentar mejorarla. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Inés Valoración
6,4total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
4
22 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La localización. La perrita Luna es un amor.
El suelo se queda lleno de agua todos los días y aunque se friegue no se seca . Imagino será por la diferencia de temperatura dentro-fuera pero eso era solucionable si se pusiesen unas ventanas decentes.
Sería interesante también si además dejasen alguna toalla más o pusiesen jabón de manos.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Inés! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos en Búbal. La verdad que la localización es algo que siempre sorprende para bien y, además, no podemos estar más de acuerdo contigo...¡Luna es un amor! Tomamos nota de tus indicaciones de mejora y las tendremos en cuenta. Gracias otra vez y esperamos volver a verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Jorge Martinez Martin Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Relación calidad/precio.
La cerradura a veces fallaba, faltaban mantas.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jorge! Nos alegramos mucho de que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos en el Valle de Tena. La verdad es que son unos apartamentos con una relación calidad precio espectacular y, además, están en una ubicación idílica. Respecto a la cerradura y a las mantas, siempre indicamos a nuestros clientes que, si ven algún desperfecto o que falta cualquier cosa, nos lo indiquen cuanto antes para poder reponerlo y/o arreglarlo. Sentimos que no lo hicieras, pero gracias por comentarlo ahora porque revisaremos el apartamento. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
CELSO Valoración
9,2total10 - 10
muy buena opción para esquiar en Formigal
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El personal de los apartamentos
Que los apartamentos están un poco viejitos.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Celso! Te agradecemos mucho tu comentario hacia nuestro personal ya que siempre trabajamos para ofrecer a nuestros clientes nuestro mejor trato posible y es genial poderlo constatar. Respecto a las instalaciones, comentarte que estamos reformando todos nuestros apartamentos del Complejo Bubal Formigal 3000. Gracias otra vez y un saludo.
ALBERTO Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Rodrgo Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
El equipamiento y la relación calidad precio, muy asequible
La cuesta de entrada, era muy difícil entrar por la nieve, no se echaba sal ni se eliminaba la nieve.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Rodrigo! Nos alegramos de que pasaras tan buena estancia en nuestro Complejo Bubal Formigal. La verdad es que son unos apartamentos muy completos y con una estupenda relación calidad-precio, además de estar situados en un maravilloso entorno. Respecto a la entrada, siempre tratamos de mantener la cuesta lo mejor posible pero las nevadas de estos últimos días nos lo han puesto muy difícil, lamentamos que te resultase complicado acceder. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
ANA Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Unai Olleta Iraceburu Valoración
8,0total10 - 10
Perfecto
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Calidad/precio excelente, repetiremos sin duda
Una noche se nos apagó la calefacción.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Unai! Nos alegramos de que pasases una estancia tan buena en nuestro Complejo Bubal Formigal. La verdad que son unos apartamentos perfectos para visitar el Valle de Tena ya sea en pareja, en familia o con amigos. Sentimos el apagón y nos alegramos de haberlo reparado a tiempo. Ojalá repitas de verdad, estaremos esperando verte de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Celia Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicación muy buena y vistas bonitas todo nevado. Aunque se echa en falta algún servicio, como bar, máquinas expendedoras. El trato muy bueno y agradable.
Una fianza excesiva, 150€. La hora de salida muy pronto, a las 10. Escaso papel higiénico. Está bien ubicado para ir a esquiar, pero hay que coger el coche para ir a comprar cualquier cosa. Por último, como los alojados deben fregar el menaje, no estaba muy limpio, puede ser por el escaso lavaplatos del alojamiento.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Celia! Nos alegramos de pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos en el Valle de Tena. La verdad es que las vistas con el paisaje nevado son espectaculares. Te agradecemos mucho tu comentario hacia nuestro personal ya que siempre trabajamos para ofrecer a nuestros clientes nuestro mejor trato posible y es genial poderlo constatar. En efecto la entrada es a las 17h y la salida a las 10h, así como pedimos una fianza, medidas habituales en los apartamentos turísticos y que así lo indicamos en las condiciones que aceptáis para finalizar la reserva, recomendamos leerlas antes de aceptarlas para evitar estas insatisfacciones, intentamos proporcionar toda la información al cliente y es importante que éste la lea. Comentarte también que si la reserva se hace directamente con nosotros, la hora de salida es a las 12h. El apartamento se entrega con un kit básico de limpieza para un primer uso, pero solo para un primer uso y hasta que el cliente se sitúa y sabe dónde adquirir más, lo hacemos así puesto que cada cliente tiene sus gustos y preferimos que sean ellos los que elijan. Esperamos volver a verte pronto, gracias de nuevo y un saludo.
Alejandro Estebas Elizo Valoración
6,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
ANA Valoración
8,4total10 - 10
Está bien, pero se podría mejorar
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La atención del personal.
Que no hay bar. Y que las instalaciones podrían reformarse,
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ana! Nos alegramos de que pasaras tan buena estancia en nuestros apartamentos en el Pirineo Aragonés, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Estamos en pleno proceso de reformas de todo el complejo, pronto estará todo terminado. Hace bastante tiempo que no hay bar en el complejo, sentimos que no lo supieras. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
JOSE ALBERTO Valoración
8,4total10 - 10
TRANQUILIDAD
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Gran relación calidad. Lugar muy tranquilo y bien ubicado para conocer el valle de Tena
Apartamentos un poco viejos. Aunque los están reformando, había filtraciones en el baño
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José Alberto! Nos alegramos mucho de que pasaras una estancia tan buena en nuestro complejo. No nos cansamos de decir que la ubicación y el entorno son espectaculares. Efectivamente estamoa reformando todos nuestros apartamentos para tenerlos todo lo mejor posible para nuestros clientes. Respecto al tema del baño, si el cliente al llegar ve que hay algún desperfecto, siempre aconsejamos contactar con nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de mantenimiento a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. No obstante, gracias otra vez y esperamos poder volver a verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Angel Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Salida demasiado pronto 10am. Entrada 5pm
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ángel! Nos alegramos muchísimo de que pasaras una estancia de 10 en nuestro complejo del Valle de Tena. La verdad es que su ubicación hace fácil el disfrutar al máximo de una escapada al Pirineo Aragonés. Respecto a los horarios, cuando la reserva se realiza directamente con nosotros la hora de salida es hasta las 12h. No obstante, tenemos publicados los horarios de chek in y check out en nuestra web, sentimos que no los vieras. Gracias otra vez y esperamos poder volver a verte de nuevo pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Julian david Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Marta Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La tranquilidad.
No hay contenedores para reciclar. El importe de los suplementos por abandonar el apartamento unas horas más tarde me parecen un abuso. No hay horno en la cocina.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Marta! Nos alegramos de que pasaras una estancia tan agradable en nuestro complejo, la tranquilidad y el precioso entorno es algo que siempre sorprende a nuestros clientes. Tomamos nota de tus anotaciones de mejora en cuanto a los contenedores y las tendremos en cuenta. Respecto al suplemento de late check out, te informamos que cuando la reserva se realiza directamente con nosotros la hora de salida es hasta las 12h. Gracias de nuevo y esperamos verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Iván Valoración
10,0total10 - 10
Un sitio perfecto para una escapada
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
El lugar que es precioso.
Ofrece una ubicación geográfica que permite moverte por un monton de sitios con mucha facilidad
Nada que destacar.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Iván! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Esperamos volver a verte muy pronto, un saludo.
Carlos Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Ignacio Valoración
3,6total10 - 10
sin comentarios
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
4
22 - 5
Relación Calidad/precio
2
11 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
atención del personal
instalaciones muy viejas, mala relación calidad precio
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ignacio! ! Te agradecemos mucho tu comentario hacia nuestro personal ya que siempre trabajamos para ofrecer a nuestros clientes nuestro mejor trato posible y es genial poderlo constatar. Respecto a las instalaciones, comentarte que ya hemos reformado todos nuestros apartamentos del Complejo Bubal Formigal 3000. Gracias otra vez y un saludo.
MARIA CARMEN Valoración
5,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
4
22 - 5
Relación Calidad/precio
2
11 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
MARINA Valoración
8,4total10 - 10
Bien calidad-precio
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El apartamento es grande.
Las instalaciones del complejo son viejas y estan en mal estado.
Respuesta
Gracias por tu valoración Marina, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente. Recordar que estamos actualizando todo el complejo con el fin de mejorar la satisfacción de los clientes. Estamos a vuestra disposición, un saludo.
ANGEL Valoración
7,2total10 - 10
Aceptable para escapada de fin de semana
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
4
22 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicación (para hacer excursiones, cerca de Baños de Panticosa, y no muy lejos de Ordesa) y la amplia superficie del complejo. Permiten perros, pero con un suplemento exagerado (10 euros por noche).
Arañas por todos lados. Pésima atención en la recepción al hacer el check-in, muy bordes. El apartamento tenía una puerta que comunicaba con el apartamento contiguo y, pese a tener el sofá en contacto con esta puerta para dar a entender que no se podía abrir, se escuchaba todo como si estuviesen al lado.
Respuesta
Gracias por tu valoración, la verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Natividad Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Javier Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Ubicación y precio
Están algo deteriorados pero limpios y equipados
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Javier! Nos alegramos de que pasaras una estancia tan buena en nuestros apartamentos. La verdad que la ubicación en pleno Valle de Tena y rodeado de un paisaje espectacular, no puede ser mejor. Siempre intentamos mantener nuestros apartamentos lo más limpios posible para nuestros clientes y nos alegramos que hagas hincapié en ello. Además, se están reformando por lo que pronto todo su estado será aún mejor. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
MIGUEL Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Ubicación
Hacer las camas al entrar
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Miguel! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia. Es cierto que nuestro complejo ubicado en pleno Pirineo Aragonés tiene un entorno espectacular y en él se disfruta de una tranquilidad que siempre sorprende. Respecto al tema de las camas, siempre entregamos las sábanas a la llegada para que todos los clientes puedan ver que son sábanas limpias. Esperamos poder volver a verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
ESTHER Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
JOSE MARIA Valoración
6,4total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Tranquilo para descansar y cercano de las rutas que queríamos hacer.
La cobertura, la vajilla estaba sucia cuando llegamos y las camas no son cómodas para recuperarte después de una buena ruta.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose María! La verdad es que este complejo situado en pleno Pirineo Aragonés tiene un entorno espectacular y en él se disfruta de una tranquilidad que siempre sorprende. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar con nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
M. Teresa Valoración
6,4total10 - 10
Estancia en Septiembre. Apartamento 12. 2 Adultos 2 niños.
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
4
22 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Tienen un precio muy competitivo. Las instalaciones, son bastante extensas, un poco descuidadas en algún punto en concreto, pero en general agradables. La piscina con el agua un poco fría, pero muy agradable su entorno. Los niños la disfrutaron mucho. En general, estancia agradable.
Hemos echado en falta una tostadora de pan y un exprimidor, aunque fuera manual, para los desayunos y hacer zumo. El resto de equipamiento de la cocina, correcto. Renovado recientemente, se nota. Quedan cosas por renovar, pero se aprecia el intento de ir haciéndolo, aunque sea poco a poco, y lo valoramos positivamente. El apartamento no estaba sucio, pero si tenía polvo en el suelo, restos de la obra de renovación ( cemento ) en baldosas de pared de la cocina, y en zonas del suelo ( alguna la conseguimos quitar de los azulejos nosotros) las del suelo insistimos con la fregona, pero no conseguimos nada. Al estar en septiembre, igual cerraba la cafetería, preguntamos el primer día y no estaba abierta...luego ya no volvimos a preguntar, pero entendimos que al ser septiembre no estaría abierta.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración M.Teresa! La verdad es que este complejo situado en pleno Pirineo Aragonés tiene un entorno espectacular y en él se disfruta de una tranquilidad que siempre sorprende. Te agradecemos tus ideas de mejora y de hecho, como tú misma has comprobado, estamos en inmersos en ese proceso. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Roberto Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Espacio natural
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Roberto! La verdad es que este complejo situado en pleno Pirineo Aragonés tiene un entorno espectacular y en él se disfruta de una tranquilidad que siempre sorprende. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Elena Valoración
8,8total10 - 10
Calidad-precio
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Precio, calefacción disponible.
Ventanas pueden mejorar con doble acristalamiento, sellado...
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Elena! La verdad es que este complejo situado en pleno Pirineo Aragonés tiene un entorno espectacular y en él se disfruta de una tranquilidad que siempre sorprende. Te agradecemos tus ideas de mejora y, de hecho, estamos en inmersos en ese proceso. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
José Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Limpieza y ubicación.
Falta un bar donde tomar un café.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José! La verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones en el Pirineo, ya sea para disfrutar del deporte, de la naturaleza o de la cultura, nuestros apartamentos son perfectos. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Nelo Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Ubicacion
oscar david Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Jordi Valoración
10,0total10 - 10
Un sitio ideal para ir con niños y estar relajado en família
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La tranquilidad
-
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jordi! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.
Angel Valoración
4,8total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
2
11 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
Entramos el viernes y estaba recién fregado, salimos el domingo y seguían los suelos empapados aún teniendo la calefacción puesta, la humedad en ese apartamento era insoportable
Respuesta
Gracias por tu valoración Ángel, comentar que estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso, igualmente comentar que nos parece un poco extraño que en 2 días no se secara el suelo, echaremos un ojo. Estamos a tu disposición, un saludo.
Alejandro Valoración
6,4total10 - 10
Calidad/precio
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Las vistas y el entorno.
La distribución de los apartamentos.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Alejandro! La verdad es que este complejo situado en pleno Pirineo Aragonés tiene un entorno espectacular y en él se disfruta de una tranquilidad que siempre sorprende. Revisaremos el apartamento para ver en qué podemos mejorarlo. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Sebastian Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La tranquilidad y el entorno
Necesitan acabar de hacer una buena reforma, no solo una capa mas de pintura. También seria bueno que funcionara el bar o tener una pequeña tienda y sala de juegos .
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Sebastián! La verdad es que este complejo situado en pleno Pirineo Aragonés tiene un entorno espectacular y en él se disfruta de una traquilidad que siempre sorprende. Te agradecemos tus ideas de mejora y, de hecho, estamos en inmersos en ese proceso. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
ines Valoración
10,0total10 - 10
Estancia inolvidable
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La ubicación es muy buena. La atención de los trabajadores de las instalaciones fue muy buena, tuvimos un pequeño problema y nos lo solucionaron a los cinco minutos de haberlo pedido. Los apartamentos son amplios y muy cómodos. Las instalaciones están genial para ir con niños. Un sitio muy tranquilo.
Eché de menos un pequeño supermercado donde comprar cosas básicas como pan.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Inés! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.
Alberto Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Situación
Habría que renovar ventanas
Respuesta
Gracias por tu valoración Alberto, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
estrella Valoración
6,0total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
2
11 - 5
El entorno en el que está situado.
El jardín y la piscina
Las instalaciones, baños y cocina son muy antiguos.
Le faltaba equipamiento
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Estrella, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
ALEJANDRO Valoración
6,8total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicación, ubicación dentro del valle de Tena, la tranquilidad y facilidad de estancia con los niños
Estado de los apartamentos, camas y mobiliario. Necesitaría una renovación ya que son bastante anticuados y en algunos casos un poco deteriorados.
Respuesta
Gracias por tu valoración, la verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Jose Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Irene Valoración
6,4total10 - 10
Demasiado simple
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
4
22 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
La ubicación
La falta de menaje y las hormigas
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Irene, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Recordar que dotamos al apartamento con el menaje acorde a la capacidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
victor Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Mercedes Valoración
7,2total10 - 10
Relajante
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
El entorno y la piscina
La litera y el sofá cama
Respuesta
Gracias por tu valoración, la verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
RAQUEL TIAGO PEREZ Valoración
5,2total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
La tranquilidad, la calefacción y agua caliente
La fianza mejor en efectivo, los colchones y mantas , no hay alojamiento para fumadores, pero en general ha sido gratificante
Respuesta
Gracias por tu valoración, la verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Recordar que según la legislación española no se puede fumar en los establecimientos turísticos, no obstante podéis hacerlo en la terraza y lugares habilitados a tal efecto. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
MARIA JESUS Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La ubicación y la gente que trabaja alli,las chicas son eficientes y atentas. El señor encargado del mantenimiento también
Nada a destacar.
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración María Jesús, nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.
ELIAS OSWALDO Valoración
7,6total10 - 10
Muy bien
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Petri Valoración
3,2total10 - 10
Limpieza
2
11 - 5
Atención cliente
4
22 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
2
11 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
Ubicación
Muy antiguo
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Sabina, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Recordar qeu estamos actualizando poco a poco todos los apartamentos para la satisfacción del cliente. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
MARIA DELS ANGELS Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Perfecto para ir con niños
No hay bar restaurante abierto
Respuesta
Gracias por tu valoración, la verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Recordar qeu tuvimos unas semanas abierta la cafetería pero ante al ausencia de clientela volvimos a cerrarla. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Estela Valoración
6,4total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
4
22 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Las personas alojadas
Que estando en medio de la carretera no tiene servicio de tienda y que la persona de la recepcion ni siquiera sabía que había bar, ya que le pregunté y me dijo que no, y el último dia me dijeron un personas que estaban allí que si que hay bar.
Respuesta
Gracias por tu valoración Estela, nos alegra que pasaras una estancia agradable. Recordar que sí que disponemos de cafetería pero ante la falta de clientes la abrimos en momentos muy puntuales, por ello nuestro personal te comentó que no estaba operativa en su día. Estamos a vuestra disposición, un saludo.
ANNA Valoración
8,8total10 - 10
Relación calidad - precio excelente
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicación, el precio y la tranquilidad del recinto
Las instalaciones son antiguas, muy básicas pero limpias y correctas
Respuesta
Gracias por tu valoración Anna, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Recordar que poco a poco estamos actualizando los apartamentos para mejorar vuestra satisfacción. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Eva Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Los empleados muy atentos.
No tiene lavadora en los apartamentos.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Eva! Nos alegra que pasaras una estancia tan buena en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Respecto a la lavadora, en nuestra web puedes ver que no está incluida en las características de los apartamentos, sentimos que no lo leyeras antes. Esperamos verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Paco Valoración
6,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
4
22 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
2
11 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Leticia Valoración
8,8total10 - 10
Tranquilo y bien ubicado
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La limpieza, la ubicación, la atención, aceptan mascotas y el entorno es espectacular.
La hora de salida.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Leticia! Nos alegra que disfrutaras tanto de tu estancia en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Respecto a la hora de salida, comentarte que siempre hay posibilidad de salir más tarde si la reserva se realiza directamente con nosotros. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.
Maria Jesús Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
ANA ISABEL Valoración
7,6total10 - 10
Amplio alojamiento que necesita urgente remodelación para poder repetir
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicación y la amplitud de la casa
Antigüedad de instalaciones con mucho ruido de tuberías y mobiliario disfuncionante (armarios, cajones y contraventanas que no cierran)
Respuesta
Gracias por tu valoración Ana Isabel, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Resaltar que tal y como pudisteis comprobar, estamos actualizando poco a poco los apartamentos para el bienestar del cliente. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Monica Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Ubicación, piscina, limpieza.
Amabilidad
Faltaba por abrir el restaurante.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Mónica! La verdad es que nuestro complejo es ideal para disfrutar de una escapada al Pirineo Aragonés en cualquier época del año. Te agradecemos mucho que hayas invertido unos minutos de tu tiempo en valorarnos tan positivamente. Informarte también de que el restuarante lleva bastante tiempo cerrado y, de momento, permanecerá así. Gracias de nuevo y esperamos verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Pere Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Espacio exterior.
Olor fuerte de pintura.
Servicio bar y/o minisuper (cafè, pan, refrescos,....)
Respuesta
Gracias por tu valoración Pere, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Tomamos nota de tus apuntes para mejorar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Raquel Valoración
6,4total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
4
22 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
Que está muy bien situado y el precio
El sofá cama, la mini nevera, la dejadez que tiene el sitio en sí, que este cerrado el bar, bastantes cosas que se podrían mejorar la verdad.
Respuesta
Gracias por tu valoración Rauqel, nos alegra que pasras una estancia agradable, intentamos ofrecer el mejor precio de la zona. Gracias por tus sugerencias, en cuanto al bar, lo abrimos en función de la gente, a pesar de ello apenas tiene afluencia por lo que consideramos que no es tan relevante para el cliente, por ello cada vez se abre menos. Estamos a tu disposición, un saludo.
MARI CARMEN Valoración
4,0total10 - 10
Limpieza
2
11 - 5
Atención cliente
4
22 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
Las vistas
Las camas
Respuesta
Gracias por tu valoración Mari Carmen, lamentamos no haber sido lo que esperabas. Comentar que todos nuestros apartamentos son revisados periódicamente por los organismos oficiales y cumplen con los requisitos que estos marcan, no obstante revisaremos el apartamento en el que te alojaste por si tiene algún desperfecto.
Estamos a vuestra disposición, un saludo.
Isidro Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
oscar david Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
juan ramon Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
JUAN MIGUEL Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Nuria Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La piscina
La televisión
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Nuria! Nos alegramos de que pasaras una estancia sobresaliente, la verdad es que los apartamentos son perfectos para disfrutar de una escapada al Pirineo y, además, con una estupenda piscina para estos días de calor. Comentar que todos los apartamentos son revisados periódicamente por los organismos oficiales, no obstante, echaremos un ojo al apartamento en el que os alojasteis para revisar la televisión. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Ana Valoración
7,2total10 - 10
Podría ser mucho mejor
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
La ubicación
Pagar tanto de fianza para las 3 cosas que había, y tantas condiciones para que te la devuelva. Lavadora sonando en la ventana antes de las 8 de la mañana, había telas de araña y arañas en el baño.
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Ana, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
BLANCA Valoración
4,4total10 - 10
Limpieza
2
11 - 5
Atención cliente
4
22 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
La ubicación
Dejadez de las instalaciones.
Respuesta
Gracias por tu valoración Blanca, comentar que estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.
Natalia Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Elvira Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
david Valoración
8,8total10 - 10
Una mina de oro por explotar supongo que tiempo al tiempo
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La relación calidad precio y la ubicación privilegiada
Se nota dejado
Respuesta
Gracias por tu valoración David, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que el estar en plena naturaleza es una delicia y más en verano cuando se respira tranquilidad y aire fresco. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
JAIME Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
MARIA TERESA Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El entorno, la ubicación
La ducha nefasta. El bloqueo de la tarjeta resultó ser un cargo
Respuesta
Gracias por tu valoración Maria Teresa, la verdad es que el complejo no puede estar mejor ubicado, es como dormir en un bosque pero perfectamente comunicado. Recordar que la fianza es un bloqueo en la tarjeta pero no un cargo, el cliente no puede hacer uso de ese importe durante la estancia y por ello lo ve como que dispone de menos dinero en la tarjeta, pero no sale nunca de la cuenta, puedes contrastarlo con tu banco. Esperamos volver a veros, un saludo.
ANTONIO Valoración
5,2total10 - 10
Quebrantahuesos
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Contacto con la naturaleza, un entorno espectacular
Humedades, muchas arañas,
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Antonio! Este complejo tiene, como tu bien dices, un entorno espectacular y es genial para disfrutar al máximo de la naturaleza y del Pirineo Aragonés. Precisamente por esta razón, al estar en plena naturaleza, a veces podemos encontrarnos con algún insecto. No obstante, tomamos nota y revisaremos este apartamento. Gracias de nuevo y esperamos poder verte de nuevo en nuestros apartamentos. ¡Un saludo!
JORDI Valoración
6,0total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
4
22 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Ubicación.
Rigurosidad y poca información. Se oferta con la piscina abierta y hasta el 1 de julio en la piscina permanece cerrada.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jordi! La verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones en el Pirineo, ya sea para disfrutar de la naturaleza o de la cultura de la zona debido a la genial ubicación. Sentimos que entendieses que la piscina estaba abierta pero nosotros, el día que se abrió, lo avisamos, antes no. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Santiago Valoración
4,8total10 - 10
mejorable
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
2
11 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicación, entorno.
El estado del mobiliario y vivienda en general.
El horario de atención al cliente y horario de entrada y salida.
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Santiago, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Estamos a vuestra disposición, un saludo.
JOSE MANUEL Valoración
8,8total10 - 10
DISFRUTANDO DE LA NATURALEZA EN UN LUGAR ÚNICO
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
EL ENTORNO, NATURALEZA VIVA, AGUA, MONTAÑAS, CAMINOS, LUGARES CERCANOS: SANTA ELENA, BIESCAS, SALLENT, PANTICOSA, PUEYO,ETC.
FALTA DE BAR / CAFETERÍA / RESTAURANTE: ES FUNDAMENTAL EN UN LUGAR AISLADO COMO ESTE. EL COMPLEJO ESTÁ TODAVÍA EN LABORES DE MANTENIMIENTO: PISCINA CERRADA, RETOQUES DE FACHADAS, PISTAS DEPORTIVAS, JARDINERÍA,ETC.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José Manuel! La verdad es que nuestro complejo no puede estar rodeado de un mejor entorno, es una zona preciosa. Como comentas, estamos reformando todo el complejo para poder ofrecer una mejor imagen y calidad y en breve estará todo terminado. Gracias de nuevo y esperamos verte pronto en nuestros apartamentos. ¡Un saludo!
SONIA Valoración
7,50total10 - 10
Un lugar precioso!
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El entorno,el parking,las instalaciones (aún les queda por arreglar...), la libertad de movimiento. Relación_calidad precio (excepto la fianza tan alta..), la gente que está allí trabajando parece agradable...!
No es lo peor, son cosas a mejorar...referente a los apartamentos necesitan una mano de pintura y desinfección de hormigas, luces que no funcionan (a nosotros no nos iba la del salón del apartamento.), el bar_cafeteria daría mucha vidilla si lo abrieran, si piden fianzas tan altas, también deberían corresponder en estas mejoras...me parecen muy elevadas...y si se dieran prisa en dar vuelta por el apartamento la devolverían antes...ese tema no me gustó
Respuesta
Gracias por tu valoración Sonia, la verdad es que el entorno de nuestro complejo es ideal, perfecto para descansar en plena naturaleza, una delicia en el Pirineo. En relación a tus propuestas, tomamos nota de las mismas para incluirlas en los planes de mejora, comentar que la fianza es solo para garantizar el buen uso del apartamento, solo se hace uso de la misma si el cliente provoca algún desperfecto, no es una fianza muy elevada, ten en cuenta que reponer una puerta rota o una nevera rota es un importe superior, de tal forma que es este importe para asegurarnos que el cliente tiene cuidado con el apartamento, de todos los modos, a la salida se reembolsa, no es un importe que nos quedemos.
Esperamos volver a veros pronto, un saludo.
Vanesa Valoración
6,8total10 - 10
Excelente ubicación en un apartamento muy básico.
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Ubicación
Falta de menaje. Fuerte olor a desague. Limpieza justita.
Respuesta
Gracias por tu valoración Vanesa, nos alegra que hayas pasado una estancia agradable en nuestro complejo, la verdad es que la ubicaicón es excepcional, enclavada en plena naturaleza y bien comunicada con los principales puntos del Pirineo.
En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y acorde a una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familias como amigos, no obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo, revisaremos el apartamento.
Esperamos volver a veros pronto, un saludo.
Carlos Valoración
7,2total10 - 10
Muy buena opción.
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicación en medio de la naturaleza, el precio y la arquitectura de los apartamentos.
Le hace falta una pequeña renovación en las instalaciones interiores, así como la necesidad de disponer de vehículo para acceder a comercios, bares, etc..
Respuesta
Gracias por tu valoración Carlos, nos alegra que pasaras una buena estancia, trabajamos para que el cliente quede satisfecho y nos recomende, así como es un gusto leer las sugerencias de los clientes para mejorar.
Comenatar que próximamente vamos a abrir el servicio de cafetería y restaurante que tanto habéis echado de menos así como un minimarket para que los clientes puedan disfrutar al máximo de nuestras instalaciones y zonas comunes.
Esperamos veros muy pronto, un saludo.
Arene Valoración
6,4total10 - 10
Limpieza
2
11 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La calefacción se agradece cuando llegas de esquiar
La cocina estaba llena de hormigas
Respuesta
Gracias por tu valoración Arene, nos alegra que pasaras una estancia cálida y agradable, intentamos ofrecer la mejor relación calidad precio. Comentar que estamos intentando encontrar una solución para evitar que las hormigas entren a los apartamentos, no obstante recordar que al estar en un entorno natural y ser un bajo, es importante tener cuidado en dejar puertas o ventanas abiertas para evitar que las hormigas entren.
De igual modo, recomendamos no tener comida a la vista, la comida atrae demasiado a las hormigas.
Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Gloria Valoración
8,4total10 - 10
EXCELENTE RELACIÓN CALIDAD PRECIO
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Muy fácil acceso desde la carretera que sube a Formigal
Ventanas antiguas que no aislan
Respuesta
Gracias por tu valoración Gloria, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos para ofrecer la mejor relación calidad precio, apartamentossencillos pero muy bien ubicados y a un precio inmejorable.
Esperamos volver a veros pronto, un saludo.
Sherezade Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La amplitud del chalet
Homigas en la casa
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que las zonas comunes y el espacio de los apartamentos es ideal, además al disponer de tantos tamaños, nos adaptamos a cualquier necesidad. En relación a las hormigas, estamos trabajando en ello, es complicado porque al estar en un entorno natural y privilegiado fumigar no es tan sencillo como en las ciudades, no obstante esperamos poder encontrar la mejor solución cuanto antes.
Esperamos volver a veros, un saludo.
carlos jaime Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
MARIA LUISA Valoración
6,0total10 - 10
Limpieza
2
11 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La calefacción
La limpieza
Respuesta
Gracias por tu valoración Maria Luisa, nos alegra que pasaras una estancia agradable en nuestros apartamentos. Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida pero el cliente ha dejarlos recogidos.
Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia.
Estamos a tu disposición, un saludo.
MIRIAM Valoración
6,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
El calor
Las camas
Respuesta
Gracias por tu valoración Miriam, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos, intentamos ofrecer al cliente todo el confort al mejor precio para que pueda disfrutar de sus vacaciones en la montaña. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Manuel Valoración
6,8total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Calidad precio correcto
Antigüedad de las cabañas
Respuesta
Gracias por tu valoración Manuel, nos alegra que pasaras una estancia notable en nuestro complejo, trabajamos para ofrecer la mejor relación calidad precio. Aprovechamos para comentar que poco a poco estamos intentando actualizar los apartamentos para el mejor confort del cliente, esperamos no tardar mucho en tenerlos todos renovados.
Esperamos volver a veros, un saludo.
CARLOS Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Roger Valoración
10,0total10 - 10
Calidad Precio ++
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Ubicación ++
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Roger, nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos como mejorar.Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.
NEREA Valoración
6,4total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Carlos Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La recepcionista nos dejó entrar nada más llegar a pesar de que la hora de entrada era en realidad más tarde, lo cual nos vino muy bien para poder dejar las maletas y cambiarnos puesto que queríamos ir a Formigal lo antes posible y no iba a ser muy cómodo cambiarse delante del coche.
El sitio está bien ubicado, a poco más de 20 minutos de Formigal.
Cuando llegamos había hojas en el suelo y un olor algo raro que creo que venía de la cocina, en teoría iba a pasar el personal de limpieza tras nuestra marcha pero al volver las hojas seguían ahí, el olor remitió algo, a excepción de éso estaba todo bien; vamos que estaba todo limpio a excepción de esos detalles.
Respuesta
Gracias por tu valoración Carlos, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que la ubicación es genial, un entorno muy tranquilo y muy cerca de las pistas de esquí para os amantes de la nieve y de los principales recursos naturales para los amantes de la naturaleza.
Comentar que siempre que nos es posible, intentamos adaptarnos a las necesidades del cliente para poder mejorar su satisfacción, nos alegra lo valoraras. Pedir disculpas por la hojas en el apartamento, recordar que por el entorno en el que se encuentra el complejo, es muy fácil que al abrir la puerta entren con nosotros hojas.
Esperamos poder volver a veros, un saludo.
Luis Valoración
6,8total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Javier Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Izaskun Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
VERA Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Jonathan Jose Valoración
10,0total10 - 10
Perfecto
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Muy cerca de todo lo necesario, muy bonito
Nada, todo muy bien
Respuesta
Estimado Jonathan José, te agradecemos tu fantástica valoración, nos alegra que hayas disfrutado de una agradable estancia en nuestro complejo Bubal Formigal. En efecto, se ubica en un entorno idílico para disfrutar de unas vacaciones, tanto en verano como en invierno. Esperamos volver a verle y le enviamos un cordial saludo.
Cristian Valoración
9,6total10 - 10
CUIDADO CON LA FIANZA
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
UBICACIÓN
- CHECK-IN A LAS 17:00 y CHECK-OUT 10:00.
- LIMPIEZA A FONDO SI QUIERES RECUPERAR EL DINERO DE TU RESERVA
- SIN WIFI Y CON MALA COBERTURA
Respuesta
Gracias por tu valoración Cristian, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, muy cerca de pistas y en un entorno súper tranquilo. Tomamos nota de tus sugerencias para incluirlas en nuestros planes de mejora, comentar que los horarios son los habituales de los apartamentos turísticos, no obstante si el cliente reserva directamente en nuestra web puede dejar el apartamento gratuitamente hasta las 14 horas, siempre recomendamos a los clientes entrar en nuestra web para chequear las promociones. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.
Miguel Angel Valoración
9,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Sergio Valoración
9,2total10 - 10
Para ir a esquiar no hace falta más
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Relación calidad/precio
Si hay colas, hay que madrugar.
Respuesta
Muchísimas gracias por tus comentarios Sergio. La verdad es que nos esforzamos en ofrecer a nuestros clientes apartamentos en los mejores destinos para que puedan disfrutar al máximo del entorno y de las actividades que le ofrece sin ninguna preocupación más que la de pasarlo bien. Nos alegra que hayas disfrutado de tus días de vacaciones y esperamos volver a verte pronto. Un saludo
Eduardo Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Ivan Valoración
9,2total10 - 10
Bubal 3000
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Cercanía a pistas, precio, calefacción, el lugar es precioso.
Muy contento con todo. Nada que decir en contra.
Respuesta
Muchas gracias Iván por tu valoración positiva, no hay mejor recompensa por nuestro trabajo que un cliente satisfecho. Nos alegra mucho que te haya gustado nuestro complejo y las posibilidades que ofrece, la verdad es que trabajamos cada día para que los clientes estén lo más cómodos posible en los mejores destinos. Te agradecemos una vez más tus palabras, esperamos verte pronto y te mandamos un cálido saludo.
Eneko Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
ALVARO Valoración
8,8total10 - 10
Formigal 2018
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Ubicación
Que no permitan fumar
Respuesta
Gracias por tu valoración Álvaro, nos alegra que pasaras buenos días en nuestro complejo, la verdad es que para disfrutar de Formigal son ideales, a buen precio y cerca de pistas. Lamentamos no permitir fumar dentro del apartamento pero según la ley española no se permite fumar en los establecimientos turísticos, no obstante podéis hacerlo en las terrazas. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.
RAFAEL Valoración
8,50total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Amplitud
No poder aparcar cerca del apartamento
Respuesta
Gracias por tu valoración Rafael, nos alegra que pasaras buenos días en nuestro complejo, la verdad es que todos nuestros apartamentos pueden alojar con amplitud a todos los huéspedes. Lamentamos no pudieras aparcar más cerca pero debido a la ubicación del complejo en plena naturaleza, el parking es mejor que esté a la entrada para que durante todo el complejo se respire naturaleza y tranquilidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Leire Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La calefacción
El sofá
Respuesta
Estimada Leire, muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que disfrutó en nuestro complejo, la verdad es que el entorno es ideal. Agradecemos que nos valores tan positivamente, a veces nos cuesta mucho tomarnos un tiempo en valorar positivamente, tendemos más a decir lo negativo que lo positivo, y por ello te agradecemos el tiempo tomado para valorarnos. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.
unai Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Precio y cercania a pistas esquí
El apartamento un poco viejo
Respuesta
Muchísimas gracias por tu valoración Unai, la verdad es que el entorno de nuestro complejo es perfecto para descansar, a un paso de las pistas de Formigal y Panticosa y en un lugar muy bien comunicado a un precio envidiable. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.
Marta Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
mario Valoración
8,4total10 - 10
Repetiria
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Era barato y tenía una oferta con forfait y material para esquiar que facilita todo mucho, íbamos un grupo de 8 personas.
El sitio era bonito y super calentito, no se pasa para nada frío al dormir.
Las paredes eran muy finas y se escuchaba todo, no podía estar alguien hablando en el salón mientras otro duerme, se escuchaba bastante.
Aconsejo llevéis papel higiénico, nos dejaron dos rollos para 8 personas 2 dias
Respuesta
Muchísimas gracias por tu valoración Mario, nos alegra saber que disfrutarais en nuestro complejo, trabajamos para poder ofrecer el mejor servicio al mejor precio a nuestros clientes, es un placer poder comprobar que lo conseguimos. Agradecemos tu sugerencia y que nos valores tan positivamente, te agradecemos el tiempo tomado para valorarnos. Esperamos verte pronto. Un saludo
Erika Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Rocio Valoración
8,0total10 - 10
Cumple de sobra
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Por ese precio no he encontrado nunca nada tan barato cerca de Formigal.
Pues nada grave... Quizás que no había lavaplatos, o que solo dan una sábana por cada cama... No sé.
Respuesta
Gracias por tu valoración Rocío, nos alegra que hayas pasado unos buenos días en nuestro complejo, intentamos ser una opción económica y cercana a pistas, trabajamos para ofrecer la mejor relación calidad-precio, siempre es un gusto recibir a clientes que así lo perciben. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.
CESAR Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Pedro Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
Practicidad
El estado de las camas
Respuesta
Estimado Pedro muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que disfrutó en nuestro complejo, la verdad es que el entorno es ideal, en plena naturaleza y nuestros apartamentos tienen de todo lo necesario para unas buenas vacaciones. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.
Rebecca Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Pablo Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
La ubicación y atención al cliente
Son muy muy viejos, si les dieran una reforma a los chalets sería un sitio envidiable
Respuesta
Estimado Pablo, le agradecemos su positiva valoración y que valore positivamente a nuestro personal de atención al cliente. Aprovechamos para comentar que todos nuestros apartamentos son inspeccionados anualmente y cumplen con todas las normativas de higiene y mantenimiento que marcan los organismos oficiales de turismo para este tipo de establecimiento y categoría, concretamente nuestra categoría es la equivalente a un hotel de 2 estrellas u hostal. Estamos a vuestra disposición. Un saludo
VICTOR Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Gorka Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Tamara Valoración
7,2total10 - 10
Muy práctico
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicación y la relación calidad precio
Respuesta
Estimada Tamara, muchas gracias por su comentario, la verdad es que estos apartamentos poseen una perfecta distribución, nos alegra que los hayas aprovechado. Trabajamos para ofrecer la mejor relación calidad-precio que es una de las cosas más valoradas de nuestro complejo. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
Luis Miguel Valoración
7,2total10 - 10
Semana en la nieve
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El precio
La limpieza de carretera dentro del complejo y aparcamiento
Respuesta
Gracias por comentarnos Luis Miguel. La verdad es que siempre hacemos un esfuerzo en ofrecer los mejores precios. Esperamos que hayas disfrutado y aprovechado esta semana en la nieve, comentar que disponemos de plazas de parking gratuito para nuestros clientes a la entrada del complejo. Le esperamos pronto. Un saludo
LAURA Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
eduardo Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Manuel Valoración
7,2total10 - 10
En plena naturaleza
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicación cerca de las estaciones de esquí
La mayoría de los apartamentos necesitan una reforma y cambio de mobiliario
Respuesta
Gracias por tu valoración Manuel, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que estar tan cerca de pistas a tan buen precio es envidiable. Comentar que estamos renovando poco a poco los apartamentos por lo que agradecemos especialmente tu sugerencia. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.
Carlos Valoración
7,2total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Maria José Valoración
7,2total10 - 10
Buena relación calidad-precio
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Ubicación
Limpieza
Respuesta
Gracias por su valoración Maria José. Le agradecemos nos valore positivamente, trabajamos para poder ofrecer la mejor relación calidad precio a nuestros clientes. Esperamos que haya disfrutado de su estancia, y quedamos a la espera de atenderle en una posible futura ocasión. Un saludo
Julia Valoración
7,2total10 - 10
nieve
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Los chalets están bastante bien, mucho mejor equipados que los apartamentos. Espaciosos.
Los apartamentos, aunque hay poca diferencia en precio, están mucho peor que los chalets. La pared que separa dos apartamentos distintos parece estar hecha de cartón. Se oye absolutamente todo y hasta se ve la luz por las ranuras :S Si le tocan vecinos ruidosos, olvidarse de descansar. Teníamos reservado un apartamento para 5 (2 parejas y una persona) y nos dieron un apartamento de 3 habitaciones mas salón, pero 2 de las habitaciones eran individuales...con lo cual una pareja tuvo que dormir en el salón! Esto se debería avisar, porque no es para 5, si no para 4+2 en el salón....
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Julia, nos alegra que pasaras una estancia notable en nuestro complejo, la verdad es que nuestra variedad de apartamentos se adaptan a cualquier necesidad. Comentar que el apartamento contratado fue un 4/6 lo que quiere decir que 4 personas duermen en cama y 2 en sofá cama, lamentamos si la agencia a través de la que reservaste no te lo aclarara, por ello siempre aconsejamos acudir directamente a la web oficial. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Alberto Valoración
6,8total10 - 10
Para grupo de amigos
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La calefacción y el agua caliente
Limpieza un poco deficitaria, espacios pequeños
Respuesta
Gracias por tu valoración y tus comentarios Alberto. La verdad es que el entorno es magnífico para hacer infinidad de actividades con amigos. Nos alegra que hayáis tenido una cálida estancia. Tomamos nota de vuestro apunte, recordar que en este caso siempre preferimos que nos aviséis durante la estancia para poder enviar al personal oportuno y mejorar la estancia. Os esperamos. Un saludo
Pablo Valoración
6,8total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
El espacio que había.
No facilitaban productos de limpieza y debías dejarlo impoluto para que te devolviesen toda la fianza, si no te quitaban 75€ en concepto de limpieza
Respuesta
Estimado Pablo, le damos las gracias por su valoración positiva, nos agrada saber que ha estado a gusto en nuestro nuevo complejo. Lo sentimos mucho por la falta de los productos de limpieza, debería de haber habido un mini kit ya que forma parte del equipamiento de bienvenida de todos los alojamientos, tomamos nota para comentarlo con el personal de limpieza, seguro que ha sido un desliz. Gracias de nuevo, esperamos verle pronto. Un cordial saludo.
iker Valoración
6,8total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Tranquilidad
La tele, vieja, ruidosa y pequeña para ser 2018
Respuesta
Gracias por tu valoración Iker, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que al estar en plena naturaleza la tranquilidad que se respira y el descanso no pueden ser mejores. Tomamos nota de tu sugerencia, comentar que al ser un complejo que gestionamos nosotros desde hace poco tiempo, estamos reformando y actualizando todo poco a poco, agradecemos la sugerencia de las televisiones. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
JOSE MANUEL Valoración
6,8total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Veronica Valoración
6,0total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Que admite mascotas, la calefacción y el entorno
El cobrar 10€ por día por un perro pequeño en estos apartamentos me parece un abuso. La calidad ha bajado mucho aumentando el precio sin incluir desayuno, ni tener servicio de restauración y los apartamentos siguen estando en las mismas condiciones.
Respuesta
Gracias por tu valoración Verónica, nos alegra que pasaras una estancia agradable en nuestros apartamentos, la vedad es que para viajar con mascota son ideales. Comentar que estamos valorando el ofrecer algún tipo de servicio de comida o cafetería, esperamos poder disponer de él. Un saludo
enrique Valoración
6,0total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Ubicación/trato recibido
Estado de conservación deficiente
Respuesta
Gracias por comentarnos Enrique. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Lamentamos se haya llevado esa imagen, le aseguramos que nuestros apartamentos están en constante revisión. De todas formas, echaremos un ojo a su apartamento. Un saludo
Ana Valoración
5,6total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
La limpieza. Además no tienen nada para poder fregar los cubiertos y las sartenes, ni papel higiénico para los días de estancia.
Respuesta
Gracias por tu valoración Ana, comentar que entregamos el apartamento con un pequeño kit de limpieza para un primer uso, si el cliente no lo encuentra puede solicitárnoslo, no obstante pasamos nota a nuestro personal para que tenga más cuidado e intente dejar el kit en todos los apartamentos. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.
JAVIER Valoración
5,2total10 - 10
Para lo que es, puede servir.
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
2
11 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
Calorcito.
Es muy antiguo.
Respuesta
Estimado Javier, muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que disfrutó en nuestro complejo, la verdad es que el entorno es ideal, en plena naturaleza, una ubicación muy tranquila y a un paso de Formigal, una opción próxima y económica. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.
Silvia Valoración
5,2total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
La ubicación, muy cerca de las pistas
Menaje, el apartamento lo pedimos para 8, y la mesa sólo era para 6, las ollas eran pequeñas para poder cocinar 8.. el microondas estaba roto, el fregadero no tragaba bien, el agua caliente se apagaba cada dos por tres.
Respuesta
Gracias por tu valoración Silvia, la verdad es que nuestra ubicación es ideal para disfrutar del esquí, una opción muy cercana a pistas y muy económica. Comentar que los apartamentos están dotados del menaje suficiente y acorde a la capacidad de cada edificio por lo que vamos a revisar para ver si hay que reponer algo. De nuevo gracias por su comentario, esperamos verles de nuevo, un saludo.
Jose Ramon Valoración
4,8total10 - 10
Correcto para el bajo importe de la estancia
Limpieza
2
11 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
4
22 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
El precio
La limpieza
Respuesta
Estimado Jose Ramón, muchas gracias por su comentario, trabajamos para dar la mejor calidad al menor precio posible, apartamentos más que correctos a un precio bastante económico. Esperamos volver a veros pronto.
Marcos Valoración
4,4total10 - 10
Necesita una mejora urgente
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
2
11 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
Las zonas verdes
Estado de los chalets, camas sin hacer, limpieza, pocos utensilios de cocina y viejos. Que se cobre 35 euros por late check out cuando no hay nadie entrando es una pobre política comercial.
Respuesta
Gracias por tu valoración Marcos, la verdad es que el entorno del complejo no puede ser mejor, unas zonas comunes llenas de vegetación que es como estar dentro de un bosque. En relación a tus indicaciones, comentar que entregamos las camas sin hacer con las sábanas empaquetadas para que el cliente pueda comprobar que vienen de lavandería.
En cuanto al suplemento por late check-out, ese suplemento solo se aplica para clientes que quieren dejar el chalet por la tarde y se debe a que nuestro personal de limpiezas trabaja principalmente por las mañanas, y si nos entra una nueva reserva con entrada inmediata en el apartamento del cliente, tenemos que hacer un apoyo de limpieza pagando un suplemento adicional, por ello cobramos este suplemento, no obstante es algo opcional por el cliente, en tu caso al ser un chalet de 12 personas, el suplemento ni llega a los 3€ por persona, lamentamos te parezca caro.
Estamos a vuestra disposición, un saludo.
Pablo Valoración
4,8total10 - 10
Para 2 días máximo.
Limpieza
2
11 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Barato.
Sucio, sin bar ni restaurante...
Respuesta
Gracias por tu valoración Pablo, comentar que trabajamos para ofrecer la mejor relación calidad-precio, apartamentos a buen precio y muy cerca de las pistas de esquí. Tomamos nota de tus sugerencias de restaurante, lo estamos valorando para ver si sería interesante. Estamos a vuestra disposicón.
TERESA Valoración
4,4total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
2
11 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
El precio
La distancia de las pistas, la suciedad, las camas super incómodas, no estaba demasiado equipado y si no lo dejas limpio te quitan 150 euros...
Respuesta
Gracias por tu valoración Teresa, trabajamos para ofrecer la mejor relación calidad-precio, apartamentos más que correctos muy próximos a las pistas de esquí y a buen precio. La verdad es que la distancia a pistas es uno de nuestros principales puntos, a escasa distancia de las mismas pero en un entorno muy tranquilo. Estamos a vuestra disposición, un saludo.
manuel Valoración
4,4total10 - 10
Con un poco más de cuidado y atención a los clientes se mejoraría mucho la imagen del establecimiento
Limpieza
2
11 - 5
Atención cliente
2
11 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Ubicación
Descuido de las instalaciones, del entorno, de la limpieza.
Respuesta
Gracias por tu valoración Manuel, nos alegra que disfrutaras de la ubicación de nuesto complejo, la verdad es que es como dormir en plena naturaleza. Lamentamos haberle ofrecido esa imagen pues la atención al cliente es algo que cuidamos al máximo. No obstante, le pedimos disculpas en nombre de nuestro personal, y por ello agradecemos nos avises para poder dar un toque de atención. Esperamos volver a veros por nuestros complejos. Un saludo.
Gonzalo Valoración
4,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
2
11 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
2
11 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
La limpieza
Es una casa para 12 y no hay utensilios para todos, hay chimenea y leña así que te supones que lo puedes utilizar y a mitad de la semana vienen a poner un cartel de que si utilizas la chimenea tiene coste adicional, eso se avisa desde el principio
Respuesta
Gracias por tu valoración Gonzalo, los apartamentos están dotados del menaje suficiente y acorde a la capacidad de cada edificio por lo que vamos a revisar para ver si hay que reponer algo. De nuevo gracias por su comentario, esperamos verles de nuevo, un saludo.
Valoración
Muy bien
33 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Valoración
11 - 5
55 - 5
55 - 5
22 - 5
11 - 5
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
Buena localización pero justito de comodidad
44 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Iban.
Lamentamos que el espacio y el equipamiento no hayan sido lo que esperabas.
Nuestros apartamentos están equipados con el menaje y mobiliario acorde a la capacidad de cada tipología, pensados para una estancia vacacional funcional pero si falta o se echa algo en falta lo mejor es avisar al personal para reponerlo. En cuanto al espacio, cada alojamiento tiene las dimensiones indicadas en su ficha, por lo que recomendamos, si se desea mayor amplitud, optar por una categoría superior.
Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando. Un saludo y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
Valoración
Muy satisfecho
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
Muy bien
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Alazne.
Lamentamos la atención recibida a la llegada y la falta de información que nos indicas respecto al acceso al apartamento tras realizar el check-in. Sentimos las molestias que esta situación haya podido ocasionar.
Agradecemos tu aportación, nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
44 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
PERFECTO, MUY BUENA UBICACIÓN
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Ruth.
Los apartamentos incluyen un kit básico de bienvenida de productos de higiene para un primer uso, no para toda la estancia. Una vez consumido, es el cliente quien debe adquirir más si lo necesita.
Un saludo, esperamos volverte a ver en alguno de nuestros alojamientos.
Valoración
Finde redondo
33 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Adriana.
Sentimos que la comodidad de los colchones no haya sido la esperada. En este tipo de casos, si se comunica durante la estancia, nuestro equipo puede valorar posibles alternativas en el momento, según disponibilidad.
En cuanto al menaje de cocina, si durante la estancia se echa en falta algún elemento, puede solicitarse para intentar reponerlo. Respecto al lavavajillas, el alojamiento se entrega con un kit básico de bienvenida para un primer uso; si se necesita más cantidad durante la estancia, debe adquirirse por cuenta del cliente.
En relación a lo que indicas sobre la presencia de un chinche, no nos consta ninguna incidencia comunicada durante la estancia, por lo que no tuvimos conocimiento de la situación en ese momento. Lamentamos las molestias que esto haya podido ocasionar, revisaremos el apartamento.
Un saludo.
Valoración
Excelente atención y servicio
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Valoración
buena calidad/precio
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
muy bien
44 - 5
55 - 5
33 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
C1 contentos
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
Se podría mejorar
33 - 5
55 - 5
55 - 5
22 - 5
11 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Jesús.
Lamentamos no haber sido lo que esperabas. Nuestros apartamentos cuentan con el equipamiento acorde a su capacidad y categoría, tomamos nota de lo que indicas para revisarlo y valorar mejoras.
Agradecemos que nos hayas trasladado tu opinión. Un saludo.
Valoración
Bien, lo justo por el precio pagado
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Valoración
Buena
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
Mejorable
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Esther!
Lamentamos las molestias ocasionadas por la falta puntual de calefacción y agua caliente durante vuestra estancia. En este tipo de situaciones, siempre recomendamos contactar con nuestro personal en el momento en que se produce la incidencia para poder actuar lo antes posible y enviar al servicio técnico si es necesario. Sentimos no haber podido solucionarlo durante vuestra estancia.
En relación al papel higiénico, tal como ocurre en la mayoría de apartamentos turísticos, se facilita un kit básico de bienvenida para un primer uso, no para toda la estancia. Si durante la estancia se necesita más cantidad, debe ser adquirido por el cliente.
Aun así, tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando. Un saludo.
Valoración
Buena
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
GENIAL!
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Valoración
fin de semana
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
Alojamiento rodeada de naturaleza
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
Bien
44 - 5
22 - 5
44 - 5
33 - 5
44 - 5
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
Para volver en cuanto pueda
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
Bastante bien
33 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Valoración
44 - 5
44 - 5
33 - 5
44 - 5
33 - 5
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
DECEPCIONANTE
44 - 5
55 - 5
55 - 5
22 - 5
11 - 5
Valoración
Amplio y comodo
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Valoración
Agradable
33 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
22 - 5
Valoración
Calidad precio top
33 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
22 - 5
Valoración
La casa del cazador
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Gil! Estamos a tu entera disposición para comentar cualquier incidencia que tuvieseis durante la estancia. En estos casos nos gusta que nos contactéis mientras estáis alojados, para actuar lo antes posible. Lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia con Apartamentos 3000 sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.Valoración
Estancia genial
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
Vacaciones en familia
44 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
33 - 5
Valoración
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Valoración
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Valoración
Alojamiento familiar en contacto con la naturaleza
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
aceptable
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
33 - 5
Valoración
Los he visto mejores
44 - 5
55 - 5
33 - 5
33 - 5
22 - 5
Valoración
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Valoración
Un lugar en la montaña
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
Muy recomendable
33 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
Necesitan una lavada de cara
22 - 5
55 - 5
55 - 5
22 - 5
22 - 5
Valoración
Bien
33 - 5
44 - 5
44 - 5
22 - 5
33 - 5
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Valoración
Vacaciones en la naturaleza
33 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración y tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. Un saludo.
Valoración
33 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
Una buena reforma
33 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración y tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. Un saludo.
Valoración
Decepción
33 - 5
44 - 5
55 - 5
22 - 5
11 - 5
Valoración
Bueno
33 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
Perfecto
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
44 - 5
33 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
Apartamento con lo necesario para unos días rodeados de naturaleza
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Valoración
Vacaciones satisfactorias
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
Correcto por el precio que tiene
22 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
Estancia aceptable
33 - 5
33 - 5
55 - 5
44 - 5
22 - 5
Valoración
Entorno perfecto
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
Valoración
Excelente
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
BIEN
33 - 5
22 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Valoración
Semana de deportes de aventura y relax
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
Vacaciones en familia
33 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Valoración
Recomendable
55 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
33 - 5
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
Unas vacaciones estupendas
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
22 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
11 - 5
Valoración
excelente calidad precio
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
Buena estancia, yo repetiría porque la ubicación es muy buena, pero no lo recomendaría a mis amigos.
44 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración y tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
Comentar que si el cliente a su llegada echa algo en falta, tan solo tiene que comunicarlo a nuestro personal para que pase a reponerlo cuanto antes.
Un saludo.
Valoración
Estancia perfecta
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
22 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Valoración
positiva
33 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Valoración
Bu en Bal ance
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Valoración
Un excelente lugar calidad/precio
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
Valoración
55 - 5
33 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Valoración
Tranquilidad
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración y tus sugerencias de mejora. Un saludo.
Valoración
Estancia agradable y mucha tranquilidad
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
No creo que repita
33 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
44 - 5
Respuesta
Lamentamos no haber sido lo que esperabas, Jonathan, pero agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. Comentar, no obstante, que la ubicación del complejo, en plena naturaleza, se indica en la web. Un saludo.
Valoración
33 - 5
33 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Valoración
Cumple como alojamiento para unos días
44 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
11 - 5
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
Muy buen sitio calidad precio
33 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
Bonitas vacaciones en grupo
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
Buen lugar para ir con familia y amigos
55 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
Buena opcion
33 - 5
33 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
Aceptable
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Valoración
Muy recomendable
33 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Valoración
Muy agradable
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
Mejor de lo q me esperaba
33 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
Relax
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
Apartamento práctico y bien localizado
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
muy bien
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
aceptable
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Valoración
Estancia muy agradable
44 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
REPETIRE
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
22 - 5
Valoración
Centrico
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
33 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
Repetiremos seguro
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Valoración
Ok calidad precio
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración y tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. Un saludo.
Valoración
Acogedor y con lo indispensable
44 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración! ¡Un saludo!
Valoración
33 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Miguel Angel! ¡Un saludo!
Valoración
estuvimos en un apartamento reformado y estaba limpio y tenía de todo.
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jose Luis! ¡Un saludo!
Valoración
44 - 5
55 - 5
33 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Maria Jesus. Un saludo.
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Eduardo!
Valoración
Buen alojamiento
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jose Luis!
Valoración
33 - 5
55 - 5
33 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Antonio Luis. Un saludo.
Valoración
Agradable
44 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración!
Valoración
Apartamento básico y viejo
22 - 5
44 - 5
44 - 5
22 - 5
33 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración y tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
Comentar que si el cliente a su llegada ve que algo no se encuentra como debiera, pese a que nuestro personal revisa cada apartamento antes de las entradas del día, preferimos que nos contacte lo antes posible para poder enviar al personal cuanto antes, mejorando así la estancia. Lamentamos que no lo hicieras y no haberte podido ayudar, pero tomamos nota de tus comentarios y trataremos de mejorar en el futuro. Un saludo.
Valoración
Limpio pero sin paredes
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración!
Comentar que reservaste un estudio sin dormitorio, un alojamiento mucho más económico, pero con unas dimensiones más reducidas que un apartamento completo con dormitorio.
Un saludo.
Valoración
Fenomenal
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Vanesa! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Apartamento muy amplio
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Fernando! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Aceptable
33 - 5
33 - 5
55 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, David! Como bien dices, la ubicación no puede ser mejor: cerca de Biescas y con fácil acceso.
Todos los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida, pero el cliente tiene que dejarlos recogidos y limpios. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, lo más apropiado es contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el alojamiento y volver a limpiarlo si es necesario.
Lamentamos no haber podido ayudarte durante tu estancia y, en cualquier caso, revisaremos el apartamento. Un saludo y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
Valoración
Repetiría pero mejoraría la limpieza
22 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Marta! La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso.
Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida, pero el cliente tiene que dejarlos recogidos. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia.
En relación al mantenimiento, nuestros alojamientos son revisados periódicamente por los organismos oficiales para comprobar que la calidad es la adecuada. No obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento.
Lamentamos no haber podido ayudar durante tu estancia, un saludo y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
Valoración
Correcto, relación calidad-precio ideal
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
Perfecto
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Vanessa! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Confortable
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Maria Teresa! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Tranquilo y calentito
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Inmaculada! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Cerca de la estación
44 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
Una buena estancia
55 - 5
55 - 5
33 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
33 - 5
33 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Eduardo! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Calidad precio perfecta
44 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración y comentarios. Lamentamos la confusión con el cargo por salida tardía, ya que efectivamente no se aplica cuando se realiza la reserva directamente con nosotros. Para futuras estancias, te recomendamos reservar directamente para disfrutar de ventajas exclusivas como esta. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente y mejorar tu experiencia!
Valoración
Entorno tranquilo
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Rubio! Estamos a tu entera disposición para comentar cualquier incidencia que tuvieseis durante la estancia. En estos casos nos gusta que nos contactéis mientras estáis alojados, para actuar lo antes posible. Lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia con Apartamentos 3000 sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
Valoración
Relajación
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Sergio! ¡Un saludo!
Valoración
11 - 5
44 - 5
44 - 5
22 - 5
33 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración y tus sugerencias de mejora, Monica.
Comentar que los apartamentos se entregan con sábanas y ropa de cama limpias. No obstante, si el cliente a su llegada ve que algo no se encuentra como debiera, preferimos que nos contacte lo antes posible para poder enviar al personal cuanto antes, mejorando así la estancia.
Un saludo.
Valoración
Tranquilidad
33 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Jesús Ángel! ¡Un saludo!
Valoración
agradable
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Juan Andes! Nos alegra que disfrutaras de una agradable estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora. Un saludo.
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Cristina! ¡Un saludo!
Valoración
Relax
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Eduardo! ¡Un saludo!
Valoración
Sencillo, pero suficiente. Muy limpio
55 - 5
33 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Sonia!
Agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar, y esperamos veros de nuevo muy pronto.
¡Un saludo!
Valoración
Normalito
33 - 5
33 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Maria del Carmen
Valoración
Genial
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Claudia! ¡Un saludo!
Valoración
Buena
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Maria Dolores!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia en nuestro complejo. Al estar ubicado en plena naturaleza y, especialmente en época de lluvias, es normal que aparezcan algunos insectos por la zona. No obstante, agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar, y revisaremos el apartamento.
¡Un saludo!
Valoración
Bonito
22 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Alet! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos y en decirnos las cosas tan bonitas que nos has dicho. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
55 - 5
Valoración
Agradable
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Sara! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos y en decirnos las cosas tan bonitas que nos has dicho. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Todo muy bien
33 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias pro tu valoración y tus palabras, Óscar, que nos ayudan a mejorar. ¡Un saludo!
Valoración
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Ivano! ¡Un saludo!
Valoración
Buena estancia
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Ainhoa!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros. Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como el papel higiénico, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso.
¡Un saludo!
Valoración
Buena estancia
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Diego!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros. Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como jabones o papel higiénico, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso.
¡Un saludo!
Valoración
lugar para volver
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración y tus palabras, Eva. Un saludo.
Valoración
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Antonio Julio! ¡Un saludo!
Valoración
Repetiríamos sin duda
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Ana! ¡Un saludo!
Valoración
Trankilidad
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Esther!
Agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar, y esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Apartamentos económicos
55 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración y tus sugerencias de mejora, Maialen. ¡Un saludo!
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Enaitz! ¡Un saludo!
Valoración
Confortable
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Manuel Roberto! ¡Un saludo!
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Pablo! ¡Un saludo!
Valoración
EXPERIENCIA RECOMENDABLE Y REPETIBLE
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Maria del Carmen!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros. Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como los jabones, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso. Comentar igualmente que, tal y como se indica en la web, no se proporcionan paños ni mantelería.
¡Un saludo!
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Valoración
Buena
55 - 5
44 - 5
33 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Elena!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
¡Un saludo!
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Valoración
Maravillosa
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Iris! ¡Un saludo!
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Valoración
Positivo
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración! ¡Un saludo!
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Valoración
Todo bien
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Casco! ¡Un saludo!
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Valoración
Vacaciones agradables
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Georgina! ¡Un saludo!
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Valoración
Vacaciones
33 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Susana! ¡Un saludo!
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Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Roberto! ¡Un saludo!
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Valoración
33 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Daniel! ¡Un saludo!
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Valoración
Problemas técnicos y gran resolución por parte de Antonio y equipo.
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Abraham!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros. Lamentamos las molestias ocasionadas, pero nos alegra que nuestro personal atendiera las incidencias con rapidez y profesionalidad.
¡Un saludo!
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Valoración
Bonito lugar
22 - 5
44 - 5
55 - 5
22 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Joan!
Comentar que nuestro personal de limpieza revisa cada apartamento antes de las entradas del día. No obstante, si el cliente a su llegada ve que el apartamento no se encuentra como debiera, preferimos que nos contacte lo antes posible para poder enviar al personal cuanto antes, mejorando así la estancia.
¡Un saludo!
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Valoración
calidad precio
44 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Sergio!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros. Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como jabones o papel higiénico, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso.
¡Un saludo!
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Valoración
muy buena
44 - 5
44 - 5
33 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jose Antonio! ¡Un saludo!
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Valoración
Bien pero mejorable
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Irene Sofía! ¡Un saludo!
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Valoración
Finde relax en Bubal Formigal 3000
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tus palabras, José Manuel! ¡Un saludo!
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Valoración
Tranquilidad
44 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Gloria! ¡Un saludo!
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Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Christopher! ¡Un saludo!
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Valoración
Excelente
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Daniela! ¡Un saludo!
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Valoración
Aceptable opción
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Esperanza!
Nos alegra que disfrutaras de una agradable estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Un saludo.
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Valoración
Felicidad
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras Jose Ignacio!
Esperamos veros de nuevo muy pronto. ¡Un saludo!
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Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Amelia! ¡Un saludo!
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Valoración
Super bien!
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Carlos! ¡Un saludo!
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Valoración
Excelente servicio
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Greta! ¡Un saludo!
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Valoración
Un lujazo
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jose Juan! ¡Un saludo!
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Valoración
Buen sitio para fin de semana
33 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Oihana! ¡Un saludo!
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Valoración
DECEPCION
55 - 5
44 - 5
44 - 5
11 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Huete!
Nos alegra que te alojaras con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora. Comentar que si el cliente a su llegada ve que el apartamento no se encuentra como debiera o hay algún desperfecto, preferimos que nos contacte lo antes posible para poder enviar al personal de mantenimiento cuanto antes, mejorando así la estancia. Lamentamos que no lo hicieras y no haberte podido ayudar, pero tomamos nota de tus comentarios y revisaremos el apartamento.
¡Un saludo!
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Valoración
Una buena reforma
33 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Estibaliz!
Agradecemos tus sugerencias de mejora y esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
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Valoración
¿?
22 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Javier.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora. Comentar que nuestro personal de limpieza revisa cada apartamento antes de las entradas del día. No obstante, tomamos nota de tus comentarios y trataremos de mejorar en el futuro. Un saludo.
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Valoración
Lo esperado por el precio de la zona
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración, Araceli.
Nos alegra que disfrutaras de una agradable estancia con nosotros y agradecemos tus palabras, que nos ayudan a mejorar. Un saludo.
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Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Pilar! ¡Un saludo!
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Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Felix! ¡Un saludo!
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Valoración
Sencillo y completo
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jon! ¡Un saludo!
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Valoración
ya me parecía que era muy barato
33 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Carmen!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora.
¡Un saludo!
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Valoración
Estancia comoda
33 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración!
Agradecemos tus sugerencias de mejora y esperamos veros de nuevo muy pronto. ¡Un saludo!
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Valoración
Insuperable
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Narjiss! ¡Un saludo!
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Valoración
Estancia Agusto
33 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Javier!
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora.
¡Un saludo!
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Valoración
Familias "bubaleras"
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Cristina!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora.
¡Un saludo!
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Valoración
Buena Estancia
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jose Manuel! ¡Un saludo!
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Valoración
55 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Esther! ¡Un saludo!
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Valoración
Recomendable
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, David! ¡Un saludo!
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Valoración
Chalet 1
33 - 5
33 - 5
44 - 5
22 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Mireya! ¡Un saludo!
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Valoración
satisfacción
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Enrique! ¡Un saludo!
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Valoración
Lugar ideal para esquiar en formigal
33 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jairo!
Agradecemos tus comentarios y trataremos de mejorar en el futuro. Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como los jabones, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso.
¡Un saludo!
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Valoración
Alojamiento correcto
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Gerardo!
Agradecemos tus sugerencias de mejora y esperamos veros de nuevo muy pronto.
¡Un saludo!
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Valoración
Alojamiento sencillo pero suficiente
33 - 5
44 - 5
33 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Juan Antonio! ¡Un saludo!
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Valoración
Buen alojamiento y buena gente
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Miguel Ángel! ¡Un saludo!
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Valoración
Deja mucho que desear
33 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
11 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración, Gema.
Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como jabones o papel higiénico, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso. Comentar igualmente que nuestro personal de limpieza revisa cada apartamento antes de las entradas del día, dejando sábanas y toallas limpias para los huéspedes. No obstante, si el cliente a su llegada ve que el apartamento o la ropa de cama no se encuentran como debieran, preferimos que nos contacte lo antes posible para poder enviar al personal cuanto antes, mejorando así la estancia. Lamentamos que no lo hicieras y no haberte podido ayudar, pero tomamos nota de tus comentarios y trataremos de mejorar en el futuro.
Un saludo.
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Valoración
33 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Alvaro! ¡Un saludo!
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Valoración
33 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Joaquín!
Agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar, y esperamos veros de nuevo muy pronto. ¡Un saludo!
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Valoración
Buen alojamiento.
55 - 5
55 - 5
33 - 5
44 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Oscar! ¡Un saludo!
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Valoración
De paso
33 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jone!
Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como jabones o papel higiénico, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso. Efectivamente, nuestro personal de limpieza revisa cada apartamento antes de las entradas del día. No obstante, si el cliente a su llegada ve que el apartamento no se encuentra como debiera, preferimos que nos contacte lo antes posible para poder enviar al personal cuanto antes, mejorando así la estancia.
¡Un saludo!
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Valoración
33 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Estibaliz!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora.
¡Un saludo!
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Valoración
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Mario! ¡Un saludo!
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Valoración
Muy buena opción a muy buen precio
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Cesar!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. ¡Un saludo!
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Valoración
Agradecidos
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tus palabras, Jorge! ¡Un saludo!
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Valoración
Buena ubicación
55 - 5
55 - 5
55 - 5
22 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Laura!
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia con nosotros. Efectivamente, estamos reformando el complejo para ofrecer una mejor estancia a nuestros clientes. Agradecemos tus comentarios y trataremos de mejorar en el futuro. Un saludo.
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Valoración
Estancia agradable
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Veronica!
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
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Valoración
Estancia agradable
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Nuria!
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora. Efectivamente, estamos reformando el complejo para ofrecer una mejor estancia a nuestros clientes.
¡Un saludo!
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Isabel! ¡Un saludo!
Valoración
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Zurine! ¡Un saludo!
Valoración
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por valorarnos, Cristina! Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Buena estancia
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Ana Carmen! ¡Un saludo!
Valoración
Calidez y amabilidad
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas garcias por tu valoración y tus palabras, Amanecer!
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Fin de semana de amigos
33 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jose Maria!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. Comentar que estamos reformando el complejo para ofrecer una mejor estancia a nuestros clientes.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, ¡un saludo!
Valoración
Buena estancia.
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Alejandro!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Explendida
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jordi!
Nos alegra que nos eligieras para celebrar tu enlace matrimonial y esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Finde semana corto pero intenso
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Carlos!
Nos alegra que disfrutaras de un fantástico fin de semana con nosotros. Comentar que sanidad no permite que se dejen productos de consumo en los apartamentos de alquiler turístico.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Genial
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tus palabras, Paula!
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Buena estancia a pesar de las molestias de las obras
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valroación, Maria Ruth!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros y lamentamos las molestias ocasionadas. Estamos reformando el complejo para mejorar la estancia de nuestros clientes.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Todo genial
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Alexandra!
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia con nosotros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
¡Un saludo!
Valoración
Acogedor
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Vanessa! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Fin de semana en el Valle de Tena
11 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
11 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Eva María! Nos alegramos de que tuvieras una agradable estancia en nuestro complejo.
Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia.
Un saludo y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
Valoración
A pesar de todo, genial.
44 - 5
55 - 5
33 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pili! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Apartamentos con gran potencial
22 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Laura! La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, en medio de la naturaleza, ideal para descansar.
Estamos trabajando para mejorar nuestros alojamientos, lamentamos las molestias que las reformas le hayan podido ocasionar.
Gracias de nuevos y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
Valoración
Precio calidad
33 - 5
33 - 5
33 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Itxiar! Nos alegramos mucho de que pasaras una buena estancia en nuestros alojamientos. La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, en plena naturaleza y cerca de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Gracias otra vez y esperamos volver a verte pronto en uno de los alojamientos de Apartamentos 3000. ¡Un saludo!
Valoración
Buen alojamiento vacacional
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Víctor! Como bien dices, las vistas no pueden ser mejor, ideal para desconectar y relajarse en la naturaleza.
Comentar que todos los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, lo más apropiado es contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el alojamiento y volver a limpiarlo si es necesario.
Gracias de nuevo por tu comentario y esperamos verte de nuevo disfrutando en uno de nuestros alojamientos.
Valoración
Demasiado frio.
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Belén! Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando. Un saludo y esperamos verte de nuevo en Apartamentos 3000.
Valoración
Desconexion
33 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Barbara! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Confortable
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jorge!
Valoración
El peor sitio en dl que he estado
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Laura! Lamentamos no haber sido lo que esperabas. Estamos a tu entera disposición para comentar cualquier incidencia que tuvieseis durante la estancia. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia con Apartamentos 3000 sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
Valoración
Fascinante
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Lopez Perez! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Rocio!
Valoración
Satisfecho
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pedro! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en un alojamiento de Apartamentos 3000, ¡un saludo!
Valoración
Básico. Apartamento recién reformado y ya necesita otra reforma
33 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Virginia! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación es ideal para disfrutar de la naturaleza.
Tomamos nota de la incidencia y aprovechamos para comentar que en estos casos siempre nos gusta que nos aviséis durante la estancia para poder enviar al personal oportuno y mejorar así vuestra estancia.
Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Estancia positiva en medio de la naturaleza
33 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Maria Salud! La verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Aceptable
44 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Alejandro! Nos alegra que pasaras una estancia agradable, la verdad es que nuestra ubicación y relación calidad-precio no puede ser mejor. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!
Valoración
Funcional
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Fernando Ricardo! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Buena experiencia
33 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Maria Salud! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en un alojamiento de Apartamentos 3000, ¡un saludo!
Valoración
Experiencia en Grupo
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Mireia! Nos alegra que pasaras una estancia agradable. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Raquel! Esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Ubicación excelente
22 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Marta! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Buen campamento bse
22 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Enrique! Nos alegramos mucho de que pasaras una buena estancia en nuestros alojamientos. La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de la naturaleza y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Gracias otra vez y esperamos volver a verte pronto en uno de los alojamientos de Apartamentos 3000. ¡Un saludo!
Valoración
Todo muy bien??
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose Manuel! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Relax
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Iñaki! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos.
Tomamos nota de tu sugerencia. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Lugar sencillo
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Carmen! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Mejorable
44 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
11 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración! En relación a los horarios de entrada y salida, estos son los habituales de los apartamentos turísticos, y así lo indicamos en las condiciones de reserva que tienes que aceptar para poder finalizar la reserva, entonces como comprenderás si se desea entrar fuera de este horario es necesario pagar un suplemento por hacer el early check-in. Un slaudo.
Valoración
Normalidad
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Isabel! Lamentamos que otras personas no te dejasen descansar adecuadamente y esperamos que tus próximas estancias en Apartamentos 3000 sean más satisfactorias. No obstante, siempre recomendamos a nuestros clientes contactar con nuestro personal si hay alguna incidencia durante su estancia, para poder solucionarla cuanto antes.
Un saludo y esperamos verte pronto en otro de los alojamientos de Apartamentos 3000.
Valoración
Buen sitio de vacaciones
33 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pilar! Nos alegra que pasaras una estancia agradable. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!
Valoración
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros alojamientos, ¡un saludo!
Valoración
Desconexion y naturaleza. Familiar.
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra que pasaras una estancia agradable. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!
Valoración
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Sandra! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos.
Tomamos nota de la incidencia y aprovechamos para comentar que en estos casos siempre nos gusta que nos aviséis durante la estancia para poder enviar al personal oportuno y mejorar así vuestra estancia.
Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Buena experiencia
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Patricia!
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, ¡un saludo!
Valoración
33 - 5
55 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Giovanni!
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Santi!
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Buen día en la montaña
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Francisco!
Nos alegra que dsifrutaras de una excelente estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Una lastima el deficiente mantenimiento
33 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Francisco Javier!
Nos alegra que te alojaras con nosotros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Fantastico
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Emilio!
Valoración
Lugar ideal - Falta mucho por mejorar
22 - 5
44 - 5
55 - 5
22 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Ruth!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemso tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Me ha defraudado
55 - 5
55 - 5
55 - 5
11 - 5
11 - 5
Respuesta
Lamentamos no haber sido lo que esperabas, Maria Eugenia.
Comentar que los servicios de pago están indicados en la web, así como los horarios de entrada y salida, ya que la recepción no abre 24 horas. Como es lógico, entradas y salidas fuera de horario están sujetas a disponibildad y cargo. Es importante leer toda la información antes de reservar y, en caso de duda, estamos encantados de poder atender a nuestros clientes y ayudarles a hacer sus reservas.
Un saludo.
Valoración
De paso
33 - 5
44 - 5
33 - 5
44 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Joseba!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nostoros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Experiencia muy muy buena
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Daniel!
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestros apartamentos y esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Bueno
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus comentarios, Fernando!
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, ¡un saludo!
Valoración
Reviews
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, David!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros, la verdad es que nuestros apartamentos están ubicados en un entorno idílico en plena naturaleza. Además, son amplios y están equipados con todo lo necesario, la relación calidad precio no puede ser mejor.
Agradecemos tus sugerencias de mejora y esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Lugar en la naturaleza
33 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Monica Esther! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Tomamos nota de tu sugerencia.¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Naturaleza pura
33 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Tania!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nostoros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
DECEPCIÓN NADA MÁS LLEGAR
33 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Eduardo.
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros y tomamos nota de tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. Efectivamente, tal y como se te indicó en su momento, si el cliente tiene alguna preferencia, tomamos nota y tratamos de hacer todo lo posible, pero queda sujeta a disponibilidad, por lo que no se garantizan. Lamentamos no haberle podido ayudar en este caso.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Vidal!
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Christophe!
Valoración
Buen fin de semana
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose María! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Tomamos nota de tu sugerencia.¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Buena
22 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Amaia!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y esperamos veros de nuevo muy pronto.
¡Un saludo!
Valoración
Vacaciones
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Aixa Maria!
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Francisco!
Valoración
A gusto
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus comentarios, Alicia!
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
22 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
11 - 5
Valoración
Ubicación perfecta, alojamiento práctico y personal dispuesto
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Veronica! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Bueno...podría haber sido mejor
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ana Belén! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Tomamos nota de tu sugerencia.¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Diego! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
22 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Daniel! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
33 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Belen!
Valoración
NATURALEZA
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Gema!
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora.
¡Un saludo!
Valoración
33 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Santiago!
Valoración
Ubicación extraordinaria
22 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Juan! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Indicarte que, en estos casos, siempre animamos a los clientes a llamar al personal del destino para que den una pronta solución, en este caso no ha sido, pero tomamos nota de la sugerencia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Muy Agusto
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Noelia!
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Pere!
Valoración
Bien
22 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Angel!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Estancia super agradable
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, David! Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros y agradecemos tus palabras, que nos animan a seguir así. Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
55 - 5
33 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas graicas por tu valoración, Rosa Maria!
Valoración
33 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Raquel!
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Natalia!
Valoración
Agradable
33 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Angela! Nos alegra que disfrutaras de una agradable estancia en nuestro complejo y agradecemos tus palabras. Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Asier! Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. Esperamos veors de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Encantada
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Maria Natividad!
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia con nosotros y agradecemos tus palabras, que nos animan a seguir así. Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Escaso
11 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Angela! Nos alegra que pasaras una buena estancia con nosotros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Chantal!
Valoración
33 - 5
55 - 5
55 - 5
22 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Emilio! Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia en nuestro complejo y esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Grupo de amigos un fin de semana
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Abraham!
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia con nosotros, la verdad es que el complejo es ideal para disfrutar de la montaña y la naturaleza. Agradecemos tus sugerencias de mejora y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, ¡un saludo!
Valoración
Estancia en plena naturaleza
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Esther!
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia en nuestro complejo. Efectivamente, está ubicado en un entorno inigualable en plena naturaleza que, sin embargo, también conlleva estos detalles que pueden disgustar a los más aprensivos.
Un saludo.
Valoración
Agradable
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración María Dolores! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Muy bien
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Laura!
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia con nosotros y agradecemos el tiempo en valorarnos. Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, ¡un saludo!
Valoración
Estsncia en Biescas
55 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Beatriz!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, ¡un saludo!
Valoración
GENIAL PARA GRUPOS GRANDES CON NIÑOS
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jara!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia y agradecemos tus sugerencias de mejora. Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, ¡un saludo!
Valoración
Perfecto para ir con amigos al pirineo
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Andrés!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, en plena naturaleza junto al pantano de Bubal.
Agradecemos tus sugerencias de mejora y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, ¡un saludo!
Valoración
Mejorables
22 - 5
33 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Silvia! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Todo correcto
44 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José Francisco! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Sitio ideal para pasar unos dias
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Gonzalo! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Buen fin de semana
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Enrique! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Muy buen entorno
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Sofia! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Tomamos nota de tu sugerencia .Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en un alojamiento de Apartamentos 3000, ¡un saludo!
Valoración
Excelente
33 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en un alojamiento de Apartamentos 3000, ¡un saludo!
Valoración
Appartemenr is aan renovatie/,verduurzaming toe
33 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
Bedankt voor je evaluatie, Roselina. Uw opmerking helpt ons enorm om onze dienstverlening te verbeteren. Wat betreft het onderhoud van de accommodatie, ons team controleert deze regelmatig om er zeker van te zijn dat alles in orde is. We geven echter altijd aan dat, als er tijdens het verblijf een incident is met betrekking tot onderhoud, klanten ons personeel kunnen verwittigen om het zo snel mogelijk op te lossen. Bedankt voor uw bijdrage en hopelijk zien wij u nog eens terug in één van onze accommodaties
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración María del Carmen! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en un alojamiento de Apartamentos 3000, ¡un saludo!
Valoración
Buena ubicación
33 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
Gracias por tú valoración Ruben Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Aceptable
33 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Vanesa! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Semana santa
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Francisco! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Tomamos nota de tu sugerencia.Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Mejorable la atención una vez alojados
44 - 5
22 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Esperanza! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Tomamos nota de tú sugerencia. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Pendiente de reformar
22 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Nora! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Bien
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
11 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Fermín! Estamos a tu entera disposición para comentar cualquier incidencia que tuvieseis durante la estancia. En estos casos nos gusta que nos contactéis mientras estáis alojados, para actuar lo antes posible. Lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia con Apartamentos tres mil sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
Valoración
Alojamiento adecuado
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Mario! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Necesita una renovación
22 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
11 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración, Jsvier. Tu comentario nos ayuda mucho a mejorar nuestros servicios.
Respecto al mantenimiento del alojamiento, nuestro equipo lo revisa regularmente para comprobar que está todo en orden. No obstante, siempre indicamos que, si existe alguna incidencia durante la estancia relacionada con el mantenimiento, los clientes pueden comunicársela a nuestro personal para solucionarla lo antes posible.
Valoración
22 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
Valoración
Buena experiencia
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Fernando! Nos alegra que pasaras buenos días en nuestro complejo, la verdad es que nuestra ubicación y relación calidad-precio no puede ser mejor. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Calidad precio ,muy bien
33 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Cristina! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos . Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
33 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Nelida! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos . Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Básico
33 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pablo! Nos alegra que pasaras una estancia agradable en nuestro alojamiento.
Tomamos nota de tu sugerencia. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Ideal para grupos de familias con niños
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Guillermo! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Juan! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en uno de nuestros alojamientos, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Daniel! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Buena relación calidad/precio
33 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jaime! Estamos a tu entera disposición para comentar cualquier incidencia que tuvieseis durante la estancia. En estos casos nos gusta que nos contactéis mientras estáis alojados, para actuar lo antes posible. Lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia en nuestros Apartamentos sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
Valoración
Apartamentos muy mejorables
22 - 5
44 - 5
55 - 5
22 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Eva! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar.
¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
33 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Nuño! Nos alegramos de que disfrutaras tu estancia. Te esperamos pronto de nuevo en nuestro complejo. ¡Un saludo!
Valoración
Sobreocupacion
22 - 5
33 - 5
44 - 5
33 - 5
11 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Álvaro! Estamos a tu entera disposición para comentar cualquier incidencia que tuvieseis durante la estancia. En estos casos nos gusta que nos contactéis mientras estáis alojados, para actuar lo antes posible. Lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia en nuestros Apartamentos sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
Valoración
22 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Sorpresa!!
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Itxaso! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Aceptable pero se puede mejorar
33 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Irene! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Primera impresión muy negativa
11 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Nacho! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Tomamos nota de lo que nos dices¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Buena
33 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Lara!
Queremos hacer algunas puntualizaciones a tu reseña. Nuestro establecimiento es un conjunto de apartamentos turísticos, estancias que dan mayor independencia por su amplitud y posibilidades .
En relación a los horarios de entrada y salida, estos son los habituales de los apartamentos turísticos, y así lo indicamos en las condiciones de reserva que tienes que aceptar para poder finalizar la reserva. Preparar un apartamento cuesta más tiempo que una habitación de hotel, no obstante, y para compensar, ofrecemos el late check out tardío gratis a todos nuestros clientes.
Valoración
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Joseba! Estamos a tu entera disposición para comentar cualquier incidencia que tuvieseis durante la estancia. En estos casos nos gusta que nos contactéis mientras estáis alojados, para actuar lo antes posible. Lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia con Apartamentos 3000 sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo
Valoración
Relación calidad precio muy buena
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Carlos! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Pilar! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos . Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Pilar! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos . Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
ESTANCIA CONFORTABLE
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Alberto! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación es perfecta, entre el pueblo y las pistas de esquí.
Lamentamos la espera en la recogida de llaves, intentamos ser lo más rápidos posible, pero en días con muchas entradas os presentáis varios clientes al mismo tiempo y es muy difícil poderos atender a todos a la vez. No obstante, siempre recomendamos realizar el check in online previamente, para tener el mayor número de datos posible previamente a vuestra llegada, y así agilizar la entrega de llaves.
Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
IDEAL PARA DÍAS DE ESKÍ O VERANO QUE SOLO PASAS PARA DORMIR
44 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ana! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Desastre.
22 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Francisco Javier! Estamos a tu entera disposición para comentar cualquier incidencia que tuvieseis durante la estancia. En estos casos nos gusta que nos contactéis mientras estáis alojados, para actuar lo antes posible. Lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia con Apartamentos 3000 sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
Valoración
Poco acogedor
33 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
11 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración, Marga. Tu comentario nos ayuda mucho a mejorar nuestros servicios.
Respecto al mantenimiento del alojamiento, nuestro equipo lo revisa regularmente para comprobar que está todo en orden. No obstante, siempre indicamos que, si existe alguna incidencia durante la estancia relacionada con el mantenimiento, los clientes pueden comunicársela a nuestro personal para solucionarla lo antes posible.
En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y adecuado para una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones. No obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo.
Gracias por tu aportación y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
Valoración
Apartamentos en un entorno perfecto
33 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jesús María! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
44 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
22 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
22 - 5
Valoración
MALA SUERTE Y 0 AYUDA
22 - 5
22 - 5
55 - 5
44 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Mikel! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Comentarte que tu reserva la hiciste a través de Booking.com, por lo que cualquier reclamación de cantidades deberías hacérsela directamente a dicha plataforma. Para siguientes reservas, te recomendamos reservar directamente con nosotros y contratar el seguro de cancelación. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
buena
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Fernando! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Sensillez
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José Antonio! Estamos a tu entera disposición para comentar cualquier incidencia que tuvieseis durante la estancia. En estos casos nos gusta que nos contactéis mientras estáis alojados, para actuar lo antes posible. Lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. No obstante, comprenderás que si hay un temporal de nieve que dura varios días, se haga complicado quitar toda la nieve.
En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia con Apartamentos 3000 sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
Valoración
Résidence agréable
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
Valoración
Ideal
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jaime! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Valoración
Útil
22 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, José Andrés! Como bien dices, la ubicación no puede ser mejor: cerca de todos los servicios y con fácil acceso.
Todos los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida, pero el cliente tiene que dejarlos recogidos y limpios. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, lo más apropiado es contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el alojamiento y volver a limpiarlo si es necesario.
Lamentamos no haber podido ayudarte durante tu estancia y, en cualquier caso, revisaremos el apartamento. Un saludo y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
Valoración
Amplio y tranquilo apartamento
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Victor! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Muy buena estancia
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Anxo! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Opinion de complejo Bubal
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ignacio! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. Revisaremos las incidencias que nos comentas.
¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Un sitio increible
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Matias! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos y en decirnos las cosas tan bonitas que nos has dicho. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
ALOJAMIENTO IDEAL PARA UN FIN DE SEMANA DE ESQUI
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Amor! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Más que correcto
22 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración José Luis.
Lamentamos que otras personas no te dejasen descansar adecuadamente y esperamos que tus próximas estancias en Apartamentos 3000 sean más satisfactorias. No obstante, siempre recomendamos a nuestros clientes contactar con nuestro personal si hay alguna incidencia durante su estancia, para poder solucionarla cuanto antes.
Un saludo y esperamos verte pronto en otro de los alojamientos de Apartamentos 3000.
Valoración
Ubicación ideal para ir a formigal
33 - 5
33 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Rocio! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Sin nieve pero contentos
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ruth! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Très bien
44 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
Merci beaucoup pour votre commentaire Ashley! Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour exceptionnel dans notre établissement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et de nous dire les choses agréables que vous avez dites. Merci encore et nous espérons vous revoir bientôt dans nos appartements, meilleures salutations !
Valoración
Agusto
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Asier! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos y en decirnos las cosas tan bonitas que nos has dicho. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Un fin de semana excelente.
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Andrei! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos y en decirnos las cosas tan bonitas que nos has dicho. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Urko! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
Lo esperado
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Alberto! Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia y te agradecemos el tiempo en valorarnos. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Perfecto puente de esqui
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Aritz Arrizabalaga Garmendia! Nos alegra que pasaras buenos días en nuestro complejo, la verdad es que la ubicación es ideal. Te agradecemos el tiempo en valorarnos. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Muy bien relación calidad-precio
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Sergio Daniel! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro alojamiento. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Estancia agradable y acogedora
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Montse! Nos alegramos mucho de que pasaras una buena estancia en nuestros alojamientos, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor. Gracias otra vez y esperamos volver a verte pronto en uno de los alojamientos de Apartamentos 3000. ¡Un saludo!
Valoración
Enriquecedora
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Rafael! Nos alegra que pasaras una estancia agradable. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!
Valoración
Genial
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Joana! Nos alegra que pasaras una estancia agradable en nuestro complejo y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Buena
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pilar! Nos alegramos de que disfrutaras tu estancia. Te esperamos pronto de nuevo en nuestro complejo. ¡Un saludo!
Valoración
Mediocre
55 - 5
22 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Lola! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Muy buena
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Maria Jose! Nos alegra que pasaras una estancia agradable. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!
Valoración
Visión general
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias Pilar! Nos alegramos de que disfrutaras tanto. Te esperamos pronto de nuevo en nuestros apartamentos. ¡Un saludo!
Valoración
33 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ruben! Nos alegra que pasaras una estancia agradable. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!
Valoración
POSITIVO
44 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Carlos.
Lamentamos que otras personas no te dejasen descansar adecuadamente y esperamos que tus próximas estancias en Apartamentos 3000 sean más satisfactorias. No obstante, siempre recomendamos a nuestros clientes contactar con nuestro personal si hay alguna incidencia durante su estancia, para poder solucionarla cuanto antes.
Un saludo y esperamos verte pronto en otro de los alojamientos de Apartamentos 3000.
Valoración
De lujo
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Elena! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Descanso y tranquilidad
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Arturo! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Susana! Nos alegra que pasaras una estancia excelente, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Sin grandes pretensiones
22 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Roberto! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros apartamentos sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
Valoración
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Noelia! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que tuvieses una agradable estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Estupendo como siempre
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Begoña! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Una estancia satisfactoria
44 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Nuria! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que tuvieses una buena estancia. Comentar que, en nuestra página web, se indica que la cafetería esta cerrada. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Genial calidad precio
11 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Naiara! Nos alegra que tuvieses una buena estancia. Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida, pero el cliente tiene que dejarlos recogidos. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Muy bien
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José María! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que tuvieses una excelente estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Todo perfecto como siempre
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Alexandra! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Tranquilidad
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Tere! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que tuvieses una excelente estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Miguel Ángel! Nos alegra que pasaras una excelente estancia en nuestro complejo y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Aceptable
44 - 5
33 - 5
33 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ana Rosa! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Buena
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Juan Manuel! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Ubicación genial
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose Manuel! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Calidad precio inmejorable
33 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración David! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Muy buen sitio para vacaciones en la naturaleza
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración María Mercedes! Nos alegra que pasaras una estancia agradable en nuestros apartamentos que son ideales para descansar.
Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Bueno
44 - 5
44 - 5
33 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ramón! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo con nosotros!
Valoración
Descanso
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Paqui! Nos alegra que pasaras una estancia agradable y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo con nosotros, ¡un saludo!
Valoración
Perfecto
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Christelle! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 y te agradecemos el tiempo en valorarnos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Para repetir
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Maria Jose! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Buena
33 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Francisco! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Ubicación inmejorable
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Benjamin! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Aceptable.
44 - 5
55 - 5
55 - 5
22 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Juana María! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que tuvieses una estancia agradable. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Justo lo que buscábamos para hacer senderusmo
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Sergio! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Lugar Extraordinario
11 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
L
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Anabel! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia en Formigal. ¡Esperamos verte de nuevo en nuestro complejo!
Valoración
Muy satisfactorio
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José Ramón! Nos alegra que pasaras una agradable estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Entorno maravilloso
11 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Javier! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida, pero el cliente tiene que dejarlos recogidos. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Gracias y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
Valoración
11 - 5
33 - 5
44 - 5
22 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración María! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Gracias de nuevo y un saludo.
Valoración
Bonitos apartamentos muy bien situados
44 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Miguel Ángel! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en Apartamentos 3000, ¡un saludo!
Valoración
Un camping con camas
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José Ángel! Nos alegra que tuvieseis una buena estancia. Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros apartamentos sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
Valoración
Un lugar tranquilo para descansar
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Cecilia! Nos alegra ver que pasaste una buena estancia en nuestro complejo en Formigal. ¡Esperamos verte de nuevo en Apartamentos 3000!
Valoración
RELAX
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ernesto! Nos alegra que pasaras una estancia agradable en nuestros apartamentos. Te agradecemos tu valoración, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Aceptable
33 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Manuel! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
JUSTO LO QUE NECESITABAMOS
55 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pilar! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Trabajadires muy amables,dispuesto a ayudar en todo momento
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jesús! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Alojamiento
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Gorka! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
22 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Daniel! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Gracias de nuevo y un saludo.
Valoración
Ha estado bien
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración David! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. La verdad que la ubicación no puede ser mejor. Gracias por tus comentarios y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Correcto
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Joan Carles! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Naiara Sarasa! Nos alegra que tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Yolanda! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros apartamentos sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
Valoración
Camping para familias
33 - 5
33 - 5
44 - 5
33 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jorge! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Hermosos días de convivencias
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Enric! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Se podría mejorar.
44 - 5
33 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración María Jesús! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros apartamentos sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
Valoración
Bubal residencial
44 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José Manuel! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Un gran descubrimiento
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pedro! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Excelente
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Manuel! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Muy recomendable
55 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Carlos! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Rosa! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Tranquilidad a buen precio
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pedro! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Vínculo
33 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José Manuel! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Buena relación calidad-precio
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Eduard! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Muy agusto
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Gerard! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Naturaleza, desconexión y relax
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Soledad! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Valoración
Paz y tranquilidad
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Comentar que nuestros apartamentos están equipados con lo suficiente para unas vacaciones y acorde a la capacidad de cada apartamento.
Valoración
Puente en Valle del Tena
22 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Daniel.
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
Excelente
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Basilio.
Nos alegra que disfrutaras de una estancia de 10 en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar.
Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
Todo perfecto
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Alexandra.
Nos alegra que disfrutaras de una estancia de 10 en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Marta.
Nos alegra que disfrutaras de una estancia de 10 en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
Un finde de relax
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Cecilia! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Fantástico
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José María! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
MUY TRANQUILO, MEJORABLE
22 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Patricia! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Buen complejo.
33 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Samuel! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Satisfactoria
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Eva! La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso.
En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y adecuado para una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familia o con amigos. No obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo. En cualquier caso, revisaremos el apartamento.
Lamentamos no haber podido ayudar durante tu estancia, un saludo y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
Valoración
22 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Valoración
Acogedor y tranquilo.
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jon! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Entorno precioso
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Lucia! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Apartamento por mejorar
44 - 5
33 - 5
55 - 5
22 - 5
11 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Roberto! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.
Valoración
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jesús Javier! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Bom para o preço ??
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Valoración
Nos arreglamos con lo que ofrece
33 - 5
55 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Amaia! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.
Valoración
Económico
11 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
Fin de semana para el recuerdo
33 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu reseña, Alberto! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Tomamos nota de tu comentario y haremos lo posible para mejorar nuestro alojamiento. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
33 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Juan Evaristo! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Podría mejorar
33 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu reseña, Egoitz! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Tomamos nota de tu comentario y haremos lo posible para mejorar nuestro alojamiento. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
En general muy bien todo
44 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu reseña, Victor! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Tomamos nota de tu comentario y haremos lo posible para mejorar nuestro alojamiento. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Finde de lujo
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Gracias por tu valoración, Mar! Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto en otro de nuestros alojamientos!
Valoración
Correcta
33 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Gracias por tu valoración, Pilar! Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto en otro de nuestros alojamientos!
Valoración
Renovación de colchones
33 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Gracias por tu valoración, Abdon! Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto en otro de nuestros alojamientos!
Valoración
44 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
Relax y disfrute del entorno
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Gracias por tu valoración, Zebenzui! Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto en otro de nuestros alojamientos!
Valoración
Buena
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Gracias por tu valoración, Ander! Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto en otro de nuestros alojamientos!
Valoración
Fantástico fin de semana a muy buen precio
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Gracias por tu valoración, José! Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto en otro de nuestros alojamientos!
Valoración
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Valoración
Un estupendo fin de semana
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Gracias por tu valoración, Egoitz! Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto en otro de nuestros alojamientos!
Valoración
Muy satisfecho
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Gracias por tu valoración, Javier! Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto en otro de nuestros alojamientos!
Valoración
Correcto, aunque desactualizado
33 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ignacio! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Buena relación calidad precio
33 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Orlando! La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso. Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida, pero el cliente tiene que dejarlos recogidos.
El calentador es el habitual de una vivienda, pues el apartamento incluye uso racional de agua y luz, no obstante, es cierto que como en cualquier vivienda, dependiendo del agua que necesita cada persona, puede pasar que no se puedan duchar todos los miembros a la vez, por ello sugerimos o bien duchas breves o evitar ducharse todos los clientes a la vez.
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Gregorio! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Nos ha gustado el apartamento
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Liudmila! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
33 - 5
33 - 5
44 - 5
44 - 5
22 - 5
Valoración
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
Valoración
Aceptable
44 - 5
33 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Luis! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Agradecido
33 - 5
33 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Leonardo. Lamentamos que otras personas no te dejasen descansar adecuadamente y esperamos que tus próximas estancias en Apartamentos 3000 sean más satisfactorias. No obstante, siempre recomendamos a nuestros clientes contactar con nuestro personal si hay alguna incidencia durante su estancia, para poder solucionarla cuanto antes.
Valoración
Deficiente
33 - 5
44 - 5
44 - 5
22 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Carlos! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros alojamientos sea más satisfactoria, un saludo.
Valoración
55 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
Vacaciones Formigal
33 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ricardo Alberto! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros alojamientos sea más satisfactoria, un saludo.
Valoración
55 - 5
33 - 5
33 - 5
44 - 5
11 - 5
Valoración
Bastante carete para lo q he es
44 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
11 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Sonsoles! La verdad es que la ubicación de nuestro complejo no puede ser mejor, ideal para descansar y muy céntrico. Recordar que por temas sanitarios y por higiene, no es posible dejar productos de consumo de un cliente a otro, no obstante, tomamos nota de tu sugerencia. Igualmente incluimos un kit básico de bienvenida para un primer uso hasta que el cliente puede comprar algo, pero no para toda la estancia Estamos a tu disposición.
Valoración
22 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
22 - 5
Valoración
Estancia genial
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
55 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Álvaro. Lamentamos que otras personas no te dejasen descansar adecuadamente y esperamos que tus próximas estancias en Apartamentos 3000 sean más satisfactorias. No obstante, siempre recomendamos a nuestros clientes contactar con nuestro personal si hay alguna incidencia durante su estancia, para poder solucionarla cuanto antes.
Valoración
44 - 5
33 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración, Maria Laura. Tu comentario nos ayuda mucho a mejorar nuestros servicios. Respecto al mantenimiento del alojamiento, nuestro equipo lo revisa regularmente para comprobar que está todo en orden. No obstante, siempre indicamos que si existe alguna incidencia durante la estancia relacionada con el mantenimiento, los clientes pueden comunicársela a nuestro personal para solucionarla lo antes posible. Gracias por tu aportación y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
Valoración
Mucha olor a humedad en el apartamento
22 - 5
33 - 5
55 - 5
22 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Encarna! La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso. Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida, pero el cliente tiene que dejarlos recogidos.
Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia.
Valoración
33 - 5
55 - 5
33 - 5
44 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Fernando! Nos alegramos de que pasaras una estancia notable, la verdad es que los apartamentos son amplios, grandes y funcionales.
Comentar que todos nuestros apartamentos son revisados periódicamente por los organismos oficiales y cumplen con los requisitos que estos marcan, no obstante, revisaremos el apartamento en el que te alojaste por si tiene algún desperfecto.
Estamos a vuestra disposición, un saludo.
Valoración
4 vez
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Eduardo! Nos alegramos de que pasaras una estancia notable, la verdad es que los apartamentos son amplios, grandes y funcionales, además de muy nuevos. En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y acorde a una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familia o con amigos, no obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo, revisaremos el apartamento. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
Barato
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Florentino! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
55 - 5
33 - 5
55 - 5
44 - 5
22 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración, Matilde. Tu comentario nos ayuda mucho a mejorar nuestros servicios. Respecto al mantenimiento del alojamiento, nuestro equipo lo revisa regularmente para comprobar que está todo en orden. No obstante, siempre indicamos que si existe alguna incidencia durante la estancia relacionada con el mantenimiento, los clientes pueden comunicársela a nuestro personal para solucionarla lo antes posible. Gracias por tu aportación y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
Valoración
No volveremos
44 - 5
11 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Natalia, y por el tiempo dedicado a que podamos mejorar nuestros servicios. Como ya te indicamos, se trató de una confusión de nuestro personal de limpieza. Reiteramos las disculpas que ya te dimos en persona.
Valoración
44 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
Valoración
necesitan mejoras
55 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
11 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración David. Lamentamos que otras personas no te dejasen descansar adecuadamente y esperamos que tus próximas estancias en Apartamentos 3000 sean más satisfactorias. No obstante, siempre recomendamos a nuestros clientes contactar con nuestro personal si hay alguna incidencia durante su estancia, para poder solucionarla cuanto antes. Respecto al mantenimiento del alojamiento, nuestro equipo lo revisa regularmente para comprobar que está todo en orden. No obstante, siempre indicamos que si existe alguna incidencia durante la estancia relacionada con el mantenimiento, los clientes pueden comunicársela a nuestro personal para solucionarla lo antes posible.
Valoración
44 - 5
55 - 5
33 - 5
44 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Enrique! Nos alegra que pasaras una estancia agradable. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!
Valoración
44 - 5
33 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
Suficiente
55 - 5
55 - 5
33 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José Ignacio! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar.
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
Buena relación calidad precio
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Gotzon! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
33 - 5
55 - 5
55 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Germán! La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso.
En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y adecuado para una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familia o con amigos. No obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo. En cualquier caso, revisaremos el apartamento.
Valoración
55 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
Apartamentos sencillos pero suficientes
44 - 5
33 - 5
33 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Nuria! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
22 - 5
Respuesta
Hola Enric, gracias por tu valoración. En relación al horno, en nuestra página web y durante todo el proceso de reserva se indica que se dispone del menaje básico. ¡Un saludo!
Valoración
44 - 5
33 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ana! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Carla! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Viaje de ocio a la nieve
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Xabier! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
33 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
Calidad precio inmejorable
44 - 5
33 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Víctor! Nos alegra que pasaras una estancia agradable. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!
Valoración
33 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ana! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Carlos! Nos alegra ver que pasaste una buena estancia en nuestros apartamentos Bubal, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de la montaña y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Gracias otra vez y esperamos volver a verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
33 - 5
33 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Valoración
Melissa Sommer
22 - 5
22 - 5
33 - 5
33 - 5
11 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Melissa! Lamentamos no haber sido lo que esperabas. Comentar que todos nuestros apartamentos son revisados periódicamente por los organismos oficiales y cumplen con los requisitos que estos marcan, no obstante, revisaremos el apartamento en el que te alojaste por si tiene algún desperfecto.
Estamos a vuestra disposición, un saludo.
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Valoración
33 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar, ya que tomamos nota de tu sugerencia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
22 - 5
55 - 5
33 - 5
44 - 5
33 - 5
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
33 - 5
33 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar, ya que tenemos muy en cuenta tu experiencia para mejorar nuestros servicios ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar, ya que tenemos muy en cuenta tu experiencia para mejorar nuestros servicios ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Mala experiencia
44 - 5
11 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Víctor! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestro alojamiento. La verdad es que las habitaciones son amplias y perfectas para disfrutar de unas vacaciones en Formigal ya sea en familia o en pareja. Te pedimos disculpas en nombre de nuestro personal, siempre trabajamos para ofrecer la mejor atención al cliente posible, sentimos no haberlo conseguido en tu caso. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
55 - 5
55 - 5
33 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Francisco Javier. Lamentamos que otras personas no te dejasen descansar adecuadamente y esperamos que tus próximas estancias en Apartamentos 3000 sean más satisfactorias. No obstante, siempre recomendamos a nuestros clientes contactar con nuestro personal si hay alguna incidencia durante su estancia, para poder solucionarla cuanto antes.
Valoración
55 - 5
55 - 5
33 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración, Sergio. Tu comentario nos ayuda mucho a mejorar nuestros servicios. Respecto al mantenimiento del alojamiento, nuestro equipo lo revisa regularmente para comprobar que está todo en orden. No obstante, siempre indicamos que si existe alguna incidencia durante la estancia relacionada con el mantenimiento, los clientes pueden comunicársela a nuestro personal para solucionarla lo antes posible. Gracias por tu aportación y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
Valoración
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración David! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Excelente
55 - 5
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55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Miguel Ángel! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Buen alojamiento
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Gracias por tu valoración, Patricia! Nos alegramos de que tuvieses una estancia notable en Bubal.
En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y adecuado para una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familia o con amigos. No obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo. En cualquier caso, revisaremos el apartamento.
Valoración
Hace falta una reforma
33 - 5
22 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Manuel! Lamentamos no haber sido lo que esperabas. Comentar que todos nuestros apartamentos son revisados periódicamente por los organismos oficiales y cumplen con los requisitos que estos marcan, no obstante, revisaremos el apartamento en el que te alojaste por si tiene algún desperfecto.
Estamos a vuestra disposición, un saludo.
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Valoración
Finde alojamiento+forfait
55 - 5
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55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose Antonio! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
33 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Valoración
Un finde genial
55 - 5
55 - 5
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44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose Carlos! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
33 - 5
44 - 5
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44 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Sergio! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros alojamientos sea más satisfactoria, un saludo.
Valoración
Tanto para invierno como verano, un buen sitio para descansar, muy tranquilo, zonas verdes, etc....
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Cristian! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Comentar que, en la ficha de este alojamiento en nuestra página web, ya se indica que no hay Wi-Fi. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Agradable
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Martínez! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros alojamientos sea más satisfactoria, un saludo.
Valoración
22 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
Calidad-precio muy recomendable
44 - 5
22 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jordi! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Tamara! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros alojamientos sea más satisfactoria, un saludo.
Valoración
Repetiría
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Carolina! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
55 - 5
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55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
11 - 5
Valoración
Muy buena opcion
33 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Diego! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Roger! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Javier. Nos alegramos mucho de que su estancia en nuestros apartamentos haya sido agradable. Esperamos veros de nuevo. Muchas gracias. Un saludo.
Valoración
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Juan! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
44 - 5
33 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Maria! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
22 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Valoración
No había todo de lo que decían
55 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Lola! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros alojamientos sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
Valoración
Relación calidad precio estupenda
33 - 5
33 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Vanesa! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
22 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ana Lucia! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros alojamientos sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Esther. Nos alegramos de que su estancia con nosotros fuera fantántica. Esperamos poderos ver de pronto nuevo. Muchas gracias. Un saludo.
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Cristina. Nos alegramos de que su estancia con nosotros fuera fantántica. Esperamos poderos ver de pronto nuevo. Muchas gracias. Un saludo.
Valoración
44 - 5
33 - 5
33 - 5
55 - 5
33 - 5
Valoración
Excelente ubicacion para hacer senderismo Valle del Tena
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Antonio. Nos alegra mucho leer que su estancia en nuestros apartamentos haya sido fantástica. Muchas gracias y esperamos poderos ver pronto de nuevo. Un saludo.
Valoración
Excelente zona, instalaciones antiguas. Necesita un buen repaso.
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Esther! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Necesita arreglos
33 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Lorena! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros alojamientos sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
Valoración
Naturaleza
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Laura! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros alojamientos sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
Valoración
Nunca más
Valoración
33 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jorge! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Gonzalo. Nos alegramos de que su estancia con nosotros fuera fantántica. Esperamos poderos ver de pronto nuevo. Muchas gracias. Un saludo.
Valoración
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, German Manuel.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos el tiempo en valorarnos. Comentar que se cobró parte del importe de la fiana de uno de los apartamentos por no dejar el mismo en buen estado, tal y como se indica en la ficha de entrada que firmaste al entrar.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
33 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
Valoración
44 - 5
33 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Alba.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Cecilia. Nos alegramos de que su estancia con nosotros fuera fantántica. Esperamos poderos ver de pronto nuevo. Muchas gracias. Un saludo.
Valoración
Sitio tranquilo y precioso
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, David.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
44 - 5
22 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Valoración
Todo correcto
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Angela. Nos alegramos de que su estancia con nosotros fuera fantántica. Esperamos poderos ver de pronto nuevo. Muchas gracias. Un saludo.
Valoración
33 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
Viejo pero barato
22 - 5
33 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Cristian.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. Esperamos veros de nuevo muy pronto en nuestro complejo, un saludo.
Valoración
Buena relación calidad precio
44 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Estrella.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora. Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
11 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Vicent.
Nos alegra que pasaras una agradable estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora. Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
Chalet 12
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Luis.
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar.
Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
Valoración
11 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Itziar.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Sara. Nos alegramos de que su estancia con nosotros fuera fantántica. Esperamos poderos ver de pronto nuevo. Muchas gracias. Un saludo.
Valoración
33 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Joaquin.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
Fin de semana con amigos
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Clara.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos el tiempo en valorarnos.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
Unos días de descanso
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Christian.
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestros apartamentos y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
44 - 5
33 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Almudena.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos el tiempo en valorarnos. Comentar que el suplemento de mascota está indicado en la web.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
Adecuado
33 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Sergio.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Ana.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
Hay que renovar muchas cosas
33 - 5
55 - 5
44 - 5
22 - 5
22 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Antonio.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Alberto.
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar.
Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
gran personal, gran entorno pero las instalaciones .......
22 - 5
55 - 5
55 - 5
22 - 5
22 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Begona.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Almudena.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
33 - 5
33 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Alberto.
Nos alegra que tu estancia con nosotros fuera estupenda y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Pedro.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo y tomamos nota de tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
22 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Alice.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Georgiana.
Nos alegra que tu estancia en nuestro complejo fuera excelente, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
22 - 5
55 - 5
55 - 5
22 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Alberto.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos. Tomamos nota de tus comentarios y revisaremos el apartamento.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
sitio ideal y economico pero dejado de la mano de dios
44 - 5
33 - 5
55 - 5
55 - 5
11 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Alejandro.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora, revisaremos el apartamento. Comentar que si el cliente a su llegada echa algo en falta, preferimos que nos contacte durante la estancia para poder reponerlo, mejorando así la estancia. Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
22 - 5
55 - 5
55 - 5
11 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Susana.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
33 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Juana.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
33 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Pilar.
Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora. Comentar que, efectivamente, tal y cmo se indica en la web, los apartamentos no están equipados con lavadora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
Lugar perfecto
55 - 5
55 - 5
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55 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias Manuel por su valoración. Nos alegra ver que su estancia con nosotros fue fantántica. Esperamos poder verte pronto. Muchas gracias. Un saludo.
Valoración
33 - 5
44 - 5
55 - 5
22 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Arantzazu.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos el tiempo en valorarnos.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
Casa 10-12 personas
22 - 5
33 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Cristina.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Idoia.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto en nuestro complejo, un saludo.
Valoración
Alojamiento correcto. Casi un camping
33 - 5
33 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Oscar.
Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos el tiempo en valorarnos.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
22 - 5
33 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Isidro.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
33 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Isidro.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos el tiempo en valorarnos.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
33 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Iker.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
33 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Tània.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Antonio. Nos encanta ver que su estancia fue agradable. Muchas gracias. Un saludo.
Valoración
44 - 5
33 - 5
55 - 5
44 - 5
22 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Ahmed.
Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que son fantásticos para unas vacaciones en la montaña.
Agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar, y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
22 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Asuncion.
Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
22 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, María Pilar.
Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
22 - 5
33 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Laura.
Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
22 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Elena.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Luis Alberto.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que son ideales.
Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
vacaciones en los pirineos
44 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Jose Luis.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que es ideal para unas vacaciones en el Pirineo.
Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Merche. Nos encanta ver que su estancia fue agradable. Muchas gracias. Un saludo.
Valoración
UNA ESTANCIA FABULOSA
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Ricardo. Tomamos nota de todas tus sugerencias. Esperamos poderos ver de nuevo pronto por nuestros apartamentos. Muchas gracias. Un saludo.
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Eduardo. Tomamos nota de todas tus sugerencias. Esperamos poderos ver de nuevo pronto por nuestros apartamentos. Muchas gracias. Un saludo.
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Inmaculada Tomamos nota de todas tus sugerencias. Esperamos poderos ver de nuevo pronto por nuestros apartamentos. Muchas gracias. Un saludo.
Valoración
33 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Maria Jesús. Esperamos poderos ver de nuevo pronto por nuestros apartamentos. Muchas gracias. Un saludo.
Valoración
33 - 5
33 - 5
44 - 5
44 - 5
11 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Jose Luis.
Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, la ubicación no puede ser mejor.
Agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar, y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
TRANQUILIDAD Y NATURALEZA
55 - 5
55 - 5
33 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Maria Jesus.
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestro complejo, la verdad es que es ideal, muy bien ubicado, en un entorno natural fantástico.
Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
33 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Mari Cruz.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo y agradecemos tus comentarios.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
Buen lugar para pasar las vacaciones
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Carlos.
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que el complejo es fantástico para pasar unas vacaciones en familia.
Agradecemos tus sugerencias, que nos ayudan a mejorar, y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
11 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
11 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Encarna.
Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos el tiempo en valorarnos.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
Increíble para pasar en familia
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Juan. Nos encanta ver que su estancia fue agradable. Tomamos nota de sus sugerencias para mejorar en las próximas reservas. Muchas gracias. Un saludo.
Valoración
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Juan Jose.
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestro complejo y agradecemos el tiempo en valorarnos.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
22 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Cristian.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo, realmente es ideal para unas vacaciones en la montaña.
Agradecemos tus sugerencias de mejora y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Angel.
Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, la relación calidad-precio no puede ser mejor.
Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Sergi.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos el tiempo en valorarnos.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
Estancia de 4 días, todo perfecto
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Jose.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar.
Agradecemos tus sugerencias de mejora y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
Naturaleza con alma
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, José Manuel.
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestro complejo, la verdad es que es espectacular, bien ubicados y con unas instalaciones fantásticas para disfrutar de unas vacaciones en familia.
Agradecemos tus sugerencias de mejora y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros.
Un saludo.
Valoración
Naturaleza con alma
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, José Manuel.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo y agradecemos el tiempo en valorarnos. Tomamos nota de tus sugerencias de mejora y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
Repetiré
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Ana.
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar.
Agradecemos tus cometnarios, que nos ayudan a mejorar, y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros.
Un saludo.
Valoración
55 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Elisabet. Nos encanta ver que su estancia fue agradable. Muchas gracias. Un saludo.
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
11 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Andrea! La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso.
En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y adecuado para una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familia o con amigos. No obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo. En cualquier caso, revisaremos el apartamento.
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Angel. Nos alegramos de que hayas pasado una estancia agradable en nuestros apartamentos. Esperamos poderte ver de nuevo muy pronto. Muchas gracias. Un saludo.
Valoración
UNA VEZ MAS, HA SIDO UNA EXPERIENCIA MUY POSITIVA CONTRATAR CON APARTAMENTOS 3000.
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Igacio. Nos alegramos de que hayas pasado una estancia agradable en nuestros apartamentos. Esperamos poderte ver de nuevo muy pronto. Muchas gracias. Un saludo.
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Angel. Nos alegramos de que hayas pasado una estancia agradable en nuestros apartamentos. Esperamos poderte ver de nuevo muy pronto. Muchas gracias. Un saludo.
Valoración
Muy acogedor,zona verde .
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Carlos. Nos alegramos de que hayas pasado una estancia agradable en nuestros apartamentos. Esperamos poderte ver de nuevo muy pronto. Muchas gracias. Un saludo.
Valoración
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Davinia. Nos alegramos de que hayas pasado una estancia agradable en nuestros apartamentos. Esperamos poderte ver de nuevo muy pronto. Muchas gracias. Un saludo.
Valoración
44 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Alvaro. Nos alegramos de que hayas pasado una estancia agradable en nuestros apartamentos. Tomamos nota de tosas las sugerencias que nos indicas. Esperamos poderte ver de nuevo muy pronto. Muchas gracias. Un saludo.
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Davinia. Nos alegramos de que hayas pasado una estancia agradable en nuestros apartamentos. Tomamos nota de tosas las sugerencias que nos indicas. Esperamos poderte ver de nuevo muy pronto. Muchas gracias. Un saludo.
Valoración
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Laura. Nos alegramos de que hayas pasado una estancia agradable en nuestros apartamentos. Esperamos poderte ver de nuevo muy pronto. Muchas gracias. Un saludo.
Valoración
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Amparo! Nos alegra que hayas disfrutado de una buena estancia en nuestros apartamentos, realmente la ubicación es excelente. Tomamos nota de tus sugerencias y te agradecemos el tiempo en valorarnos para que podamos mejorar. Esperamos vere de nuevo muy pronto con nosotros. Un saludo.
Valoración
Fantastico todo
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Patro! Nos alegra que hayáis pasado una fantástica estancia en nuestros apartamentos, realmente se encuentran en un entorno maravilloso. Tomamos nota de tus sugerencias y revisaremos el apartamento. Nos esforzamos por que los clientes disfruten de una buena estancia en nuestros alojamientos. Te agradecemos el tiempo en valorarnos y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros. Un saludo.
Valoración
CALIDAD PRECIO CORRECTO
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Enric! Nos alegra que hayáis disfrutado de una buena estancia en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos. La verdad es que están ubicados en un entorno inmejorable. Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.
Valoración
Gran ubicacion
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
22 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Juan. Nos alegramos que hayas pasado una estancia agradable. Nuestro principal compromiso es es la satisfacción del huésped y vemos que lo hemos conseguido. Tomamos nota de todas las sugerencias que nos propones con el objetivo de mejor día a día. Esperamos poderos ver de nuevo. Muchas gracias. Un saludo
Valoración
Estancia en plena naturaleza
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Marketa. Nos alegra leer que su estancia fue estupenda y agradable. Muchas gracias por todo. Un saludo.
Valoración
55 - 5
33 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Aix. Nos alegramos que hayas pasado una estancia agradable. Nuestro principal compromiso es es la satisfacción del huésped y vemos que lo hemos conseguido. Esperamos poderos ver de nuevo. Muchas gracias. Un saludo
Valoración
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Joan. Nos alegra leer que su estancia fue estupenda y agradable. Muchas gracias por todo. Un saludo.
Valoración
Unos dias con mucho encanto
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Adrián. Nos alegramos que hayas pasado una estancia agradable. Nuestro principal compromiso es es la satisfacción del huésped y vemos que lo hemos conseguido. Tomamos nota de todas las sugerencias que nos propones con el objetivo de mejor día a día. Esperamos poderos ver de nuevo. Muchas gracias. Un saludo
Valoración
Paz y tranquilidad
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Rosario. Nos alegramos que hayas pasado una estancia agradable. Nuestro principal compromiso es es la satisfacción del huésped y vemos que lo hemos conseguido. Tomamos nota de todas las sugerencias que nos propones con el objetivo de mejor día a día. Esperamos poderos ver de nuevo. Muchas gracias. Un saludo
Valoración
55 - 5
33 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Rubén. Nos alegramos que hayas pasado una estancia agradable. Nuestro principal compromiso es es la satisfacción del huésped y vemos que lo hemos conseguido. Tomamos nota de todas las sugerencias que nos propones con el objetivo de mejor día a día. Esperamos poderos ver de nuevo. Muchas gracias. Un saludo
Valoración
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Marta. Nos alegramos que hayas pasado una estancia agradable. Nuestro principal compromiso es es la satisfacción del huésped y vemos que lo hemos conseguido. Esperamos poderos ver de nuevo. Muchas gracias. Un saludo
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por su valoración Mónica. Nos alegra leer que su estancia fue estupenda y agradable. Esperamos poderla ver de nuevo. Muchas gracias por todo. Un saludo.
Valoración
Muy buena elección sobre todo para ir con niños
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Vanessa! Tomamos nota de tus sigerencias, comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos poderte ver de nuevo por nuestros apartamentos. Un saludo
Valoración
CASA SENCILLA MUY AMPLIA
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Luis! Tomamos nota de tus sigerencias, comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos poderte ver de nuevo por nuestros apartamentos. Un saludo
Valoración
55 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Juaquin. Esperamos poderte ver de nuevo por nuestros apartamentos. Un saludo
Valoración
Fin de semana inolvidable.
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jorge! Esperamos poderte ver de nuevo por nuestros apartamentos. Un saludo
Valoración
Perfecto para ir con niños
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Tatiana! Tomamos nota de tus sigerencias, comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos poderte ver de nuevo por nuestros apartamentos. Un saludo
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Arancha! Tomamos nota de tus sigerencias, comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos poderte ver de nuevo por nuestros apartamentos. Un saludo
Valoración
Vacaciones familiares
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose Luis! Tomamos nota de tus sigerencias, comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos poderte ver de nuevo por nuestros apartamentos. Un saludo
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José Antonio. Esperamos poderte ver de nuevo por nuestros apartamentos. Un saludo
Valoración
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Juan Carlos! Nos alegra que nos hayas elegido para pasar unos días en Formigal. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Un gran descubrimiento
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose! Nos alegra que nos hayais elegido para pasar unos días en el Pirineo Aragonés. Trabajamos para ofrecer la mejor relación calidad-precio, siendo una opción económica para poder dormir en Bubal. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Tomás! Nos alegra que nos hayas elegido para pasar unos días en Formigala. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
55 - 5
55 - 5
33 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Víctor! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Muy buena relación calidad - precio
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Jesus, nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración José, nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Javier, nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.
Valoración
Muy bien
55 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Gema, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
33 - 5
33 - 5
44 - 5
55 - 5
11 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, José. Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo y agradecemos el tiempo en valorarnos. Trabajamos por y para la satisfacción del cliente. Tomamos nota de tus sugerencias. Esperamos verte de nuevo, un saludo.
Valoración
Pésima atención al cliente, mantenimiento 0
44 - 5
11 - 5
55 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración, Julio. Lamentamos no haber sido lo que esperabas. Tomamos nota de tus sugerencias de mejora y revisaremos el apartamento. Esperamos verte de nuevo, un saludo.
Valoración
Apartamentos Bubal
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Cristina! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestro complejo y te agradecemos el tiempo en valorarnos. A veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, pero nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos. Un saludo.
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Agustín. Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos verte de nuevo en nuestros apartamentos, un saludo.
Valoración
33 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración, Rosana. Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo y te agradecemos el tiempo en valorarnos. La verdad es que son ideales para una estancia vacacional, ya sea en familia o con amigos. Trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Tomamos nota de tus sugerencias de mejora y esperamos veros de nuevo muy pronto en nuestros apartamentos, un saludo.
Valoración
22 - 5
22 - 5
55 - 5
33 - 5
11 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Miguel, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Eduardo! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestro complejo y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo muy pronto en nuestro complejo, un saludo.
Valoración
22 - 5
33 - 5
55 - 5
44 - 5
11 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración, Jonatan. Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo muy pronto en nuestros apartamentos, un saludo.
Valoración
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, María Ruth. Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos. La verdad es que nuestros apartamentos son ideales para una estancia vacacional, ya sea en familia o con amigos. Trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Te damos las gracias otra vez por valorarnos y esperamos veros de nuevo muy pronto en nuestros apartamentos, un saludo.
Valoración
33 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración, Marta. Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos. Trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Tomamos nota de tus sugerencias de mejora y esperamos veros de nuevo muy pronto en nuestro complejo. Un saludo.
Valoración
44 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
Como en casa
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose María! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Unos días en familia
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valorción, Yolanda. Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos. La verdad es que la ubicación no puede ser mejor. Trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Tomamos nota de tus apuntes, cualquier sugerencia de los clientes es bienvenida, la incluimos en nuestros planes de mejora. Esperamos verte de nuevo muy pronto en nuestro complejo, un saludo.
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Valoración
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Valoración
Excelente entorno
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración, Alejandro. Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos. La verdad es que la ubicación es excelente. Trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. En relación a la salida y la entrada, es la habitual de los apartamentos turísticos, preparar un apartamento entre cliente y cliente lleva más tiempo que una habitación de hotel. Te agradecemos de nuevo el tiempo en valorarnos y esperamos veros pronto de nuevo en nuestros apartamentos. Un saludo.
Valoración
55 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
55 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
55 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Francisco, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
Lugar para volver
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Carlos, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
Emplazamiento ideal
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración, la verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
Muy bien
55 - 5
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55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Miren, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
EN UN ENCLAVE INMEJORABLE
44 - 5
33 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Teresa, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
Contacto con la Naturaleza
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración, la verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
Calidad-precio
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Ainoa, nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.
Valoración
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
11 - 5
55 - 5
55 - 5
22 - 5
44 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Roca, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso. Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida pero el cliente ha dejarlos recogidos.
Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Estamos a vuestra disposición, un saludo.
Valoración
Los apartamentos están bien, tipo a un bungalow de camping , pero con paredes de obra
44 - 5
33 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración, la verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
Fin de semana en familia
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Marta, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
Normal
44 - 5
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55 - 5
33 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Laura, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
Estuvimos una noche de agosto
55 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Mónica, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
33 - 5
22 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Valoración
33 - 5
33 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
Buen lugar para fanilias
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
22 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración, la verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración David, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Recordar que para realizar el check-in online correctamente has de añadir tanto los datos de los huéspedes como preautorizar la fianza y firmar el contrato, solo así es posible no tener esperas. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
Sitio barato y buena ubicación
55 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Alejandro, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
33 - 5
33 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Pilar, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
Mejorable
33 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
11 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Marta, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Recordar que disponéis de una nevera para mantener los alimentos así como de una encimera en la cocina y armarios, de cualquier modo, si váis a estar mucho tiempo, quizás sea mejor reservar un apartamento más grande con más espacio. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
22 - 5
Valoración
44 - 5
33 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Iban, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Recordar que debido a la situación actual, intentamos evitar grupos grandes en los espacios como el campo de fútbol. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
relación calidad precio correcta
55 - 5
33 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Javier, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
55 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
Perfecto lugar para hacer excursiones en cualquier época del año.
33 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
44 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Víctor, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.
Valoración
Buen sitio para unas vacaciones fresquitas en verano
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
33 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
44 - 5
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
22 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Juan, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
Amabilidad en recepción y en el bar
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Maria Eugenia, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
33 - 5
33 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Marta, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración, la verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
33 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Olaia, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
33 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración, la verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
Tranquilidad en un entorno precioso
22 - 5
44 - 5
55 - 5
22 - 5
22 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
33 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Valoración
55 - 5
33 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
Vacaciones 1 semana pareja con perro
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración, la verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
Para disfrutar de la naturaleza, con comodidad
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Juan, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
Bien apartamento. Zonas comunes abandonadas
44 - 5
33 - 5
44 - 5
44 - 5
22 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Enrique, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
55 - 5
33 - 5
33 - 5
22 - 5
11 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Enrique, lamentamos no haber sido lo que esperabas. Comentar que todos nuestros apartamentos son revisados periódicamente por los organismos oficiales y cumplen con los requisitos que estos marcan, no obstante revisaremos el apartamento en el que te alojaste por si tiene algún desperfecto.
Estamos a vuestra disposición, un saludo
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
Buen alojamiento
55 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Javier! Nos alegra que pasaras una estancia tan buena en nuestros apartamentos en el Pirineo Aragonés. La verdad es que la ubicación es ideal para desconectar y disfrutar de la montaña. Siempre tratamos de mantener nuestros apartamentos lo más limpios posible, gracias por apreciarlo y valorarlo. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
22 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose Luis! Nos alegra que pasases una buena estancia en nuestros apartamentos en el Valle de Tena. Anotamos todas las mejoras que nos propones y las tendremos en cuenta. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Gran opción
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José María! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
22 - 5
33 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
Valoración
MUY ADECUADO PARA FAMILIAS CON NIÑOS
33 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Óscar! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Están muy bien
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jesús! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
55 - 5
44 - 5
11 - 5
11 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Vanesa! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
33 - 5
44 - 5
22 - 5
11 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Sara! Comentar que estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose Manuel! Nos alegra que nos hayas elegido para pasar unos días en el Pirineo Aragonés. Trabajamos para ofrecer la mejor relación calidad-precio, siendo una opción económica para poder dormir en Andorra. En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y acorde a una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familia o con amigos, no obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo, revisaremos el apartamento. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
44 - 5
33 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Alejandro! Nos alegra saber que pasaste una buena estancia en nuestros apartamentos en el Valle de Tena. La verdad es que nuestra ubicación y relación calidad-precio no puede ser mejor. Tomamos nota de tus ideas de mejora y las tendremos en cuenta. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
22 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Mireia! Nos alegra mucho ver que pasaste una estancia tan buena en nuestros apartamentos en el Valle de Tena. La verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Te pedimos disculpas en nombre de nuestro personal, siempre trabajamos para ofrecer la mejor atención al cliente posible, sentimos no haberlo conseguido en tu caso. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Residencial bubal
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Raúl! Nos alegramos de que pasases una buena estancia en nuestros apartamentos en el Pirineo Aragonés. La ubicación es increíble, hace que desconectes nada más llegar. Tomamos nota de tus ideas de mejora y las tendremos en cuenta. Gracias otra vez y esperamos poder veros pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Alberto! Es un placer ver que disfrutaste de una estancia tan buena en nuestros apartamentos. La verdad es que nuestra ubicación y relación calidad-precio no puede ser mejor. Siempre tratamos de mantener nuestros apartamentos lo más limpios posible, gracias por apreciarlo y valorarlo. Tomamos nota de tus indicaciones y las tendremos en cuenta para seguir mejorando. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
Muy bien
55 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración María! Nos alegra saber que disfrutaste tanto de tu estancia en nuestros apartamentos en el Pirineo Aragonés. La verdad es que la ubicación y el entorno para disfrutar de unas vacaciones en la montaña. Los apartamentos no inlcuyen champú ni jabón, sentimos que no lo supieras. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
33 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Guillermo! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
55 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
33 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Noelia! La verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y además un precio ideal. En relación a los horarios de entrada y salida, estos son los habituales de los apartamentos turísticos, y así lo mencionamos en las condiciones de reserva que habéis de aceptar para poder finalizar la reserva, preparar un apartamento cuesta más tiempo que una habitación de hotel, no obstante, hacemos promociones en las que podéis salir más tarde. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
Valoración
Muy correcto
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Luis! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Tomamos nota de tus indicaciones de mejora y las tendremos en cuenta. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
55 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pablo! Nos alegra que nos hayas elegido para pasar unos días en el Pirineo Aragonés. Trabajamos para ofrecer la mejor relación calidad-precio, siendo una opción económica para poder dormir en el Pirineo Aragonés. Tomamos nota de tus indicaciones y resvisaremos el apartamento. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Instalación de lavavajillas en los bungalows
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Miguel Ángel! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Respecto a la ohra de salida, comentarte que nuestros clientes directos ya disfrutan de poder salir a las 12h, pero sólo ellos, ya que les regalamos la salida tardía con su reserva. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Valoración
¡Perfecto para una escapada!
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Francisco! Nos alegra mucho saber que disfrutaste tanto de tu estancia en nuestros apartamentos en el Pirineo Aragonés. Agradecemos todas tus indicaciones para poder seguir mejorando y dar un mejor servicio, las tendremos en cuenta. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Julia! La verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
44 - 5
33 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
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Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pablo! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
55 - 5
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33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José Agustín! Nos alegra que hayas pasado una buena estancia en nuestros apartamentos en el Pirineo Aragonés. La verdad es que la ubicación es perfecta para hacer cualquier excursión por la zona o ir a esquiar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
55 - 5
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44 - 5
Valoración
Buena opción para esquiar unos días
44 - 5
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33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Raúl! La verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
55 - 5
55 - 5
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33 - 5
22 - 5
Valoración
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55 - 5
55 - 5
Valoración
Mantenimiento chapucero
33 - 5
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Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Marcos! Nos alegra que nos hayas elegido para pasar unos días en el Pirineo Aragonés. Trabajamos para ofrecer la mejor relación calidad-precio, siendo una opción económica para poder dormir en el Valle de Tena. Anotamos tus ideas de mejora y las tendremos en cuenta para seguir mejorando. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
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44 - 5
Valoración
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44 - 5
44 - 5
Valoración
44 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
55 - 5
55 - 5
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Valoración
Buen alojamiento para pasar un fin de semana
33 - 5
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55 - 5
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Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Raquel! Nos alegra que nos hayas elegido para pasar unos días en Andorra. Trabajamos para ofrecer la mejor relación calidad-precio, siendo una opción económica para poder dormir en Andorra. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Una estancia correcta.
33 - 5
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33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Teresa! Nos alegra mucho saber que pasaste una buena estancia en nuestros apartamentos en el Pirineo Aragonés. La verdad es que son unos apartamentos muy amplios y completos, ideales para unas vacaciones en el Pirineo Aragonés. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
33 - 5
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55 - 5
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Valoración
33 - 5
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33 - 5
Valoración
Una buena opción para familias grandes
55 - 5
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55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Juan Manuel! La verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal como dices para las familias. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
33 - 5
44 - 5
44 - 5
22 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Lucía! La verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal. Tenemos apartamentos para hasta 14 personas, si crees que este se os quedaba pequeño puedes consultar la disponibilidad de alguno de mayor tamaño para próximas ocasiones. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
55 - 5
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55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose María! La verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Una buena opción para grupos
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
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Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Juan Manuel! Nos alegra que nos hayas elegido para pasar unos días en el Pirineo Aragonés. Trabajamos para ofrecer la mejor relación calidad-precio, siendo una opción económica para poder dormir en el Pirineo Aragonés. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Buena relación/precio para esquiar o hacer turismo por la zona.
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José Javier! Nos alegra que pasaras buenos días, la verdad es que nuestra ubicación y relación calidad-precio no puede ser mejor. Recuerda que es un complejo en pleno Valle de Tena, por lo que la desconexión está garantizada. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
11 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Carlos! Nos alegra mucho saber que pasaste una buena estancia en nuestro complejo del Valle de Tena. La verdad es que la ubicación es perfecta para poder disfrutar al máximo de la naturaleza. Respecto a la limpieza, si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jennifer! Nos alegra que pasaras una estancia tan buena en nuestros apartamentos en el Pirineo. La verdad es que la ubicación cercana a pistas de esquí es perfecta para un viaje de esquí al Pirineo Aragonés. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
44 - 5
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55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Irene! La verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Bien, pero necesita actualizarse
44 - 5
33 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Idoia! Nos alegra que pasases una buena estancia en nuestros apartamentos en el Valle de Tena. La verdad es que el entorno es precioso y los apartamentos están bien calefactados para disfrutar más la estancia. Tomamos nota de tus ideas de mejora y las tendremos en cuenta. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
55 - 5
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55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pedro! Nos alegra que pasaras tan buena estancia en nuestros apartamentos en el Pirineo Aragonés. La verdad es que nuestra ubicación y relación calidad-precio no puede ser mejor. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
22 - 5
33 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
55 - 5
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55 - 5
Valoración
55 - 5
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55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ana! La verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Un buen sitio, muy recomendable si te gusta el monte y la calma
55 - 5
55 - 5
33 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Nerea! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
44 - 5
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55 - 5
44 - 5
Valoración
Calidad precio muy bueno
55 - 5
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44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Carmen! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Bonita estancia y buenos apartamentos.
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Luis Ignacio! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Fin de semana de esquí en Formigal
33 - 5
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55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracia spor tu valoración Alejandra! Nos alegra mucho saber que pasaste una estancia tan buena en nuestros apartamentos en Formigal. Trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Tomamos nota de tus indicaciones de mejora y las tendremos en cuenta. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
11 - 5
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33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Alberto! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
55 - 5
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55 - 5
55 - 5
Valoración
No pasas frio
33 - 5
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44 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Daniel! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos en el Pirineo Aragonés, la verdad es que nuestra ubicación y relación calidad-precio no puede ser mejor. Respecto a la limpieza, si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Revisaremos el apartamento. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
33 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
44 - 5
44 - 5
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55 - 5
44 - 5
Valoración
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Sara! Nos alegra que pasaras una estancia tan buena en nuestro complejo del Pirineo Aragonés, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Buena Relación calidad precio
44 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Julio! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo en el Pirineo Aragonés, la verdad es que nuestra ubicación y relación calidad-precio no puede ser mejor. Tomamos nota de tus ideas de mejora y las tendremos en cuenta. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
33 - 5
33 - 5
33 - 5
44 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Sergio! La verdad es que la ubicación de nuestro complejo no puede ser mejor, ideal para descansar y desconectar en plena naturaleza. Efectivamente, el complejo no cuenta con cafetería ni restaurante, sentimos que no lo vieras al realizar tu reserva. Intentamos que el cliente tenga toda la información antes de reservar, por ello recomendamos leer toda la información que proporcionamos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Viajando con niños
33 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración María José! La verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
33 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Mónica! Nos alegra mucho saber que pasaste una buena estancia en nuestro complejo del Pirineo Aragonés, la verdad que el entorno de estos apartamentos en el Valle de Tena son perfectos para unas vacaciones en la montaña. Te agradecemos mucho tu comentario hacia nuestro personal ya que siempre trabajamos para ofrecer a nuestros clientes nuestro mejor trato posible y es genial poderlo constatar. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar con nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
Apartamento Bubal
44 - 5
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33 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Alberto! Nos alegra mucho ver que disfrutasteis tanto de vuestras vacaciones en el Pirineo Aragonés. Te agradecemos mucho tu comentario hacia nuestro personal ya que siempre trabajamos para ofrecer a nuestros clientes nuestro mejor trato posible y es genial poderlo constatar. Tomamos nota de tus indicaciones de mejora y, por supuesto, las tendremos en cuenta. Gracias otra vez y esperamos volver a verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
55 - 5
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55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jesús! La verdad es que este complejo situado en pleno Pirineo Aragonés tiene un entorno espectacular y en él se disfruta de una tranquilidad que siempre sorprende. Te agradecemos tus ideas de mejora, las tendremos en cuenta. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
11 - 5
Valoración
Estancia puente del Pilar
44 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ana Cristina! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos en el Pirineo Aragonés, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo en nuestros apartamentos muy pronto, un saludo.
Valoración
FIN DE SEMANA FAMILIAR EN BÚBAL
33 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Cristina! Nos alegra mucho ver que disfrutaste tanto de tus vacaciones en el Pirineo Aragonés. La verdad es que nuestro en pleno Valle de Tena es ideal para una escapada familiar tanto por la ubicación como por el precio. Tomamos nota de tus ideas de mejora y las tendremos en cuenta. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
33 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Miguel Ángel! Nos alegra mucho saber que pasaste una buena estancia en nuestros apartamentos en Villanua. Respecto al tema de las facturas, se te han enviado todas puntualmente una vez se ha realizado la facturación, como ya sabrás, antes no es posible hacerlo. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ángel! La verdad es que este complejo situado en pleno Pirineo Aragonés tiene un entorno espectacular y en él se disfruta de una tranquilidad que siempre sorprende. Siempre tratamos de mantener nuestros apartamentos lo más limpios posible, gracias por apreciarlo y valorarlo. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
33 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
Valoración
Una estancia aunque corta muy agradable
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Idoia! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que el contacto con la naturaleza es algo perfecto para cargar las pilas en unas vacaciones. Gracias otra vez y esperamos volver a verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Justo lo de las fotos
55 - 5
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55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Judith! Nos alegra mucho saber que pasaste una estancia tan buena en nuestros apartamentos en el Pirineo Aragonés. El entorno siempre se destaca porque asombra estar rodeada de tanta belleza. Solicitamos a los clientes que cuiden y respeten el apartamento y lo dejen tal y como lo encontraron, para ello pedimos la fianza que se rembolsa siempre salvo que el cliente no cumpla con nuestras recomendaciones. Respecto al horario de check out, es el estipulado, no obstante te comentarte para próximas ocasiones que, si reservas directamente con nosotros, regalamos el late check out y podrás salir hasta las 12h. Gracias otra vez y esperamos poder veros pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Valoración
Camino del Cielo
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose Manuel! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo en nuestros apartamentos muy pronto, un saludo.
Valoración
Muy útil para la actividad de montaña
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Joan Ramón! La verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones en el Pirineo, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son perfectos. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
estupendo como base de excursiones
55 - 5
33 - 5
55 - 5
44 - 5
22 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Julio, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
33 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Valoración
Muy mejorable
11 - 5
55 - 5
55 - 5
22 - 5
11 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Sergio! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar con nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Lamentamos no haber podido ayudar durante tu estancia, un saludo.
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pilar! La verdad es que este complejo situado en pleno Pirineo Aragonés tiene un entorno espectacular y en él se disfruta de una tranquilidad que siempre sorprende. El precio de la mascota es alog fijado desde hace años, sentimos que no estés de acuerdo. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
22 - 5
55 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración, la verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
Un enclave perfecto
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración, la verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
33 - 5
33 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Raquel, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
11 - 5
22 - 5
33 - 5
22 - 5
11 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Mireia, comentar que estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.
Valoración
Una buena estancia
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Daniel, nos alegra que pasaras buenos dias en nuestros apartamentos, la verdad es que están como nuevos y la ubicación no puede ser mejor. En relación a la salida y la entrada, es la habitual de los apartamentos turísticos, preparar un apartamento entre cliente y cliente lleva más tiempo que una habitación de hotel, de todos los modos comentar que dependiendo ocupación podeis entrar antes o después. Recordar que si reservas en nuestra web la salida es a las 12, lamentamos no lo hicieras. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Rosa, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
No está cuidado
33 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jesús! La verdad es que este complejo situado en pleno Pirineo Aragonés tiene un entorno espectacular y en él se disfruta de una tranquilidad que siempre sorprende. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
33 - 5
22 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Patricia! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.
Valoración
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Mercedes, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
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Valoración
Escupiendo
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55 - 5
44 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Luz, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
55 - 5
44 - 5
11 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Rafael, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
22 - 5
33 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
Vacaciones en familia
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Vanessa! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
22 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración, la verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
Falta de mantenimiento en las instalaciones y casas
44 - 5
33 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Patricia, comentar que estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.
Valoración
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Encarnación, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
44 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
Valoración
44 - 5
22 - 5
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11 - 5
Valoración
Buena relación calidad/precio
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55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Encarna! La verdad es que este complejo situado en pleno Pirineo Aragonés tiene un entorno espectacular y en él se disfruta de una tranquilidad que siempre sorprende. Te agradecemos tus ideas de mejora y, de hecho, estamos inmersos en ese proceso. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
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Valoración
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Valoración
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55 - 5
Valoración
44 - 5
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44 - 5
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Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Manuel José! La verdad es que este complejo situado en pleno Pirineo Aragonés tiene un entorno espectacular y en él se disfruta de una tranquilidad que siempre sorprende. Te agradecemos tus ideas de mejora y las tendremos en cuenta. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Un lugar para descansar
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22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Gustavo! La verdad es que este complejo situado en pleno Pirineo Aragonés tiene un entorno espectacular y en él se disfruta de una tranquilidad que siempre sorprende. Revisaremos el apartamento para ver qué problemas de mantenimiento has podido tener. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Muy bien. Calidad precio perfecta.
33 - 5
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Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Francisco! La verdad es que este complejo situado en pleno Pirineo Aragonés tiene un entorno espectacular y en él se disfruta de una tranquilidad que siempre sorprende. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
22 - 5
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Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Paloma! Nos alegra mucho ver que pasaste una estancia tan buena en nuestro Complejo del Valle de Tena. La verdad es que este complejo situado en pleno Pirineo Aragonés tiene un entorno espectacular y en él se disfruta de una tranquilidad que siempre sorprende a nuestros clientes. En cuanto al papel higiénico, no proveemos de este producto para toda la estancia, simplemente preparamos un rollo por si los clientes tienen una urgencia hasta la llegada, pero no proveemos para toda la estancia, por norma general los apartamentos no proporcionan los útiles de consumo. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
55 - 5
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55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Sergio! Nos alegra saber que pasaste una estancia tan buena en nuestro complejo del Pirineo Aragonés. La verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Tu fianza se deolvió el mismo día que saliste del apartamento, no entendemos tu comentario en este aspecto. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
44 - 5
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55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Javier! Nos alegra mucho ver que pasaste una estancia tan buena en nuestros apartamentos del Valle de Tena. La verdad es que este complejo situado en pleno Pirineo Aragonés tiene un entorno espectacular y en él se disfruta de una tranquilidad que siempre sorprende a nuestros clientes. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
55 - 5
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55 - 5
55 - 5
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Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Juan! La verdad es que este complejo situado en pleno Pirineo Aragonés tiene un entorno espectacular y en él se disfruta de una tranquilidad que siempre sorprende. Te agradecemos tus ideas de mejora y las tedremos en cuenta. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
33 - 5
33 - 5
44 - 5
44 - 5
22 - 5
Valoración
55 - 5
55 - 5
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55 - 5
Valoración
55 - 5
55 - 5
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22 - 5
Valoración
44 - 5
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55 - 5
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Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
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Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Iñigo! La verdad es que este complejo situado en pleno Pirineo Aragonés tiene un entorno espectacular y en él se disfruta de una tranquilidad que siempre sorprende. En relación a los horarios de entrada y salida, estos son los habituales de los apartamentos turísticos, y así lo mencionamos en las condiciones de reserva que hay que aceptar para poder finalizar la reserva, lamentamos que no lo leyeras, es importante leer toda la información antes de reservar para evitar problemas, somos los menos interesados en tener clientes confundidos porque eso solo nos ocasiona problemas. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Pasamos una semana muy agradable en Julio
55 - 5
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Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Enrique! Lo primero, darte las gracias por tu valoración a nuestros compañeros de Bubal, siempre tratamos de atender los mejor posible al cliente y es genial saber que lo hemos conseguido. Siempre decimos que la ubicación es espectacular pero creemos que la descripción que acabas de dar de nuestro complejo no puede ser más ideal. Gracias, gracias, gracias y mil veces gracias, esperamos volver a verte. ¡Un saludo!
Valoración
Vacaciones
33 - 5
22 - 5
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33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Borja! La verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones en el Pirineo, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son perfectos. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Tomamos nota de tus ideas de mejora y las tendremos en cuenta ya que, además, ya estamos trabjando en ellos. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
Sitio para descansar en verano
55 - 5
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Respuesta
Gracias por tu valoración, la verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
55 - 5
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55 - 5
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Respuesta
Gracias por tu valoración, la verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
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Valoración
Aconsejable
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Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose! Nos alegra leer que pasaste una buena estancia en nuestros apartamentos en el Pirineo Aragonés. Como siempre, la ubicación es lo más destacable, y es que es espectacular. En cuanto a tu comentario sobre las instalaciones, nos encantaría saber tus indicaciones de mejora. Gracias orta vez y un saludo.
Valoración
Sin duda repetiremos!
33 - 5
55 - 5
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55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Antonio! Nos alegra ver que disfrutaste al máximo de tu estancia en nuestro precioso complejo del Valle de Tena. Como bien dices es ideal para relajarse y disfrutar de toda la belleza del entorno. Gracias otra vez y esperamos verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Muy bien
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Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ana! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.
Valoración
55 - 5
44 - 5
33 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Belén, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Recordar que tal y como indicamos en la información, la piscina abre a mediados de julio, en el Pirineo antes casi que ni apetece. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
Relación calidad precio
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Jose, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
44 - 5
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Valoración
44 - 5
44 - 5
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Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración César! Te agradecemos mucho tu comentario hacia nuestro personal ya que siempre trabajamos para ofrecer a nuestros clientes nuestro mejor trato posible y es genial poderlo constatar. La verdad que estos apartamentos son geniales para disfrutar de unas estupendas vacaciones en el Pirineo Aragonés. Respecto al estado del chalet, si el cliente al llegar ve que hay algún desperfecto, siempre aconsejamos contactar con nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de mantenimiento a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Lamentamos no haber podido ayudar durante tu estancia, un saludo.
Valoración
Relación calidad/precio excelente, en un lugar inmejorable
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Berta! Nos alegra mucho saber que pasaste una estancia tan buena en nuestros apartamentos en el Pirineo Aragonés. La ubicación, con el entorno que tiene, siempre es desatacable. La relación caldiad-precio es excepcional y más teniendo en cuenta la ubicación. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Muy recomendable
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Laura! Nos alegra mucho saber que pasaste una estancia tan buena en nuestros apartamentos en el Valle de Tena. Siempre tratamos de mantener nuestros apartamentos lo más limpios posible, gracias por apreciarlo y valorarlo. Gracias otra vez y esperamos verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
El entorno hace que merezca la pena
22 - 5
33 - 5
55 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Paula! Nos alegra saber que pasaste una buena estancia en nuestros apartamentos en Búbal. El entorno es de cuento, igual que la tranquilidad que se respira, no podemos estar más de acuerdo. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar con nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Gracias ptra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
33 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Valoración
44 - 5
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Valoración
Fin de semana de nieve
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55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Saul! Nos alegra mucho saber que pudiste disfrutar de un estancia tan buena en nuestro complejo del Pirineo Aragonés. La ubicación siempre es algo a destacar porque el entorno es espectacular. Te recordamos que el check in online es algo opcional, nunca obligatorio, que lo recomendamos para agilizar los trámites a la llegada. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Fin de semana en familia.
44 - 5
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55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Salvador! Nos alegra mucho saber que pasaste una estancia tan buena en nuestros apartamentos en el Pirineo Aragonés. La verdad es que el entorno es de cuento, con unas vistas preciosas y un tranquilidad absoluta. Tomamos nota de tus indicaciones de mejora y las tendremos en cuenta. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
55 - 5
33 - 5
33 - 5
44 - 5
22 - 5
Valoración
44 - 5
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33 - 5
Valoración
44 - 5
44 - 5
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55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración María! Nos alegra mucho ver que disfrutaste tanto en tu estancia en nuestro complejo del Pirineo Aragonés. La verdad es que tanto la ubicación como los apartamentos son perfectos para una escapada a esta zona. Anotamos el tema de las camas y revisaremos el apartamento. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
33 - 5
22 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pilar! Nos alegra saber que pasaste una buena estancia en nuestros apartamentos en el Pirineo Aragonés. La verdad es que las pistas de esquí están muy cerca, por lo que son perfectos para una escapada de esquí. Sentimos lo ocurrido, te recordamos que todos los clientes disponen de un teléfono de contacto 24 horas para indicarnos cualquier desperfecto y así poder enviar a nuestro equipo de mantenimiento a arreglarlo, lamentamos no hicieras uso de él y te agradecemos nos lo comentes ahora para poder pasar a revisarlo. Gracias de nuevo y esperamos verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
33 - 5
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44 - 5
44 - 5
33 - 5
Valoración
22 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pablo! Nos alegra saber que pasaste una buena estancia en nuestro complejo del Pirineo Aragonés. La ubicación siempre la destacan todos nuestros clientes y es totalmente normal, porque es preciosa. Respecto a la fianza, te la devolvimos el mismo día que saliste del apartamento y te enviamos un e-mail notificándolo, sentimos qu tu banco tardara más días en reflejarlo en tu cuenta. Gracias de nuevo y esperamos verte pronto, ¡un saludo!
Valoración
Para repetir. Ubicación, espacio e instalaciones para los niños. Repetiremos
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55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pablo! Nos alegra saber que disfrutaste tanto en nuestros apartamentos en el Valle de Tena. La verdad es que son unos apartamentos ideales para viajar con niños gracias a su amplitud y a su entorno en el que se puede jugar al aire libre. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Alojamiento para ir a esquiar.
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55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Carlos! Nos alegra mucho saber que disfrutaste tanto de la estancia en nuestro Complejo Bubal. Tanto la relación calidad-precio como la ubicación son inmejorables y perfectas para disfrutar de una escapada al Valle de Tena. En relación a la distribución, es acorde a la capacidad de cada apartamento, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familia o con amigos. Sentimos que te pareciera algo justo. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuveo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Lina! Nos alegra mucho ver que pasaste una buena estancia en nuestros apartamentos en el Pirineo Aragonés. La ubicación siempre sorprende para bien a todos nuestros clientes, es genial saber que a ti también. Gracias de nuevo y esperamos verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
33 - 5
33 - 5
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33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Blanca! Nos alegra saber que pasaste una buena estancia en nuestros apartamentos en el Pirineo Aragonés. La ubicación es preciosa y se respira una tranquilidad difícil de encontrar en ninguna ciudad. Si el cliente echa en falta algo al llegar, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo, revisaremos el apartamento. Esperamos veros pronto de nuevo, ¡un saludo!
Valoración
11 - 5
33 - 5
22 - 5
11 - 5
11 - 5
Valoración
44 - 5
55 - 5
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44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ignacio! Nos alegramos de que pasaras tan buena estancia en nuestros apartamentos en el Valle de Tena. La verdad es que la relación calidad-precio es estupenda y el entorno siempre sorprende gracias a las vistas que hay. Tomamos nota de tu indicación y revisaremos la ducha del apartamento. Respecto al bar, lleva cerrado mucho tiempo, sentimos que no lo supieses. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
Relación calidad precio muy buena
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33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jessica! Te agradecemos mucho tu comentario hacia nuestro personal ya que siempre trabajamos para ofrecer a nuestros clientes nuestro mejor trato posible y es genial poderlo constatar. Tomamos nota de tus ideas de mejora. Gracias otra vez y espermos verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Rodrigo! Nos alegramos mucho de que pasaras tan buena estancia en nuestro complejo del Pirineo Aragonés. La verdad que son perfectos para una escapada de esquí. Las llaves te las dejaron en uin buzón porque llegaste por la noche fuera del horario de entrada, de 17h a 20h, y no existe recepción 24 horas ya que no es un hotel. El horario de salida es hasta las 12h si contratas directamente con nosotros, si lo hiciste con otra agencia es hasta las 10h y hay que cumplirlo. Gracias otra vez y ¡un saludo!
Valoración
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55 - 5
55 - 5
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Valoración
todo perfecto
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Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración David! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Tomamos nota de tus indicaciones de mejora. Esperamos veros de nuevo en nuestros apartamentos muy pronto, un saludo.
Valoración
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Daniel! Nos alegramos que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos en el Valle de Tena. La distancia hasta pistas es muy poca y son geniales para descansar después de un gran día de esquí. Tomamos nota de tu indicación de las ventanas para los cambios que ya estamos realizando. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Buena relación calidad precio y muy buena atención al cliente
44 - 5
55 - 5
33 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Emilio! Nos alegramos que disfrutases de una buena estancia. Agradecemos tu comentario hacia nuestras compañeras ya que trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. La ubicación siempre la dejamos muy clara para que la gente decida si prefiera como tú estar rodeado de naturaleza y un poco apartado o no, pero la verdad que merece la pena. Tomamos nota de tus ideas de mejora ya que, como estamos inmersos en cambios, nos vienen genial comentarios constructivos como el tuyo. Gracias otra vez y esperamos verte muy pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
33 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Javier! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos en el Valle de Tena. La verdad es que la ubicación es preciosa y perfecta para hacer todo tipo de excursiones por la zona o ir a esquiar. Sentimos que pasaras un poco de frío, para otras ocasiones, te recordamos que informes a nuestras compañeras que están en la recepción que te hubiesen dejado mantas sin problema. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Aitor! Nos alegramos de que disfrutaras de una buena estancia en nuestro apartamentos en Bubal. Trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Tomamos nota de tus indicaciones de mejora. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
44 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Enrique! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos en el Pirineo Aragonés. La verdad es que la casa es muy amplia y con un precio perfecto para una escapada al Valle de Tena. Sentimos que la decoración no fuese a tu gusto, tomamos nota para intentar mejorarla. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
33 - 5
22 - 5
55 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Inés! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos en Búbal. La verdad que la localización es algo que siempre sorprende para bien y, además, no podemos estar más de acuerdo contigo...¡Luna es un amor! Tomamos nota de tus indicaciones de mejora y las tendremos en cuenta. Gracias otra vez y esperamos volver a verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
55 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
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Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jorge! Nos alegramos mucho de que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos en el Valle de Tena. La verdad es que son unos apartamentos con una relación calidad precio espectacular y, además, están en una ubicación idílica. Respecto a la cerradura y a las mantas, siempre indicamos a nuestros clientes que, si ven algún desperfecto o que falta cualquier cosa, nos lo indiquen cuanto antes para poder reponerlo y/o arreglarlo. Sentimos que no lo hicieras, pero gracias por comentarlo ahora porque revisaremos el apartamento. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
muy buena opción para esquiar en Formigal
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55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Celso! Te agradecemos mucho tu comentario hacia nuestro personal ya que siempre trabajamos para ofrecer a nuestros clientes nuestro mejor trato posible y es genial poderlo constatar. Respecto a las instalaciones, comentarte que estamos reformando todos nuestros apartamentos del Complejo Bubal Formigal 3000. Gracias otra vez y un saludo.
Valoración
44 - 5
55 - 5
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55 - 5
55 - 5
Valoración
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Rodrigo! Nos alegramos de que pasaras tan buena estancia en nuestro Complejo Bubal Formigal. La verdad es que son unos apartamentos muy completos y con una estupenda relación calidad-precio, además de estar situados en un maravilloso entorno. Respecto a la entrada, siempre tratamos de mantener la cuesta lo mejor posible pero las nevadas de estos últimos días nos lo han puesto muy difícil, lamentamos que te resultase complicado acceder. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
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33 - 5
Valoración
Perfecto
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33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Unai! Nos alegramos de que pasases una estancia tan buena en nuestro Complejo Bubal Formigal. La verdad que son unos apartamentos perfectos para visitar el Valle de Tena ya sea en pareja, en familia o con amigos. Sentimos el apagón y nos alegramos de haberlo reparado a tiempo. Ojalá repitas de verdad, estaremos esperando verte de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
33 - 5
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33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Celia! Nos alegramos de pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos en el Valle de Tena. La verdad es que las vistas con el paisaje nevado son espectaculares. Te agradecemos mucho tu comentario hacia nuestro personal ya que siempre trabajamos para ofrecer a nuestros clientes nuestro mejor trato posible y es genial poderlo constatar. En efecto la entrada es a las 17h y la salida a las 10h, así como pedimos una fianza, medidas habituales en los apartamentos turísticos y que así lo indicamos en las condiciones que aceptáis para finalizar la reserva, recomendamos leerlas antes de aceptarlas para evitar estas insatisfacciones, intentamos proporcionar toda la información al cliente y es importante que éste la lea. Comentarte también que si la reserva se hace directamente con nosotros, la hora de salida es a las 12h. El apartamento se entrega con un kit básico de limpieza para un primer uso, pero solo para un primer uso y hasta que el cliente se sitúa y sabe dónde adquirir más, lo hacemos así puesto que cada cliente tiene sus gustos y preferimos que sean ellos los que elijan. Esperamos volver a verte pronto, gracias de nuevo y un saludo.
Valoración
44 - 5
33 - 5
33 - 5
55 - 5
22 - 5
Valoración
Está bien, pero se podría mejorar
33 - 5
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44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ana! Nos alegramos de que pasaras tan buena estancia en nuestros apartamentos en el Pirineo Aragonés, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Estamos en pleno proceso de reformas de todo el complejo, pronto estará todo terminado. Hace bastante tiempo que no hay bar en el complejo, sentimos que no lo supieras. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
TRANQUILIDAD
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44 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José Alberto! Nos alegramos mucho de que pasaras una estancia tan buena en nuestro complejo. No nos cansamos de decir que la ubicación y el entorno son espectaculares. Efectivamente estamoa reformando todos nuestros apartamentos para tenerlos todo lo mejor posible para nuestros clientes. Respecto al tema del baño, si el cliente al llegar ve que hay algún desperfecto, siempre aconsejamos contactar con nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de mantenimiento a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. No obstante, gracias otra vez y esperamos poder volver a verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
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55 - 5
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55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ángel! Nos alegramos muchísimo de que pasaras una estancia de 10 en nuestro complejo del Valle de Tena. La verdad es que su ubicación hace fácil el disfrutar al máximo de una escapada al Pirineo Aragonés. Respecto a los horarios, cuando la reserva se realiza directamente con nosotros la hora de salida es hasta las 12h. No obstante, tenemos publicados los horarios de chek in y check out en nuestra web, sentimos que no los vieras. Gracias otra vez y esperamos poder volver a verte de nuevo pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Valoración
55 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Marta! Nos alegramos de que pasaras una estancia tan agradable en nuestro complejo, la tranquilidad y el precioso entorno es algo que siempre sorprende a nuestros clientes. Tomamos nota de tus anotaciones de mejora en cuanto a los contenedores y las tendremos en cuenta. Respecto al suplemento de late check out, te informamos que cuando la reserva se realiza directamente con nosotros la hora de salida es hasta las 12h. Gracias de nuevo y esperamos verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Un sitio perfecto para una escapada
55 - 5
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Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Iván! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Esperamos volver a verte muy pronto, un saludo.
Valoración
44 - 5
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Valoración
sin comentarios
22 - 5
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22 - 5
11 - 5
11 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Ignacio! ! Te agradecemos mucho tu comentario hacia nuestro personal ya que siempre trabajamos para ofrecer a nuestros clientes nuestro mejor trato posible y es genial poderlo constatar. Respecto a las instalaciones, comentarte que ya hemos reformado todos nuestros apartamentos del Complejo Bubal Formigal 3000. Gracias otra vez y un saludo.
Valoración
44 - 5
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22 - 5
11 - 5
11 - 5
Valoración
Bien calidad-precio
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Respuesta
Gracias por tu valoración Marina, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente. Recordar que estamos actualizando todo el complejo con el fin de mejorar la satisfacción de los clientes. Estamos a vuestra disposición, un saludo.
Valoración
Aceptable para escapada de fin de semana
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22 - 5
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44 - 5
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Respuesta
Gracias por tu valoración, la verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
44 - 5
55 - 5
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55 - 5
33 - 5
Valoración
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55 - 5
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Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Javier! Nos alegramos de que pasaras una estancia tan buena en nuestros apartamentos. La verdad que la ubicación en pleno Valle de Tena y rodeado de un paisaje espectacular, no puede ser mejor. Siempre intentamos mantener nuestros apartamentos lo más limpios posible para nuestros clientes y nos alegramos que hagas hincapié en ello. Además, se están reformando por lo que pronto todo su estado será aún mejor. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
33 - 5
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55 - 5
33 - 5
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Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Miguel! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia. Es cierto que nuestro complejo ubicado en pleno Pirineo Aragonés tiene un entorno espectacular y en él se disfruta de una tranquilidad que siempre sorprende. Respecto al tema de las camas, siempre entregamos las sábanas a la llegada para que todos los clientes puedan ver que son sábanas limpias. Esperamos poder volver a verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
33 - 5
33 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose María! La verdad es que este complejo situado en pleno Pirineo Aragonés tiene un entorno espectacular y en él se disfruta de una tranquilidad que siempre sorprende. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar con nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Estancia en Septiembre. Apartamento 12. 2 Adultos 2 niños.
33 - 5
22 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración M.Teresa! La verdad es que este complejo situado en pleno Pirineo Aragonés tiene un entorno espectacular y en él se disfruta de una tranquilidad que siempre sorprende. Te agradecemos tus ideas de mejora y de hecho, como tú misma has comprobado, estamos en inmersos en ese proceso. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
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Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Roberto! La verdad es que este complejo situado en pleno Pirineo Aragonés tiene un entorno espectacular y en él se disfruta de una tranquilidad que siempre sorprende. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Calidad-precio
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55 - 5
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Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Elena! La verdad es que este complejo situado en pleno Pirineo Aragonés tiene un entorno espectacular y en él se disfruta de una tranquilidad que siempre sorprende. Te agradecemos tus ideas de mejora y, de hecho, estamos en inmersos en ese proceso. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
55 - 5
55 - 5
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44 - 5
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Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José! La verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones en el Pirineo, ya sea para disfrutar del deporte, de la naturaleza o de la cultura, nuestros apartamentos son perfectos. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
22 - 5
33 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
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Valoración
Un sitio ideal para ir con niños y estar relajado en família
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55 - 5
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Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jordi! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.
Valoración
33 - 5
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44 - 5
11 - 5
11 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Ángel, comentar que estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso, igualmente comentar que nos parece un poco extraño que en 2 días no se secara el suelo, echaremos un ojo. Estamos a tu disposición, un saludo.
Valoración
Calidad/precio
44 - 5
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44 - 5
22 - 5
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Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Alejandro! La verdad es que este complejo situado en pleno Pirineo Aragonés tiene un entorno espectacular y en él se disfruta de una tranquilidad que siempre sorprende. Revisaremos el apartamento para ver en qué podemos mejorarlo. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Sebastián! La verdad es que este complejo situado en pleno Pirineo Aragonés tiene un entorno espectacular y en él se disfruta de una traquilidad que siempre sorprende. Te agradecemos tus ideas de mejora y, de hecho, estamos en inmersos en ese proceso. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Estancia inolvidable
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Inés! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.
Valoración
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55 - 5
55 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Alberto, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
33 - 5
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55 - 5
11 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Estrella, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
22 - 5
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Respuesta
Gracias por tu valoración, la verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
44 - 5
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Valoración
Demasiado simple
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Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Irene, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Recordar que dotamos al apartamento con el menaje acorde a la capacidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
55 - 5
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Valoración
Relajante
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Respuesta
Gracias por tu valoración, la verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
33 - 5
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22 - 5
22 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración, la verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Recordar que según la legislación española no se puede fumar en los establecimientos turísticos, no obstante podéis hacerlo en la terraza y lugares habilitados a tal efecto. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración María Jesús, nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.
Valoración
Muy bien
44 - 5
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Valoración
11 - 5
22 - 5
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11 - 5
11 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Sabina, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Recordar qeu estamos actualizando poco a poco todos los apartamentos para la satisfacción del cliente. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
44 - 5
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33 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración, la verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Recordar qeu tuvimos unas semanas abierta la cafetería pero ante al ausencia de clientela volvimos a cerrarla. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
44 - 5
22 - 5
44 - 5
22 - 5
44 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Estela, nos alegra que pasaras una estancia agradable. Recordar que sí que disponemos de cafetería pero ante la falta de clientes la abrimos en momentos muy puntuales, por ello nuestro personal te comentó que no estaba operativa en su día. Estamos a vuestra disposición, un saludo.
Valoración
Relación calidad - precio excelente
55 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Anna, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Recordar que poco a poco estamos actualizando los apartamentos para mejorar vuestra satisfacción. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
44 - 5
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55 - 5
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44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Eva! Nos alegra que pasaras una estancia tan buena en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Respecto a la lavadora, en nuestra web puedes ver que no está incluida en las características de los apartamentos, sentimos que no lo leyeras antes. Esperamos verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
22 - 5
55 - 5
11 - 5
33 - 5
Valoración
Tranquilo y bien ubicado
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Leticia! Nos alegra que disfrutaras tanto de tu estancia en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Respecto a la hora de salida, comentarte que siempre hay posibilidad de salir más tarde si la reserva se realiza directamente con nosotros. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.
Valoración
44 - 5
33 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Valoración
Amplio alojamiento que necesita urgente remodelación para poder repetir
44 - 5
33 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Ana Isabel, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Resaltar que tal y como pudisteis comprobar, estamos actualizando poco a poco los apartamentos para el bienestar del cliente. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Mónica! La verdad es que nuestro complejo es ideal para disfrutar de una escapada al Pirineo Aragonés en cualquier época del año. Te agradecemos mucho que hayas invertido unos minutos de tu tiempo en valorarnos tan positivamente. Informarte también de que el restuarante lleva bastante tiempo cerrado y, de momento, permanecerá así. Gracias de nuevo y esperamos verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Pere, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Tomamos nota de tus apuntes para mejorar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
33 - 5
22 - 5
55 - 5
55 - 5
11 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Rauqel, nos alegra que pasras una estancia agradable, intentamos ofrecer el mejor precio de la zona. Gracias por tus sugerencias, en cuanto al bar, lo abrimos en función de la gente, a pesar de ello apenas tiene afluencia por lo que consideramos que no es tan relevante para el cliente, por ello cada vez se abre menos. Estamos a tu disposición, un saludo.
Valoración
11 - 5
22 - 5
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22 - 5
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Respuesta
Gracias por tu valoración Mari Carmen, lamentamos no haber sido lo que esperabas. Comentar que todos nuestros apartamentos son revisados periódicamente por los organismos oficiales y cumplen con los requisitos que estos marcan, no obstante revisaremos el apartamento en el que te alojaste por si tiene algún desperfecto.
Estamos a vuestra disposición, un saludo.
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
44 - 5
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Valoración
44 - 5
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Valoración
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55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Valoración
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Nuria! Nos alegramos de que pasaras una estancia sobresaliente, la verdad es que los apartamentos son perfectos para disfrutar de una escapada al Pirineo y, además, con una estupenda piscina para estos días de calor. Comentar que todos los apartamentos son revisados periódicamente por los organismos oficiales, no obstante, echaremos un ojo al apartamento en el que os alojasteis para revisar la televisión. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
Podría ser mucho mejor
44 - 5
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33 - 5
22 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Ana, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
11 - 5
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22 - 5
11 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Blanca, comentar que estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.
Valoración
44 - 5
44 - 5
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44 - 5
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Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
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Valoración
Una mina de oro por explotar supongo que tiempo al tiempo
33 - 5
44 - 5
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55 - 5
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Respuesta
Gracias por tu valoración David, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que el estar en plena naturaleza es una delicia y más en verano cuando se respira tranquilidad y aire fresco. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
44 - 5
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Valoración
44 - 5
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Respuesta
Gracias por tu valoración Maria Teresa, la verdad es que el complejo no puede estar mejor ubicado, es como dormir en un bosque pero perfectamente comunicado. Recordar que la fianza es un bloqueo en la tarjeta pero no un cargo, el cliente no puede hacer uso de ese importe durante la estancia y por ello lo ve como que dispone de menos dinero en la tarjeta, pero no sale nunca de la cuenta, puedes contrastarlo con tu banco. Esperamos volver a veros, un saludo.
Valoración
Quebrantahuesos
22 - 5
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33 - 5
22 - 5
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Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Antonio! Este complejo tiene, como tu bien dices, un entorno espectacular y es genial para disfrutar al máximo de la naturaleza y del Pirineo Aragonés. Precisamente por esta razón, al estar en plena naturaleza, a veces podemos encontrarnos con algún insecto. No obstante, tomamos nota y revisaremos este apartamento. Gracias de nuevo y esperamos poder verte de nuevo en nuestros apartamentos. ¡Un saludo!
Valoración
33 - 5
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55 - 5
22 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jordi! La verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones en el Pirineo, ya sea para disfrutar de la naturaleza o de la cultura de la zona debido a la genial ubicación. Sentimos que entendieses que la piscina estaba abierta pero nosotros, el día que se abrió, lo avisamos, antes no. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
mejorable
22 - 5
11 - 5
44 - 5
22 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Santiago, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Estamos a vuestra disposición, un saludo.
Valoración
DISFRUTANDO DE LA NATURALEZA EN UN LUGAR ÚNICO
44 - 5
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55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración José Manuel! La verdad es que nuestro complejo no puede estar rodeado de un mejor entorno, es una zona preciosa. Como comentas, estamos reformando todo el complejo para poder ofrecer una mejor imagen y calidad y en breve estará todo terminado. Gracias de nuevo y esperamos verte pronto en nuestros apartamentos. ¡Un saludo!
Valoración
Un lugar precioso!
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Respuesta
Gracias por tu valoración Sonia, la verdad es que el entorno de nuestro complejo es ideal, perfecto para descansar en plena naturaleza, una delicia en el Pirineo. En relación a tus propuestas, tomamos nota de las mismas para incluirlas en los planes de mejora, comentar que la fianza es solo para garantizar el buen uso del apartamento, solo se hace uso de la misma si el cliente provoca algún desperfecto, no es una fianza muy elevada, ten en cuenta que reponer una puerta rota o una nevera rota es un importe superior, de tal forma que es este importe para asegurarnos que el cliente tiene cuidado con el apartamento, de todos los modos, a la salida se reembolsa, no es un importe que nos quedemos.
Esperamos volver a veros pronto, un saludo.
Valoración
Excelente ubicación en un apartamento muy básico.
22 - 5
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33 - 5
22 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Vanesa, nos alegra que hayas pasado una estancia agradable en nuestro complejo, la verdad es que la ubicaicón es excepcional, enclavada en plena naturaleza y bien comunicada con los principales puntos del Pirineo.
En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y acorde a una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familias como amigos, no obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo, revisaremos el apartamento.
Esperamos volver a veros pronto, un saludo.
Valoración
Muy buena opción.
33 - 5
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44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Carlos, nos alegra que pasaras una buena estancia, trabajamos para que el cliente quede satisfecho y nos recomende, así como es un gusto leer las sugerencias de los clientes para mejorar.
Comenatar que próximamente vamos a abrir el servicio de cafetería y restaurante que tanto habéis echado de menos así como un minimarket para que los clientes puedan disfrutar al máximo de nuestras instalaciones y zonas comunes.
Esperamos veros muy pronto, un saludo.
Valoración
11 - 5
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33 - 5
33 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Arene, nos alegra que pasaras una estancia cálida y agradable, intentamos ofrecer la mejor relación calidad precio. Comentar que estamos intentando encontrar una solución para evitar que las hormigas entren a los apartamentos, no obstante recordar que al estar en un entorno natural y ser un bajo, es importante tener cuidado en dejar puertas o ventanas abiertas para evitar que las hormigas entren.
De igual modo, recomendamos no tener comida a la vista, la comida atrae demasiado a las hormigas.
Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
EXCELENTE RELACIÓN CALIDAD PRECIO
33 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Gloria, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos para ofrecer la mejor relación calidad precio, apartamentossencillos pero muy bien ubicados y a un precio inmejorable.
Esperamos volver a veros pronto, un saludo.
Valoración
33 - 5
33 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que las zonas comunes y el espacio de los apartamentos es ideal, además al disponer de tantos tamaños, nos adaptamos a cualquier necesidad. En relación a las hormigas, estamos trabajando en ello, es complicado porque al estar en un entorno natural y privilegiado fumigar no es tan sencillo como en las ciudades, no obstante esperamos poder encontrar la mejor solución cuanto antes.
Esperamos volver a veros, un saludo.
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
11 - 5
33 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Maria Luisa, nos alegra que pasaras una estancia agradable en nuestros apartamentos. Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida pero el cliente ha dejarlos recogidos.
Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia.
Estamos a tu disposición, un saludo.
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Miriam, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos, intentamos ofrecer al cliente todo el confort al mejor precio para que pueda disfrutar de sus vacaciones en la montaña. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
33 - 5
33 - 5
33 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Manuel, nos alegra que pasaras una estancia notable en nuestro complejo, trabajamos para ofrecer la mejor relación calidad precio. Aprovechamos para comentar que poco a poco estamos intentando actualizar los apartamentos para el mejor confort del cliente, esperamos no tardar mucho en tenerlos todos renovados.
Esperamos volver a veros, un saludo.
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Valoración
Calidad Precio ++
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Roger, nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos como mejorar.Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.
Valoración
22 - 5
33 - 5
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44 - 5
33 - 5
Valoración
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44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Carlos, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que la ubicación es genial, un entorno muy tranquilo y muy cerca de las pistas de esquí para os amantes de la nieve y de los principales recursos naturales para los amantes de la naturaleza.
Comentar que siempre que nos es posible, intentamos adaptarnos a las necesidades del cliente para poder mejorar su satisfacción, nos alegra lo valoraras. Pedir disculpas por la hojas en el apartamento, recordar que por el entorno en el que se encuentra el complejo, es muy fácil que al abrir la puerta entren con nosotros hojas.
Esperamos poder volver a veros, un saludo.
Valoración
33 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
44 - 5
Valoración
44 - 5
44 - 5
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44 - 5
Valoración
44 - 5
55 - 5
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33 - 5
Valoración
55 - 5
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33 - 5
Valoración
Perfecto
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Respuesta
Estimado Jonathan José, te agradecemos tu fantástica valoración, nos alegra que hayas disfrutado de una agradable estancia en nuestro complejo Bubal Formigal. En efecto, se ubica en un entorno idílico para disfrutar de unas vacaciones, tanto en verano como en invierno. Esperamos volver a verle y le enviamos un cordial saludo.
Valoración
CUIDADO CON LA FIANZA
55 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
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Respuesta
Gracias por tu valoración Cristian, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, muy cerca de pistas y en un entorno súper tranquilo. Tomamos nota de tus sugerencias para incluirlas en nuestros planes de mejora, comentar que los horarios son los habituales de los apartamentos turísticos, no obstante si el cliente reserva directamente en nuestra web puede dejar el apartamento gratuitamente hasta las 14 horas, siempre recomendamos a los clientes entrar en nuestra web para chequear las promociones. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.
Valoración
44 - 5
55 - 5
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55 - 5
55 - 5
Valoración
Para ir a esquiar no hace falta más
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44 - 5
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Respuesta
Muchísimas gracias por tus comentarios Sergio. La verdad es que nos esforzamos en ofrecer a nuestros clientes apartamentos en los mejores destinos para que puedan disfrutar al máximo del entorno y de las actividades que le ofrece sin ninguna preocupación más que la de pasarlo bien. Nos alegra que hayas disfrutado de tus días de vacaciones y esperamos volver a verte pronto. Un saludo
Valoración
55 - 5
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44 - 5
44 - 5
55 - 5
Valoración
Bubal 3000
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55 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias Iván por tu valoración positiva, no hay mejor recompensa por nuestro trabajo que un cliente satisfecho. Nos alegra mucho que te haya gustado nuestro complejo y las posibilidades que ofrece, la verdad es que trabajamos cada día para que los clientes estén lo más cómodos posible en los mejores destinos. Te agradecemos una vez más tus palabras, esperamos verte pronto y te mandamos un cálido saludo.
Valoración
55 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Valoración
Formigal 2018
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55 - 5
33 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Álvaro, nos alegra que pasaras buenos días en nuestro complejo, la verdad es que para disfrutar de Formigal son ideales, a buen precio y cerca de pistas. Lamentamos no permitir fumar dentro del apartamento pero según la ley española no se permite fumar en los establecimientos turísticos, no obstante podéis hacerlo en las terrazas. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.
Valoración
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Rafael, nos alegra que pasaras buenos días en nuestro complejo, la verdad es que todos nuestros apartamentos pueden alojar con amplitud a todos los huéspedes. Lamentamos no pudieras aparcar más cerca pero debido a la ubicación del complejo en plena naturaleza, el parking es mejor que esté a la entrada para que durante todo el complejo se respire naturaleza y tranquilidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
Estimada Leire, muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que disfrutó en nuestro complejo, la verdad es que el entorno es ideal. Agradecemos que nos valores tan positivamente, a veces nos cuesta mucho tomarnos un tiempo en valorar positivamente, tendemos más a decir lo negativo que lo positivo, y por ello te agradecemos el tiempo tomado para valorarnos. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.
Valoración
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchísimas gracias por tu valoración Unai, la verdad es que el entorno de nuestro complejo es perfecto para descansar, a un paso de las pistas de Formigal y Panticosa y en un lugar muy bien comunicado a un precio envidiable. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.
Valoración
33 - 5
33 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Valoración
Repetiria
44 - 5
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55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchísimas gracias por tu valoración Mario, nos alegra saber que disfrutarais en nuestro complejo, trabajamos para poder ofrecer el mejor servicio al mejor precio a nuestros clientes, es un placer poder comprobar que lo conseguimos. Agradecemos tu sugerencia y que nos valores tan positivamente, te agradecemos el tiempo tomado para valorarnos. Esperamos verte pronto. Un saludo
Valoración
55 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
22 - 5
Valoración
Cumple de sobra
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44 - 5
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33 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Rocío, nos alegra que hayas pasado unos buenos días en nuestro complejo, intentamos ser una opción económica y cercana a pistas, trabajamos para ofrecer la mejor relación calidad-precio, siempre es un gusto recibir a clientes que así lo perciben. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
11 - 5
Respuesta
Estimado Pedro muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que disfrutó en nuestro complejo, la verdad es que el entorno es ideal, en plena naturaleza y nuestros apartamentos tienen de todo lo necesario para unas buenas vacaciones. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
33 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
11 - 5
Respuesta
Estimado Pablo, le agradecemos su positiva valoración y que valore positivamente a nuestro personal de atención al cliente. Aprovechamos para comentar que todos nuestros apartamentos son inspeccionados anualmente y cumplen con todas las normativas de higiene y mantenimiento que marcan los organismos oficiales de turismo para este tipo de establecimiento y categoría, concretamente nuestra categoría es la equivalente a un hotel de 2 estrellas u hostal. Estamos a vuestra disposición. Un saludo
Valoración
44 - 5
44 - 5
33 - 5
55 - 5
33 - 5
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Valoración
Muy práctico
33 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
Estimada Tamara, muchas gracias por su comentario, la verdad es que estos apartamentos poseen una perfecta distribución, nos alegra que los hayas aprovechado. Trabajamos para ofrecer la mejor relación calidad-precio que es una de las cosas más valoradas de nuestro complejo. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
Valoración
Semana en la nieve
33 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
Gracias por comentarnos Luis Miguel. La verdad es que siempre hacemos un esfuerzo en ofrecer los mejores precios. Esperamos que hayas disfrutado y aprovechado esta semana en la nieve, comentar que disponemos de plazas de parking gratuito para nuestros clientes a la entrada del complejo. Le esperamos pronto. Un saludo
Valoración
33 - 5
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Valoración
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Valoración
En plena naturaleza
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Respuesta
Gracias por tu valoración Manuel, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que estar tan cerca de pistas a tan buen precio es envidiable. Comentar que estamos renovando poco a poco los apartamentos por lo que agradecemos especialmente tu sugerencia. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.
Valoración
33 - 5
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Valoración
Buena relación calidad-precio
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44 - 5
33 - 5
Respuesta
Gracias por su valoración Maria José. Le agradecemos nos valore positivamente, trabajamos para poder ofrecer la mejor relación calidad precio a nuestros clientes. Esperamos que haya disfrutado de su estancia, y quedamos a la espera de atenderle en una posible futura ocasión. Un saludo
Valoración
nieve
33 - 5
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55 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Julia, nos alegra que pasaras una estancia notable en nuestro complejo, la verdad es que nuestra variedad de apartamentos se adaptan a cualquier necesidad. Comentar que el apartamento contratado fue un 4/6 lo que quiere decir que 4 personas duermen en cama y 2 en sofá cama, lamentamos si la agencia a través de la que reservaste no te lo aclarara, por ello siempre aconsejamos acudir directamente a la web oficial. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
Para grupo de amigos
33 - 5
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44 - 5
33 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración y tus comentarios Alberto. La verdad es que el entorno es magnífico para hacer infinidad de actividades con amigos. Nos alegra que hayáis tenido una cálida estancia. Tomamos nota de vuestro apunte, recordar que en este caso siempre preferimos que nos aviséis durante la estancia para poder enviar al personal oportuno y mejorar la estancia. Os esperamos. Un saludo
Valoración
22 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
11 - 5
Respuesta
Estimado Pablo, le damos las gracias por su valoración positiva, nos agrada saber que ha estado a gusto en nuestro nuevo complejo. Lo sentimos mucho por la falta de los productos de limpieza, debería de haber habido un mini kit ya que forma parte del equipamiento de bienvenida de todos los alojamientos, tomamos nota para comentarlo con el personal de limpieza, seguro que ha sido un desliz. Gracias de nuevo, esperamos verle pronto. Un cordial saludo.
Valoración
33 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Iker, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que al estar en plena naturaleza la tranquilidad que se respira y el descanso no pueden ser mejores. Tomamos nota de tu sugerencia, comentar que al ser un complejo que gestionamos nosotros desde hace poco tiempo, estamos reformando y actualizando todo poco a poco, agradecemos la sugerencia de las televisiones. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
33 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
22 - 5
Valoración
33 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Verónica, nos alegra que pasaras una estancia agradable en nuestros apartamentos, la vedad es que para viajar con mascota son ideales. Comentar que estamos valorando el ofrecer algún tipo de servicio de comida o cafetería, esperamos poder disponer de él. Un saludo
Valoración
22 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
Gracias por comentarnos Enrique. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Lamentamos se haya llevado esa imagen, le aseguramos que nuestros apartamentos están en constante revisión. De todas formas, echaremos un ojo a su apartamento. Un saludo
Valoración
22 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
11 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Ana, comentar que entregamos el apartamento con un pequeño kit de limpieza para un primer uso, si el cliente no lo encuentra puede solicitárnoslo, no obstante pasamos nota a nuestro personal para que tenga más cuidado e intente dejar el kit en todos los apartamentos. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.
Valoración
Para lo que es, puede servir.
33 - 5
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11 - 5
11 - 5
Respuesta
Estimado Javier, muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que disfrutó en nuestro complejo, la verdad es que el entorno es ideal, en plena naturaleza, una ubicación muy tranquila y a un paso de Formigal, una opción próxima y económica. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.
Valoración
33 - 5
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22 - 5
11 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Silvia, la verdad es que nuestra ubicación es ideal para disfrutar del esquí, una opción muy cercana a pistas y muy económica. Comentar que los apartamentos están dotados del menaje suficiente y acorde a la capacidad de cada edificio por lo que vamos a revisar para ver si hay que reponer algo. De nuevo gracias por su comentario, esperamos verles de nuevo, un saludo.
Valoración
Correcto para el bajo importe de la estancia
11 - 5
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22 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
Estimado Jose Ramón, muchas gracias por su comentario, trabajamos para dar la mejor calidad al menor precio posible, apartamentos más que correctos a un precio bastante económico. Esperamos volver a veros pronto.
Valoración
Necesita una mejora urgente
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11 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Marcos, la verdad es que el entorno del complejo no puede ser mejor, unas zonas comunes llenas de vegetación que es como estar dentro de un bosque. En relación a tus indicaciones, comentar que entregamos las camas sin hacer con las sábanas empaquetadas para que el cliente pueda comprobar que vienen de lavandería.
En cuanto al suplemento por late check-out, ese suplemento solo se aplica para clientes que quieren dejar el chalet por la tarde y se debe a que nuestro personal de limpiezas trabaja principalmente por las mañanas, y si nos entra una nueva reserva con entrada inmediata en el apartamento del cliente, tenemos que hacer un apoyo de limpieza pagando un suplemento adicional, por ello cobramos este suplemento, no obstante es algo opcional por el cliente, en tu caso al ser un chalet de 12 personas, el suplemento ni llega a los 3€ por persona, lamentamos te parezca caro.
Estamos a vuestra disposición, un saludo.
Valoración
Para 2 días máximo.
11 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Pablo, comentar que trabajamos para ofrecer la mejor relación calidad-precio, apartamentos a buen precio y muy cerca de las pistas de esquí. Tomamos nota de tus sugerencias de restaurante, lo estamos valorando para ver si sería interesante. Estamos a vuestra disposicón.
Valoración
22 - 5
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11 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Teresa, trabajamos para ofrecer la mejor relación calidad-precio, apartamentos más que correctos muy próximos a las pistas de esquí y a buen precio. La verdad es que la distancia a pistas es uno de nuestros principales puntos, a escasa distancia de las mismas pero en un entorno muy tranquilo. Estamos a vuestra disposición, un saludo.
Valoración
Con un poco más de cuidado y atención a los clientes se mejoraría mucho la imagen del establecimiento
11 - 5
11 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Manuel, nos alegra que disfrutaras de la ubicación de nuesto complejo, la verdad es que es como dormir en plena naturaleza. Lamentamos haberle ofrecido esa imagen pues la atención al cliente es algo que cuidamos al máximo. No obstante, le pedimos disculpas en nombre de nuestro personal, y por ello agradecemos nos avises para poder dar un toque de atención. Esperamos volver a veros por nuestros complejos. Un saludo.
Valoración
44 - 5
11 - 5
33 - 5
11 - 5
11 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración Gonzalo, los apartamentos están dotados del menaje suficiente y acorde a la capacidad de cada edificio por lo que vamos a revisar para ver si hay que reponer algo. De nuevo gracias por su comentario, esperamos verles de nuevo, un saludo.