¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Sergio! ¡Un saludo!
Monica Valoración
5,6total10 - 10
Limpieza
2
11 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
4
22 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Las mantas sucias
Respuesta
Gracias por tu valoración y tus sugerencias de mejora, Monica.
Comentar que los apartamentos se entregan con sábanas y ropa de cama limpias. No obstante, si el cliente a su llegada ve que algo no se encuentra como debiera, preferimos que nos contacte lo antes posible para poder enviar al personal cuanto antes, mejorando así la estancia.
Un saludo.
Gorka Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Gorka! ¡Un saludo!
Jesús Ángel Valoración
7,6total10 - 10
Tranquilidad
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La tranquilidad, el silencio y un colchón estupendo.
Que la cafetería no estuviese abierta, aunque entiendo que en estas fechas estábamos muy pocos clientes alojados
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Jesús Ángel! ¡Un saludo!
Cristina Valoración
10,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Cristina! ¡Un saludo!
Eduardo Valoración
10,0total10 - 10
Relax
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Comodidad
Todo bien
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Eduardo! ¡Un saludo!
Cristina Valoración
8,4total10 - 10
Aprobado
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El calor que hacía dentro y las vistas
Las camas y que no había ni tostadora ni olla para 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Cristina!
Nos alegra que te alojaras con nosotros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
¡Un saludo!
sonia Valoración
8,8total10 - 10
Sencillo, pero suficiente. Muy limpio
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El precio es inmejorable por la ubicación, la casa está calentita, todo muy sencillo pero nada roto ni en mal estado.
El colchón, se clavan los muelles. Cambiarlos sería la primera inversión que haría.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Sonia!
Agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar, y esperamos veros de nuevo muy pronto.
¡Un saludo!
Claudia Valoración
8,8total10 - 10
Genial
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Claudia! ¡Un saludo!
Maria Dolores Valoración
9,2total10 - 10
Buena
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La ubicacion
En la casa nos encontramos varias cucarachas
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Maria Dolores!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia en nuestro complejo. Al estar ubicado en plena naturaleza y, especialmente en época de lluvias, es normal que aparezcan algunos insectos por la zona. No obstante, agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar, y revisaremos el apartamento.
¡Un saludo!
silvia Valoración
9,2total10 - 10
SENCILLO Y ACOGEDOR
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El apartamento estaba nuevo y limpio, tiene lo basico para cocinar (no hay basicos como aceite y sal, pero sabiendolo puedes llevarlo de casa) la calefaccion funcionaba estupendamente, al igual que el agua caliente. Las camas son comodas y los trabajadores muy amables. Estuvimos en temporada baja y el lugar era muy tranquilo, cerca de todo en coche. Repetiría sin duda.
Caía una gota de agua en la habitación, no se si era una gotera de las lluvias o si era por la condensación de la habitación, caía sobre la cama, lo comentamos a los trabajadores, pero con la lluvia que cayó parecía algo normal. lo solucionamos moviendo la cama. Para mí tampoco supuso un gran problema.
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración y tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Alet Valoración
8,0total10 - 10
Bonito
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Paisage
Nada
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Alet! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos y en decirnos las cosas tan bonitas que nos has dicho. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Bianca Valoración
9,2total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Sara Valoración
10,0total10 - 10
Agradable
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
El apartamento es súper agradable, ha estado casi todo el rato con la calefacción dada, cosa que se agradece, porque fuera hacía un poco de frío. Todo estaba limpio y en perfecto estado, nos ha encantado.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Sara! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos y en decirnos las cosas tan bonitas que nos has dicho. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Cristina Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Óscar Valoración
8,4total10 - 10
Todo muy bien
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El entorno
Lo único , falta de luz en el exterior de la puerta
Respuesta
Muchas gracias pro tu valoración y tus palabras, Óscar, que nos ayudan a mejorar. ¡Un saludo!
AINHOA Valoración
8,4total10 - 10
Buena estancia
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Ubicación
Poco papel higiénico
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Ainhoa!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros. Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como el papel higiénico, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso.
¡Un saludo!
diego Valoración
8,0total10 - 10
Buena estancia
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Buen precio para hospedarnos pese a no realizar reserva, flexibilidad en la salida.
Faltaba papel higiénico, más bolsas de basura y un poco más de jabón para limpiar menaje.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Diego!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros. Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como jabones o papel higiénico, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso.
¡Un saludo!
Jorge, Quesada Valoración
10,0total10 - 10
Perfecto para estar con tus perros y pasar 5 dias
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Como esta reformado todo, lo cómodo que se está y su ubicación
Todo ha estado bastante bien
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Jorge! ¡Un saludo!
Eva Valoración
8,0total10 - 10
lugar para volver
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
la ubicación y que dejan alojarte con tu mascota
el precio por la mascota es algo elevado
Respuesta
Gracias por tu valoración y tus palabras, Eva. Un saludo.
Ana Valoración
10,0total10 - 10
Repetiríamos sin duda
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Todo muy limpio y suficientemente equipado. Calefacción fenomenal
No avisan de que no hay papel higiénico
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Ana! ¡Un saludo!
Esther Valoración
9,6total10 - 10
Trankilidad
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La tranquilidad del sitio
El agua calienta tarda un poquito a calentarse
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Esther!
Agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar, y esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Carmen Valoración
7,6total10 - 10
Excelente precio y ubicación
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
El precio y la ubicación
No había jabón para el baño ni la ducha, ni papel higiénico siquiera
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Carmen!
Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como jabones o productos de aseo e higiene personal. ¡Un saludo!
Maialen Valoración
9,2total10 - 10
Apartamentos económicos
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El precio y la ubicación para nuestro plan de fin de semana
Quizás el parque infantil in poco anticuado
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración y tus sugerencias de mejora, Maialen. ¡Un saludo!
MANUEL ROBERTO Valoración
8,8total10 - 10
Confortable
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
La calefaccion
Tv en dormitorio
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Manuel Roberto! ¡Un saludo!
PABLO SANTIAGO Valoración
8,0total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Pablo! ¡Un saludo!
Blas Valoración
7,6total10 - 10
muy comodos
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
limpieza
faltaria un estropajo,valleta y algo de jabon para limpiar la cocina y los utensilios de cocina
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Blas!
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora. Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como los jabones, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso.
Esperamos veros de nuevo muy pronto. ¡Un saludo!
Maria del Carmen Valoración
8,8total10 - 10
EXPERIENCIA RECOMENDABLE Y REPETIBLE
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Casa pequeña, acogedora y con todo lo necesario para vivir.
Pondría más lavavajillas, un Trapo para secar y evaluable el remate de paredes de pladur.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Maria del Carmen!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros. Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como los jabones, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso. Comentar igualmente que, tal y como se indica en la web, no se proporcionan paños ni mantelería.
Comentar que nuestro personal de limpieza revisa cada apartamento antes de las entradas del día. No obstante, si el cliente a su llegada ve que el apartamento no se encuentra como debiera, preferimos que nos contacte lo antes posible para poder enviar al personal cuanto antes, mejorando así la estancia.
solicitamos varios apartamentos y no pusieron ningún problema en ponerlos juntos
igual seria aconsejable que el kit para fregar tuviera un poco mas de jabón y que el papel higiénico fuera algo mas abundante
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Sergio!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros. Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como jabones o papel higiénico, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso.
Las instalaciones fuera del chalet dejaban bastante que desear, hierba sin cortar (y la cortada sin recoger), cables por ahí… me parece que le falta mantenimiento general.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Gemma!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
Tiene lo justo para estar unos días y una buena ubicación para esquiar. Además puedes aparcar en la puerta del alojamiento. También tiene calefacción que en los meses de frío se agradece. Otro factor a favor son las vistas desde el alojamiento.
Apartamento poco equipado. No tiene ni un gel de ducha, un solo rollo de papel de vater, un sobre pequeño de jabón para fregar (lo tienes q comprar tú), ni tele (creo que se paga a parte), ni wifi, malas almohadas y una sabana y una manta por cama.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Laura!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros. Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como los jabones, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso. Comentar igualmente que, tal y como se indica en la web, los apartamentos no están equipados con wifi, pero sí con televisor y ropa de cama. No obstante, si el cliente a su llegada echa algo en falta, preferimos que nos contacte lo antes posible para poder pasar a reponerlo cuanto antes. Tomamos nota de tus comentarios y trataremos de mejorar en el futuro.
Solamente pequeños detalles, la falta de algún trapo, detergente para lavar la vajilla, papel y cosas así, detalles.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Antonio!
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia con nosotros. Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como jabones o papel higiénico, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso. Comentar igualmente que, tal y como se indica en la web, no se proporcionan paños ni mantelería.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora. Comentar que nuestro personal de limpieza revisa cada apartamento antes de las entradas del día. No obstante, tomamos nota de tus comentarios y trataremos de mejorar en el futuro. Un saludo.
La poca distancia a la estación de esquí, unos 20 minutos, tuvimos un problema con la calefacción y lo solucionaron a los pocos minutos, apartamento amplio para 4 personas con 5 camas y 3 habitaciones.
Déjamos los esquis en la entrada del apartamento y no nos pusieron problemas.
Los colchones habría que cambiarlos ya que suenan bastante al moverse por la cama.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Javier!
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Excelente acogida en recepción, clara información sobre todas las opciones alrededor y extensión del horario de salida. Todo el material en el apartamento en excelentes condiciones.
Huéspedes aparcando un solo coche en espacio para dos plazas. Creo que desde la propiedad deberían indicar claramente que son espacios para dos coches para que la gente no abusara.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Cristina!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora.
La cercanía a pistas, tranquilidad, limpieza. Hemos estado muy cómodos y a gusto. Lo recomiendo.
Cuando llegamos estaba la casa muy fría, no tenían la calefacción encendida y llegamos con niños pequeños y de noche. Un detalle que deberían de tener en cuenta y tener la calefacción aunque se al mínimo para que los clientes en la hora de llegada, no se encuentren la casa a 8 grados …
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Mercedes!
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia con nosotros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
Cercanía a pistas y el calor que había en los apartamentos
El baño. Un poco anticuado. También se agradecería el tener más jabón para poder lavar los platos y papel higiénico.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jairo!
Agradecemos tus comentarios y trataremos de mejorar en el futuro. Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como los jabones, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso.
Sábanas y toallas sucias. Falta de materiales como jabón para fregar, papel higiénico, jabón para fregar el suelo... Camas algo incómodas.
Respuesta
Gracias por tu valoración, Gema.
Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como jabones o papel higiénico, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso. Comentar igualmente que nuestro personal de limpieza revisa cada apartamento antes de las entradas del día, dejando sábanas y toallas limpias para los huéspedes. No obstante, si el cliente a su llegada ve que el apartamento o la ropa de cama no se encuentran como debieran, preferimos que nos contacte lo antes posible para poder enviar al personal cuanto antes, mejorando así la estancia. Lamentamos que no lo hicieras y no haberte podido ayudar, pero tomamos nota de tus comentarios y trataremos de mejorar en el futuro.
Cerca de la estación de formigal. Perfecto para ir a esquiar
Parking gratuito en las instalaciones
Buena calefacción
Ropa de cama y toallas
Colchón incómodo
Lleven papel higienico, fairi y gel. Nos dejaron un rollo de papel higiénico para 5 personas para 1 fin de semana
Poca higiene en una talla de ducha (había colillas) aunque creemos que fue algo puntual.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jone!
Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como jabones o papel higiénico, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso. Efectivamente, nuestro personal de limpieza revisa cada apartamento antes de las entradas del día. No obstante, si el cliente a su llegada ve que el apartamento no se encuentra como debiera, preferimos que nos contacte lo antes posible para poder enviar al personal cuanto antes, mejorando así la estancia.
El apartamento muy viejo. Cama incómoda. Y las zonas comunes también muy dejadas, había hasta runa…y no solo en una zona.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Laura!
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia con nosotros. Efectivamente, estamos reformando el complejo para ofrecer una mejor estancia a nuestros clientes. Agradecemos tus comentarios y trataremos de mejorar en el futuro. Un saludo.
¡Muchas gracias por tu valoración, Isabel! ¡Un saludo!
Zurine Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Zurine! ¡Un saludo!
Maravi Valoración
10,0total10 - 10
Un diez
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
El personal el entorno la calefacción
Estaba un poco antiguo
Respuesta
¡Muchas gracias por tus palabras, Maravi!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros. Comentar que estamos reformando el complejo para poder ofrecer una mejor estancia a nuestros clientes.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Cristina Valoración
8,4total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por valorarnos, Cristina! Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Amanecer Valoración
10,0total10 - 10
Calidez y amabilidad
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Los apartamentos son grandes y los recepcionistas muy amables
Respuesta
¡Muchas garcias por tu valoración y tus palabras, Amanecer!
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Jose Maria Valoración
7,6total10 - 10
Fin de semana de amigos
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Precio económico
Habitaciónes viejas
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jose Maria!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. Comentar que estamos reformando el complejo para ofrecer una mejor estancia a nuestros clientes.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, ¡un saludo!
Sergio Valoración
9,6total10 - 10
Relax
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Tranquilidad y trato
La humedad del apartamento.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Sergio!
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia con nosotros, la verdad es que la ubicación es excelente para disfrutar de unas tranquilas vacaciones en la naturaleza.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Alejandro Valoración
9,6total10 - 10
Buena estancia.
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La ubicación es inmejorable tanto para hacer senderismo como para skiar.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Alejandro!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
CARLOS Valoración
8,4total10 - 10
Finde semana corto pero intenso
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Limpio y cercano a las rutas no más de 1 hora a los sitios donde íbamos a movernos
Creo que los productos que sobren de otras estancias, deberían de reciclarse .
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Carlos!
Nos alegra que disfrutaras de un fantástico fin de semana con nosotros. Comentar que sanidad no permite que se dejen productos de consumo en los apartamentos de alquiler turístico.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Paula Valoración
10,0total10 - 10
Genial
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
La ubicación y el trato del personal
Nada
Respuesta
¡Muchas gracias por tus palabras, Paula!
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Alexandra Valoración
10,0total10 - 10
Super estancia
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
10
55 - 5
Las vistas
La duración
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Alexandra!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros, la verdad es que las vistas son magníficas.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Maria Ruth Valoración
8,4total10 - 10
Buena estancia a pesar de las molestias de las obras
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El apartamento ha quedado muy bien con la reforma y era muy acogedor. El mobiliario sencillo y cómodo.
Había obras en los apartamentos justo de al lado y lo peor han sido los ruidos. Fuimos a descansar 6 días y a las ocho de la mañana ya empezaban con los golpes. Entiendo que son molestias que tienen que aguantarse para mejorar el lugar, pero podían avisarlo a la hora de hacer la reserva y quizá hubiéramos elegido otro apartamento que estuviese más lejos de las obras si hubiera sido posible. El fin de semana tampoco dieron tregua. A veces parecía que se iba a caer la pared de los golpes. Creo que procedía haber avisado de ello, para poder decidir si coger ese mismo apartamento o no.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valroación, Maria Ruth!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros y lamentamos las molestias ocasionadas. Estamos reformando el complejo para mejorar la estancia de nuestros clientes.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Vanessa Valoración
8,8total10 - 10
Acogedor
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Localización, personal, y la comodidad.
Faltaban algunos detalles por solventar
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Vanessa! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Eva María Valoración
5,6total10 - 10
Fin de semana en el Valle de Tena
Limpieza
2
11 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
El precio de la estancia
No estaba limpio
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Eva María! Nos alegramos de que tuvieras una agradable estancia en nuestro complejo.
Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia.
Un saludo y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
Cosmas Valoración
6,4total10 - 10
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Lekker basic
asbest op het parkeerterein.
Respuesta
Hartelijk dank voor uw feedback!
Pili Valoración
8,4total10 - 10
A pesar de todo, genial.
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El trato del personal de recepción,impecable.
El comienzo caótico del alojamiento. Pero enseguida lo solucionaron.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pili! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Itxiar Valoración
6,4total10 - 10
Precio calidad
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El precio y ubicacion
Que nos dijeron 6 camas y fueron 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Itxiar! Nos alegramos mucho de que pasaras una buena estancia en nuestros alojamientos. La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, en plena naturaleza y cerca de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Gracias otra vez y esperamos volver a verte pronto en uno de los alojamientos de Apartamentos 3000. ¡Un saludo!
David Valoración
6,0total10 - 10
Buen alojamiento vacacional
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Las vistas preciosas desde el alojamiento , el bien trato del personal de recepción,
En general la limpieza podría haber sido mejor, el resto bien.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Víctor! Como bien dices, las vistas no pueden ser mejor, ideal para desconectar y relajarse en la naturaleza.
Comentar que todos los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, lo más apropiado es contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el alojamiento y volver a limpiarlo si es necesario.
Gracias de nuevo por tu comentario y esperamos verte de nuevo disfrutando en uno de nuestros alojamientos.
Ana Belen Valoración
6,0total10 - 10
Caro llevar mascotas
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Entorno
He pasado frío y muy caro el precio a pagar por mascotas
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Ana Belén! La verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias.
Tomamos nota de su comentario para seguir mejorando. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Belen Valoración
6,0total10 - 10
Demasiado frio.
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
.
Hacia mucho frio. La calefaccion no funcionaba. Nos dieron una estufilla, que no calentaba casi en un apartamento de 4 dormitorios.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Belén! Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando. Un saludo y esperamos verte de nuevo en Apartamentos 3000.
Jorge Valoración
9,6total10 - 10
Confortable
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jorge!
Laura Valoración
6,0total10 - 10
El peor sitio en dl que he estado
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El entorno, pero esono es mérito del alojamiento, hay más alojamientos en ese mismo entorno..
Sin calefacción ni agua caliente, no nos lo arreglaron, no cogen el telefono para urgencias. Obras en el apartamente de al lado, despertandonos sabado y domingo a las 8 de la mañana.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Laura! Lamentamos no haber sido lo que esperabas. Estamos a tu entera disposición para comentar cualquier incidencia que tuvieseis durante la estancia. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia con Apartamentos 3000 sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
Ieva Valoración
6,0total10 - 10
Una pena de apartamento.
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicación del apartamento.
Puedo decir que todo, el apartamento en pésimas condiciones, sucio, con telarañas, migas y suciedad dentro de la nevera, la ducha con pelos, y aun nos han cobrado 25€ por estar con nuestro perro, justificando el importe como que tienen que limpiar mas el apartamento después de un perro, de risa vamos.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Leva! La verdad es que la ubicación no puede ser mejor para disfrutar de unas vacaciones en mitad de la naturaleza.
Todos los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, lo más apropiado es contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el alojamiento y volver a limpiarlo si es necesario.
Lamentamos no haber podido ayudarte durante tu estancia y, en cualquier caso, revisaremos el apartamento. Un saludo y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
Lopez Perez Valoración
6,0total10 - 10
Fascinante
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicación es perfecta
Nada.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Lopez Perez! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Pedro Valoración
6,0total10 - 10
Satisfecho
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
Todo en general
Nada
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pedro! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en un alojamiento de Apartamentos 3000, ¡un saludo!
Virginia Valoración
7,6total10 - 10
Básico. Apartamento recién reformado y ya necesita otra reforma
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La tranquilidad
Humedades, con lo que ello conlleva y olor a humedad
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Virginia! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación es ideal para disfrutar de la naturaleza.
Tomamos nota de la incidencia y aprovechamos para comentar que en estos casos siempre nos gusta que nos aviséis durante la estancia para poder enviar al personal oportuno y mejorar así vuestra estancia.
Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Esther Valoración
8,0total10 - 10
En general todo correcto
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El clima de dentro de la casa y tener jardín en el que poder disfrutar con la perra.
En general,calidad precio todo bien.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Esther! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos y en decirnos las cosas tan bonitas que nos has dicho. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Maria Salud Valoración
8,8total10 - 10
Estancia positiva en medio de la naturaleza
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Estar en contacto con la naturaleza desde el mismo apartamento
No podria definir como peor ninguna circunstancia relacionada con el complejo
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Maria Salud! La verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Fernando Ricardo Valoración
8,4total10 - 10
Funcional
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Situado en plena naturaleza
Llegamos tarde y costó encontrar cuál era el Apartamento
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Fernando Ricardo! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Maria Salud Valoración
8,4total10 - 10
Buena experiencia
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicación, el entorno natural, el acceso al apartamento, la buena atencion y profesionalidad en recepción,
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Maria Salud! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en un alojamiento de Apartamentos 3000, ¡un saludo!
Anna Valoración
8,8total10 - 10
NORMAL
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
MUY AMABLE EL PERSONAL, LA ZONA PRECIOSA
LA PISCINA PRIVADA QUE PONE EN LA HBITACIÓN ES MENTIRA, NO HABÍA NI SIQUIERA UNA PISCINA DISPONIBLE PARA BAÑARSE Y MENOS PRIVADA.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Anna! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos.Revisaremos lo que nos dices respecto a la piscina. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Mireia Valoración
8,8total10 - 10
Experiencia en Grupo
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
El chalet y su entorno.
La escasez de baños y los pocos utensilios en cocina así como el mal funcionamiento de los fogones.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Mireia! Nos alegra que pasaras una estancia agradable. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!
Marta Valoración
7,2total10 - 10
Ubicación excelente
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La ubicacion
La limpieza
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Marta! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Enrique Valoración
8,0total10 - 10
Buen campamento bse
Limpieza
4
22 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La cercanía a los pueblos de alrededor
El deterioro de la casa
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Enrique! Nos alegramos mucho de que pasaras una buena estancia en nuestros alojamientos. La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de la naturaleza y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Gracias otra vez y esperamos volver a verte pronto en uno de los alojamientos de Apartamentos 3000. ¡Un saludo!
Raquel Valoración
6,8total10 - 10
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
8
44 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
4
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Raquel!
jose manuel Valoración
6,0total10 - 10
Todo muy bien??
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El trato recibido por los responsables de los apartamentos ??
La avería de nuestro coche ????????????????????
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose Manuel! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Carmen Valoración
6,0total10 - 10
Lugar sencillo
Limpieza
6
33 - 5
Atención cliente
6
33 - 5
Ubicación
6
33 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La atención
La ducha
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Carmen! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
lluis Valoración
7,2total10 - 10
Mejorable
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
2
11 - 5
El entorno de los pirineos
Una de las camas de la estancia, tenia 2 patas rotas, haciendo incomodo, pasar la noche. Por otra parte, es la primera vez que me pasa en una estancia, que me cobren por darme la llaves antes de la hora de entrada. En los sitios que acostumbro a ir. Si la habitación esta preparada, no tienen ningún problema en facilitarme las llaves cuando llego, aunque no sea todavía la hora de entrada.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración! En relación a los horarios de entrada y salida, estos son los habituales de los apartamentos turísticos, y así lo indicamos en las condiciones de reserva que tienes que aceptar para poder finalizar la reserva, entonces como comprenderás si se desea entrar fuera de este horario es necesario pagar un suplemento por hacer el early check-in. Un slaudo.
Oscar Valoración
8,4total10 - 10
Lugar agradable
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
10
55 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La pista de tenis
El mal tiempo y frío
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros alojamientos, ¡un saludo!
ISABEL Valoración
8,8total10 - 10
Normalidad
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La tranquilidad que me da poder llevar a mi perro.
El ruido por las noches los últimos días. Había niños que jugaban al pilla pilla hasta las 2 de la madrugada.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Isabel! Lamentamos que otras personas no te dejasen descansar adecuadamente y esperamos que tus próximas estancias en Apartamentos 3000 sean más satisfactorias. No obstante, siempre recomendamos a nuestros clientes contactar con nuestro personal si hay alguna incidencia durante su estancia, para poder solucionarla cuanto antes.
Un saludo y esperamos verte pronto en otro de los alojamientos de Apartamentos 3000.
francisco jose Valoración
8,8total10 - 10
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros alojamientos, ¡un saludo!
América Valoración
8,4total10 - 10
Desconexion y naturaleza. Familiar.
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
La tranquilidad, las vistas desde el apartamento, con un terreno de cesped amplio incluso para jugar con niños y vistas a las montañas, el silencio por la noche y la ubicacion cercana a todos los puntos de interes que teníamos previstos. También la amabilidad del personal y la tranquilidad de que los niños jueguen por el recinto.
La casita necesita una actualizacion/reforma aunque la cocina y mobiliario era actual, es cierto que faltaría más espacio de almacenaje en el salon o tv y mesita de la tv más grandes. Los colchones podrían cambiarse también. Hay algunos apartamentos que están reformados, pero otros no.
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra que pasaras una estancia agradable. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!
Ramon-Genís Valoración
9,2total10 - 10
Tranquilidad
Limpieza
10
55 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
10
55 - 5
Relación Calidad/precio
8
44 - 5
Equipamientos/Servicios
8
44 - 5
Comodidad
los baños antiguos
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros alojamientos, ¡un saludo!
Sandra Valoración
7,6total10 - 10
Limpieza
8
44 - 5
Atención cliente
10
55 - 5
Ubicación
8
44 - 5
Relación Calidad/precio
6
33 - 5
Equipamientos/Servicios
6
33 - 5
El lavabo se embozaba
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Sandra! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos.
Tomamos nota de la incidencia y aprovechamos para comentar que en estos casos siempre nos gusta que nos aviséis durante la estancia para poder enviar al personal oportuno y mejorar así vuestra estancia.
Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Relajación
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Sergio! ¡Un saludo!
Valoración
11 - 5
44 - 5
44 - 5
22 - 5
33 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración y tus sugerencias de mejora, Monica.
Comentar que los apartamentos se entregan con sábanas y ropa de cama limpias. No obstante, si el cliente a su llegada ve que algo no se encuentra como debiera, preferimos que nos contacte lo antes posible para poder enviar al personal cuanto antes, mejorando así la estancia.
Un saludo.
Valoración
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Gorka! ¡Un saludo!
Valoración
Tranquilidad
33 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Jesús Ángel! ¡Un saludo!
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Cristina! ¡Un saludo!
Valoración
Relax
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Eduardo! ¡Un saludo!
Valoración
Aprobado
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Cristina!
Nos alegra que te alojaras con nosotros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
¡Un saludo!
Valoración
Sencillo, pero suficiente. Muy limpio
55 - 5
33 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Sonia!
Agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar, y esperamos veros de nuevo muy pronto.
¡Un saludo!
Valoración
Genial
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Claudia! ¡Un saludo!
Valoración
Buena
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Maria Dolores!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia en nuestro complejo. Al estar ubicado en plena naturaleza y, especialmente en época de lluvias, es normal que aparezcan algunos insectos por la zona. No obstante, agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar, y revisaremos el apartamento.
¡Un saludo!
Valoración
SENCILLO Y ACOGEDOR
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración y tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Bonito
22 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Alet! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos y en decirnos las cosas tan bonitas que nos has dicho. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
55 - 5
Valoración
Agradable
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Sara! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos y en decirnos las cosas tan bonitas que nos has dicho. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Valoración
Todo muy bien
33 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias pro tu valoración y tus palabras, Óscar, que nos ayudan a mejorar. ¡Un saludo!
Valoración
Buena estancia
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Ainhoa!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros. Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como el papel higiénico, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso.
¡Un saludo!
Valoración
Buena estancia
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Diego!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros. Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como jabones o papel higiénico, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso.
¡Un saludo!
Valoración
Perfecto para estar con tus perros y pasar 5 dias
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Jorge! ¡Un saludo!
Valoración
lugar para volver
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración y tus palabras, Eva. Un saludo.
Valoración
Repetiríamos sin duda
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Ana! ¡Un saludo!
Valoración
Trankilidad
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Esther!
Agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar, y esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Excelente precio y ubicación
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
11 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Carmen!
Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como jabones o productos de aseo e higiene personal. ¡Un saludo!
Valoración
Apartamentos económicos
55 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración y tus sugerencias de mejora, Maialen. ¡Un saludo!
Valoración
Confortable
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Manuel Roberto! ¡Un saludo!
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Pablo! ¡Un saludo!
Valoración
muy comodos
33 - 5
55 - 5
33 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Blas!
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora. Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como los jabones, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso.
Esperamos veros de nuevo muy pronto. ¡Un saludo!
Valoración
EXPERIENCIA RECOMENDABLE Y REPETIBLE
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Maria del Carmen!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros. Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como los jabones, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso. Comentar igualmente que, tal y como se indica en la web, no se proporcionan paños ni mantelería.
¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
Maravillosa
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Iris! ¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
Positivo
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración! ¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
Ideal
33 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Cristina! ¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
Todo bien
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Casco! ¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
Vacaciones
33 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Susana! ¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Roberto! ¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
Pura tranquilidad
33 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Beatriz!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora.
¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
33 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Daniel! ¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
Bonito lugar
22 - 5
44 - 5
55 - 5
22 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Joan!
Comentar que nuestro personal de limpieza revisa cada apartamento antes de las entradas del día. No obstante, si el cliente a su llegada ve que el apartamento no se encuentra como debiera, preferimos que nos contacte lo antes posible para poder enviar al personal cuanto antes, mejorando así la estancia.
¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
calidad precio
44 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Sergio!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros. Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como jabones o papel higiénico, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso.
¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
Bien para el precio
33 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Gemma!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
muy buena
44 - 5
44 - 5
33 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jose Antonio! ¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
Finde relax en Bubal Formigal 3000
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tus palabras, José Manuel! ¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
Tranquilidad
44 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Gloria! ¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
Buena relación calidad-precio
33 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Laura!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros. Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como los jabones, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso. Comentar igualmente que, tal y como se indica en la web, los apartamentos no están equipados con wifi, pero sí con televisor y ropa de cama. No obstante, si el cliente a su llegada echa algo en falta, preferimos que nos contacte lo antes posible para poder pasar a reponerlo cuanto antes. Tomamos nota de tus comentarios y trataremos de mejorar en el futuro.
¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Christopher! ¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
Aceptable opción
44 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Esperanza!
Nos alegra que disfrutaras de una agradable estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora.
Un saludo.
Powered by Froala Editor
Valoración
Felicidad
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras Jose Ignacio!
Esperamos veros de nuevo muy pronto. ¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Antonio!
Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia con nosotros. Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como jabones o papel higiénico, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso. Comentar igualmente que, tal y como se indica en la web, no se proporcionan paños ni mantelería.
¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Amelia! ¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
Excelente servicio
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Greta! ¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
Un lujazo
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jose Juan! ¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Doina! Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
Buen sitio para fin de semana
33 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Oihana! ¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
Una buena reforma
33 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Estibaliz!
Agradecemos tus sugerencias de mejora y esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
¿?
22 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
44 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración, Javier.
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora. Comentar que nuestro personal de limpieza revisa cada apartamento antes de las entradas del día. No obstante, tomamos nota de tus comentarios y trataremos de mejorar en el futuro. Un saludo.
Powered by Froala Editor
Valoración
33 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Joaquín! ¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
Lo esperado por el precio de la zona
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración, Araceli.
Nos alegra que disfrutaras de una agradable estancia con nosotros y agradecemos tus palabras, que nos ayudan a mejorar. Un saludo.
Powered by Froala Editor
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Felix! ¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
Sencillo y completo
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jon! ¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
Buena calidad precio
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus comentarios, Alberto! ¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
ya me parecía que era muy barato
33 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Carmen!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora.
¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
Insuperable
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Narjiss! ¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
Estancia Agusto
33 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Javier!
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora.
¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
Ideal para familia y amigos
55 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tus palabras, Cynthia! ¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
Familias "bubaleras"
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Cristina!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora.
¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
55 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Esther! ¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
Recomendable
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, David! ¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
Comodo
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Mercedes!
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia con nosotros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.
¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
Chalet 1
33 - 5
33 - 5
44 - 5
22 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Mireya! ¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
Lugar ideal para esquiar en formigal
33 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jairo!
Agradecemos tus comentarios y trataremos de mejorar en el futuro. Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como los jabones, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso.
¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
Alojamiento correcto
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Gerardo!
Agradecemos tus sugerencias de mejora y esperamos veros de nuevo muy pronto.
¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
44 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Pilar! ¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
Alojamiento sencillo pero suficiente
33 - 5
44 - 5
33 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Juan Antonio! ¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
Deja mucho que desear
33 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
11 - 5
Respuesta
Gracias por tu valoración, Gema.
Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como jabones o papel higiénico, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso. Comentar igualmente que nuestro personal de limpieza revisa cada apartamento antes de las entradas del día, dejando sábanas y toallas limpias para los huéspedes. No obstante, si el cliente a su llegada ve que el apartamento o la ropa de cama no se encuentran como debieran, preferimos que nos contacte lo antes posible para poder enviar al personal cuanto antes, mejorando así la estancia. Lamentamos que no lo hicieras y no haberte podido ayudar, pero tomamos nota de tus comentarios y trataremos de mejorar en el futuro.
Un saludo.
Powered by Froala Editor
Valoración
33 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Alvaro! ¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
Muy bien
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Doina! ¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
33 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Joaquín!
Agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar, y esperamos veros de nuevo muy pronto. ¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
De paso
33 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jone!
Comentar que los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, como jabones o papel higiénico, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso. Efectivamente, nuestro personal de limpieza revisa cada apartamento antes de las entradas del día. No obstante, si el cliente a su llegada ve que el apartamento no se encuentra como debiera, preferimos que nos contacte lo antes posible para poder enviar al personal cuanto antes, mejorando así la estancia.
¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
33 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Estibaliz!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora.
¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
APARTAMENTOS AMPLIOS PERO CON NECESIDAD DE UNA ACTUALIZACION
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Fernando!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora.
¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Mario! ¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
Agradecidos
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tus palabras, Jorge! ¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
Buena ubicación
55 - 5
55 - 5
55 - 5
22 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Laura!
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia con nosotros. Efectivamente, estamos reformando el complejo para ofrecer una mejor estancia a nuestros clientes. Agradecemos tus comentarios y trataremos de mejorar en el futuro. Un saludo.
Powered by Froala Editor
Valoración
Superó mis espectativas
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Xabier! ¡Un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
Estancia agradable
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Veronica!
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Powered by Froala Editor
Valoración
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Isabel! ¡Un saludo!
Valoración
44 - 5
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Zurine! ¡Un saludo!
Valoración
Un diez
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tus palabras, Maravi!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros. Comentar que estamos reformando el complejo para poder ofrecer una mejor estancia a nuestros clientes.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por valorarnos, Cristina! Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Calidez y amabilidad
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas garcias por tu valoración y tus palabras, Amanecer!
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Fin de semana de amigos
33 - 5
44 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jose Maria!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. Comentar que estamos reformando el complejo para ofrecer una mejor estancia a nuestros clientes.
Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, ¡un saludo!
Valoración
Relax
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Sergio!
Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia con nosotros, la verdad es que la ubicación es excelente para disfrutar de unas tranquilas vacaciones en la naturaleza.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Buena estancia.
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Alejandro!
Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Finde semana corto pero intenso
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Carlos!
Nos alegra que disfrutaras de un fantástico fin de semana con nosotros. Comentar que sanidad no permite que se dejen productos de consumo en los apartamentos de alquiler turístico.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Genial
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tus palabras, Paula!
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Super estancia
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Alexandra!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros, la verdad es que las vistas son magníficas.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Buena estancia a pesar de las molestias de las obras
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valroación, Maria Ruth!
Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros y lamentamos las molestias ocasionadas. Estamos reformando el complejo para mejorar la estancia de nuestros clientes.
Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!
Valoración
Acogedor
44 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
Muchas gracias por tu valoración Vanessa! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Fin de semana en el Valle de Tena
11 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
11 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Eva María! Nos alegramos de que tuvieras una agradable estancia en nuestro complejo.
Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia.
Un saludo y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
Valoración
22 - 5
44 - 5
33 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
Hartelijk dank voor uw feedback!
Valoración
A pesar de todo, genial.
44 - 5
55 - 5
33 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pili! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Precio calidad
33 - 5
33 - 5
33 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Itxiar! Nos alegramos mucho de que pasaras una buena estancia en nuestros alojamientos. La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, en plena naturaleza y cerca de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Gracias otra vez y esperamos volver a verte pronto en uno de los alojamientos de Apartamentos 3000. ¡Un saludo!
Valoración
Buen alojamiento vacacional
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Víctor! Como bien dices, las vistas no pueden ser mejor, ideal para desconectar y relajarse en la naturaleza.
Comentar que todos los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, lo más apropiado es contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el alojamiento y volver a limpiarlo si es necesario.
Gracias de nuevo por tu comentario y esperamos verte de nuevo disfrutando en uno de nuestros alojamientos.
Valoración
Caro llevar mascotas
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Ana Belén! La verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias.
Tomamos nota de su comentario para seguir mejorando. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Demasiado frio.
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Belén! Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando. Un saludo y esperamos verte de nuevo en Apartamentos 3000.
Valoración
Confortable
55 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Jorge!
Valoración
El peor sitio en dl que he estado
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Laura! Lamentamos no haber sido lo que esperabas. Estamos a tu entera disposición para comentar cualquier incidencia que tuvieseis durante la estancia. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia con Apartamentos 3000 sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.
Valoración
Una pena de apartamento.
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Leva! La verdad es que la ubicación no puede ser mejor para disfrutar de unas vacaciones en mitad de la naturaleza.
Todos los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, lo más apropiado es contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el alojamiento y volver a limpiarlo si es necesario.
Lamentamos no haber podido ayudarte durante tu estancia y, en cualquier caso, revisaremos el apartamento. Un saludo y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.
Valoración
Fascinante
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Lopez Perez! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Satisfecho
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Pedro! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en un alojamiento de Apartamentos 3000, ¡un saludo!
Valoración
Básico. Apartamento recién reformado y ya necesita otra reforma
33 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Virginia! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación es ideal para disfrutar de la naturaleza.
Tomamos nota de la incidencia y aprovechamos para comentar que en estos casos siempre nos gusta que nos aviséis durante la estancia para poder enviar al personal oportuno y mejorar así vuestra estancia.
Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
En general todo correcto
33 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Esther! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos y en decirnos las cosas tan bonitas que nos has dicho. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Estancia positiva en medio de la naturaleza
33 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Maria Salud! La verdad es que el entorno de nuestro complejo no puede ser mejor, en plena naturaleza con unas zonas comunes envidiables y un espacio ideal para que los niños jueguen en libertad y sin riesgos, ideal para las familias. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Funcional
44 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Fernando Ricardo! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Buena experiencia
33 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Maria Salud! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en un alojamiento de Apartamentos 3000, ¡un saludo!
Valoración
NORMAL
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración Anna! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos.Revisaremos lo que nos dices respecto a la piscina. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
Experiencia en Grupo
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Mireia! Nos alegra que pasaras una estancia agradable. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!
Valoración
Ubicación excelente
22 - 5
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Marta! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Buen campamento bse
22 - 5
55 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Enrique! Nos alegramos mucho de que pasaras una buena estancia en nuestros alojamientos. La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de la naturaleza y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Gracias otra vez y esperamos volver a verte pronto en uno de los alojamientos de Apartamentos 3000. ¡Un saludo!
Valoración
33 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
22 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Raquel!
Valoración
Todo muy bien??
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Jose Manuel! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Lugar sencillo
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Carmen! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!
Valoración
Mejorable
44 - 5
55 - 5
55 - 5
33 - 5
11 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración! En relación a los horarios de entrada y salida, estos son los habituales de los apartamentos turísticos, y así lo indicamos en las condiciones de reserva que tienes que aceptar para poder finalizar la reserva, entonces como comprenderás si se desea entrar fuera de este horario es necesario pagar un suplemento por hacer el early check-in. Un slaudo.
Valoración
Lugar agradable
44 - 5
55 - 5
44 - 5
55 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros alojamientos, ¡un saludo!
Valoración
Normalidad
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Isabel! Lamentamos que otras personas no te dejasen descansar adecuadamente y esperamos que tus próximas estancias en Apartamentos 3000 sean más satisfactorias. No obstante, siempre recomendamos a nuestros clientes contactar con nuestro personal si hay alguna incidencia durante su estancia, para poder solucionarla cuanto antes.
Un saludo y esperamos verte pronto en otro de los alojamientos de Apartamentos 3000.
Valoración
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros alojamientos, ¡un saludo!
Valoración
Desconexion y naturaleza. Familiar.
44 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra que pasaras una estancia agradable. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!
Valoración
Tranquilidad
55 - 5
55 - 5
55 - 5
44 - 5
44 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu buena valoración! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros alojamientos, ¡un saludo!
Valoración
44 - 5
55 - 5
44 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración Sandra! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos.
Tomamos nota de la incidencia y aprovechamos para comentar que en estos casos siempre nos gusta que nos aviséis durante la estancia para poder enviar al personal oportuno y mejorar así vuestra estancia.
Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Valoración
33 - 5
55 - 5
33 - 5
33 - 5
33 - 5
Respuesta
¡Muchas gracias por tu valoración, Giovanni!
Valoración
44 - 5